Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ферес, Санкт-Петербург
8 мая, 21:47

Отличное урегулирование при задержке багажа на международном рейсе иностранной авиакомпании

Обратился в страховую компанию по полису Защиты багажа. Во время поездки авиакомпания по ошибке не загрузила багаж в самолёт — он прибыл в пункт назначения полностью без багажа. В аэропорту мне выдали только документ PIR, но его качество оставляло желать лучшего, и я переживал, что страховая может не принять его. Из обязательных документов у меня также были посадочный талон и багажная наклейка, но, к сожалению, они потерялись, что вызывало дополнительные сомнения в возможности получения выплаты. К счастью, страховой агент Полина подробно объяснила, какие альтернативные документы можно предоставить. У меня оказались подходящие, и я отправил их вместе с заявлением, которое подписал с помощью СМС-кода. Уже через несколько часов мне пришло подтверждение согласования, а вскоре и сама выплата. Я остался очень доволен результатом. Страховку я оформлял давно в рамках подписки «Про» и уже совсем о ней забыл. Получение компенсации стало приятным сюрпризом, особенно учитывая, что багаж я получил только на следующий день — выплата компенсировала потраченное время и переживания.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    09.05.2025 09:58
    Здравствуйте. Гордимся, что получили возмещение так быстро. Это подтверждает нашу цель — оказывать надежный сервис даже в нестандартных ситуациях. Благодарим за отзыв и высокую оценку!
  • Администратор Народного рейтинга
    12.05.2025 21:40
    Спасибо за ваш отзыв. Укажите дату вашего обращения в страховую компанию по страховому случаю? 15.05.25 Оценка засчитана.
  • Ферес
    Автор отзыва
    13.05.2025 13:39
    Багаж задержали на рейсе в ночь с 1го мая на 2ое мая. Обратился в страховую с заявкой 2го мая днем, дальше общались по замене документов. Выплата поступила 7го мая.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть