Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Наталия, Воронеж (Воронежская область)
19 марта, 17:15

Страхование путешествия

Я вылетела из Дубаи с задержкой рейса более 8 часов. Отправили 3 заявки по страховому случаю,но выплатили только одному пассажиру. По возвращению домой,написали обращение по остальным .Мой номер страхового полиса 5*****5 на имя А-а Наталия Ю. После переписки и предоставления с моей стороны документов,получили положительный результат. Спасибо Анастасии,что разобралась в моем вопросе.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    19.03.2025 18:20
    Здравствуйте. Мы стремимся, чтобы работа с нами была комфортной. Благодарим вас за положительный отзыв. Чтобы сделать выплату, нам нужно подтвердить задержку рейса, получив посадочные талоны со временем вылета. Действуем так, применяя условия страхования. Одному из пассажиров сделали возмещение в другой страховой компании по их внутренним правилам. Мы пошли вам навстречу и перевели деньги по страховому случаю. Не можем гарантировать, что примем такое же решение в будущем. Рекомендуем сохранять все документы.
  • Администратор Народного рейтинга
    22.03.2025 17:42
    Спасибо за отзыв. Какого числа произошел страховой случай? 26.03.25 Оценка засчитана.
  • Наталия
    Автор отзыва
    24.03.2025 14:16
    Страховой случай произошёл 11.03.2025 года мы должны были вылететь из Дубая в Москву. В итоге застряли в аэропорту на 9 часов.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я обратилась в страховую компанию по случаю отравления в отпуске, Бали, Индонезия. Случай был срочный и черезвычайный. Не получила ответ по какому адресу могу обратиться в клинику, мной выбран был ближайший центр мед помощи, клиника в районе Улувату.…
16 апреля, 13:17
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Летели из Питера на Пхукет Китайскими авиалини. Китайцы на пересадке задержали багаж. По приезду в отель без багажа, через несколько дней мы вспомнили о наличии страховки Т-Банк и решили обратиться за компенсацией . Вопрос решился оперативно, в соотв…
16 апреля, 13:09
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую, находясь в путешествии, в Милане. После перелета заложило и заболело ухо, долго мучилась в итоге решила обратиться к врачу. Написала в чат Т-Банка вечером в районе 11-12, со мной сразу связался страховой агент через мессенджер…
16 апреля, 12:57
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Была проблема с потерянным багажом в другой стране. Произошло это 10 апреля 2025г.Работники Т страхования быстро приняли заявку о наступление страхового случая в приложении т банка и в течении 2 дней признали случай страховым и сделали выплату! При э…
16 апреля, 12:35
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились в страховую компанию по оформленнлму полису. Страховой случай в путешествии, заболел грудной ребенок. Оперативно сработал сотрудник Максим. Быстро подключился, направил запрос в госпиталь. Нас забрали из отеля,встретили в госпитале.Прекрас…
16 апреля, 11:41
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был оформлен полис страхования непредвиденных расходов путешественника №764*****73. Прилетев в Россию 9.04.2025г.уже думали, что все обошлось и страховой полис не пригодился, но не тут было.... На ленте выдачи мы не обнаружили своего багажа. На стойк…
16 апреля, 11:33
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Собирались в путешествие и оформили страховку через приложение банка сразу на всю семью, буквально в несколько кликов, что очень удобно, а по подписке премиум еще и бесплатно. В путешествии в Тайланде, ребенок покрылся сыпью, обратились через прил…
16 апреля, 10:27
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Пришлось воспользоваться услугой Т-страхования. После долгого перелета почувствовала себя плохо, изначально лечилась сама, но состояние ухудшалось. Обратилась за помощью по своему страховому полису 624*****25, меня быстро связали с врачом, который п…
16 апреля, 10:25
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую компанию для записи на прием к врачу. Находился в поездке в Индонезии. Ответили оперативно, записали симптомы, подобрали клинику, отправили гарантийное письмо сразу в клинику. Предупредили, что в клинике ничего оплачивать не нуж…
16 апреля, 10:10
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сразу скажу что очень довольна как работает страховая. Это был уже 2 раз когда я обращалась и всегда все быстро решается. На этот раз мне понадобился врач - онлайн консультация и назначения лекарств. Со мной быстро связались, прописали названия всех …
16 апреля, 09:58
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался в связи с неожиданным недомоганием в то время, как находился в Таиланде на острове Пхукет. Это не первое мое обращение, всегда оказывали помощь. Этот раз тоже не стал исключением. Чувствовал боль в горле, потом насморк, температура, очень с…
16 апреля, 09:38
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Поехала отдыхать в Стамбул, и умудрилась простыть там на третий день отпуска. Обратилась в страховую, сообщила что хочу посетить врача. Страховая быстро нашла ближайшую клинику, возле моего отеля, отправили гарантийное письмо. И были все время на свя…
16 апреля, 05:55
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
С лета 2024 г. у меня имеется подписка Про в Т-банке. В январе 2025 г. у меня задержали багаж в городе Уфе, когда я уже был в Питере. В итоге багаж я получил только через два дня. Оказалось, что подписка Про включает в себя страхование багажа (по…
15 апреля, 21:48
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по страховому случаю , который произошел в нашей семье в путешествии в апреле 2025 г. Сочи . Заболел ребенок , обратилась в Т-страхование по полису который заранее оформила , оперативно в течении часа согласовали прием педиатра. После …
15 апреля, 19:24
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
На острове Фукуок, ребенку 3 года , в 14:00 стало тошнить, тошнило каждые 10 минут , написал в поддержку , что возможно нужна будет помощь. В поддержке банка оперативно ответили . Два варианта предложили или самим оплачивать и потом по прилету со…
15 апреля, 19:17
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась в «Т-страхование» дважды за последний месяц по поводу отита. В обоих случаях сотрудники компании общались вежливо и корректно, объясняли всё понятно и подробно. Прием у врача прошёл без оплаты — всё покрыла страховка. Также очень порад…
15 апреля, 19:12
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался 10.04.2025 года по поводу страхового случая: произошла задержка авиарейса А4 5070 ;Стамбул - Сочи. После обращения в компанию со мной сразу же связалась менеджер Анастасия, настоящий профессионал своего дела, всё чётко и быстро объяснила…
15 апреля, 19:08
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сломал палец 13.03.2025 года на горнолыжном курорте Архыз, обратился в коммерческую мед службу при курорте, далее связался со страховой заявил о страховом случае. Страховая полностью вела меня на всем лечении, были оплачены все услуги и медикамен…
15 апреля, 18:27
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую по поводу свища над коронкой зуба. Сотрудники Т-Страхования нашли клинику буквально в 100 метрах от отеля. Это было в г.Нячанг во Вьетнаме в марте 2025 г. Врач выписал антибиотики и тут же вручил их мне. Общение по вотсапу с…
15 апреля, 18:10
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Давно сотрудничаю с Т-Страхованием. Всегда с одной стороны неприятно когда наступает страховкой случай , но я рад , что работаю именно с этим страховщиком. Впервые жизни воспользовался страховкой по утери багажа. Как только я предоставил все доку…
15 апреля, 17:34
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
24 марта летела из Петербурга в Париж через Стамбул. в Стамбуле был утерян мой багаж. написала в чат с поддержкой Т-банка, напомнили мне, что моя страховка покрывает этот инцидент! тратить время на это в Париже не хотелось, поэтому занялась эти…
15 апреля, 17:28
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
10.04.25 у жены за границей во Вьетнаме в городе Нячанг заболел зуб и потребовалось удаление, обслуживание было на высшем уровне. Обратился в Т банк на возмещение расходов по страховому полису 7****9. Компания полностью оплатила все расходы. Оче…
15 апреля, 16:37
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время путешествия во Вьетнам сначала заболел муж. Температура, насморк, полное недомогание. Обратились в чат поддержки Т-банка. Ответили сразу, после с нами связалась доктор Айгуль С. Провела онлайн консультацию. Подробно расспросила о состоянии з…
15 апреля, 14:51
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я сломала ногу, будучи в Турции. Сразу обратилась в приложении в Т-Страхование. Сотрудники в течении нескольких минут согласовали клинику и прием. Вызвала такси, уехала в клинику. Там мне понадобился ренген. Согласование длилось примерно 30-40 ми…
15 апреля, 14:28
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Были на отдыхе в Индонезии с девушкой. Нас обоих укусил комар, который переносил лихорадку Денге. Хорошо, что мы купили страховку! Сразу после появления симптомов (высокая температура и сильная головная боль) я написал в чат в приложение банка. Мн…
15 апреля, 14:15
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть