Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Югория
ОСАГО
starstarstarstarstar
Станислав, Пермь (Пермский край)
2 июня, 22:53

СК Югория отказывает в выплате по страховому случаю после ДТП

Всем привет! Хочу поделиться с Вами одной своей не очень приятной, точнее совсем неприятной историей, связанной со страховой компанией Югория:-((( Оформил полис ОСАГО в ск “Югория” в г.Перми, номер полиса ммм №6001130514 , 26 марта 2019 попал в ДТП, в котором виновным был признан другой участник ДТП, у которого был полис ОСАГО в компании Росгосстрах. Я по закону обратился в свою страховую компанию Югория, чтобы мне отремонтировали автомобиль, т.к. я не был виноват в результате случившего ДТП, а наоборот как мог пытался избежать его. В день обращения 29 марта 2019 года у меня приняли все документы и вышли осмотреть автомобиль на улицу. И вроде нечего не предвещало беды, но... тут началось самое интересное. 8.04 мне позвонили и попросили меня приехать в офис компании Югория также на ул. Пушкина, 84 на разговор, по телефону толком не чего не объяснили, сказали мол есть вопросы по делу о моем произошедшем ДТП. 10 апреля, когда я к ним явился, меня отправили на разговор с начальником службы безопасности. Я был немного в недоумении и на всякий случай решил произвести запись нашего разговора, где отчетливо слышны все фразы (конечно же запись этого разговора я в дальнейшем предоставлю в суд, если мой вопрос так и не будет решен). Сначала он дал мне прочитать бумажку, в которой было сказано, что я должен отказаться от обращения и забрать документы по этому случаю. На мой резонный вопрос, почему я это должен сделать, он сообщил мне, что я типа мошенник и ДТП инсценировал, сказал, что у него есть какие-то "выдуманные" доказательства, мол моя машина ездила еще до ДТП уже со всему полученными повреждениями... конечно такого и в помине не было (никакие доказательства он не предоставил). Также не стесняясь заявил мне, что его задача сохранить деньги компании любым образом. После он начал пугать, что если я не подпишу отказ, то он напишет на меня заявление в Полицию. 22 апреля 2019 я получил письменный отказ в выплате страхового возмещения. 13 мая 2019 года я сделал свои экспертизы, за которые заплатил сам, где сказано, что все повреждения на моем автомобиле являются следствием именно ДТП 26 марта 2019. 21 мая я отнес им в страховую досудебную претензию, с приложением всех экспертиз и договоров и оплаты этих экспертиз. 22 мая 2019 страховая компания подготовила ответ, в котором сказано, что их решение не имеет оснований для пересмотра. Ощущение сложилось, что они даже не удосужились прочитать мое экспертное заключение. Учитывая все вышеизложенное готов заявить, что Югория работает спустя рукава, безопасник зовет к себе в кабинет и запугивает, что бы люди отказались от ремонта, а если люди не отказываются, он угрожает написать заявление и полицию. Отвратительная компания, уже 100 раз пожалел, что послушал знакомого и застраховался именно там. Крайне не рекомендую данную СК и сейчас вынужден ремонтировать машину за свой счет, а в дальнейшем буду обращаться в суд для возмещения ущерба и морального вреда.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Югория
    03.06.2019 10:05
    Добрый день, уважаемый element9! Просим вас направить запись разговора и заключение эксперта по эл/почте: KazakovaNA@ugsk.ru Мы разберемся в ситуации и предоставим вам ответ. Спасибо за сообщение.
  • Станислав
    Автор отзыва
    05.06.2019 23:05
    Добрый день, отправил, разберитесь уже пожалуйста... :evil:
  • Станислав
    Автор отзыва
    12.06.2019 21:01
    [quote][b]KazakovaNA[/b] пишет:[quote][b]element9[/b] пишет:Добрый день, отправил, разберитесь уже пожалуйста... :evil:[/quote] Уважаемый element9, мы не получили ваше отправление.[/quote] Я отправлял на Вашу почту KazakovaNA@ugsk.ru письмо еще 6.06, продублировал еще раз 11.06
  • Станислав
    Автор отзыва
    16.06.2019 21:25
    [quote][b]KazakovaNA[/b] пишет:[quote][b]element9[/b] пишет:[quote][b]KazakovaNA[/b] пишет:[quote][b]element9[/b] пишет:Добрый день, отправил, разберитесь уже пожалуйста... :evil:[/quote] Уважаемый element9, мы не получили ваше отправление.[/quote] Я отправлял на Вашу почту KazakovaNA@ugsk.ru письмо еще 6.06, продублировал еще раз 11.06[/quote] Уважаемый element9, к сожалению мы так и не получили от вас письмо. Электронный адрес указан верно.[/quote] Добрый день. Отправил Вам на электронную почту еще раз несколькими письмами все материалы по делу .
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Дтп было 16.03 улица вятская 22а.  В ск югория все понравилось, записалась по записи все устроило. Все выплатили все супер. Очень удобно без очередей все быстро напоили чаем кофем. Все было на самом высшем уровне. Осмотрел тоже назначили быстро и …
25 марта, 16:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Приобрёл себе на днях новый мотоцикл. Ну и как правило, встал вопрос о его страховании при постановке на учет. Хотел воспользоваться услугами одной знакомой страховой компании, но там с этим возникли трудности. Мне посоветовали воспользоваться страхо…
24 марта, 17:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Самая адекватная страховая компания. Ничего лишнего не навязывают. Работают быстро и чётко. Сотрудники отзывчивые. Страховую оценку и выплаты производят без задержек.  Страховался в разных страховых компаниях и везде свои заморочки, типа застрахуй…
24 марта, 17:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день, 10.03.2021г.  (среда - день недели важно, поймете далее) примерно в 16:40 я обратился в офис компании по адресу г.Курск, ул. Садовая, 13 для оформления полиса ОСАГО. В офисе меня встретили две девушки - та что сидела слева никак не от…
24 марта, 10:43
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
18 марта 2021г обратился в компанию для продления ОСАГО, был заключён договор №ХХХ*** . После получения увидел что   вместо кассового чека мне выдан половина листа А4 с напечатанными данными полиса, как издевательство внизу было напечатано что это не…
18 марта, 16:21
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Два последних года подряд приобретал электронные страховки ОСАГО в Югории. Проблем никаких не было. В этом году решил также продлить полис в этой страховой компании, но при проверке документов система стала ругаться, что ВУ не проходит …
17 марта, 09:59
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
22 января 2021 года произошло ДТП с участием моей машины.  Я сидела на работе, когда сработала сигнализация.  На улице увидела, что другая машина задним ходом въехала в мою. ГИБДД вызывать не стали, составили евро протокол. 28.01 2021 года я обра…
17 марта, 09:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
был клиентом  Югории. все только электронно. на прошлом автомобиле. никаких проблем все устраивало. но при смене автомобиля. столкнулись с проблемой выписки нового полиса... пришлось уйти в другую контору на год. Остаток денег выплатили моментально…
14 марта, 10:59
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обращался в страховую компанию Югория по Дтп, очень всем доволен, хорошие отзывчивые сотрудники ,быстрое оформление документов и быстрое решение по данному дтп,  . В дальнейшем буду страховаться также в данной страховой компании. Тамбовский филиал Аг…
10 марта, 11:07
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обратились в офис СК "Югории" по ул. Механизаторов 18 к страховому агенту Павлу по страховому случаю (ДТП 31.12.2019, Opel Astra, Дело № 014/20-48-0***, Полис ОСАГО XXX 009***). Павел все подробно рассказал, показал, взял все документы, снял сканы. …
10 марта, 06:43
ОСАГО
starstarstarstarstar
На второй год страхования по ОСАГО не возникло мысли, что нужно оформить полис в другой компании, а зря. Самое интересное, что по звонку на 3000 оказался полис дороже, а на официальном сайте дешевле и тут я купилась. Оплатила, на сайте указано, что п…
6 марта, 23:56
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Второй год выбираю эту компанию. Сотрудники доброжелательные, индивидуальный подход к клиенту. Всегда приятно видеть таких людей, которые действительно умеют работать с клиентами. Благодарю за быстрое оформление документов. Самое главное это то, что …
3 марта, 15:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! Я оформил полис ХХХ 01*** 24.02.2021. оформил через систему егарант.  Получил полис на почту и обнаружил что у меня вместо моей модели авто 21099 в полисе указана 2103. Попробовал внести изменение через свой личный кабинет - там получил …
2 марта, 08:06
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Не советую страховать авто по КАСКО, глупое руководство заставляет менеджеров продавать  полисы по космической цене, ( в ресо, альфа, вск) процентов на 30 дешевле. Не кормите Югорию, всегда сравнивайте цены.
1 марта, 19:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Обращался в страховую компанию Югория по Дтп, очень всем доволен, хорошие отзывчивые сотрудники ,быстрое оформление документов и быстрое решение по данному дтп, незамедлительная выплата денежных средств, и предоставление хороших ремонтных мастерских.…
28 февраля, 18:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хочу написать отзыв об этой компании, чтобы люди знали и сто раз подумали куда вкладывают свои средства. У меня было дтп я не виноват в этом дтп меня в заднюю часть врезался мусоровоз я подал документы на выплату они мне перечислили 16000т.р.писал им…
27 февраля, 08:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
По выполнению обязательств все хорошо, спасибо большое, все очень понравилось! Хочу выразить благодарность компании Югория, Тамбовский филиал                                                                                                             …
26 февраля, 22:58
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Три года назад купили с мужем новую машину. И вот уже в  четвёртый раз застраховали нашу ласточку в Югории. По полной- и осаго и "полную" каско. И вот наступил этот ужасный день, страховой. Виновата в ДТП другая машина. Наша машина признана тотальной…
26 февраля, 21:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Понравились сервисы электронного оформления полиса каско в Югории. Все быстро и четко, не нужно ездить в компанию, осмотр провел через приложение, полис прислали по почте. Отдельное спасибо Р-ой М., которая помогла подобрать нужные мне условия и знач…
26 февраля, 19:18
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
На парковке повредили заднюю дверь машины. Обратился в ЮГОРИЮ по КАСКО. Обращение было по двери и за одно по треснутому лобовому стеклу. Оформили всё быстро и через пару дали направление на ремонт. Понравилось то, что направление было к официальному …
25 февраля, 22:27
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Уже не первый год пользуюсь услугами компании Югория. Всегда все быстро, понятно, всегда приятные сотрудники, готовые ответить на все вопросы. Последние обращения были связаны с выплатами по ОСАГО после ДТП.  В этом мне помогала сотрудник тамбовского…
25 февраля, 22:13
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Видимо, это страховая компания для избранных. На протяжении двух лет подряд не могу оформить полис осаго для разных автомобилей. Пытался оформить на сайте, как для автомобиля, где я собственник, так и для другого авто, где я просто буду вписан в стра…
22 февраля, 19:41
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ситуация знакомая всем автолюбителям со стажем-попал в ДТП. Впереди стоял вопрос, как же теперь восстановить свой автомобиль. Обратился в свою страховую компанию за выплатой по ОСАГО. Был приятно удивлён хорошим сервисом, все сделали оперативно и без…
20 февраля, 19:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Хотел пожаловаться на страховую компанию Югорияв городе Елабуга Республика Татарстан. В декабре месяце обратился к ним для того чтоб вписать человека в полис. Было отказано по мнимой причине, сказали "программа не работает" "придите че…
20 февраля, 10:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! Хотел пожаловаться на страховую компанию Югория в городе Елабуга Республика Татарстан. В декабре месяце обратился к ним для того чтоб вписать человека в полис. Было отказано по мнимой причине, сказали "программа не работает" "придите чер…
20 февраля, 10:13
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть