Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСКОСАГО
Владимир, Сочи (Краснодарский край)
4 апреля, 19:34
Обманщики
Я обращался с заявлением в ВСК о досрочном прекращении договора ОСАГО в связи с продажей авто о возмещении остатков денежных средств в январе 2025г.
Однако ВСК не желая возместить, мне каждый раз говорили отговорки, что заявление не поступило, далее заявление есть, реквизиты банка поступили не в том формате, после также заявление о возмещении они не видят. И при каждом доселе, говорили что надо ждать 10 дней для рассмотрения и далее продолжалось заново.
Сейчас апрель месяц, однако денежные средства мне не поступало.
Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращался в ВСК, за страховкой так как при попытке получить деньги , и у вас также будут проблемы.
Я больше никогда не обращусь в данную страховую компанию, и другим буду рекомендовать не связываться данной компанией
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
- ВСК07.04.2025 13:20Добрый день! Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
ВСК07.04.2025 17:49Добрый день! Уточнили информацию. Изначально вами было приложено заявление от другого лица, а затем вы направили в наш адрес реквизиты также другого лица. Пришлите на электронный ящик klient@VSK.RU заявление, подписанное страхователем. Если получатель — другое лицо, то страхователю необходимо указать в заявлении ФИО получателя и реквизиты. Также необходимо предоставить паспорт получателя денежных средств (скан/фото). В теме письма укажите: BANKI/119667. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Администратор Народного рейтинга08.04.2025 16:20Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Прокомментируйте, пожалуйста, ответ страховой компании. 16.04.2025 16:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.- ВСК10.04.2025 11:57Добрый день! К сожалению, мы не получили от вас необходимых документов, в связи с чем не сможем ответить на ваш отзыв. Если ваш вопрос все еще актуален, пожалуйста, пришлите запрашиваемые сведения в рамках обращения в САО "ВСК" или на наш электронный адрес klient@VSK.ru. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Проблема решена
20.04.2022 мной был заключен полис ХХХ 02********* с ошибкой, которая повлияла на сумму страховой премии. Заметив это, я заключил новый полис так же в ВСК, а по ошибочному полису подал заявление с просьбой об аннулировании на сайт info@vsk.ru. К заяв…
21 апреля, 08:22
Отзыв проверен
ОСАГО
Две недели пытаюсь оформить ОСАГО на автомобиль в личном кабинете ВСК. Каждый раз одно и то же - отказ, предложение перейти на е-гарант РСА. Переход на е-гарант также не работает - "Возникла непредвиденная ошибка. Попробуйте ещё раз. При получении ош…
21 апреля, 01:23
Отзыв проверен
2 услуги
Угораздило меня купить полисы КАСКО и ОСАГО "ВСК" в автосервисе, где я обычно обслуживаю машину. 16.04.22 г. я попытался внести изменения в полисы КАСКО и ОСАГО с целью добавить в полисы ещё одного водителя. В мобильном приложении "ВСК" и на официаль…
19 апреля, 18:23
Отзыв проверен
ОСАГО
Летом продлевать полис ОСАГО, надеюсь, они не сильно подорожали сейчас. Думаю, что продолжу пользоваться услугами ВСК как и раньше, т.к. полностью устраивают.
Летом с ними пришлось посотрудничать. В меня вписался Kia Sportage, помял мне заднюю ч…
19 апреля, 12:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
В 20:30 мной получена смс : по страховому делу 7907338 произведена выплата на указанный Вами расчетный счет
никакие данные по реквизитам я не предоставлял. доверенности на получение денежных средств не предоставлял
при последнем посещении офис…
18 апреля, 22:27
2 услуги
Не используйте ВСК в качестве своей страховой компании. Начнем с того, что КАСКО являлось обязательным условием для моего автокредита. ВСК являлся страховщиком в ОСАГЕ и КАСКО.
Представитель ВСК находился уже в салоне, поэтому пришлось заключить…
18 апреля, 20:56
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
15.04.2022 Произошло ДТП, я потерпевший, в результате ДТП автомобиль получил повреждения задней подвески, а именно оторвано заднее левое колесо, фактически кузов автомобиля находится на земле.
18.04.2022 Я обратился в офис ВСК для подачи документ…
18 апреля, 16:16
ОСАГО
Считала Страховую компанию ВСК одной из лучших и надёжных компаний, но ошиблась.
19 декабря 2021г я приехала к отцу , припарковав машину на обочине. Через некоторое время я вышла, чтобы ехать домой и увидела ужасающую картину. Мой автомобиль KIA P…
12 апреля, 17:16
ОСАГО
Купил а/м, 10.02.2022 оформил на себя полис осаго (с периудом с 12.02.2022 по 11.02.2023), для регистрации авто на себя. До переоформления не дошло. 11.02.2022 в силу определённых причин (по соглашению сторон) отменили сделку, я вернул а/м, мне верну…
11 апреля, 21:06
Отзыв проверен
ОСАГО
Купили полис страхования ОСАГО на нового собственника при покупке автомобиля. Приехали в ГИБДД на регистрацию собственности и инспектор нам сообщил, что полис не отслеживается ни в одной базе. Агент переслала сообщение от ВСК, что у них проблемы при …
9 апреля, 10:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Моя семья (родители и братья) много лет пользуются услугами данной страховой. На пару лет переходили в Ингос, но потом вернулись снова в ВСК. И вот один раз пришлось пообщаться с ними чуть больше чем просто оформление полисов. 30 октября 2021 вечером…
8 апреля, 18:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Я расторгла полис ОСАГО в связи с продажей авто еще 22 февраля 2022 г серия ХХХ. 0223****92 выплаты денег до сих пор нет . Три раза была в офисе многократно звонила и писала . Результата нет . Полностью игнорируют . Не уважение к людям . В офисе каж…
8 апреля, 12:28
Отзыв проверен
2 услуги
Пользуюсь услугами данной компании уже больше 5 лет. Только деньги им отношу и ни одной еще выплаты не получал. Отношение к клиенту с каждым годом все хуже и хуже.
Второй день не могу попасть в личный кабинет на сайте, чтобы просто продлить страхо…
7 апреля, 14:34
Отзыв проверен
ОСАГО
Пару лет назад я купил новую машину. Второй год эксплуатации автомобиля выдался не очень удачным - в меня приезжали аж 4 раза, причём 3 из них - в стоящую машину.
Итак, [b]автомобиль - Chevrolet Cobalt (R4)[/b], 2019 год выпуска, в эксплуатации с…
7 апреля, 09:52
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день, уважаемые клиенты компании ВСК будущие и настоящие. Вот вчера упал ногу сломал, пожалел, что не оформил в страховой полис от травм и болезней. Пригодился бы. Зато вспомнил, как имел дело со страховой компанией ВСК летом. Начну с того, чт…
4 апреля, 18:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
имею безаварийный водительский стаж с 1998 года. полис ОСАГО ВСК ХХХ №0167****27, кбм по указанному полису 0.55. т.к. срок действия полиса заканчивается 07.04.2022, в 20-х числах марта решила его продлить и с удивлением обнаружила, что кбм не меняетс…
4 апреля, 10:16
Отзыв проверен
ОСАГО
15.03.2022 произошло дтп с участием моего автомобиля. Составили европротокол и 18.03.2022 я обратился в свою страховую компанию ВСК. Посчитали убыток. Если не ошибаюсь, то вышло 27000 рублей примерно. Я с данной выплатой не согласился, т.к. этого не …
1 апреля, 16:03
Отзыв проверен
ОСАГО
Вчера позвонили из ВСК, где у меня страховка, проводили опрос среди клиентов, вот напомнили про мой случай.
15.04.2021 года на ул. Державина в меня въехала женщина, вина 100% ее, очень оперативно и качественно сработали ВСК по моему полису ОСАГО.…
30 марта, 18:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
20.03.2022 произошло небольшое ДТП. Второй участник аварии вину признал, оформили "европротокол". 23.03.2022 обратился в отдел урегулирования убытков по адресу г.Новосибирск, ул.Станционная, д.26А для осмотра и выплаты мне возмещения после ДТП. Осмо…
30 марта, 14:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Купил через Сбербанк онлайн полис ОСАГО в компании ВСК , произвёл оплату 10 марта 2022, действие полиса с 25.03, но в указанные даты полиса осаго в базе РСА. На мои неоднократные обращения на горячую линию, на эл почту help@vsk.ru, на WhatsApp абсолю…
30 марта, 08:57
Отзыв проверен
ОСАГО
С каждым годом обслуживание становится все хуже. Продлить ОСАГО в мобильном приложении "ВСК Страхование" нельзя, приложение советует обратиться к оператору.
За продлением полиса обратился в офис компании. Сотрудник оформлявший продление договора н…
29 марта, 11:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Спасибо ВСК за быстрое урегулирование моего ДТП осенью 2021. Вижу сейчас как сестра мучается с другой крупной страховой уже четвертый месяц, думаю, как же мне повезло. Мне осенью на КАД чуть не снесли багажник, было резкое торможение, а сзади микроав…
28 марта, 16:47
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Сегодня утром заезжала в офис ВСК по другому вопросу, и сотрудница спросила обращалась ли я в вск ранее и если все хорошо, но могу оставить отзыв на сайтах-отзовиках. Время есть – решила оставить) 26.10.2021 в мерзкую дождеснежную погоду на стоящий н…
24 марта, 17:59
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Решила оформить полис напрямую через сайт. Ранее проблем не было. Но сегодня что-то нечто. Претензий по вводу данных нет. Все логично, тем более в личном кабинете. Но потом-это кошмар. После проверки ВСК перекидывает тебя на сравни.ру. Соответственн…
23 марта, 13:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Проблема решена
Отвратительная работа с клиентами. Сначала компания-партнер ВСК приняли документы о возмещении по ОСАГО с пострадавшим, хотя должны были известить сразу, что надо обращаться в страховую компанию виновника ДТП. После чего 8 февраля было написано заявл…
23 марта, 13:15
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE получила награду на конференции InsurSelling-2025
1
Parasolka
В Нижнем Новгороде будут наказывать за дискриминацию женщин на работе
17
Амира Васильева
Что такое микрозайм, и кто такие МФО?
1
Пальма де Майорка
Цены на кофе сильно выросли. Ищу дешёвую альтернативу
34
ВебЗайм
ВебЗайм принял участие в мастермайнде «HR-бренд 2025»
3
КрисСеверная
Сообщения с кодами, ссылками и текстами о попытке взять кредит
14
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
3
Диалог
Цифра недели: стоимость поездки в Пхеньян
17
Кешбэк
Новые деньги Набиуллинка, Мишустер.
15
VASILISA
Уникальные предложения от ведущих банков России:
4
Ещё 35 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование