Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Елена, Долгопрудный (Москва и область)
24 марта, 12:07

Т-страхование - отличный сервис

Пришлось обратиться в страховую компанию после затопления квартиры из канализации. Страховой случай по полису 75***782 произошел утром 12 марта. Сотрудники колл-центра быстро оформили заявку, сообщили что подробные фото, видео можно отправить через чат в мобильном приложении. Этого было достаточно для открытия страхового случая, после этого можно было сразу же устранять последствия затопления. Как только был составлен и подписан акт о затоплении с управляющей компанией, он был отправлен также через чат мобильного приложения. Вечером этого же дня через мессенджер со мной связался менеджер по страхованию и были оформлены все нужные документы для получения страховой выплаты. Выезд независимого эксперта для оценки ущерба назначили ровно через неделю, осмотр произвели очень быстро. На следующий день страховая компания уже перевела деньги и на почту прислали детальный расчет понесенного ущерба. Очень довольна слаженной работой команды Т-страхования, грамотные и быстрые ответы всех сотрудников давали понять, что всё закончится благополучно.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    24.03.2025 12:41
    Приветствуем. Спасибо за подробный отзыв и высокую оценку, очень приятно. Рады, что вы остались довольны нашей страховой компанией 💛
  • Администратор Народного рейтинга
    26.03.2025 12:19
    Спасибо за отзыв. Оценку зачли.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
starstarstarstarstar
Опыт взаимодействия с Т-Страхование был первый. Объектом страхования выступила квартира в многоквартирном доме. Страхую различное имущество давно, и, как правило, к счастью, для собственного спокойствия. В данном же случае - не повезло. Но, забегая в…
12 июля, 15:06
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Очень все прошло замечательно. Страховой брокер Александра, всегда на связи. Отвечает на все вопросы. Очень корректно, по-делу, четко. Никуда не надо было ехать. Ничего лишнего не запрашивали. Все документы отправили электронным документооборотом. На…
12 июля, 11:56
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Получил качественное обслуживание менеджера. Все оперативно, без проволочек. Корректное общение. О себе не нужно напоминать. Быстрая выплата. Удобно подавать фотографии и документы, не содержащие персональные данные, через мессенджер. Осталось неожид…
10 июля, 17:43
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Здравствуйте! В начале июня, когда мы были за городом, произошёл страховой случай. Вылилась огромная масса воды, до 4 кубических метров. Очень сильно пострадали квартиры под нами и наша. Беда пришла, но нас спасло страхование имущества. Благодаря э…
9 июля, 12:08
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу выразить благодарность компании Т-Страхование. Мой менеджер была Марина Л-на, всегда быстро и оперативно отвечала на мои вопросы по страхованию имущества, все прошло без «подводных» камней. Всем советую страховать имущество в Т-ст…
9 июля, 12:01
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Столкнулся с негативным опытом данной компании ещё в 2015 году. Писал ещё об этом отзыв который можно прочитать вот [url=https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/23/]ТУТ[/url] В общем, что вспоминать старое, прошло 9 лет, жильё по…
5 июля, 23:13
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Несколько лет подряд страховал недвижимость в Тинькофф-страховании, ни на что не жаловался (страховых случаев не было). По окончании старого полиса звонил менеджер и продлевал полис на год за те же деньги или делали перерасчёт по стоимости недвижимос…
5 июля, 12:09
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
У нас был страховой случай по поводу затопления из-за протечки труб, не по нашей вине. Обратилась по полису в Т-страхование. Со мной работал Максим Т-ов.  Все было сделано очень профессионально. Максим всегда подсказывал, что нужно сделать, какие …
3 июля, 15:49
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Год назад решила страховать свою квартиру с Т-страхованием, ежемесячный платеж для меня был очень комфортный. Недавно случилось так, что спустя 5 лет разгерметизировалась ванна и начало заливать пол под ванной, о чем я не знала. Потом сырость проступ…
3 июля, 13:16
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Буду краток. С момента пролива до момента выплаты страховой суммы прошло 8 дней. Все документы (Фото) были направлены в мессенджер. Смета по поврежденным вещам была составлена за 2 дня по фотографиям. Причем я не был в городе во время пролива. …
28 июня, 18:50
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
11 июня 2024 по акции Т банка приобрел страховку квартиры на месяц за 650р с кешбеком в 50%  20 июня был ураган ( сильный дождь), а у соседа сверху были открыты окна на балконе, в итоге мне затопил балкон.  24 июня управляющая компания составила …
28 июня, 09:46
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Пользуюсь страховкой около года, оплата за нее списывается ежемесячно автоматически. Оформила на всякий случай. Хулиганы разбили стекло (то есть наступил страховой случай), я написала в чат поддержки, со мной тут же связался специалист по моему запро…
27 июня, 15:27
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Был печальный опыт страхования квартиры в одном очень известном банке, в его страховом отделении точнее. В этом году перешел в Тинькофф Страхование и не пожалел. Случилась авария, во время ливня в Москве затопило квартиру на верхнем этаже, что-то со …
24 июня, 13:16
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Застраховала квартиру в январе 2024 года. Даже не думала что пригодится и вот произошла протечка по вине соседей с верхнего этажа в мае 2024 года. Обратилась за выплатой в Тинькофф, даже не ожидала, что так быстро и грамотно мне всё расскажут и подск…
22 июня, 19:56
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Раньше оформлял на свое жилье страховку от пожара, потопа и прочих неприятностей. Очень удобно: платишь фиксированную сумму и не переживаешь, если что-то случится. Затопил соседей или квартиру ограбили — все возместят в рамках лимита. В этом году…
20 июня, 14:51
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
После наступления страхового случая написала в чат, агент быстро связался со мной, направил необходимые инструкции и быстро решил вопрос по расчету суммы. Компенсация поступила на счет оперативно. За пару дней вопрос был решен.  Благодарю агента М…
19 июня, 17:42
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Ежегодно страхую своё жильё, уже больше 5 лет.  Ранее страховал в другой страховой, но цена поднялась, я подумал раз я клиент Т-Банка, почему бы не не попробовать у них застраховать квартиру, тем более цены была ниже чем у конкурента. Ранее я восполь…
18 июня, 16:32
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Не первый год пользуюсь услугами компании и кайфую! Каждый раз получаю удовольствия от работы с агентами, сотрудниками компании, приложением - чат, общение, профессионализм, вежливость и тд. В частности хочу поблагодарить сотрудника Фариду (внутре…
18 июня, 09:29
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Спасибо большое Александре, очень оперативно. Ничего лишнего, все коротко, ясно и по делу. Ни разу не пожалела, что застраховала именно в этой компании жилье. Рекомендую. И сама страховка относительно недорогая. Когда произошёл потом , сказать что я …
13 июня, 15:12
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Страхую квартиру в Тинькофф лет 5-6. За это время 2 раза прорывало стояк горячей воды в ванной (ну вот так у нас теперь строят новое многоквартирное жилье :( ). Решила оставить отзыв, так как в этот раз процесс рассмотрения обращения по наступлению с…
13 июня, 08:51
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Страхую имущество и недвижимость в компании Тинькофф страхование уже давно. Даже не думал, что произойдет страховой случай, но все случается в первый раз. 18.04.24 на потолке и стене появились мокрые пятна, штукатурка местами  стала отваливаться.…
2 июня, 13:55
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Хотел застраховать квартиру. Но на мой адрес пишет: Объект не удовлетворяет условиям страхования многоквартирных домов. Обращался в чат - там послали...  в ФИАС, но в их базе адрес есть! Прошу разобраться, если вам конечно нужны клиенты в страхов…
27 мая, 20:51
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Два раза портил  входную квартирную дверь неадекватный сосед, последний раз дверь было испорчена тотально, страховая выплачивает все в срок суммы выплат адекватные. Спасибо менеджеру Анастасии, разъяснила при первом страховом случае все наши действия…
24 мая, 15:59
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день! Именно эти слова могу подобрать оставляя отзыв о Тинькофф страховании. Обратился с возмещением убытков после протечки на потолке от соседей сверху.  Менеджер связалась со мной в телеграмме в течении дня, запросила фото и видео и подс…
20 мая, 13:42
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Произошло залитие квартиры. Написал в чат страховщику о наступлении страхового случая. Там зафиксировали обращение, назначили менеджера – Анастасию. Она предоставила перечень документов необходимых для выплаты. На следующий день, после того как я…
20 мая, 13:24
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть