Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Абсолют Страхование
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Георгий, Екатеринбург (Свердловская область)
4 июня, 12:59

Обман с суммой страховки

Приобретал полис ипотечного страхования в Абсолюте, тк это обязательный пункт кредитного договора после получения выписки из ЕГРН. Компания находится в списке одобренных ВТБ банком. Полис покупался на сайте Банки.ру и был самый привлекательный в плане цены. Купил я его на 10ый день (29 мая) после постановки квартиры на учёт в ЕГРН (даётся 14 дней) и передал все сведения в банк в тот же день. 30 мая вечером мне звонит представитель страховой и просит выслать копию первой страницы кредитного договора, тк у них подозрения на то, что я ошибся в заполнении даты кредитного договора. Ошибки нет, но я высылаю им копию, они сверяют первично по телефону, и говорят, что в понедельник (02 июня) вам точно сообщат, что всё хорошо, полис действительный. 02 июня со мной никто не звязывается, я звоню сам несколько раз и получаю ответ, что вас вопрос всё ещё на рассмотрении. 03 июня со мной никто не связывается, я звоню сам несколько раз и получаю ответ, что вас вопрос всё ещё на рассмотрении. Во второй половине дня всё-таки поступает звонок от страховой, и в нём мне сообщают, что мой полис недействителен!!! из-за ошибки в их расчётах по сумме, и мне нужно доплатить им сумму, которая в два раза выше!!! первоначальной стоимости полиса, те суммарно он начинает стоить в 3 раза выше оплаченной на Бнки.ру суммы. При этом я уже подал, получается, что недействительные реквизиты в ВТБ!!! На момент 03 июня прошло уже 15 дней с момента регистрации неджвижимости, а у меня нет действующего полиса страхования, что нарушает условия кредитного договора. Я уже думал даже доплатить уже, лишь бы сохранить номер и дату полиса, но и тут абсолют в течении суток не смог решить вопрос и прислать ссылку на доплату. В итоге на 16ый день после регистрации недвижимости (сегодня) я еду в ВТБ, рассказываю ситуацию, они сообщают, что ничего страшного в предоставлении полиса на пару дней позже в такой ситуации не будет. Заявленную стоимость с доплатой назвали завышенной и посоветовали расторгнуть догор и заключить новый с другой компанией. Поэтому сегодня я запросил заявление на возврат. Но самое интересное, что по тексту этого заявления с меня ещё и деньги хотят удержать за якобы пользование недействительным полисом. Никому не советую связываться с этой страховой компанией. Считаю, что привлекают низкой ценой, а потом заставляют доплатить до цен выше рыночных.
Отзыв проверен
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Компетентность сотрудников

Официальные комментарии

  • Абсолют Страхование
    05.06.2025 09:50
    Уважаемый клиент, здравствуйте! По изложенной Вами информации в отзыве была проведена проверка, в ходе которой было выявлено, что при оформлении полиса произошла ошибка и расчет прошел, как пролонгация, хотя это новый договор, в связи с чем тариф при расчете был некорректным. Предоставить оперативно ссылку на доплату не было возможности, так как параллельно готовилось дополнительное соглашение к договору. Утром 04.06 все было подготовлено, но мы получили от Вас ответ, что вы хотите расторгнуть полис. По факту получения от Вас заявления на возврат , денежные средства Вам будут возвращены в полном объеме в течение 7 рабочих дней. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Спасибо за Ваше терпение и понимание. Надеемся, что в будущем сможем оправдать Ваши ожидания. С уважением, команда «Абсолют Страхование»
  • Администратор Народного рейтинга
    11.06.2025 12:26
    Оценку засчитали.
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут

Еще отзывы о страховой компании

Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Добрый день. Сомнительная страховая компания.   Официальные письма/ответы отправляются не в срок.  Неоднократно звонили ООО «Абсолют Страхование» операторы уверяли что письмо отправлено 09.02.2024, по после после просьбы прислать трек отслеживан…
14 февраля, 15:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
К-ич Алла В.!!! Специалист с большой буквы, досконально всё объяснила, помогла с оформлением, связался с Абсолют страхованием в 10 утра, к 14-00 страховой полис уже был готов (было бы быстрее, если я вовремя направил требуемые документы). Цены одни и…
5 февраля, 13:35
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
14.01.24 оплатила полис ипотечного страхования на банки ру. Все заполнено было корректно. После получения полиса на электронку, я увидела, что в полисе сумма основного долга по ипотеке намного выше, чем есть по факту и график платежей больше, соответ…
24 января, 19:46
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Хорошая компания с большой клиентской базой, думаю благодаря индивидуальному подходу к каждому. Не первый год предоставляет персональные скидки на страховые услуги, по ценам ниже среднего на основе анализа предложений конкурентов. Желаю успехов и над…
4 декабря, 21:08
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
При выборе полиса ипотечного страхования комплексом квартира+жизнь на банки.ру образец полиса компании Абсолют демонстрировался(и демонстрируется), как страхование имущества+жизни+титульное страхование. В итоге после оплаты полис сначала вообще не пр…
21 ноября, 09:59
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Огромное спасибо компании Абсолют страхование в лице Марины А-ны Ц.  за отзывчивость, деликатность, профессиональный подход. Уже второй раз  обращаюсь в Компанию Абсолют страхование по вопросу ипотечного страхования и страхования жизни конкретно Мари…
17 октября, 16:55
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Хочу сказать огромное спасибо компании Абсолют страхование в лице С-ой Анастасии и Н-ра Ирины за отзывчивость, деликатность,  профессиональный подход. Уже много лет все вопросы связанные со страхованием сразу без раздумий обращаюсь в Компанию Абсолют…
27 сентября, 17:27
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Благодарна компании Абсолют страхование и в отдельности С-ой Ольге за самые выгодные цены из года в год и супербыстрое оформление полиса. С момента обращения за 10 минут полис был готов и отправлен в банк. Направила к Ольге всех друзей и знакомых для…
19 сентября, 13:48
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. По ипотечному кредиту МКБ Банк после оформления права собственности,запросили Полис страхования Имущества плюс Титульное страхование квартиры. Просмотрев списки партнеров МКБ БАНК, обратился одновременно в Альфа страхование и Абсолютс…
13 сентября, 23:38
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформила уже третий полис в "Абсолют Страхование" (№ полиса: 001-062M-03****/23). Компания является патнером ВТБ по ипотечному страхованию и предлагает лучшие (или одни из лучших, утверждать не буду) цены из всех партнеров. Полис оформляют быстро, вс…
18 августа, 14:17
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Все ипотечное страхование оформлено в Абсолюте. Партнер моего банка, лучшие цены оказались, оформление моментальное. Пришла сюда страховать жизнь после имущества, помогала мне К-ич Алла Викторовна - все четко, профессионально, еще и уточнили еще один…
17 августа, 19:08
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Оформила очередной договор страхования в компании Абсолют Страхование. Сервисом довольна. Заранее связываются и напоминают о необходимости продления договора. Делают хорошие скидки. Стало выгодно страховаться в этой компании. К тому же оформить все м…
15 августа, 16:58
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Так получилось, что я неделю не могла созвониться с менеджером (назначенным мне по электронной почте), но в итоге перезвонил замечательный специалист Е-в Дмитрий, выполнивший свою работу безукоризненно, с должным вниманием, изменив в лучшую сторону м…
2 августа, 19:44
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Абсолют страхование через банки ру. В конце мая застраховала ипотеку и жизнь, на следующий день, должна была состояться ипотечная сделка, за 3 часа до сделки Сбербанк, отменил согласованную ставку 10,9 %, и повысил до 11,9, в связи с тем что страховк…
30 июля, 18:30
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
В Абсолют Страховании решил застраховаться по рекомендации своих знакомых. Рекомендовали лучшего специалиста, который поможет оформить необходимые документы, проконсультирует и поможет с выходом на ипотечную сделку. Таким специалистом оказалась Л…
3 июля, 12:15
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
хочу поделиться своим опытом общения с данной страховой компанием.В 22году приобрел полис для ипотечного страхования ипотеки в Альфа-банке, выбор пал тк одна из немногих страховых акредитована в альфе, даже ввиду отсутствия офисов в г. Твери смогли п…
29 июня, 17:09
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Узнавал стоимость полиса в разных страховых. Не от всех получил ответ, но остановились на Абсолюте.  У Абсолют Страхования оказались самые низкие тарифы и быстрее всего именно в этой компании менеджер давала обратную связь.  Спасибо Валерии за опе…
20 июня, 20:19
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Оформила договор страхования по ипотеке для банка ВТБ (страхование жизни и имущества )в компании Абсолют Страховании. Лучшая компания на рынке. Отличная стоимость полиса, хорошее обслуживание. Очень рекомендую!! Заключить договор и оплатить можно онл…
1 июня, 23:05
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Добрый день. Несколько лет пользуюсь услугами ООО "Абсолют Страхование". Застрахован ипотечный кредит. С каждым годом становиться удобнее. Можно продлить или заключить новый полис не приезжая в офис.  Удобный и информативный сайт. Сотрудники ве…
26 мая, 09:26
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Сотрудничество со страховой компанией "Абсолют страхование" – это просто удобно. Разумные тарифы и профессиональное обслуживание - это то, что отличает эту компанию от многих других. Несколько раз брал ипотеку и всегда страхую риски у них. В том числ…
17 мая, 11:17
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Оформляла в данной недокомпании полис ипотечного страхования имущества 001-062F-**/22 от 05.05.2022 П-ая С. Г. Оплачивала полис сертификатом Абсолют страхование. О том что ПОЛИС БЫЛ НЕЗАКОННО АННУЛИРОВАН я узнала практически год спустя, когда позвони…
7 апреля, 16:10
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Очень удобное и отличное предложение у АБСОЛЮТ СТРАХОВАНИЯ по офорлению ипотечного полиса для Сбербанка. Самое конкурентное предложение на рынке страховых и сервис обслуженивания на высоте. Хочу поблагодарить Я-у М. В., доброжелательный, вниматель…
10 марта, 21:14
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Недавно случилось горе в семье. Человек был застрахован в данной организации (даже произносить наименовании противно) запросили кучу документов, все предоставили, но постоянно дозапрашивают новые запросы, а самое смешное в этом, что раньше отправляли…
28 февраля, 18:19
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику страховой компании С-ой Ольге В. быстрое, качественное оформление полиса ипотечного страхования! Получила готовый Полис в течение получаса после обращения.  Спасибо компании в целом за высокий у…
27 февраля, 15:16
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Так как приближается момент продления страховки по ипотеке и сумма страховой премии (чуть меньше 50 тыс за ипотеку на примерно 6 мил в МКБ) кажется мне избыточной занимался подбором страховой для того чтобы "не преплачивать". Делаю это регулярно, мне…
17 февраля, 12:36
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть