Впервые пришлось обратиться за помощью за границей. С собой был полис купленный в пакетном туре и полис от Т-Страхования. Оказалось в пакетном проданным с туром полисе франшиза, было принято решение обратиться в Т- страхование. Написал в приложении банка в службу поддержки. Почти моментально пришла инструкция действий. Был предоставлен телеграмм бот партнера в Турции. Написал туда, в течении пары минут перезвонили из клиники. Выслали машину, привезли в больницу и оказали помощь. Отмечу что в Турции медицина мне понравилась, консультация была исчерпывающая. Поставили капельницу, прописали план лечения, показали где аптека. Все это время страховая была на связи. Оперативно отвечала на вопросы. После покупки лекарств пришло уведомление, что лекарства так же входят в компенсацию. Выслал рецепт и чеки об оплате. К сопровождению возмещения затрат подключилась сотрудник Дарья К. Очень качественно проконсультировала, собрал не сложный пакет документов и сегодня мне вернули потраченные деньги, за исключением пребиотиков. Но об этом я был предупрежден заранее. Выражаю благодарность Т-страхованию за качественный сервис. Рекомендую всем отдельно иметь этот полис в путешествии!