Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ-Мед
ДМС
starstarstarstarstar
Дарья, Курск (Курская область)
8 сентября, 04:34

Жизненно важные анализы не согласованы, угроза жизни для моего ребенка

В мой полис ДМС входит ведение беременности до 8 недель. Есть осложнение очень высокий ТТГ, что может привести к выкидышу. При наступлении беременности необходимо жизненно важно сдать данный анализ сразу же, но нет компания СОГАЗ МЕД уже неделю не знает как его согласовать, видимо ожидают либо одного события либо другого когда наступит уже 8-ая неделя или не наступит вообще. По полису ОМС этот анализ получаю без согласования. НО и по полису ОМС у меня этот же СОГАС МЕД и я ждала более 4х месяцев смены региона, так как переехала из Москвы в Курск. Самый лучший совет что получила от колл центра Созаг это сменить компанию страхования. Проблема с том что я недавно приобрела полис ребенку, осознаю что выбор компании сделать неверно и все это ошибка. Так же написала письмо в HR отдел компании МТС, от которой мне оформлен полис ДМС, описала жалобным, надеюсь совокупность наших с коллег жалобами даст результат и страховая будет сменена на более добросовестного.
Не влияет на рейтинг
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    10.09.2025 13:17
    Прокомментируйте ситуацию на данный момент? Была ли вам согласована услуга? Прикрепите, пожалуйста, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) в комментариях к данному отзыву.
  • Администратор Народного рейтинга
    17.09.2025 13:19
    Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

Еще отзывы о страховой компании

ДМС
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Неделю с подержкой согаз мед пытаюсь решить проблему. При добавлении полиса ДМС проблема: необходимо авторизоваться по номеру телефона. Я ввожу свой номер телефона и получаю отказ — ЛК с этим номером уже существует. И это мой старый ЛК времен работы…
2 июня, 15:00
ДМС
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Проблема решена
От работодателя оформлен полис ДМС, но воспользоваться им в полном объеме возможно только с франшизой, которую я успешно подключил в приложении страховой. Через обещанные сутки франшиза не подключилась, специалисты страховой назвали это техническ…
24 мая, 23:21
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
В январе 2026 г, в одной из платных клиник Мск, мне делали УЗИ и врач обнаружила полип. В марте я обратилась в клинику Будь здоров по полису ДМС от компании согаз, для того чтобы врач назначила повторное УЗИ для подтверждения диагноза и дала заключен…
9 апреля, 09:58
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась на онлайн встречу с врачом, быстро и оперативно оказали помощь, очень удобно, когда нет времени и возможности сходить ко врачу. Можно с легкостью посетить консультацию в чате, по видео или по телефону. Обращалась я в январе 2025 года к дер…
5 января, 17:44
Не влияет на рейтинг
ДМС
Другое
starstarstarstarstar
В мой полис ДМС входит ведение беременности до 8 недель. Есть осложнение очень высокий ТТГ, что может привести к выкидышу. При наступлении беременности необходимо жизненно важно сдать данный анализ сразу же, но нет компания СОГАЗ МЕД уже неделю не зн…
8 сентября, 04:34
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Звоню вызвать ребенку врача на дом. В ответ: у вас задолженность, врачи недоступны. Проверяю в личном кабинете: документов на оплату - нет, оплатить долг: 0р. Меня соединяют с техподдержкой. В итоге выясняем, что на отдельном полисе у ребенка есть з…
30 июля, 10:31
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Чтобы получить услугу по ДМС необходимо пройти 7 кругов Ада и потратить последнюю нервную клетку. По итогу просто платишь свои деньги. Бесполезный полис от работодателей. До этого было много попыток воспользоваться полисами Согаз от работодателей…
7 июля, 18:55
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
В страховой компании Согаз застрахован ребенок. У нас проблемные зубки и мы часто обращаемся за помощью к стоматологам. В Согазе очень понравилась организация предоставления услуг, раньше мы звонили на горячую линию и заказывали гарантийное письм…
27 июня, 21:07
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Всем привет, есть полис ДМС от СОГАЗ-МЕД. Понятие "ДМС" для меня началось именно с этой компании. 1) Радует то, что у компании есть прямой доступ к многим клиникам(по крайней мере условия моего полиса это позволяют). Из доступных клиник(Крас…
18 мая, 22:23
Не влияет на рейтинг
ДМС
Оформление полиса
starstarstarstarstar
10.03.25 года поехала сделать полис ребенку. До этого звонила в Согаз и уточняла график работы и дни, чтобы не съездить просто так. Сообщили по телефону, что по нужному адресу работают в этот день. Приехала, но никого не оказалось. На стенде одно …
10 марта, 10:22
Отзыв проверен
ДМС
Другое
starstarstarstarstar
Обратился к врачу неврологу на платной основе 11.02.25 в клинику Авиценна г.Симферополь, где мне поставили диагноз Дорсалгия и выписали направление на МРТ пояснично-крестцового отдела позвоночника и ЭНМГ комплексная нижних конечностей. Т.к. орган…
18 февраля, 13:38
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ближайший ко мне офис находится по адресу Некрасова 44.  Первый раз пришла 8 октября, по поводу полиса ОМС. Сказали, что специалист в отпуске до понедельника (14 октября) и посоветовали обратиться в офис на Тургенева. Мне туда ходить не удобно, по…
15 октября, 09:10
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть