Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗОСАГО
Страховой случай
Антон, Москва
22 апреля, 18:13
Бесполезная страховая компания
СОГАЗ - совершенно бесполезная страховая компания в части ОСАГО. Попал в ДТП 21 декабря. В этом ДТП я -потерпевший. Обратился в страховую СОГАЗ в тот же день. Страховая тянула с восстановлением автомобиля просто как могла. Машину приняли в ремонт 17 марта! Всё, что они могут ответить на любой вопрос - это «ваше обращение зарегистрировано, ожидайте ответа», ответ на обращения стандартными фразами-отписками: «Ваше обращение в работе, срок рассмотрения не превышен»
Машину удалось отремонтировать благодаря жалобам в Центробанк, только тогда СОГАЗ зашевелился, хоть и прислал в ответ на запрос Центробанка откровенно ложную информацию по моему страховому случаю.
Ну и в заключении...
Дорогие водители! Если вы цените свои нервы и время, лучше потратить побольше денег, но купить ОСАГО у нормальной страховой!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
Что не нравится
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
СОГАЗ23.04.2025 11:43Здравствуйте, автор! Урегулирование убытка в АО "СОГАЗ" производится в соответствии с установленным Законом порядком. Направление на ремонт Вам было выдано без нарушения сроков рассмотрения заявления с учетом даты поступления Вашего заявления о выборе СТОА о чем Вам было направлено соответствующее письмо. Согласование ремонта было произведено в соответствии с актом осмотра транспортного средства на СТОА. На сроки ремонта страховая компания повилять не может, СТОА выполняет ремонт в соответствии со своей загруженностью и сроками поставки запасных частей. Просим с пониманием относится к данным обстоятельства. С уважением, Команда СОГАЗа
Администратор Народного рейтинга28.04.2025 15:35Спасибо за ваш отзыв. Укажите дату получения машины после ремонта? 06.05.2025 15:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.- АнтонАвтор отзыва13.05.2025 16:15Машина получена из ремонта 24.03.2025
- АнтонАвтор отзыва13.05.2025 16:17Ну нет, СОГАЗ, не получилось отвертеться, есть официальное письмо от ЦБ, где ЦБ выявило нарушения по результатам проверки
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Страховой случай
Обращался в офис по страховому случаю по осаго. В заявлении указал что выплата нужна только ремонтом, в результате страховая по своему усмотрению поменяла выплату на денежную и выплатила в 4 раза меньше чем насчитал их оценщик. Вместо 45000 которые …
18 августа, 22:47
ОСАГО
Оформление полиса
Обратился к с просьбой оформить ОСАГО. Рашили оформлять в СОГАЗ. Мне очень срочно нужна эта страховка, так как уже 17 числа состоится длительная поездка. Ждал ссылку на оплату 1 день. Ссылка пришла, оплатил полис. Деньги ушли, квитанция есть, все в п…
16 августа, 23:15
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Уважаемые сотрудники СК СОГАЗ!
Я, заключил с вашей компанией договор ОСАГО. К сожалению, при оформлении полиса были допущены ошибки в данных: указан неверный номер квартиры (лишняя цифра), а также серия и номер водительского удостоверения.
Осознаю, …
16 августа, 20:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Добрый день!,
г. Нижний Новгород. Заявление №ХХХ 046*****44P№0001 от 03.03.2025.
Я считала СОГАЗ надежной, крупной компанией, по работе своей с ними сотрудничала, есть полис ДМС, были высокие ожидания и хорошее отношение. Но больше эту страховую н…
15 августа, 15:30
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Произошло ДТП в Санкт-Петербурге, обратились на горячую линию, получили исчерпывающую консультацию о наших дальнейших действиях. На следующий день оформили в офисе страховой компании СОГАЗ заявление на возмещение ущерба. Все нам объяснили, произвели …
15 августа, 02:52
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Оформил страховой полис ОСАГО 17 июля через банки.ру.
Одна из лучших цен на осаго, особенно в сравнении с конкурентами. Полис пришел уже через пару минут.
Только положительные впечатления. учитывая что у СОГАЗ у меня и ДМС и ОМС.
Не смотря на то…
14 августа, 10:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Страховой случай № ХХХ 053*****72P№0001.
22 июля 2025 г. произошло ДТП, оформленное через Госуслуги (электронное извещение о ДТП).
24 июля 2025 г. в 10:00 страховая провела осмотр автомобиля с фиксацией повреждений.
Запросил направление на …
14 августа, 08:38
ОСАГО
Страховой случай
28 мая 2025 я попала в ДТП, не по своей вине, в своем городе Томск на своей машине Тойота Приус 2018 года. В результате моей машине был причинен значительный ущерб, но я то думала, что у меня отличная страховая компания и мой вопрос быстро решат, как…
7 августа, 11:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
Хотела расторгнуть досрочно полис осаго в связи с продажей авто, это можно сделать только в офисе. Я в Балашихе, офис в Москве. У меня грудной ребёнок, я физически не могу туда поехать.
21 век на дворе, а мне нужно с бумагами ехать за тридевять зем…
5 августа, 13:34
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
30.07.2025 поменял водительское удостоверение. При попытке внести изменения в полис ОСАГО потерпел фиаско. Сайт на разных браузерах ведёт себя одинаково - не даёт изменить номер водительского удостоверения. Кнопка "Изменить данные" позволяет изменить…
4 августа, 21:22
2 услуги
Другое
Я не знаю кто пишет по поводу ОСАГО положительно, тут одни сплошные минусы. В 2022 году выдали направление на ремонт машины, машину загнали в сервис, по готовности отзвонились, приехали, а машину не отдают-компания отозвала направление, с нас трясли …
4 августа, 17:58
ОСАГО
Страховой случай
Сын пользуется авто матери, внесен в страховку.
18.07.2025 г. Совершено небольшое ДТП, сын не виновен. Авто страховалось в Амурской области, г. Благовещенск, а дтп - в другом субъекте- г. Хабаровске.
Оператор поддержки вообще не компетентен, задае…
31 июля, 05:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
На сайте Банки.ру оплатил Е-ОСАГО в СОГАЗЕ. Когда распечатал полис, выяснил что перепуданы данные авто; Госномер один, данные СТС от другого авто. Попытался отредактировать в личном кабинете на сайте СОГАЗ - эффекта ноль, ни ответа ни привета и редак…
29 июля, 10:54
ОСАГО
Страховой случай
Проблема решена
27.07.2025 произошло страховое событие, где я являюсь потерпевшим. Заявление о страховом событии ХХХ 044*****08Р#001 в Согаз подал через офис: Москва, Мукомольный проезд, 2с1 28.07.2025 там же произвели осмотр автомобиля и все документы включая завер…
28 июля, 13:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Пишу уже от того что опустились руки в этой страховой , самая ужасаемая страховая в моей жизни , жалею до сих пор что выбрал их, это уже 3 отзыв на банки ру, реакции от них 0, в офис приезжаю разводят руками , все сроки уже давно вышли , машина стоит…
27 июля, 16:47
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Хотел купить полис ОСАГО на мотоцикл, обратился к страховому агенту, агент сказал, что просто застраховать мотоцикл не получится и мне обязательно нужно оформить дополнительное страхование, на мой аргумент, что у меня в компании СОГАЗ застраховано 2 …
27 июля, 13:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Обратилась в эту компанию с вопросом об изменении паспортных данных.... Видят всё, что я помнила паспорт, но при этом претензии о том что я не предъявила новые данные сразу сходу. Я не могу знать законов, но должна получить военный билет в короткие с…
20 июля, 18:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Произошло ДТП, не по моей вине. Я обратился за возмещением через госуслуги. Мое дело автоматом направили в мою страховую - согаз. Сначала мне насчитали сумму в два раза меньше, потом направили на ремонт в другой город за 150 км, а потом и вовсе забил…
18 июля, 19:17
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Скоро пойдет уже 3 месяц , как страховая молчит , я писал уже отзыв про эту страховую , я уже не знаю что делать , они молчат , в офисе не знают что ответить мне , машина стоит сломанная , у моего знакомого произошло в пятницу ДТП на такой же машине …
16 июля, 12:34
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Не успели начать сотрудничать, как разочаровалась. Сегодня 16.07.2024 оформляла полис ОСАГО в данной страховой через сервис Банки.ру
Почему-то даты действия полиса подтянулись неверные. И получилось наслоение. Действие нового полиса с 20.07, а ста…
16 июля, 12:06
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Столько лет мы являлись клиентами СОГАЗ , но оказалось что они потеряли теперь двух клиентов навсегда! , Меня и моего отца
Обратились в страховую 2 месяца назад по ДТП , в ремонт авто не взяли , денег нет ни каких , расчеты у них кривые , мы пода…
4 июля, 16:58
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
обратился в компанию со страховым случаем по ОСАГО. Сначала попытался все оформить онлайн через официальный сайт, но данный раздел на столько криво разработан, что необходимые документы не загружались, если загружались, то не прикреплялись к обращени…
4 июля, 12:20
ОСАГО
Оформление полиса
С 2019 года страхуем автомобили только в офисе Согаз.
10 октября 2024 года при приобретении автомобиля в другом городе даже не стояло вопроса где оформлять ОСАГО! Автомобиль мы купили в Москве,а это 1200 км от нашего города и необходимо было в об…
2 июля, 11:09
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Проблема решена
07.05.25 произошел страховой случай - ДТП, на горячей линии зафиксировали его. Обратилась в офис компании СОГАЗ по страховому случаю ОСАГО 14 мая 2025 года, где было зарегистрировано заявление по страховому случаю ХХХ 047*****53P№0001. Назначили эксп…
1 июля, 18:09
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
26 апреля произошло дтп, виновник не я, подали документы, отказались от подписания соглашения с мизерной суммой, отправили на ремонт 6 июня СТО провели осмотр, сказали ждать 10-15 дней, в итоге прошел практически месяц, согаз не согласовывает заказ-н…
1 июля, 16:27
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Как искусственный интеллект влияет на повседневную жизнь
1
Кукуня
Мой неудачливый опыт написания отзывов на банки
10
Диалог
Как заказать справку о несудимости
1
sh-o-p
Алиментный фонд - 63% россиян "ЗА"
38
Совкомбанк
Совкомбанк — лидер ответственного финансирования
1
Кошельковая мышь
Челлендж "52 недели к богатству" - очередное пополнение копилки
7
slow
Альтернатива кэшбэку
10
cat in the rain
Расходные банковские продукты. Август 2025
1
Кэшбэк
Микропенсия, а Вам слабо?
16
Даня Тревожная
Вызов, «Нет импульсивным покупкам», принят!
4
Ещё 54 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование