Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Денис, Екатеринбург (Свердловская область)
22 сентября, 10:53

Клиентоориентированность

Разбил фару при парковке задом. Обратился по КАСКО в страховую Т-Страховани 08.08.2025 в Екатеринбурге. В тот же день назначили визит в автосервис. С самого начала обращения в страховую и до конца ремонта процесс взаимодействие со страховой был удобен прост и не трепал нервы. Страховая помогла решить проблему💯
Отзыв на проверке
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    22.09.2025 11:17
    Здравствуйте. Гордимся, что в такой непростой ситуации ощутили легкость и уверенность благодаря своевременной и профессиональной поддержке команды. Каждый день создаем простой и понятный сервис, чтобы наши клиенты могли сосредоточиться на важных вещах. Будем и дальше оказывать надежную поддержку, ведь для нас главное — ваше спокойствие и уверенность! Спасибо за отзыв и оказанное доверие!
  • Администратор Народного рейтинга
    24.09.2025 18:08
    Расскажите поподробнее, в чем заключалась помощь сотрудника?
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
У нас было 2 обращения в страховую по выплатам - Первое это за скол лобового стекла. - Второе это ремонт бампера. Скажу честно, в целом я доволен с Т-Страхованием, но у нас чет не получилось с первого раза, но когда на поменяли персонального мене…
25 сентября, 10:31
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло ДТП, есть полис каско от т страхования. С ДТП прошла уже неделя, менеджеры некомпетентны, никто на осмотр до сих пор не приехал, на связь не выходят. Кормят обещаниями: наберитесь терпения менеджер позвонит... Я не для этого покупала каско,…
24 сентября, 20:34
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились по КАСКО в компанию Т- страхование, на следующий день с нами связался персональный менеджер, все разъяснил и прислал направление на ремонт. Я даже не ожидал, что машину никуда кроме мастерской отвозить не нужно, онлайн обращение экономит к…
24 сентября, 19:34
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Разбили заднее стекло 9.08.2025,оформил в приложении Т-банк страховой случай, деньги конечно предложили смешные, но заменили у дилера без проблем, машину отдал 9.09.2025, забрал 10.09.2025, общение было достойное. Общение со стороны страховой компани…
24 сентября, 19:26
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по причине повреждения лобового стекла. О страховой случае заявил через приложение банка. Было очень удобно. Заполнил очень понятную форму и выбрал сервис, расположенный максимально близко к дому. Направление на ремонт получил на почту сраз…
24 сентября, 18:27
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Первый раз страховал из-за цены, самая низкая на рынке и была замена лобового. Всё быстро сделали На второй год, уже особо не выбирал у кого страховать. В этом году было дтп, оформил онлайн, назначили менеджера по страховому случаю, всегда на звязи!!…
24 сентября, 16:23
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Уже при оформлении КАСКО получил в доп премиальное обслуживание и скидку и на КАСКО и на ОСАГО. Первое обращение было по поводу разбитого лобового стекла после попадания гравия из-под колеса грузовика. Обратился примерно через месяц после события, ту…
23 сентября, 19:53
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Г.уфа 31.08.25 года обратился в т-страхование каско и уже 10.09.25 со мной связались с сервиса Было замена лобового стекла сделали очень оперативно связались и направили на сервис поставили оригинал не Китай и не Дешовку очень доволен работой т-ст…
23 сентября, 18:21
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошёл страховой случай 16.08.2025: ДТП, виновник скрылся. Обратился по каско в Т-страховании. Сотрудники связались со мной по мессенджеру и, не дожидаясь закрытия открытого дела, начали предлагать возможные места ремонта. Я выбрал удобный мне цен…
23 сентября, 13:28
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую по поводу повреждения лобового стекла автомобиля. Четко следовал инструкциям в мобильном приложении ТБанка, там же отражаются и все полисы каско и осаго, что тоже очень удобно. Сфотографировал поврежденное лобовое стекло. А так…
23 сентября, 12:07
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую уже второй раз по замене лобового стекла (скол и трещина от камня на трассе). Забегая вперед скажу, что оба обращения были решены идеально для меня. Обращался через чат в приложении, без очередей и ожиданий. Сделал пару фото, …
23 сентября, 09:59
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
2 года назад оформила ОСАГО в Т-Страховании. К сожалению, страховой случай не заставил себя ждать. Страховая сработала на 100 из 100. Со мной сразу же связались менеджеры, уточнили где удобно будет делать ремонт. Сразу же связали с СТО. Пришлось подо…
23 сентября, 09:21
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день. Обращался в данную компанию ранее делал полис ОСАГО, обратился также по КАСКО, очень нравится обслуживание и решение проблем, с оператором горячей линии подбирали полис КАСКО новый, все понятно разъяснили, помогли с выбором и помогли. Оч…
22 сентября, 16:33
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Процесс оформления прошел спокойно и без лишних сложностей. Заполнял все онлайн, система довольно понятная, не пришлось разбираться часами. Условия показались адекватными, ничего подозрительного или скрытого не заметил, всё изложено простым языком. Ч…
22 сентября, 16:10
Каско
Другое
starstarstarstarstar
Т- страхование, вы не перестаёте удивлять. Ранее писал отзыв что ваши сотрудники которые занимаются направлением на ремонты и т.д.(общаются в чате, "помогают" в решении вопросов) - игнорируют сообщения. После сообщения на банки.ру - оперативн…
22 сентября, 12:38
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Разбил фару при парковке задом. Обратился по КАСКО в страховую Т-Страховани 08.08.2025 в Екатеринбурге. В тот же день назначили визит в автосервис. С самого начала обращения в страховую и до конца ремонта процесс взаимодействие со страховой был удобе…
22 сентября, 10:53
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Новый автомобиль, почти год владения в сентябре 2025-го, навязанные салоном и кредитом страховки заканчиваются -- заспамили звонками разные агенты, один другого настырнее... но таки решил я вернуться к "своим" в Т-Банк, с которыми, оказывается, уже 9…
21 сентября, 19:20
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю AUT -25-501057 12 июня с повреждением передней правой двери и 18 июня багажника. Сопровождающий страховой агент Галина. Оперативная обратная связь, предложения и решение вопроса было на твёрдую пятёрку. Сначала были…
21 сентября, 11:48
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Прилетел камень в лобовое стекло, образовался скол. Оформил страховой случай 27 августа - даже с франшизой ремонт стекол бесплатен - со мной связалась Анна, которая занималась моим случаем. Она согласовала все с сервисом по ремонту стекол, и, в выб…
20 сентября, 20:43
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформили полис каско на новую машину, не прошло и месяца как притерли столбики на парковке около дома. Напугались, так как ни разу раньше такого не случалось и пришлось звонить на горячую линию страховой и писать в чат. По телефону четко объяснили чт…
19 сентября, 18:36
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Третий год страхую машину в Т-страховании. Удобно, что не надо ехать в офис, всё через приложение. Отвечают моментально. Камень разбил лобовое стекло. Написала в приложение, в тот же день автосервис записал на замену. Ну думаю подстава какая-то, так …
19 сентября, 14:54
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Замена лобового стекла, 1 сентября 2025 года. Все прошло супер, от начала подачи заявления до момента поездки на станцию обслуживания прошло меньше суток, никакой бюрократии, потери времени и лишних вопросов,все прошло чётко быстро и максимально комф…
19 сентября, 14:49
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по поводу страхового случая по автомобилю.Около магазина оставила авто и её поцарапали тележкой. Обратилась в компанию Т-Страхование и результат на лицо!!!Мой менеджер Артем в Т-Страховании. Отремонтировали и всё отлично. Страховой слу…
18 сентября, 16:00
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В целом - отлично! Оформил полис Каско в приложении, все интуитивно понятно, со мной связался сотрудник, договорились о дате осмотра (на следующий день). Все четко и быстро. При страховом случае в приложении указал что случилось, со мной сразу ж…
18 сентября, 14:04
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Машина была застрахована по Каско. Наехала на препятствие при движении задним ходом, повредила бампер и заднее крыло. Тут же стала писать обращение через приложение. Вприложение всё было понятно, сразу было уведомление, что без присутствия ГАИ и т.п.…
18 сентября, 06:56
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть