Нечистоплотный банк, просьба расторгнуть договор

Прошу расторгнуть договор страхования жизни 101145736 от 07.06.2017 Такого я еще не видела в банках. Пришла оылрмлчть  очередной вклад на ул.северная 392 г.краснодар  и девочка рассказала о новом продукте ( кстате девочка вскоре уволилась) . По скольку вклад не первый отсюда причин недоверия к банку не было.. Пошла в банк позже по какому-то вопросу и решила уточнить по этому вкладу  и очень удивилась, что по всем вопросам меня отправили в страхование жизни... стала звонить уточнять мне внятно ничего не отвечали перекидывали друг на друга, а потом вообще отказались говорить по телефону, сказали с паспортом в банк идите, я спросила так куда идти в страхование или бин-банк?! Вообщем пересылали друг другу.. Когда сказала, что это же обман-заручится доверием вкладчиков, потом так поступають.. ВСК в сказали это не мы это они. Я говорю так страдают и ваши страхователи и ваша репутация.. развели руками..  завтра буду писать руководству банка и в центробанк