Незаконный отказ в возврате страховой премии при досрочном погашении кредита

17.03.2024 года мною был заключен договор добровольного медицинского страхования (полис-оферта № U541B******217) в ООО «АльфаСтрахование-Жизнь». Договор был оформлен в день получения потребительского кредита в АО «АЛЬФА-БАНК» с использованием моей электронной подписи в системе банка, а премия, с высокой вероятностью, была оплачена заемными средствами. После полного досрочного погашения кредитного договора я направил в страховую компанию заявление о расторжении договора страхования и возврате части премии, как это предусмотрено ч. 12 ст. 11 Федерального закона № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)». 05.09.2025 я получил официальный ответ за № 1416245286 с отказом. Компания утверждает, что мой договор не является обеспечительным в смысле ст. 7 указанного закона, так как не влиял на условия кредита и выгодоприобретателем не является банк. Считаю данный отказ необоснованным и неправомерным. Фактически договор был навязан мне в рамках оформления кредита, что подтверждается одновременностью его заключения с кредитным договором и использованием инфраструктуры банка для его подписания. Компания пытается уклониться от исполнения прямого предписания закона, используя формальную отговорку о «необеспечительном» характере договора, хотя его фактическая цель была именно в обеспечении кредита. Действия ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» считаю недобросовестными. Вводят потребителей в заблуждение, пытаясь избежать законных обязательств. Настоятельно не рекомендую иметь дело с данной компанией, если страхование связано с кредитными продуктами. Проблема требует решения в досудебном претензионном порядке, а, вероятно, и в суде. Рекомендация другим клиентам: Внимательно читайте договоры. Помните, что при досрочном погашении кредита вы имеете право на возврат части премии по связанному со страхованием жизни и здоровья договору, даже если компания утверждает обратное. Готовьтесь отстаивать свои права.