Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
starstarstarstarstar
, Саратов (Саратовская область)
25 апреля, 19:49

Не страховой случай (хотя признали страховым)

Работал я на работе (тавтология какая-то, но так вся страна делает). И как везде, пришли к нам эффективные менеджеры из Москвы. Ну, думаю, ситуация к лучшему вряд ли изменится. А на мне кредитная карта от Тинькофф банка с нормальным таким (для меня) долгом. Чесал, чесал я свою тыковку, и во время чесания заметил в личном кабинете тинькофф банка страхование от потери работы. Быстренько пробежал глазами ОФЕРТУ (это для сотрудников банка и страхования, они иногда не видят очевидного), я кликнул по кнопке "подписаться под этой "страховкой"". Это было 14.01.19г. (число узнал у сотрудника страхования, видно неопытного). 17.01.19г. я позвонил на горячую линию и спросил, будет ли являться мой случай страховым(так как мне позвонили с работы и сказали 18.01.2019 получить уведомление о сокращении), чтобы уже точно не чесать маковку (или тыковку), где после минут 15-20 разговоров меня заверили, что мой случай страховой и все будет в полном обьеме, согласно ОФЕРТЕ (опять простите за капс). И, вот, я 18.01.19 подписываю уведомление о сокращении (организацию не буду называть) и уже не чешу маковку, а спокойно жду сокращения (как оказалось - зря). 18.03.2019 меня благополучно сокращают, 19.03.2019 я встаю на учет в центр занятости и начинаю наводить контакты с Тинькофф страхованием. К 3.04.19 собираю все документы, которые требуются (что меня тоже позабавило - достаточно трудовой, с записью). Отсылаю и тут начинаются танцы с зайцами. Мне сразу заблокировали личный кабинет (ну, думаю, так и надо - циферки мне рисуют). Раз в неделю звонил на горячую линию насчет личного кабинета (насчет страховой выплаты не смел торопить) - безрезультатно. И вот наступает день "Ч" - 25.04.19г. Мне заказное письмо аж из самой Москвы! Забежал на почту, получил. Дома с нетерпением вскрываю и..... Как говорил Задорнов - вздохните поглубже. "Вам отказано, случай нестраховой", написано, что я щелкнул по договору 26.01.19, что согласно ОФЕРТЕ неприемлемо(помните, что сотрудник шарящий нашел число 14.01.19, а 26 числа каждого месяца происходит списание средств, зачем заморачиваться и искать). Интересненько, звоню на горячую линию, разговоры заняли 1-2 часа. В результате - личный кабинет восстановили (месяц не могли восстановить), насчет страховки сказали - случай страховой, но вам отказано в выплате. На мою претензию о возврате средств за страховку примерно тоже сказали. Вот и все мое повествование. С банком расстанусь однозначно (возможно и к лучшему - проценты там не очень, конечно бывают и больше, но редко). А могли бы и дальше меня доить неразумного. В общем, оценку низкую поставил, но в целом, спасибо, что отучаете жить без кредитования;).
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    26.04.2019 14:31
    Здравствуйте.   Проверили информацию по рассмотрению страхового события по программе страхования жизни и здоровья на сумму задолженности перед банком на случай ухода из жизни, установления инвалидности и потери работы.   Согласно условиям страхования, действие страховой защиты начинается со дня, следующего за днем окончания Расчетного периода, в котором заемщик кредита дал согласие на подключение к Программе страхования. Расчетный период — период с даты сформированного Счета-выписки до даты формирования следующего Счета-выписки.   Отметим, что согласно пункту правил 2.1, по риску «Потеря работы» устанавливается Временная франшиза, которая составляет 61 (шестьдесят один) день с даты первичного подключения Застрахованного к Программе страхования, предусматривающей риск «Потеря работы».   Ваше событие было рассмотрено в установленный правилами срок. Обоснованный ответ по принятию решения был направлен на Ваш адрес, где указано что Вами было заявлено требование об осуществлении страховой выплаты по причине расторжения трудового договора по инициативе работодателя в связи с сокращением численности или штата работников организации.     В соответствии с предоставленным Вами уведомлением, 18.01.2019г. Вы были официально уведомлены о предстоящем увольнении.   Вы застрахованы по программе страхования с 26 января 2019 г., после получения официального уведомления о расторжении работодателем трудового договора.   Согласно абзацу 2 части 1 статьи 9 Закона РФ от 27.11.1992 № 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации", событие, рассматриваемое в качестве страхового риска, должно обладать признаками вероятности и случайности его наступления.   Изложенные обстоятельства свидетельствует о том, что заявленное событие не обладает признаками вероятности и случайности его наступления, не является для Вас внезапным и непредвиденным.   В связи с тем, что заявленное событие не обладает признаками вероятности и случайности его наступления, не является для Вас внезапным и непредвиденным, то произошедшее с Вами событие не является страховым, в связи с чем мы не имеем правовых оснований для осуществления страховой выплаты.   С уважением, Тинькофф Страхование.
