Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Каско
, Ростов-на-Дону
6 сентября, 08:42
Пожар. Авто сгорело в гараже частного дома
Новое авто 1мес от даты покупки Kia Sorento Prime 2018 сгорело в гараже частного дома. Сначала думал что всё. Никаких выплат не ждать и буду долго переписываться с онлайн компанией. На деле оказалось все очень быстро. Выплатили не дожидаясь окончания формальных сроков и сразу после заключения пожарников. Боялся что не выплатят - думал что начнут говорить - сам виноват что проводка плохая и пр. пр.. Но все выплатили! Стоимость авто сами понимаете не маленькая! Думал будет все намного сложнее!
Не знаю застрахуют ли Тинькофф меня еще раз меня при покупке нового авто. Сам искал отзывы о компании Тинькофф по случаю пожара - не нашел. Теперь может вдруг кому пригодится - Тинькофф платит при пожаре! Общение с сотрудниками приятное. Пересылал много документов через курьера с уведомлением о доставке. Но говорят что "вы просто зря потратили деньги - отправляли бы через емайл".
В общем рекомендую и может быть кого чуть успокою. Компания хоть и вируальная но платит! Для банки.ру отправил реальные данные по страховому случаю, номер полиса, фио. Так что проверяйте - отзыв реальный. В новостях может найдете информацию о пожаре. Тинькофф - спасибо!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Т-Страхование06.09.2018 13:52Здравствуйте. Благодарим, что поделись с нами и читателями сайта Банки.ру полезным отзывом об урегулировании страхового случая связанным с пожаром. Пожар опасен – это знают от мала до велика. Пламя может повредить не только имущество, это еще и угроза жизни и здоровью! Как хорошо, что все обошлось. Мы неподдельно сожалеем, что подобное событие произошло. Отрадно, что процессом и итогом рассмотрения Вы остались довольны. Спасибо, что отметили сроки урегулирования, а также подчеркнули, что наша компания – онлайн. Необходимые документы для рассмотрения мы запрашиваем в электронном виде. Клиентам не приходится посещать офис. В будущем надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество и по другим продуктам нашей компании. С уважением, Тинькофф Страхование.
Администратор Народного рейтинга10.10.2018 16:49Укажите, пожалуйста, сколько времени у вас заняло рассмотрение страхового случая.- Автор отзыва22.10.2018 11:54Рассмотрение и выплаты прошли быстро. После сбора всех документов с моей стороны меньше месяца.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Страховой случай
Не первый год страхуюсь в Т с каско и осаго. Оформление происходит крайне просто через калькулятор, далее сотрудник связывается и до уточняет детали. Если пролонгация то заранее дают оффер, который еще могут улучшить если есть иные предложения.
По с…
1 мая, 10:39
Каско
Страховой случай
В апреле, когда я ехал по трассе, в лобовое стекло моего автомобиля неожиданно прилетел камень. Удар был неслабым, так как по всему стеклу пошёл крупный скол, и стало понятно, что без ремонта не обойтись. Я решил воспользоваться страховкой и сразу же…
30 апреля, 20:43
Каско
Страховой случай
Попал в аварию 19.11.25 ,страховка КАСКО, франшиза, я плачу ещё от себя 10.000 за ремонт всё что выше оплачивают они. До сих пор не сделан ремонт, на звонки не отвечают, сами не связываются , не было никаких попыток урегулировать или выплатить , вооб…
30 апреля, 20:42
Каско
Страховой случай
Треснуло лобовое стекло, обратился в чат приложения, на следующий день со мной с связалась менеджер, оформили заявление, потом пришло направление, я уточнил, что хочу оригинальное лобовое, примерно через три недели записался на сервис, оплатил франши…
30 апреля, 20:22
Каско
Страховой случай
Первый раз попал на страховой случай. Всегда беру франшизу, т.к. эта морока с оформлением всегда пугала. "Мысль - уж если попаду на что то дорогое, то доплачу эту несчастную франшизу, а по мелочи и связываться не буду". И вот прилетело в лобо…
30 апреля, 19:21
Каско
Страховой случай
Обращался по страховому случаю в т страхование по каско ..
Дтп было в в 2026 году , в конце марта .. Через приложение подгрузил европротокол , составленный через приложение госуслуги авто... В этот же день со мной связался менеджер Галина из т страх…
30 апреля, 18:01
Каско
Страховой случай
Обращался по страховому случаю в т страхование по каско ..
Дтп было в в 2026 году , в конце марта .. Через приложение подгрузил европротокол , составленный через приложение госуслуги авто... В этот же день со мной связался менеджер Галина из т страх…
30 апреля, 18:00
Каско
Страховой случай
Обратилась по нескольким страховым случаям, тут же прислали направление на ремонт и мне и в автосервис. Буквально через пару дней позвонили из автосервиса и пригласили на ремонт. Сделали всё в кратчайшие сроки, так как страховая компания, все действи…
30 апреля, 15:35
Каско
Страховой случай
Возник страховой случай, выкинуло зимой с колии на соседнюю машину. Оформили европротокол. Затем этот протокол передал в страховую через приложение Т-Банк. Отреагировали очень быстро, позвонили в течении часа, согласовали СТО, дату и время. Заявил ре…
30 апреля, 11:13
Каско
Страховой случай
28.02.26 было событие.В страховую сообщил через приложение Направление на ремонт выдали на следующий день после обращения. Предложили несколько вариантов СТО, меня не устроило и я выбрал дилера РОЛЬФ ЯСЕНЕВО ,поменяли всё что нужно было заменить по с…
30 апреля, 10:31
Каско
Страховой случай
Обратился в Т-Страхование по страховому случаю. ДТП во дворе дома. Заявление в чате поддержки. В течение суток получил направление на СТО. На СТО за неделю восстановили автомобиль. Процесс работы со страховым случаем прост, понятен и удобен. Специали…
29 апреля, 17:03
Каско
Другое
Добрый день. Обратилась по полису КАСКО в Т-Страхование по вопросу замены лобого стекла (AUT-26-287301). Оставила заявку в личном кабинете онлайн, прикрепила фото и в этот же день специалист Калинин Андрей связался со мной. Проконсультировал, ответил…
29 апреля, 16:08
Каско
Страховой случай
09.02.2026 после ДТП обратился со стаховым случаем по КАСКО (АUT-26-126028) в страховую компанию "Страхование". А/м Мазда СХ5 стоя на светофоре получила повреждения от столкновения с фурой. В результате ДТП был разбит задний бампер, фонарь, …
29 апреля, 16:07
Каско
Страховой случай
В апреле 2026г случился страховой случай. Требовалась замена лобового стекла после получения повреждения. Создал заявку через приложение, со мной связался специалист компании Мария, создала заявку, направила в компанию где мне поменяли стекло. КАСКО …
29 апреля, 15:34
Каско
Страховой случай
Я точно буду страховаться тут. 19 августа 2025 года попала в небольшое ДТП. По моей вине. 1 раз за 13 лет стажа. Паника.... Что делать, куда бежать.... Позвонила в страховую, Обратилась в стстраховую по КАСКО, менеджер рассказала как действовать, как…
28 апреля, 21:42
Каско
Страховой случай
Недавно обращался по страховому случаю через приложение Т-Банк - произошло ДТП, в меня врезался авто. Оперативно перезвонила страховой агент Регина, помогла подобрать очень хороший сервис по кузовному ремонту, за что ей отдельное спасибо. Быстро назн…
28 апреля, 20:02
Каско
Страховой случай
По факту треснувшего лобового стекла по полису КАСКО я обратился в Т-Страхование (номер убытка AUT-26-315231). Обращение оформил через приложение Т-Банка. Все очень понятно и удобно - заполнил данные по страховому случаю, сделал фотографии, выбрал СТ…
28 апреля, 18:42
Каско
Страховой случай
Очень понятно и быстро. Заявил о страховом случае 31.03.2026. Направление выдали сразу же после предоставления всех документов и фото в этот же день. Персональный менеджер все объяснил, отправил направление на ремонт в сервис, был на связи.
По се…
28 апреля, 09:50
Каско
Страховой случай
Полис №530*****28
Страховое событие № AUT-26-3****4
19.04.26 обратилась в страховую компанию через приложение по поводу урегулирования страхового случая - скол на лобовом стекле. Сделала все необходимые фото.
20.04.26 уже получила направление на р…
27 апреля, 16:15
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Написала в компанию по полису каско 55*****951 от 04.06.25, меня проконсультировали, что делать, обратилась в полицию , взяла справку, подгрузила в приложении, прислали номер страхового случая и направление на ремонт, выбрала станцию поближе к дому,…
27 апреля, 16:02
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
05.04.2026 обратился со страховым случаем по КАСКО (AUT-26-313403).
В лобовой стекло на Renault Koleos 2017 прилетел камень или шип, пошла трещина около 25 см. Направил фото повреждения в чат, в этот же день обращение взяли в работу, к концу дня в…
27 апреля, 12:59
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Обратился со страховым случаем по КАСКО. Поскольку было повреждено не более трёх элементов, то урегулирование осуществлялось без вызова ГАИ, через приложение. Направление на ремонт пришло быстро, потом осмотр. Недели две-три шло согласование, затем п…
27 апреля, 06:37
Каско
Страховой случай
Автомобиль Хёнде Санта Фе 2020 г.в.
Застрахован по КАСКО от Т-Страхование. Условие - франшиза 15 т.р, неофициальный дилер и ограничение пробега 12.5 тыс км.
Условия меня устраивают, цена тоже. Страхую по КАСКО 3ий год. Было 3 обращения - по одному …
26 апреля, 21:43
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Обратился по страховому случаю в день дтп, моментально связались, всë рассказали, объяснили. Отправил документы по дтп, выдали направление на ремонт авто. Авто приняли, сами дозаказывали запчасти, после полного осмотра, сделали все четко, спасибо реб…
26 апреля, 20:38
Каско
Страховой случай
25 марта 2026 года заявил о страховом случае (от встречного автомобиля получил трещину на лобовом стекле) через приложение. Заполнил данные, приложил фотографии. В течение пяти минут было принято заявление, присвоен номер AUT-26-261445.
В течение…
24 апреля, 14:06
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
MoneyMan
Moneyman вошел в топ-3 по количеству брендовых запросов в Яндексе среди МФО
7
Kata
Пересмотр взгляда на вклад в пользу Россельхозбанка?!
7
Дмитрий Хмелев
ФНС будет отслеживать переводы между гражданами
10
Kary may
Изменения в переводах через СПБ
9
АО Россельхозбанк
🔥 Путешествовать по Китаю стало ещё удобнее
8
иэтоЯ
Гослотерея от Альфы!
5
ПКО Защита онлайн
«Защита онлайн» вместе с лидерами рынка взыскания поучаствовала в DOLG TALK 2026
3
Виктория Кутузова
«Честный знак»: как работает маркировка товаров и зачем она нужна
17
victorkoch
«Эффект Виктории Бони»
4
Даня Творожная
Очевидно - Альфовыгодный вклад
4
Ещё 80 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге