Родственница взяла кредит в почта банке и само собой навязали страховку на имущество. Оформили на вашем сайте возврат 31.05.19 в период охлаждения, приложив все необходимые сканы документов. И до сих пор тишина, номер страховки 53.00.100-00152383 СП4 от 28.05.2019. Очень надеюсь на решение этого вопроса.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
Дефанс Страхование
01.07.2019 16:01
Здравствуйте!
К сожалению, по техническим причинам обращение мы не получили. Приносим извинения за возможные неудобства.
Ожидаем от вас документы по расторжению для рассмотрения вашего обращения. Пожалуйста, направьте повторно документы через форму обратной связи. После успешной отправки на экране отобразится ПИН-код, а в течение нескольких минут продублируется в СМС.
Также хотели бы отметить, что договор страхования №53.00.100-00152383 включает в себя риски по несчастным случаям.
С уважением,
КАРДИФ
Автор отзыва
01.07.2019 22:39
[quote]После успешной отправки на экране отобразится ПИН-код[/quote]Всё заполнил, загрузил сканы, ввёл код с картинки и нажал кнопку отправить, никого ПИН-кода на экране не появилось как и в тот раз. Это значит, что опять ничего к вам не придёт?
Дефанс Страхование
02.07.2019 11:50
Здравствуйте!
В рамках телефонного разговора выявлено, что документы направлялись заказным письмом. Ожидаем информации с трек-номером письма для его отслеживания.
Дополнительно сообщаем, что обращений в электронном виде на данный момент к нам не поступали.
С уважением,
КАРДИФ
Автор отзыва
02.07.2019 12:40
[quote][b]Cardif1[/b] пишет:Здравствуйте!
В рамках телефонного разговора выявлено, что документы направлялись заказным письмом. Ожидаем информации с трек-номером письма для его отслеживания.
Дополнительно сообщаем, что обращений в электронном виде на данный момент к нам не поступали.
С уважением,
КАРДИФ[/quote]
Вы общались по телефону с моей родственницей(ради которой я и стараюсь) т.к её номер был указан. Она не очень дружит с инетом и попросила меня. Могла напутать т.к. мы ещё пытаемся вернуть деньги из [url=https://www.banki.ru/insurance/responses/company/vtbstrahovanie/]В[/url]ТБ Страхование, а им только почтой доки можно отправить. После работы снова буду отправлять через ваш сайт. Мне отправлять пока ПИН-код на экране не появится?
Дефанс Страхование
02.07.2019 14:07
В рамках телефонного разговора вопрос был решен. Ожидаем от вас документы.
С уважением,
КАРДИФ
Автор отзыва
02.07.2019 22:14
Отправил, ПИН-код получил
Дефанс Страхование
08.07.2019 14:56
Здравствуйте!
Дополнительно информируем вас, что обращение было рассмотрено и принято положительное решение. Рекомендуем ожидать оплаты в течение 5 рабочих дней.
С уважением,
КАРДИФ
Автор отзыва
10.07.2019 20:15
Возврат страховой премии сделан. Спасибо сотрудникам КАРДИФ и banki.ru за помощь.
Здравствуйте. Договор 53.20.164.576***80 от 02.11.2020 на сайте не могу отправить заявку на расторжение, после первого шага загружается заявление на расторжение, а клавиша продолжить не активна. Отправил пакет документов на электронную почту. Прошу п…
Вличном кабинете были оставлены обращения, 2943509 по договору DN-01-06**06 и 2943510 по договору 67.07.406-06**08, о расторжении договоров страхования и возврате страховой премии, по причине досрочного погашения кредита. Страхователь по этим договор…
Оформляли кредит через ВТБ ,не успели полностью прочитать договор ,а там оказались целых 2 страховки ДКАСКО и страхование жизни В-03.00.2**.621/0297-0000273 от 03.10.2020 и В-03.20.1**.621/0297-000273 от 03.10.2020.
04.10. 2020 оформили расторжен…
Оформила автокредит, хочу отказаться от страховок, в личном кабинете в разделе "Мои договоры" не указан ни один из договоров.
07.09.2020 через личный кабинет отправила 2 заявки на расторжение договоров: № DM-01-0***45 от
28.08.2020 г. и № 67.07.…
При приобретении автомобиля 29 июля 2020 года в дилерском центре Renault менеджер предложил оплатить продленную гарантию на автомобиль, но предоставил недостоверную информацию о характере этой гарантии. Вместо продления дилерской гарантии по програм…
Брал кредит в ПОЧТАБАНК, навязали 2 страховки. На следующий день на сайте кардиф оставил заявки, перезвонили, уточнили причину расторжения договоров. Выслали на почту бланк заявления на расторжение.
Через три дня денежные средства поступили на счет.…
К сожалению я не проверила работу страховой компании. У меня есть опыт с ипотнкой и никогда в других банках и с другими страховыми проблем не было!!!!
Менеджер уверила, что договор страхования отправлен в банк и я была спокойна, пока в банке не по…
03.06.2020 при оформление потребительского кредита в Почта банке сотрудник банка навязала услугу защити свой дома СК кардиф, утверждая, что это обязательная услуга и кредит не одобрят без нее.
04.06.2020 хотел вернуть данную услугу, написал несколь…
Добрый день!
Брала в банке кредит на сумму 300000р., предложили либо страховка +90тыс.р, либо сразу беру три страховки на 9тыс.р с этой суммы, я выбрала второе, хотела бы узнать возможно ли вернуть хотя бы какую то страховку.Ни в одном из страховок …
При получении автокредита в автосалоне Таллинский, мне была навязана страховка полной стоимости автомобиля от Кардиф. через год я рефинансировал автокредит и подал документы на возврат части страховки согласно пройденному времени (за 2 оставшихся год…
Здравствуйте , хочу поделиться горьким опытом о страховой компании СК Кардифф , люди обходите данную компанию стороной это мошенники и кидалы каких свет не видовал , отправлял им письма о расторжении договоров , они отказали ссылаясь что в письме н…
26.12.2019 при оформлении автокредита в Сетелем Банке мне был навязан договор страхования транспортного средства от поломок N CEWA 40817810304103897495 от 26.12.2019г.
Уже 28.12.19 я зашел на сайт Страховой компании Кардиф и зарегистрировался в л…
Здравствуйте! С наступающими Вас праздниками!
[u][b]Ситуация следующая:[/b][/u]
Нашел возможность погасить кредит досрочно. Так же принял для себя решение отказаться от страховок:
1. транспортных средств от полной гибели и хищения ([u][b]Договор…
Добрый день.
Прошу подтвердить и зарегистрировать мое обращение по расторжению договора страхования № N 53.01.816-00022598 от 07.12.2019 года, а также о возврате денежных средств.
В личном кабинете на сайте компании kardif.ru подана заявка на …
Здравствуйте.
28.08.2018г. в отделении Почта банка по адресуг. Челябинск, ул. Блюхера, 8, я оформил кредит и в нагрузку застраховал свой дом на 300 000 руб. Договор страхования №53.01.814-00090929 от 28.08.2018 с ООО «СК КАРДИФ».1.06.19. произоше…
Добрый день!
Хотела расторгнуть договор страхования послегарантийного обслуживания автомобиля CEWA -04103291347, который еще не действует (т.к. срок действия начинается с момента истечения гарантии производителя) с данной компанией в силу того …
День добрый.
Мой муж подал заявку через сайт Кардиф о расторжение договора страхования транспортного средства 30.10.19. Обращение № 2874385.
Как принято, пришло автописьмо на почту , что заявка принята. И с тех пор полная тишина. На сайте з…
Отправил 28.10.2019 в СК Кардиф заявку на расторжение договора страхования на авто, который снял с регистрации до наступления страхового периода. До сих пор тишина - в личном кабинете статус обращения на рассмотрении. Уже 7-й рабочий день пошел. Номе…
Покупали авто через РН банк, покупка авто в кредит было условием получения доп. выгоды по предложению. Вместе с кредитным договором получили страхование жизни на 40к и страхование от угона и тотала тс на 42к. Встал вопрос о возврате средств, опишу п…
Здравствуйте!
14.10.2019 к кредиту в "Почта Банке" была автоматически оформлена страховка.
Я хочу отказаться от страхования т.к. я взял 500т.р, а сумма страхлвки составляет 120 т.р. Считаю что это слишком дорого, мне она не нужна.
Отправил …
Здравствуйте!
10.08.2019 я оформила кредит в Почта банке, а 11.08.2019 отправила в страховую компанию «Кардиф» документы на расторжение договора N 45711990 от 10.08.2019. Мое обращение было зарегистрировано на сайте СК «Кардиф» и в течение 4 рабочи…
Приятным Бонусом оказалось, что к карте подключили Пакет страхования! На этом бонусы закончились! У этого пакета была функция , возврата разницы цены, чем и решил воспользоваться!
Сперва перестал работать сайт, выдающий постоянную ошибку. как IE, …
Я в июне 2017г. купила авто в кредит через Совкомбанк "Автостиль", и как обычно страховка, я не стала отказываться т.к. в случае гибели авто мой кредит бы закрыли. В июле 2019г. я досрочно закрыла кредит и продала авто, соответственно потребность в д…
Родственница взяла кредит в почта банке и само собой навязали страховку на имущество. Оформили на вашем сайте возврат 31.05.19 в период охлаждения, приложив все необходимые сканы документов. И до сих пор тишина, номер страховки 53.00.100-00152383 СП4…
23.04.2019 При получении кредита мне навязали 3 страховки от ООО «СК КАРДИФ».
Я направила заявления о возврате данных страховок в "период охлаждения" почтой.
29.04.2019 Мои письма были успешно получены.
08.05.2019 Мне пришло 2 смс сообщения (с…