  • Автор отзыва
    26.04.2019 16:31
    Я то это уже читал, спасибо. Но, чтобы было понятно другим, повторяю, что подписался я на страхование 14 января. До даты подписанного уведомления. А что вы там изворачиваете, чтобы не платить деньги пусть будет на вашей совести.
  • Автор отзыва
    26.04.2019 16:36
    Кстати, и вернуть деньги, потраченные на страховку они тоже отказались..... Чисто интернет-казино в один карман.
  • Администратор Народного рейтинга
    29.04.2019 19:08
    Спасибо, что оставили отзыв в Народном рейтинге! Мы не оцениваем на нашем портале содержание договоров между клиентом и банком, поэтому оценку принять не можем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте,  застраховался в тинькофф , супер классное страхование,  выгодное и удобное , всем советую ), так же пользуюсь самим тинькоф уже давно,  всегда только радует,  классные бонусы , кэш бэки и так далее , привёл много друзей , тех поддержка…
15 апреля, 12:17
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
В течении 2х дней после заявки о страховом случае организовали встречу и через два дня начислили деньги на карту. Все оперативно. Хочу отметить грамотность и вежливость сотрудников, приятно складывалось общение. С консультантом общались в мессенджере…
12 апреля, 18:31
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Данный отзыв о продукте АО «Тинькофф Страхование». Я и моя коллега узнали о страховом полисе в Тинькофф от коллег в 2015 году, затем в марте этого же года приобрели Страховой полис на условиях «Правил комбинированного страхования от несчастных случае…
12 апреля, 18:29
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Самый прогрессивный банк со справедливой страховой кампанией. Тинькофф банк самый удобный и надёжный. Спасибо за лучшую техподдержку, работающую 24/7, очень часто помогали решить проблемы. Много бонусов и рефаральных программ, благодаря которым зараб…
12 апреля, 16:22
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Данный отзыв о продукте АО «Тинькофф Страхование». Я и моя коллега узнали о страховом полисе в Тинькофф от коллег в 2015 году, затем в марте этого же года приобрели  Страховой полис на условиях «Правил комбинированного страхования от несчастных случа…
12 апреля, 15:08
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
В течении двух дней после заявки о страховом случае организовали встречу и через два дня начислили деньги на карту. Все оперативно. Хочу отметить грамотность и вежливость сотрудников, приятно складывалось общение. С консультантом общались в мессендже…
11 апреля, 11:00
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Отличная страхования компания Тинькофф. Все четко и понятно. Есть различные бонусы и скидки. Страхуюсь уже не первый год. Проблем не возникало.Успехов  в работе . Специалисты грамотно все рассказали и обслуживание  отличное. Всем рекомендую.  Буду и …
11 апреля, 07:07
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Всем своим знакомым я советую страхование именно от Тинькофф. Работают быстро и отлично. Деньги выплатили вовремя. Приятное общение и профессионализм работников очень радует! Больше всего мне нравится их тех. поддержка. Во всех вопросах и проблемах д…
9 апреля, 23:20
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв. Очень долго искал компанию, которая будет соответствовать моим требованиям. Позвонила в Тинькофф, мне доходчиво все объяснили. И вот спасибо большое за ваш сервис.  Это сочетание надежности и привлекательной…
8 апреля, 22:17
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Тинькофф банк очень удобный и надёжный, техподдержка работает 24/7 и часто помогали решить проблемы, которые я просто не смог бы решить сам. Много бонусов и реферальных программ, что дает какой никакой, но дополнительный заработок.  Уже порекоменд…
6 апреля, 03:25
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Очень хорошее обслуживание, приятные люди. Всё предельно ясно, если что-то не понятно всегда помогут и объяснят. Объяснят как пользоваться услугами и могут выбрать подходящую для вас. Мне было очень приятно общаться, сначала не совсем понимала чего х…
5 апреля, 21:39
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Самое наилучшее страхование от тинькофф банк, все друзья, родственники, родственники родственников рекомендуют только тинькофф, ну я и я недалеко от них тоже предпочитаю больше всего тинькофф банк, и нем очень удобный интерфейс и очень интересные обл…
5 апреля, 12:46
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Всем привет, хотел написать отзыва на сколько банк удобный, тех поддержка на высшем уровне общаются с уважением и пониманием, было дело терял симкарту думал что нужно делать новую но позвонил в поддержку и все решил поставили новый номер без лишней в…
3 апреля, 20:18
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Всем привет, хотел написать отзыва на сколько банк удобный, тех поддержка на высшем уровне общаются с уважением и пониманием, было дело терял симкарту думал что нужно делать новую но позвонил в поддержку и все решил поставили новый номер без лишней в…
3 апреля, 18:02
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Совсем недавно мы с друзьями купили автомобили, и наш знакомый нам предложил застраховать свою машину именно в Тинькофф страхование. Скажу честно что результат меня очень сильно радует. Первое на что я хотел бы обратить внимание это а удобство, второ…
3 апреля, 13:19
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Я хочу оставить честный отзыв о компании Тинькофф, причем не только о страховании, но и о других продуктах. Почему-то я очень долго отпирался и не хотел открывать себе счет в Тинькофф, но после того, как стал их клиентом, просто не нарадуюсь.
3 апреля, 11:31
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Я хочу оставить честный отзыв о компании Тинькофф, причем не только о страховании, но и о других продуктах. Почему-то я очень долго отпиралась и не хотела открывать себе счет в Тинькофф, но после того, как стала клиентом, просто не нарадуюсь. С удов…
3 апреля, 08:45
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Очень удобный процесс оформления страховки. Делается очень просто и в несколько минут. Так же хочу отметить, что Тинькофф банк отлично относится к своим клиентам. Быстрая и адекватная техническая поддержка - ребята буквально в моменте …
2 апреля, 20:47
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
В первую очередь важна надежность страховой компании, а также ее готовность оперативно исполнить взятые на себя обязательства. Надежность означает, что даже в самый неблагоприятный, кризисный период страховщик будет в состоянии производить все выплат…
2 апреля, 01:05
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте!Хотелось бы поблагодарить своего страхового агента, в тинькофф лучшие сотрудники! Очень удобно, что не нужно стоять в очередях. Агент оказался очень отзывчивым. Отвечал на все поставленные мной вопросы. Представитель компании относятся о…
1 апреля, 17:31
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Хочу поделиться свои впечатлением о скорости выплат во всеми любимом "Тинькофф Банке", пользуюсь им уже несколько лет раньше был просто для оплат, потом подключил страхование жизни, переделал З/П, на карту "тинькофф", и больничный тоже. И не могу …
1 апреля, 12:28
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. Друзья и родственники говорят , что это самый лучший банк для страхования Думаю теперь попробовать застраховать своих себя и своих родителей. Говорят удобно, быстро и качественно , только положительные эмоции от этого банка. Однозначно …
1 апреля, 10:35
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Выбрал эту страховую и не ошибся. Хорошие и отзывчивые менеджеры, все разъяснят и помогут. Решили мою проблему и рассчитало выплату буквально за день. Понравилось, что можно все можно делать в приложении.  Очень внимательный сервис.Спасибо стр…
31 марта, 22:55
2 услуги
starstarstarstarstar
Очень удобное страхование. Выплата почти Мгновенная. Не ожидал такого сервиса от Тинькофф. Но сейчас очень удобное страхование, для бизнеса самое-то. В общем рекомендую. Не ошибся. Буду еще часто обращаться и советовать друзьям. В общем пока …
31 марта, 22:31
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Тинькофф как всегда порадовали. Очень удобно, ясно, прозрачно. Знакомые говорили, что это лучшая компания, я не верил пока сам в этом не убедился. Сотрудники очень вежливы, компетентны, сразу видно - любят свою работу. Если что-то не понятно,…
31 марта, 17:12
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть