Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Пермь (Пермский край)
10 сентября, 12:49

Не решаем проблемы, а создаём их

Как и обещал пишу второй отзыв о работе т-страхования. Буду стараться максимально сжато и понятно. Повёлся на рекламу и отзывы. Отзывы положительные не читайте, читайте негатив. Так как читая положительные у вас складывается впечатление как у меня, ну да работают, всегда красавчиком не будешь. Это не про эту организацию. При первом страховом случае столкновение виновник не я, машина стояла на парковке в неё просто въехали. Выплатили сумму даже больше чем насчитал автосервис от дилера сумма ремонта 47, тинькофф перевёл 50. Я конечно же на это повёлся и застрохавал машину в 2025 году у них же. В июле произошёл страховой случай вновь, не по моей вине три машины участвовало. Тинькофф мне в приложении направляет сумму 80, так как повреждения обширные соглашаться не стал. Поехал к дилеру, отправили в автосервис, машину парни разобрали и собрали а я около 3 часов гулял. Насчитали на запчасти 230 тысяч. Отправляю заказ наряд в страховую и если не ошибаюсь они предлагают 186 тысяч. Это вообще как? Причём контакты даже запросили этого автосервиса при диллере. Дальше интереснее. Персональный менеджер это вообще отдельная история работает по какому-то своему графику и когда захочет. Ну и соответственно вопросы не решает. Написал претензию досудебную. Отправили ответ причём ответ отправили 8 сентября по почте России, а не на электронный ящик который указан в претензии. Отправили или нет теперь не понятно, также не понятно когда придет ответ ну это же почта России. внимание 9 сентября переводят 162 тысячи на счёт закончившейся карты тинькофф. Это сделано для того чтобы уменьшить сумму иска. Вот теперь знайте что вы легко можете попасть в такую же ситуацию. Только когда подал претензию предложили своего эксперта который даже не позвонил, и не договорился о встрече. И не звонит до сегодняшнего дня. А с момента аварии прошло уже 1,5 месяца. Так что читайте внимательно прежде чем рискнуть. Ну а я так как на эту сумму не смогу заказать все запчасти иду дальше к финансовому управляющему и в суд. Так что если хочется УБИТЬ СВОЕ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ ОБРАЩАЙТЕСЬ.
Не влияет на рейтинг
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    10.09.2025 13:51
    Здравствуйте. Ваш страховой случай держим на контроле. Как изучим все детали и подготовим информацию, вернемся с комментариями под первым отзывом: https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/133455/?a=b
  • Автор отзыва
    10.09.2025 19:19
    Ответа по эксперту от вашего менеджера так и не поступило, как и звонка от эксперта. Чего ждём? Искового заявления?
    Автор прикрепил подтверждающие документы
  • Т-Страхование
    10.09.2025 20:32
    Вернемся с результатом сразу, как только все проверим. Дождитесь, пожалуйста, нашего ответа.
  • Администратор Народного рейтинга
    11.09.2025 17:03
    Ситуацию рассматриваем в отзыве https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/133455/. По данному отзыву оценку не засчитываем.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю В Т - страхование , в городе Тюмень Подал заявку на рассмотрение 6 - го сентября , 7 - го числа уже сделали калькуляцию , 9 - го числа уже будет выплата . Отдельно хочу поблагодарить персонального менеджера Никиту,…
7 сентября, 22:45
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформила ОСАГО на автомобиль с 01.09.2025г. , в этот же день у меня случился страховой случай,очень переживала, что займет очень много времени для оформления. Оказалось очень быстро, подала все документы через приложение, со мной связалась Анастаси…
6 сентября, 12:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращение было по страховому случаю (ДТП), 1 сентября в г. Казань. Загрузила фото документов, протокол и фото авто в приложении банка. Очень быстро со мной связался менеджер Альбина Х, назначели сумму покрытия ущерба( в этот же день). Сумму можно…
5 сентября, 22:03
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Супер страховая!!! Оформил полис в приложении быстро и доступно. При страховом случае 3.09.2025 в г. Иваново.деньги получил уже на следующий день ( ни когда такого не встречал). Проконсультировали по всем вопросам(Галина Р.). Подавал заявку через пр…
4 сентября, 18:16
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
По полису ОСАГО ХХХ 04****73 направил заявление через приложение банка и приложил фото ТС с места ДТП и протокол ДПС В тот же день со мной связался персональный менеджер Галина Р.,озвучила мне номер заявления OSG-25-821431,все разъяснила доступно. …
4 сентября, 16:38
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Большое спасибо Наталье, проконсультировала как можно оформить ОСАГО через Т-Банк, для меня это очень актуально. Наталья всё подробно рассказала, объяснила как в личном кабинете найти нужный раздел, условия страхования. Обязательно воспользуюсь дан…
4 сентября, 16:27
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился после дтп которое произошло 29.08.2025 года через приложения банка в раздел страхование, оформил краткую информацию закрепили менеджера, оперативно все просчитали были на связи, на 3 день согласовали сумму и мне ее зачислили на счёт, машину…
4 сентября, 15:59
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
22.08 попал в дтп виновником был не я, 25.08 обратился в страховую на сайте, сотрудник Галина. Р, связалась со мной сказала что ущерб расчитает и все оформит на следующий день сообщили сумму ущерба и сразу перевели на карту, меня очень обрадовало так…
4 сентября, 13:57
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращались в Т-страхование по ОСаГо после ДТП, все онлайн никуда ходить не надо, есть подробная видео инструкция как сделать фото и что надо предоставить. Очень удобно, что никуда не надо ехать и можно все оформить не выходя из дома. Быстро оперативн…
4 сентября, 12:03
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хотела написать отзыв, когда всё закончится, но это «сказка не отвязка» 4.07.2025 произошел страховой случай. Оформили европротокол. Заявила через приложение о страховом случае, загрузила фото и документы. Пообещали сделать расчет в течение 2 раб…
4 сентября, 11:40
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хочу начать с благодарности, специалисту Татьяне. Дело было так, осталась в другом городе без своей машины и очень печалилась и в один день решила что нужно пригнать ее (2600км), в апреле 2025 года закончилось ОСАГО, решила попробовать Т-Страхован…
3 сентября, 15:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оля, [3 сент. 2025 г., 13:40:23]: 29.08.2025 я обратилась к менеджеру Т-Банка по урегулированию страхового случая (скрытые дефекты после ДТП). Менеджер сообщил, что находится на больничном и посоветовал обращаться на горячую линию. 30.08.2025 я поз…
3 сентября, 13:48
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В результате ДТП, 26.08.25 был поврежден мой автомобиль, в этот же день я заявил о страховом случае, в приложении. Страховая компания в кратчайшие сроки произвела компенсацию ущерба. Менеджер Дмитрий Х., всегда был на связи. Очень компетентный со…
3 сентября, 12:37
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформление через приложение заняло около 5 минут. Оформлял по европротоколу. Загрузил информацию и фото. Расчет занял около дня. Ответили на вопросы по сумме, были вопросы. Перевод тоже был быстрый. Для связи и ответа на вопросы был предоставлен мене…
3 сентября, 08:30
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ребята, не смотрите на их отзывы, на деле все совершенно по другому. А точнее откройте отрицательные отзывы и там вы действительно увидите как работает эта страховая компания. 1)ХХХ 0***0 2)Номер события от 27.08.2025 - OSG-25-776518. В общем реши…
3 сентября, 08:28
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращение было по страховому случаю (ДТП). 1 сентября в г. Челябинск. Очень удобно в приложении загрузила фото документов, протокол и фото авто. Дальше была назначена сумма покрытия ущерба ( в этот же день). Сумму можно обжаловать, но мы согласились,…
2 сентября, 19:12
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Не [censored] в Т-Страховании. Произошел страховой случяй 11.06.2025г. В г. Иркутск. Позвонил сразу в страховую. Насчитали за ремонт 60т.р., а независимая экспертиза 320т.р. договорился в страховой чтобы они сами отправилили на ремонт от страховой, …
2 сентября, 13:32
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
На праковке возле офиса притерся к моему авто водитель Лексуса, На авторизованном СТО согласовали ремонт, но из-за наличия незастрахованной пленки решил делать в другом месте (так где клеил пленку) После обращения в Т-страхование меня попросили пр…
1 сентября, 22:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим «опытом» обращения по ОСАГО в Т-страхование. Ситуация максимально абсурдная. ДТП произошло не по моей вине, есть решение ГИБДД, я потерпевший. Сразу же через приложение оформил страховой случай: загрузил все фото, документы, всё…
1 сентября, 17:15
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло дтп 09.08.25. Г. Саратов. Улица Шехурдина д. 27 В. По моему полису (31****4) обратился в страховую компанию через мобильное приложение. Со мной сразу связался менеджер и подсказал дальнейшие действия. В приложении все удобно и понятно чт…
1 сентября, 12:57
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Очень низко оценили ремонт после ДТП 29.08.2025. Обратился 30.08.2025. Посчитали быстро. Как минимум в два раза меньше. Несколько лет назад другая страховая по старой машине оценила больше за царапину. А тут бампер под замену и если только на полов…
1 сентября, 10:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
После дтп обратилась в страховую компанию Т-банка. Моим вопросом занималась менеджер Светлана. Страховой случай от 17.08.2025г Общение с менеджером Светланой мне понравилось, доходчиво всё объяснила. Сумма ущерба меня тоже устроила. Работали с …
1 сентября, 09:21
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
23.07.2025г. в 23:50 в мою припаркованную под домом машину в состоянии алкогольного опьянения въехал водитель, который уходил от погони экипажем ДПС. От удара мой автомобиль отбросило на соседский. 24.07.2025г. я самостоятельно обратился в Т Стра…
31 августа, 19:09
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Ребята, бегите подальше от этой организации и любого т-продукта! В понедельник позвонила на горячую линию, заявив о наступлении страхового случая по ОСАГО, виновник ДТП застрахован в этой т-конторе. Пообещали, что назначат менеджера, который свяжет…
31 августа, 17:05
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в ДТП 16.08.2025 в Ставропольском крае, обратился по полису ОСАГО в компанию 29.08.2025, быстро оценили ущерб, в том числе и по повреждениям выявленным после составления протокола. Огромное спасибо персональному менеджеру Анастасии. Обслужива…
31 августа, 11:03
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть