Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Леонид, Саратов (Саратовская область)
7 июня, 08:59

Самый удобный полис ОСАГО

Хочу поделиться своим опытом по ОСАГО в **Т-Страхование** (бывш. Тинькофф Страхование). В мае 2025 года я попал в ДТП в Челябинске — виновник въехал в задний бампер моей Suzuki SX4 на светофоре. Оформляли европротокол, и я сразу загрузил документы + фото повреждений **через приложение Т-Банка**. Уже через час со мной связалась персональный менеджер Галина Р. (спасибо ей отдельно!) и четко объяснила дальнейшие шаги . **Что покорило:** 1️⃣ **Скорость выплат:** На следующий день мне прислали расчет ущерба, а еще через сутки — перевели **61 000 ₽** на карту. Никаких поездок в офис, осмотров на СТО — все дистанционно по фото! 2️⃣ **Поддержка 24/7:** Когда растерялся при заполнении европротокола, оператор в чате за 5 минут всё разложил по полочкам. Даже ночью отвечают без задержек . 3️⃣ **Честный перерасчет:** Сначала в оценке не учли царапину на диске — написал менеджеру, прислал доп. фото. Через 3 часа сумму **доплатили**! Не игнорируют претензии, а решают . 4️⃣ **Удобство оформления:** Полис купил за 5 минут в приложении — дешевле, чем у конкурентов, + кэшбэк 600 ₽ за оплату картой Т-Банка . **Недостаток?** При первичной оценке иногда не сразу видят скрытые повреждения (как в моем случае с диском), но это решается **одним сообщением** менеджеру. **Итог:** Для меня Т-Страхование — эталон сервиса в ОСАГО. **Рекомендую** за: ✓ **Прозрачность** — все этапы отслеживаешь в приложении; ✓ **Человечность** — менеджеры не роботы, а эксперты, которые ведут случай до конца; ✓ **Технологичность** — даже максимум в 400 000 ₽ выплачивают по фото . Если цените своё время и нервы — ваш выбор очевиден. После этого случая страховку продлил только у них!
Не влияет на рейтинг
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    07.06.2025 09:47
    Здравствуйте. Благодарим, что уделили время и поделились отзывом. Мы всегда стремимся обеспечить качественное обслуживание и оперативно решать любые вопросы наших клиентов. Изначально делаем расчет по фотографиям, которые вы загрузили в приложении. Первоначальный расчет может не учитывать всех повреждений и не включает в себя возможные скрытые элементы. Не нашли ситуацию из отзыва. Пришлите, пожалуйста номер полиса, по которому вы обращались, нам на почту social@tinkoffinsurance.ru со ссылкой на отзыв. Если вы описали ситуацию другого клиента, то отправьте, пожалуйста, его ФИО и дату рождения.
  • Леонид
    Автор отзыва
    08.06.2025 13:59
    Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
  • Администратор Народного рейтинга
    16.06.2025 15:41
    Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. Так же вы можете добавить необходимую информацию в комментариях к данному отзыву.
  • Администратор Народного рейтинга
    30.06.2025 15:44
    Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.3 правил Народного рейтинга https://www.banki.ru/services/responses/rules/.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховая не может назначить персонального менеджера по ОСАГО уже 6 день. ДТП произошло 7 июня, в этот же день отправил фото повреждений в свою страховую (т-страхование) для компенсации по ПВУ. 19 июня получил документы по ДТП из ГАИ, и в тот же…
24 июня, 10:43
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Считаю что это лучшая страховая компания. 2024 г на море в г. Новороссийск в меня въехала местная наездница и повредила правую переднюючасть крыла, я был застрахован по Осаго в Т- Страхование, тут же обратился в страховую , через 2 часа у меня на сче…
23 июня, 22:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Являюсь иностранным гражданином. Купил автомобиль, хотел оформить Е-ОСАГО. При оформлении заявки на сайте Тинькова (Т-Банка) при начале расчёта появился таймер, после которого меня просто перекинуло на с*****. Если нужны скриншоты - могу предост…
23 июня, 22:27
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день. Являюсь клиентом банка лет 5 Оформил кучу продуктов, от страховки до кредиток. Траты по картам более полу миллиона в месяц. И сейчас , впервые , при оформление страховки мне «отказали» Отказ этот заключается в том , что сайт и прило…
23 июня, 20:23
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились в страховую по поводу ДТП не по нашей вине. Это происходило 10.06.2025 года, в 8:30 по адресу г. Волгодонск, кольцо на проспекте Строителей напротив Вкусно и точка и АЗС Роснефть. ДТП было оформлено через Европротокол, фото и сам протокол …
23 июня, 19:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Пользуюсь банком давно, и в этой связи лимит доверия был высоким и к смежным сервисами, вот и соблазнился на предложение... Удобно, не дорого, все данные в Т есть, оформил, оплатил, поехал. Класс! 2022 год первая страховка в Тинькофф еще. Пишу бо…
23 июня, 16:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Все свои автомобили и автомобили родственников страхую сейчас в этой страховой компании. Отмечу важные плюсы для меня: 1) полис всегда под рукой в приложении, а так же он в приложениях Т-банк и моих водителей отображается так же. Поэтому , если вд…
23 июня, 11:45
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Быстро помогли с выплатой, помогли разобраться со всеми нюансами! Все отлично! 19.06.2025 Дтп произошло в Кисловодске были повреждения которые помогли сотрудники т-страхования быстро осуществить подсчёт затрат на ремонт автомобиля и произвели справде…
23 июня, 11:25
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
4 июня произошел страховой случай. В г. Казань , ударили задний бампер. Был составлен европротокол.Вначале был не привычен формат подачи заявления о страховом случае. Все происходило онлайн. На тот момент так же не обладал картой и самим приложением …
22 июня, 09:24
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В приложении Т-банка и на сайте пыталась в течении 5 дней оформить или продлить полис ОСАГО, но при расчете стоимости мне предлагались любые страховые, кроме Т-банка. В чате поддержки меня просто «мариновали» все 5 дней, говоря, что моей проблемой за…
21 июня, 19:57
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
ХХХ 0***9 2.06.2025 произошел страховой случай, ДТП, виновата была не я. Обратилась в страховую, отправила все подробности ДТП, назначили встречу с представителем т-страхование, приехала приятная девушка (имя не помню) она отправила все докуме…
21 июня, 09:28
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Никому не советую тратить время на оформление ОСАГО на мотоцикл в этой компани! На сайте это сделать невозможно так как вас выкидывает на банер «не получилось оформить». Вы как лояльный клиент идёте в техподдержку, там у вас абсолютно также как пр…
20 июня, 22:22
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
10.06.2025 произошло ДТП в городе Железногорск на улице октябрьская . Со мной связался сотрудник Т-страхования Дмитрий Х. Номер полиса ХХХ № 048*****52. Отлично урегулировали страховой случай. Вежливый, добросовестный и отзывчивый сотрудник. Помог оф…
20 июня, 18:43
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по ДТП, в мою машину врезались на парковочном месте в Томске 12.06. Через приложение быстро оформил случай ДТП. В процессе оформления и при решении вопросов помог менеджер Анастасия В. OSG-25-502196 Выплата пришла в день согласования…
20 июня, 14:55
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
12.06.2025 в Люберцах пьяный каршеринг влетел в крыло, из-за чего ушел в отбойник, вся передняя часть машины прилично пострадала. На следующий день подал онлайн заявку в Т-страхование (номер полиса ХХХ 053*****55). Оформил за несколько минут, предост…
20 июня, 11:19
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в ДТП. Предоставил фото , документы Автомобиль Тесла Y 2022 г performance 1 .Приложение не работает -10 2 . Оценка производиться по фото -10 3. Не предлагают эксперта -10 4 . Парт номера деталей Не совпадают с реальностью Половин…
20 июня, 00:38
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай.16.06.2025г.в г.Краснодаре на пересечении улиц Седина и Гоголя.Из-за не значительности повреждений и согласии сторон,был оформлен Европротокол. Очень быстро мне перезвонил сотрудник из Т-Страхования. Мной занималась сотрудник комп…
19 июня, 22:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
ХХХ 048*****48 Попал в дтп 10.06.25 в городе Калуга виновник - молодой парнишка не опытный, виновник признал вину, вопрос по выплате решили, менеджер Галина Р. Через мессенджер Помогала и отвечала по всем вопросам, разобрались с ситуацией и урегулир…
19 июня, 20:33
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Галина Р. OSG-25-494955 0***9 10.06.2025, попал в ДТП в г. Нефтекамск. Заявил о страховом случае в приложение Тинькофф,там мне очень быстро помогли Позже со мной связался мой персональный менеджер Галина Р. OSG-25-494955 Мнение о приложение и …
19 июня, 12:14
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Итак, начнем по порядку. Из плюсов-все оформляется в приложении, никуда ездить не нужно, с вами оперативно связывается менеджер (в моем случае это Галина Р.). Затем приезжает сотрудник в удобное для вас время, заполняет пару документов и буквально че…
19 июня, 05:30
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
2.06.25 попала в аварию на светофоре в городе, когда стояла на запрещающий сигнал, сзади врезалась машина. Обратилась в чат компании Т-страхования . По инструкции отправила фото и видео повреждений. Затем сняла дополнительное видео в автосервисе, за…
18 июня, 22:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Очень благодарен, все быстро решили и сделали достойную выплату. Буквально за пару дней проблема оперативно была решена. С момента обращения, до выплаты прошло всего 3 рабочих дня. Отдельное спасибо агенту Карина Ч. Помогла по максимум решить этот во…
18 июня, 17:38
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошёл страховой случай 14.06.2025 года на парковке у дома.Девушка не вписалась в поворот и протаранила мою машину.По видимым повреждениям ущерб должен был покрыть европротокол, оформили на месте тут же обратился в страховую компанию и зарегистрир…
18 июня, 15:06
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. Страховой случай OSG-25-484908 произошел в пятницу вечером, и уже в понедельник утром со мной связалась менеджер Валерия и в кратчайшие сроки предоставила оценочный лист сумма которого полностью покрывала расходы на ремонт:) Деньги з…
18 июня, 12:37
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В 20е числах мая подал заявку через https://www.tinsurance.ru/ на оформление ОСАГО. Система после ввода всех данных тут же выдала предложения других страховых компаний, как будто я обратился для оформления ОСАГО не в саму страховую, а к брокеру. …
18 июня, 10:33
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть