Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Каско
Страховой случай
, Орел (Орловская область)
5 апреля, 12:42
Каско - полный развод
Наступил страховой слушай. Повредили капот, кинули или ударили сверху что-то тяжёлое. Быстро через приложение оформила страховой случай. На этом все хорошее и закончилось.
Прислали направление на ремонт. Во-первых не дилер делает осмотр (машине 4 года), а не понятный сервис, единственный от Тбанка в городе, какое-то ИП.
Машину посмотрели, сказали ждите звонка. Сказали ну это не быстро.
2 недели прошло тишина. И тут я поняла, что все чересчур долго. Надоело, через день писать менеджеру.
Итог звоните сами в сервис и записывайтесь на ремонт. Как полис предлагать, так 100 раз позвонят, как вопрос решить, то звоните сами.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Удобное приложение
Что не нравится
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
Официальные комментарии
Т-Страхование07.04.2025 18:06Здравствуйте. Понимаем, что важно получить готовый автомобиль как можно скорее. Сроки осмотра и ремонта на станции технического обслуживания зависят от ее загруженности, наличия запчастей и сложности ремонта. После того как мы выдаем направление, запись на ремонт ведет сам сервис. После вашего заявления выдали направление на менее загруженный мультисервис, где был осмотр. Мы ждали от партнера информацию, чтобы приступить к согласованию. Персональный менеджер не записывает на ремонт, поскольку у нас нет доступа к записям сервиса. Менеджер рассказал, что ремонт согласовали, и вы можете позвонить на станцию техобслуживания, либо дождаться звонка от сервиса. Дополнительно мы отправили запрос партнерам, чтобы вас скорее записали на ремонт.
Администратор Народного рейтинга09.04.2025 19:57Спасибо за отзыв. Учитывая ответ страховой компании, оценку не засчитываем.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
Каско
15.12.2023 года в 8:25 утра в мой стоящий на парковке автомобиль вьехала задом, страстно желавшая припарковаться, стройная Мадемуазель. Не подозревая что размеры кормы автомобиля значительно шире её личных габаритов, повредила переднее левое крыло,(…
24 декабря, 22:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Всегда радуюсь, как быстро решаются вопросы. Сменил прописку, в 3 полиса не напрягаясь внесли изменения. Ни альфа ни совком рядом не валялись. Совком 2 дня вносит, а в Альфе танец с бубном на сайте.
Отдельное спасибо специалисту Карина. Добавочн…
24 декабря, 19:19
Отзыв проверен
Каско
Со скепсисом относился раньше к Тинькофф страхованию. Кардинально поменял мнение сегодня. В трёх словах- сижу на работе, пью чай. В это время водитель из соседней компании просто не протянув служебную грузовую машину цепляет бортом мою машину и прота…
23 декабря, 17:14
Не влияет на рейтинг
Каско
24.08.23 оформил полис каско с выездом сотрудника и осмотром, подписал все документы, все зафиксировали, я все оплатил, деньги ушли (с карты тинькофф же). Пришел полис с ЭЦП и я нахожусь в полной уверенности, что у меня есть каско, вчера произошло ДТ…
23 декабря, 14:25
Отзыв проверен
Каско
Изначально скептически отнесся к идее лайтового КАСКО Драйв
но по сути это очень удобный продукт, для тех кто соблюдает приоритеты ПДД, что то вроде расширенной ОСАГО с допами, в общем по сути работы
14.11.23 15.40 ДТП, в 19 часов ДТП было оф…
23 декабря, 10:15
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Обслуживание на высоте. Сидя вечером на диване, всё оформили без валокиты и тягомотины. Девушка оператор Ксения задала все необходимые вопросы и через 10 минут готовый страховой полис. Переписка происходила в чате банка. Сделали большую скидку, что о…
22 декабря, 14:24
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформила КАСКО в приложении Тинькофф Страхование. Как оказалось,не зря. Наступил страховой случай. Обратилась в компанию. В этот же день со мной связался сотрудник отдела,через день было направление в сервис. Согласование ущерба заняло один день! Слы…
22 декабря, 10:31
Не влияет на рейтинг
Каско
Не первый год страхую автомобиль по ОСАГО и КАСКО в компании Тинькофф Страхование. Очень доволен работой, вниманием и оперативностью сотрудников на все мои обращения. Желаю и в дальнейшем четко и быстро решать вопросы клиентов.
Рекомендую с больш…
21 декабря, 20:21
Не влияет на рейтинг
Каско
Хочу выразить огромную благодарность Кристине за компетентность и помощи в страховом случае. Стекло было заменено на аналогичное оригинальное. С ней мы подобрали сервис. Так же она курировала все вопросы. Была вежлива. Очень приятно так работать.
…
21 декабря, 16:15
Не влияет на рейтинг
Каско
10.02.2024 года истекает срок страхового полиса КАСКО. менеджер Оксана созвонилась, дала полный и исчерпывающий ответ на все имевшиеся у меня вопросы по полису КАСКО. уведомила о возможности пролонгации полиса, произвела примерный расчет, уведомила …
21 декабря, 11:13
Не влияет на рейтинг
Каско
Приятно удивила страховка машины Каско. Сотрудники связались через несколько часов после того как оставила заявление о ДТП в мобильном приложении. Согласовали сервис и выдали направление в течении пары часов. Согласование со страховой после дефектовк…
20 декабря, 17:27
Не влияет на рейтинг
2 услуги
В Тинькофф у меня и каско и осаго на оба автомобиля. По КАСКО обратился первый раз за 3 года - всё сделали отлично и качественно в сервисе. Заменили деталь на новую, все заказали сами. покрасочный работы выполнены на отлично.
получилось очень быс…
20 декабря, 11:04
Не влияет на рейтинг
Каско
Были опасения при заключении договора из-за негативных отзывов. Зря, как понимаю, во всяком случае пока. Произошло ДТП 30 октября т.г. по вине гражданина из Киргизии, не имеющего никаких страховок. Постановления от ГИБДД + фото с места происшествия …
19 декабря, 15:14
Отзыв проверен
Каско
В мае месяце попала в ДТП, сегодня 19.12.2023 автомобиль у дилера до сих пор на ремонте (дело не в сложности работ или отсутствии деталей) заказ наряд открыт еще в сентябре. Все сроки ремонта, которое подразумевает законодательство истекли, проблема …
18 декабря, 20:29
Отзыв проверен
3 услуги
Оформил стразу три полиса:
- Ипотека (страхование жизни и здоровья + страхование недвижимости)
- ОСАГО на год
- КАСКО полное на год
Всё оформлял в приложении Тинькофф. Очень удобно и быстро. Цены с учетом промокодов и кэшбэком оказались ниже пр…
18 декабря, 17:53
Отзыв проверен
Каско
Добрый день, читателям!
Хотел дать заголовок отзыву "Не гонялся бы, ты поп, за дешевизной.При страховании по КАСКО нового авто (Q7) с условиями ремонта не у дилера выбрал Тинькофф ввиду положительных (?!) отзывов и сравнительной малой стоимости.
…
17 декабря, 13:49
Отзыв проверен
2 услуги
Очень довольна Тиньков страхованием!
несколько лет у них страхуюсь! Имею их карты! И имею страховку для путешественника! ! МОЛОДЦЫ! Работают быстро!!!! Оперативно
!машину отремонтировали на станции мерседес на шоссе интузиастов хорошо! Довольна…
17 декабря, 12:11
Не влияет на рейтинг
Каско
Застрахован по КАСКО в Тинькофф. Было обращение по замене лобового стекла на автомашине Ауди. Все было оформлено по приложению Тинькофф . Даже не ожидал, что так все быстро и профессионально будет произведена вся работа со стороны менеджера .
В …
17 декабря, 12:06
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай трещина лобового стекла произошел в первый месяц страхования, написал в поддержку, сразу ответили предложив заполнить простую форму, сделать фото повреждений и отправить в приложении, через 30 мин получил уведомление о признании соб…
17 декабря, 11:41
Не влияет на рейтинг
Каско
В день наступления страхового случая обратились в Тинькофф для устранения последствий. Через мобильное приложение все максимально быстро оформили и уже в этот же день был выбран сервис и выдано направление на осмотр. Весь процесс, включая доставку за…
16 декабря, 17:01
Отзыв проверен
2 услуги
Хочу поблагодарить Ольгу из Тинькофф страхование за понимание и внимательное отношение к вопросу страхования. Ранее оформлял ОСАГО. Внимательно выслушала суть вопроса по страхованию автомобиля и доходчиво всё объяснила со всеми тонкостями и прочими …
15 декабря, 20:33
Не влияет на рейтинг
Каско
Были выполнены работы по замене лобового стекла автомобиля Сузуки Витара партнёрами страховой компании в городе Краснодар.
Большое спасибо страховщику, проблем никаких не было. Всё было оформлено через банковское приложение быстро без всяких проб…
14 декабря, 19:33
Отзыв проверен
Каско
Это был правильный выбор!
Сначала были сомнения по поводу страхового полиса в Тинькофф! Поговорив с менеджерами, стало всё прозрачно и понятно. Цена за страховку приемлемая, в чате всегда помогут, напишут в Wh****App при необходимости.
Спасибо…
14 декабря, 12:53
Не влияет на рейтинг
Каско
Вечером припарковал машину во дворе, возле дома. Когда утром пришел, обнаружил на правом крыле широкую царапину, замята дверь и другие характерные повреждения при касательном ДТП. Скорее всего какой то транспорт, возможно газель проезжая мимо моего а…
14 декабря, 09:40
Не влияет на рейтинг
Каско
В лобовое стекло попал камень. В итоге выбоина и медленно растущая трещина. Обратился в страховую по КАСКО. Через приложение внес необходимые сведения о страховом событии.
В этот же день страховая, подтвердила событие и предложила пару десятков с…
14 декабря, 09:20
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ЮККИ
Акция «Детствуй с ЮККИ» завершена: как мы вместе сделали доброе дело
1
MarkS
А вот и камбэк мема пятницы
4
Наталья Пазина
Чисто английское путешествие - рациональный подход
10
Сорока около сорока
Как я экономлю на оплате общественного транспорта
10
ПКО Защита онлайн
Коллекторы в помощь: что делать, если мошенники оформили на вас кредит
7
Bezzp
Почему у людей с доходом 500+ тысяч не получается откладывать деньги?
12
Свой Банк
Почему снижение ставки не сразу разгонит кредитование
1
Амира Васильева
Займы наоборот: как устроено инвестирование в микрофинансирование
8
Banayahona
Корпоративы на колесницах - почувствуй себя римлянином на летнем корпоративе
3
victorkoch
«Прогнозируемый исход»
4
Ещё 66 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование