Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Зетта Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
ДМИТРИЙ, Екатеринбург (Свердловская область)
23 сентября, 18:16

Приятный опыт

Пришлось обратиться в страховую находясь в путешествии по северу Испании. Поднялась высокая температура и держалась несколько дней, таблетки не очень помогали и было принято решение заявиться со страховым случаем. Отреагировали довольно быстро, спустя 30 минут после заявки я уже ехал по выданному мне адресу в больницу. По приезду меня уже ждали, все было согласовано и оформлено заранее. Никаких платежей с меня не взяли. Огромное спасибо за профессионализм и скорость реакции. Впечатление после взаимодействия с вашим сервисом осталось очень положительное
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Зетта Страхование
    23.09.2025 23:30
    Уважаемый Клиент, добрый день! Нам очень приятно, что Вы нашли время и оставили отзыв о нашей компании. Мы рады, что оставили у Вас положительные впечатления и очень надеемся на наше с Вами дальнейшее сотрудничество. С уважением, специалист Центра контроля качества АО «Зетта Страхование»
  • Администратор Народного рейтинга
    26.09.2025 16:10
    Отзыв проверен.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Подозрение на инфаркт после чрезмерной физ нагрузки. Место: Бангкок, Тайланд 2 ноября 2025 В целом хорошее впечатление от взаимодействия со страховой компанией и уровня медицинской помощи. Спасибо!!! В качестве пожелания улу…
10 ноября, 07:36
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхали в Египте (Хургада). У ребенка с утра опухло верхнее веко, видимо из-за аллергии на солнце вызванной сильным загаром. Ребенку 2 года 8 мес. Оставили заявку через сайт, с нами оперативно связались по контактному номеру через менеджер…
8 ноября, 19:18
Страхование путешествий
Другое
starstarstarstarstar
Обратился в страховую по вопросу приобретения полиса для путешествия за границу 01.11.2025 на сайте компании Общался с несколькими разными сотрудниками по поводу того, что не пришел на почту полис. 04.11 сообщили, что сегодня нерабочий…
6 ноября, 14:44
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась в сервисную компанию ООО "Медлэйбл" 24.10.2025г. по страховке для путешественников от Райффайзенбанка. За 2 дня до отъезда из Пекина сломала ногу. Случайно упала на бетонную плитку на улице. Благодарна сотрудникам компании. Сразу после обр…
4 ноября, 13:10
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай в ОАЭ Обращение номер 275995 зарегистрировали. Направили на приём к врачу к 14 00. Приехал в 13 10 в больницу. В больнице говорят нет письма от страховой у них на почте. Файл что мне отправила страховая в месенджере их не у…
3 ноября, 13:44
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхали с семьей в Турции (Фетхие). В первый же день отпуска 27.09.25 младший ребенок ( 5 лет) в результате падения сильно травмировал три зуба ( почти выбил). Нам очень оперативно организовали помощь: рентген и медицинскую помощь в лучшей клинике!…
30 октября, 14:03
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Выражаю благодарность страховой компании за оперативное направление моих детей в мед. Клинику в Тайланд , Ката и за возмещение всех затрат связанных с этим. Прилетели мы на отдых, через дней у одного ребенка, а еще через пару дней у второго ребенка п…
30 октября, 09:01
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый вечер, перед поездкой в ОАЭ оформила страховку для выезжающих за рубеж. Впервые за много лет самостоятельных путешествий воспользовалась услугами страховой компании. В Дубае, на пляже Джумейра 26 октября 2025 года умудрилась в трёх метрах от б…
28 октября, 22:59
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Другое
starstarstarstarstar
Обратилась по вопросу оказания медицинской помощи в поездке для ребенка - связалась по горячей линии со страховой компанией, был назначен представитель в стране пребывания , с момента звонка где-то в течение 30 минут назначили клинику, где будет осущ…
16 октября, 13:15
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Заболело ухо в Бахрейне во время отдыха на Персидском заливе 14.10.2025 г. Оперативно записали на приём к врачу в клинику , где сделали необходимые процедуры . Всё прошло отлично .от момента обращения до согласования приёма прошло меньше 2-х часов . …
15 октября, 18:43
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Острая боль в животе у ребенка в ОАЭ на отдыхе. 2 дня лежала, врач в отеле не определил истинных симптомов. Вызвали скорую и обратились в страховую компанию. Поддержка была оказана оперативно и качественно, все согласования приходили своевременно. Бл…
9 октября, 12:53
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время отдыха в Болгарии, гор. Несебр 31 августа 2025 г. жене (65 лет) внезапно стало плохо (впоследствии при обследовании определили спаз сосудов головного мозга, очевидно из-за жары). Обратились в контактный центр МедЛейбл компании Зетта Страхо…
3 октября, 11:36
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Пришлось обратиться в страховую находясь в путешествии по северу Испании. Поднялась высокая температура и держалась несколько дней, таблетки не очень помогали и было принято решение заявиться со страховым случаем. Отреагировали довольно быстро, спуст…
23 сентября, 18:16
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ужасная страховая компания! НИ В КОЕМ случае не [censored] ВЗР (выезд за границу), отношение скотское, на горячей линии могут смело бросать трубки, либо динамить, помощи не дождетесь. Обращались находясь в Турции 22.09.2025. Супруга сильно рассекла…
22 сентября, 17:28
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Приболели всей семьей в Турции. Обратились в страховую по поводу возможности пройти осмотр и лечение в выбранной клинике. Отвечали по электронной почте довольно быстро. Иногда письма зависали,но мы позвонили по номеру,указанному в старховке и дело по…
22 сентября, 12:53
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Выражаю огромную благодарность Зетта страхование, сервисный центр МедЛэйбл. Мы обратились в страховую с высокой температурой и сильным кашлем, находясь далеко от дома, и были приятно удивлены скоростью и качеством помощи. Всего за 10 минут страховая …
20 сентября, 13:55
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый вечер! К премиальной карте А*** банка имею страховой полис на поездки. По приезду в Турцию сильно заболела. Обратилась в Зетта-страхование. Сотрудники организовали выезд врача в отель. Мне была оказана профессиональная медицинская помощь, благ…
17 сентября, 21:24
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую по телефону по поводу боли в паховой области, затем общение продолжилось в чате мессенджера с сотрудниками ассистанса. Это происходило в Паттайе (Таиланд) в сентябре 2025 года. Организовали осмотр уролога, анализ мочи, рентген …
14 сентября, 13:57
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились в страховую компанию из-за того, что мужа на отдыхе во Вьетнаме укусила обезьяна. Срочно требовалась вакцина и осмотр врача. Обратились в страховую компанию через полис, оформленный в Райффазен банке. Заграницей не было возможности позвони…
13 сентября, 16:44
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мы поехали семьей в Белек (Турция). Дочка 2,7 лет заболела, в ночи температура поднялась до 39,2. В отеле был медбрат, измерил температуру и посоветовал вызвать платную скорую и ехать в больницу. Он посмотрел наш страховой полис, сказал, что нам надо…
8 сентября, 16:27
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Дважды в 2025 обращался в страховую компанию. В Аргентине и Черногории. Оба раза сказали - нет возможности найти врача. Ладно Аргентина, далеко. Справился сам, даже не стал деньги предъявлять. Но Черногория?! Я даже дал им контакты русскоговоряще…
7 сентября, 09:47
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Подскользнулся, упал, ушиб мягких тканей бедра и плеча. Боялся перелома, т.к. возраст и в анамнезе есть остеопороз. Быстро направили к травматологу и сделали рентген. Удовлетворен скоростью работы. Направили в нормальную клинику. Обратился к ним 30…
31 августа, 07:25
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
09/08/2025 обращалась в рамках страхового случая в путешествии. Я очень давний (с 2006г) клиент Райффайзен банка и за это время пришлось воспользоваться страховкой для путешественников 3 раза, все из них для ребёнка. Я несколько раз обращалась, в…
21 августа, 08:05
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
11.08.2025 обратился по полису страхования путешественников страховой компании Зетта, через сервисный центр Медлейбл. Страховой полис получил от банка Райффайзенбанк. Коллеги медлейбл оперативно отвечали, подобрали клинику, врача и записали на пр…
11 августа, 15:11
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
31.07 я Обратилась в страховую Zetta insurance по поводу травмы ноги. Полис оформляла через приложение Райффайзен. Сработали четко. Неудобно было только то, что невозможно было дозвониться до контакт-центра. Дозвонилась со второй попытке, когда уже м…
1 августа, 01:13
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть