Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
starstarstarstarstar
Анатолий, Москва
26 апреля, 16:57

Не ожидал неудобств от Тинькофф Страхование...

Будучи мегалояльным ко всем компаниям со словом"Тинькофф" в названии, я решил связать свою автогражданскую ответственность с конторой "Тинькофф Страхование". Сперва прикинулся продвинутым пользователем и решил попробовать это сделать через приложение. Но там оформление происходит с использованием чата, где робот безапеляционно потребовал от меня техосмотр. Его реквизиты предоставить я не мог нигде раздобыть, так что пошел на официальный сайт tinkoff.ru. После несложных манипуляций по указанию своих данных, включая VIN и номера всех регистрационных документов, сайтом было предложено нажать кнопку "оформить полис", что я благополучно и сделал. Во время предварительной загрузки даже появилась информация о кешбеке в размере 20%, подняв мне настроение (даже представил, как будет ломиться от денег мой кошелек) но радость была преждевременной. Я оказался в незнакомом, холодном и жутком месте, а именно, на чужом сайте. Ладно, посчитал я, наверное, так задумано и я здесь не случайно... Повторно ввел количество лошадиных сил авто и город использования и стал ждать свой новоиспеченный, пахнущий электронами, полис ОСАГО. Но сайт оказался не настолько клиентоориентированным и решил дать мне возможность еще раз выбрать страховую компанию. Казалось бы, зачем мне выбирать, если я начал указывать данные на сайте Tinkoff.ru, но ладно, надо – так надо. Много замечательных СК появились на горизонте с указанием стоимости полиса по моим параметрам. Однако возле выбранной мною компании Тинькофф Страхование была печальная серая надпись «расчет недоступен». Злобный сайт не дал мне возможность вернуться на исходную страницу Tinkoff.ru, где я с такими усердием и прилежностью указывал двадцатизначные числа. Повторный ввод данных результатов не дал, я снова был обманут сайтом. Итог – время потрачено, полиса нет. Телефон свой я верифицировал кодом из sms,но звонить мне никто не хочет. Наверное, так и придется сидеть целыми днями дома, лишенным возможности управлять собственным авто. Хотя, будучи активным клиентом Тинькофф Банка и ТинькоффМобайл (и ярым защитником ), готов вступить в ряды антиSravniтельных сил, лишь бы дать возможность любимому бренду в очередной раз продемонстрировать высочайший уровень сервиса.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Благодарю Карину Ч за быстрое урегулирование страхового случая по дтп (я потерпевшая сторона) Все ясно, понятно и без лишних действий. Карина позвонила на следующий день после оформления страхового случая и все понятно объяснила. Всем советую т-стра…
30 августа, 17:57
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оказалось очень удобно! На нужно ехать в офис, а также ожидать, когда кто-то приедет. Возник страховой случай , позвонили по телефону в письме ( при оформлении страховки высылают на эл.почту). Девушка скинула смс с инструкцией по установке приложени…
29 августа, 20:14
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Уточните, пожалуйста, детали ДТП, чтобы я мог вам помочь. Например, нужно знать, кто является участниками ДТП, есть ли пострадавшие, какие повреждения получили транспортные средства и т. д.пострадавший я Реутов. Е. П. Поврежденмой авто, бампер. Фара.…
29 августа, 19:49
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
27 августа Эльмир, сотрудник, подъехал к подъезду дома 49 по улице Студенческая. Прибыл во время, был вежлив. Ответил на все вопросы корректно. Во время решения страхового случая приходилось несколько раз обращаться менеджерам. Всегда были вежливы, …
29 августа, 10:24
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность компании «Т-Страхование» и лично менеджеру Анне И. за профессионализм, оперативность и человеческое отношение. Недавно я столкнулся с необходимостью подать страховое заявление. Газели очень понравился мой камрик …
28 августа, 23:04
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай(пацарапали бампер). Оформили европротокол.На следующий день позвонила девушка Анна И( сотрудница Т-страхования ) и плавно провела по всем вопросам страхования, где паспорт надо сфотографировать, где машину. Это было так ком…
28 августа, 19:15
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась 23 августа 2025 по страховому событию OSG-25-754877 с полисом ХХХ 0540574329 в чат приложения, после чего со мной связался специалист Галина Р. и оперативно помогла получить выплату для восстановления застрахованного автомобиля. Понравила…
28 августа, 18:55
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В позапрошлом году летом обращался в Т-Страхование через чат в мобильном приложении. Город Чебоксары. Произошёл страховой случай - Лада Калина возле магазина Пятёрочка съехала на мой автомобиль. Пожилой водитель забыл затянуть ручник, вину не отрицал…
28 августа, 16:10
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по страховому случаю, ДТП. Специалист который со мной работал Карина Ч. Все быстро, четко. За сутки все сделали и даже уже начислили деньги. Обратилась 27.08.2025 В городе Калуге было ДТП. Женщина въехала в мою машину на парковке 28.08.…
28 августа, 14:30
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случился первый страховой случай, 27.08.2025 произошло ДТП в г. Кудрово не по моей вине. Обратился через чат в приложении «Т-банк» мне предоставили личного страхового агента Ольгу К. , которая максимально четко и быстро все оформила и отправила мне,…
28 августа, 13:55
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
По страховому случаю обратилась 19 Августа около 19:00 , было оформление европротокола , и после подачи заявления , на следующий день со мной связалась моя страховая компания T - Страхование . Урегулирование страхового случая произошло оперативно ! Б…
28 августа, 12:33
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Застрахована по ОСАГО в Т-страховании. Попала в ДТП(потерпевшая сторона). В приложении быстро получилось оформить страховой случай. Уже на следующий день позвонил менеджер (Карина Ч). Специалист все объяснила, ответила на все мои вопросы и в течение…
28 августа, 11:01
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай, было ДТП между мной и клиентом страховой компании Т-страхование. Клиент СК был признан виновным, так как в полис ОСАГО я не вписан-то обратился напрямую в СК виновника ДТП. Вначале СК сделала расчёт по фотографиям и сумма…
27 августа, 16:07
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошли у меня ДТП, очень благодарен компании, а так же менеджеру Карину Ч. За оформление и работу по страховому случаю, решила всё быстро, прислали менеджера, подписал документы, сумму страховой выплату назначили достойную, обращался 20.08.2025, п…
27 августа, 11:38
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Выражаю огромную благодарность компании Т-страхованию и менеджеру Виктории! Хочу выразить искреннюю признательность всей компании и персонально менеджеру Виктории за высочайший уровень сервиса. Отдельно хочу отметить оперативность в решении вопросо…
27 августа, 10:52
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Обращалась 19.08.2025г. по поводу ДТП от 15.08.2025г в "Т-Страхование". Оформляли через Европротокол. Были технические проблемы с загрузкой документов и фотографий, сотрудники чата и менежер предложили альтернативный вариант загрузки, вс…
27 августа, 10:33
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
19.08.2025 мне поцарапали машину, обратился в компанию через приложение со страховыми случаем. Быстро оценили ущерб онлайн и предложили компенсацию, компенсация устроила и в течение нескольких дней мне перевели деньги (номер выплатного дела: OSG-25-7…
27 августа, 05:53
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Впервые столкнулась со страховым случаем. Сотрудники помогли, проконсультировали, сопровождали полностью по всем вопросам, обслуживание очень понравилось. Очень приятные и компетентные сотрудники. Внимательные к мелочам и нюансам. Очень ответственн…
26 августа, 17:10
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попала в аварию 21.08, страховое событие OSG-25-755106. Менеджер Галина Р. Сервис на высшем уровне!!! Сразу после аварии позвонила и о чудо мне сразу ответили, все рассказали, (кстати, вторая сторона ДТП, все время пытался дозвониться до своей ко…
26 августа, 09:44
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по поводу страхового случая в результате ДТП. Страховой агент Галина Р. быстро со мной связалась и все мне объяснила. Номер страхового события события OSG-25-764351,номер полиса xxx 0***3.Расчет по страховому случаю мне сделали буквально за…
25 августа, 18:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в компанию по случаю ДТП,в частности по страховому случаю. Изначально общался св чате с помощником,который все мне подробно объяснил и рассказал. Потом в мессенджере на меня вышел страховой агент,объяснил какие документы подготовить для пер…
25 августа, 17:41
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло ДТП в первый и думаю в последний раз по вине водителя фуры, мой номер полиса 2***0. Произошло это в Московской области, 15.08.2025г. После преследования в помощь при дтп обратился в Т-Техподдержку, где сразу же со мной связались и дали по…
25 августа, 14:56
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
13.08.25 у меня произошёл страховой случай, в меня врезались машина, сзади страховое событие AUT-25-716595, и номер Страховки XXX 0***3, я связался по чату в Т- Банке, описал ситуацию, со Мной связался представитель , Богдан, перенаправил мою ситуа…
25 августа, 09:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по страховому случаю автомобиля. Машину поставила на парковку возле дома, а на следующий день обнаружила трещину на лобовом стекле. Видимо кто-то кинул камень. В приложении обратилась в чат поддержки. Через некоторое время со мной св…
24 августа, 18:08
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. Произошёл страховой случай. Обратился в страховую Т-Страхование. Номер полиса ххх 0***8. Страховой агент Галина Р. Номер страхового события OSG-25-750961. В процессе движения в меня врезались сзади. Помяли багажник и бампер. Обратилс…
24 августа, 17:56
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть