Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Газпром Страхование
Страхование имущества
starstarstarstarstar
, Челябинск (Челябинская область)
9 июля, 18:07

Не проверяют адрес электронной почты клиента

На мою почту ***@mail.ru пришел полис A31777-0045117. но я во первых ничего у вас не заказывал, дел с вами не имел, и в полисе вообще не я. Вы вообще проверяете почту своих клиентов ??? Я теперь в курсе где живет незнакомый мне человек, как его зовут, какой у него объект недвижимости.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Газпром Страхование
    12.07.2019 14:26
    Уважаемый клиент! ООО СК «ВТБ Страхование» (далее – Общество) уделяет особое внимание качеству клиентского обслуживания. Для уточнения информации по Вашему обращению, в рамках полиса № A31777-0045117 (далее - полис) просим Вас прислать скан полиса на электронную почту info@vtbins.ru, так как указанный Вами полис в базе ООО СК «ВТБ Страхование» не найден. Благодарим за обращение в ООО СК «ВТБ Страхование»
  • Автор отзыва
    12.07.2019 14:35
    Переслал вам письмо 14:32 12.07.2019
  • Администратор Народного рейтинга
    13.07.2019 20:12
    Спасибо за отзыв! Давайте подождём финальный ответ СК.
  • Автор отзыва
    18.08.2019 15:21
    Судя по всему строховщик забил на мое обращение . 06.08.2019 пришел чек на МОЮ эл почту по оплате договора страхования. [table]Электронная копия чека[img width=54,height=30]https://proxy.imgsmail.ru/?email=sergee%40mail.ru&e=1566389904&h=Q3UXO-vfzoY9Qo72tSTzZQ&url171=d3d3LjEtb2ZkLnJ1L2ltYWdlcy9tYWlsL2JsYW5rMzAucG5n&is_https=0[/img][img width=500,height=32]https://proxy.imgsmail.ru/?email=sergee%40mail.ru&e=1566389904&h=Q3UXO-vfzoY9Qo72tSTzZQ&url171=d3d3LjEtb2ZkLnJ1L2ltYWdlcy9tYWlsL2JsYW5rMzAucG5n&is_https=0[/img]Вы получили письмо, так как сообщили адрес электронной почты продавцу или указали его при покупке в интернете. Вопросы о чеке можете задать продавцу — реквизиты указаны в чеке.[img width=500,height=16]https://proxy.imgsmail.ru/?email=sergee%40mail.ru&e=1566389904&h=Q3UXO-vfzoY9Qo72tSTzZQ&url171=d3d3LjEtb2ZkLnJ1L2ltYWdlcy9tYWlsL2JsYW5rMzAucG5n&is_https=0[/img][url=https://consumer.1-ofd.ru/v1?t=20190806T182000&s=799&fn=9289000100466418&i=87519&fp=4065756269&n=1]Открыть чек в браузере.[/url]Переходя по ссылке, вы соглашаетесь с [url=https://www.1-ofd.ru/images/PDF/pravila-ispolzovaniya-cookie.pdf]правилами использования cookie-файлов[/url].[img width=500,height=32]https://proxy.imgsmail.ru/?email=sergee%40mail.ru&e=1566389904&h=Q3UXO-vfzoY9Qo72tSTzZQ&url171=d3d3LjEtb2ZkLnJ1L2ltYWdlcy9tYWlsL2JsYW5rMzAucG5n&is_https=0[/img]ООО Страховая компания "ВТБ Страхование" ИНН: 7702263726  [url=https://www.vtbins.ru/]https://www.vtbins.ru[/url] 109316, Регион 77, Москва, Волгоградский проспект, дом 42, корпус 9Кассовый чек. ПриходСмена №: 16 Чек №: 6462 06.08.2019 18:20 № авт.: KSR13.9-7-28 ККТ для интернет[b]№[/b][b]Наименование[/b][b]Цена за ед.[/b][b]Кол.[/b][b]Сумма[/b][img width=1,height=10]https://proxy.imgsmail.ru/?email=sergee%40mail.ru&e=1566389904&h=Vs3AjuD6yq22pyQhYlKUSA&url171=Y2RuLjEtb2ZkLnJ1L3N0YXRpYy9pbWFnZXMvYmxhbmsuZ2lm&is_https=0[/img]1.Договор № A31777-0045117799,001799,00УслугаПолный расчетИтог стоимость продажи799,00ИТОГО без НДС799,00[img width=1,height=10]https://proxy.imgsmail.ru/?email=sergee%40mail.ru&e=1566389904&h=Vs3AjuD6yq22pyQhYlKUSA&url171=Y2RuLjEtb2ZkLnJ1L3N0YXRpYy9pbWFnZXMvYmxhbmsuZ2lm&is_https=0[/img]ИТОГО:799,00[img width=1,height=10]https://proxy.imgsmail.ru/?email=sergee%40mail.ru&e=1566389904&h=Vs3AjuD6yq22pyQhYlKUSA&url171=Y2RuLjEtb2ZkLnJ1L3N0YXRpYy9pbWFnZXMvYmxhbmsuZ2lm&is_https=0[/img]Безналичными799,00РН ККТ: 0000898298056250  № ФД: 87519 № ФН: 9289000100466418 ФПД: 4065756269 Версия ФФД: 1.05[img]https://af12.mail.ru/cgi-bin/readmsg?id=15651062392068988730;0;1&mode=attachment&email=sergee@mail.ru[/img]НалогообложениеОСНСайт ФНС[url=http://www.nalog.ru/]www.nalog.ru[/url]Эл. почта отправителя[url=https://e.mail.ru/compose?To=echeck@1%2dofd.ru]echeck@1-ofd.ru[/url]Телефон или эл. почта покупателя[url=https://e.mail.ru/compose?To=sergee@mail.ru]sergee@mail.ru[/url]ПокупательСергеев Артём Валерьевич,[img width=1,height=10]https://proxy.imgsmail.ru/?email=sergee%40mail.ru&e=1566389904&h=Vs3AjuD6yq22pyQhYlKUSA&url171=Y2RuLjEtb2ZkLnJ1L3N0YXRpYy9pbWFnZXMvYmxhbmsuZ2lm&is_https=0[/img]СПАСИБО ЗА ПОКУПКУ![img width=1,height=10]https://proxy.imgsmail.ru/?email=sergee%40mail.ru&e=1566389904&h=Vs3AjuD6yq22pyQhYlKUSA&url171=Y2RuLjEtb2ZkLnJ1L3N0YXRpYy9pbWFnZXMvYmxhbmsuZ2lm&is_https=0[/img] [/table] Администратор, можете смело выставлять им 2 бала , они так ничего и не сделали за месяц
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу оставить положительный отзыв о страховке в Газпромбанке. Оформление прошло быстро и без лишних сложностей. Страховка оказалась полезной и дала мне уверенность в финансовой защите. Сотрудники банка были вежливы и компетентны, ответили на все мои …
9 июня, 10:27
Страхование имущества
starstarstarstarstar
в 2019 году заключен договор ВТБ Страхование по ипотечному кредиту.  В одностороннем порядке без какого-либо извещения ВТБ подменил сторону договора на Газпром Страхование.  В июне 2023 г. необходимо будет либо пролонгировать договор, либо избавлятьс…
11 апреля, 17:35
Страхование имущества
starstarstarstarstar
В банке навязали покупку полиса "Привет сосед" S16800-........ Страховка на тот момент была «ВТБ СТРАХОВАНИЕ» сейчас «Газпром Страхование». Срок действия Договора с момента заключения год (с марта 2020 года). Полис по страхованию имущества (внутрення…
22 февраля, 16:03
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
ВЫМОГАНИЕ ДЕНЕГ ОБМАННЫМ ПУТЁМ. Мой отзыв реальный. ЛЮДИ ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ЭТОЙ СТРАХОВОЙ. Эта компания была навязана при ипотечном страхование в ВТБ. 5 лет я исправно плачу за 2 страховки: 1. Конструктив, отопление и тд. 2. Страхование жизни Этим летом …
17 августа, 22:14
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Приобрела IPhone X я в М-видео, и раз уж покупка была дорогая, купила я дополнительную постгарантию на 4 года, не поскупилась. вот прошло 3 года (1 гарантийный и 2 постгарантии) и стал мой телефон работать с напрягом. И батарейка разряжается и шторка…
7 июля, 20:36
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
19 августа 2020 на мой электронный адрес поступило письмо от Б-ой А. В.: Сообщаем, что в ходе проверки был выявлен Ваш непривязанный платеж от 2020 года.Направляю заявление на возврат денежных средств. Прошу Вас заполнить, указать реквизиты банка, н…
7 апреля, 17:04
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Моя мама является созаемщикои по ипотеке, у нас в втб страховании застраховано имущество, наша жизнь/здоровье! У моей мамы наступил страховой случай — инвалидность 1 группы, после своевременной подачи документов страховая тянула с ответом полгода!!! …
17 марта, 18:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте наступил страховой случай автокредит был на муже, муж погиб 6 апреля 2021 года, до сих пор не могу добиться выплаты по страхования и кредит не замораживают, пении ростут, каждый месяц бегаю отправляю справки в Москву, хотя сама живу в г.…
16 ноября, 07:06
3 услуги
starstarstarstarstar
Постараюсь короче. Все описанное с согласия моего товарища. Сейчас я представляю его интересы, в том числе и в суде, так как угораздило быть юристом, а других он не знает... 03.09.2020г. им был оформлен автокредит в ВТБ на 48 месяцев (договор № ***63…
6 ноября, 20:55
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Ужасная копания. Полтора года назад по вине управляющей компании, которая дала высокое давление по центральным трубам водоснабжения в нашем подъезде у нескольких квартирах порвалась гибкая проводка. Все бы ничего, но спустя полтора года мне на почту …
5 ноября, 10:28
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
При оформлении ипотеки выбрал ВТБ страхование, вероятность что с квартирой может что то случится очень маленькая, поэтому было не принципиально выбирать из других, подробно изучив условия страхования заметил что получить выплату можно будет только ес…
29 июля, 16:58
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Срок уплаты платежа страховки ипотеки 12 июля. Мне необходимо пересчитать сумму ежегодного платежа, так как у меня сильно уменьшилась сумма основного долга. Впервые обратился на горячую линию 16.06.2021. Оператор заявку принял и сказал, что мне перез…
12 июля, 10:01
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
30.05.2019 заключила договор страхования на три года. Погасила ипотеку в 2021, решила вернуть за год страховую сумму. Позвонила на горячую линию , составили обращение, в итоге никто не перезванивает и так несколько раз. Слава богу 9 июля перезвон…
9 июля, 23:25
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Зафиксировали страховой случай, провели экспертизу, подтвердили случай на соответствие для выплаты. Определили сумму (вшивые 30+ тысяч рублей) и дату выплаты. Ну а далее интенсивное кормление завтраками на протяжении 6 месяцев. Каждый раз, прежде чем…
2 июля, 15:24
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день. 17.05. произвели полное досрочное погашение по ипотечному договору. 19.05 расторгли договор с ВТБ страхование и запросили вернуть  остаток страховки. Нам ответили, что удерживается 50% суммы, т.к. договор старый от 2012. Я попросила посм…
17 июня, 14:19
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Погасила досрочно ипотеку 10.03.21 очередной платеж за следующий страховой период должен был состояться в июле 21г. По- рекомендации сотрудника банка направила заявление на расторжение договора страхования и возврат переплаты. Через неделю ответил…
20 апреля, 16:51
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
15 марта 2021 оплатил продление договора на следующий год. по договору  *** от 11.04.2018. Дата начала следующего года 11 апреля 2021 года. Но получилось досрочно погасить кредит 10 апреля, то есть до начала следующей пролонгации договора.  Написал …
12 апреля, 16:40
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Ипотечное страхование. Страховая существует только для сбора денег за страховку, убытки по страховому случаю, даже при наличии всех необходимых документов, вам никто не возместит, можете не надеется. Ущерб небольшой, около 30к, но я из принципа подам…
28 марта, 11:25
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Специально зарегистрировалась, чтобы написать отзыв т.к. возмущению моему нет предела. Крайне была удивлена, когда получила исковое заявление от так называемого представителя ВТБ Страхования, ООО Долговые инвестиции о возмещении ущерба по затоплению …
3 марта, 22:49
Страхование имущества
starstarstarstarstar
30.11.2017 года я заключил ипотечный кредитный договор с банком ВТБ24.  Страхование залога осуществлялось в ВТБ Страхование. Срок действия оплаченного страхового полиса составлял 3 года (16.12.2017-15.12.2020). Спустя полтора года (примерно июнь 2019…
18 февраля, 17:46
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Коротко. Кредит ВТБ. Страхование ВТБ. В сентябре месяце прошу досрочно закрыть договор и вернуть оставшуюся часть страховой премии. Несколько дней по 2 часа в КЦ в поисках ответа, сто переключений и о чудо, девушка сообщает что сейчас вышлет на по…
18 февраля, 13:49
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
[i]Вот так работают операторы компании. Звонок был отклонен, 5.02.2021, включился автоответчик. Ну и пришло смс с любезным приветствуем. [/i][b] [/b][b]Прослушать сообщение: tinkoffmobile.onelink.me/dg7p/voice 'Втб Страхование' в 11:15: "Пошла на .…
6 февраля, 13:03
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Летом 2019 года я покупала мобильный телефон марки iPhone 10 Max, уговорили взять страховку на телефон, я приобрела от поломки и кражи. В декабре телефон был украден, при этом я платила кредит по нему и выплатила полностью. Когда пр…
4 февраля, 12:10
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! После рефинансирования ипотеки в другом банке уже 1,5 месяца не могу получить документы на расторжение договора. Первый раз обратился на горячую линию 15 декабря 2020 и с тех пор никакого ответа не получил. Неоднократно звонил на гор…
29 января, 16:45
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Всем здравствуйте. Очень интересно получается с расторжением договора по ипотечному страхованию. Случилось так, что я произвел рефинансирование своей ипотеки в другом банке, (до этого банком был ВТБ, соответственно и пользовался услугами по ипотечно…
21 января, 12:51
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть