Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗОСАГО
Проблема решена
, Красноярск (Красноярский край)
19 августа, 14:02
Взяли деньги чек и полис не прислали
16 августа 2019 года оформила и оплатила полис е-осаго ,номер заявки XXX 0093454639 на сайте Согаз, но рано было радоваться! Сегодня уже 19(!) Августа, нет ни чека, ни полиса! На обращение из личного кабинета никакой реакции! По телефону никакой информации дать не могут. В чем причина такого затягивания процесса, непонятно. Полис в этой компании оформляю уже третий год, все данные по машине в базе уже имеются. Но продлить полис возможности нет. Все заполняется заново. Что очень неудобно. И вот итог. Ни ответа, ни привета.
Отзыв проверен
Официальные комментарии
- Автор отзыва19.08.2019 15:28Полис прислали. После обращения через личный кабинет прошло около шести часов. В принципе, не такой долгий срок. Но конечно было бы лучше если бы сообщили что обращение Принято к работе. Меньше нервов бы потратила))
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Страховой случай
Оформление страхового случая на возмещение ущерба было 21.03.2026 г в онлайн режиме , сегодня 22.04.2026г до сих пор не начислена компенсация, более того ни какой конкретной информации не доводят , после того как звоним в тех поддержку , пишем заявл…
22 апреля, 17:19
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Страхую машину по ОСАГО каждый год в СОГАЗе уже длительное время. Серьезных проблем за это время не возникало.
В сентябре прошлого года понадобилось добавить в полис новые данные в связи со сменой паспорта. Позвонил на горячую линию, спросил можн…
22 апреля, 15:26
ОСАГО
Страховой случай
30.01.2026 произошло ДТП, я потерпевший, у виновника полис ОСАГО. 11.02.2026 я предоставил свое ТС на осмотр и подал заявление о страховом случае, которое зарегистрировано от 13.02.2026 ХХХ0549450823Р№0001. При выборе формы страхового возмещения вред…
22 апреля, 14:38
ОСАГО
Страховой случай
16.03 С моим припаркованным ам произошло дтп, оформлен протокол через Гос. Услуги
АМ. Не на ходу
16.03 Отправлено письмо с просьбой орг. Ремонт и выплатой УТС т. К ам младше 5 лет и всеми нужными док.
18.03 Прийшла СМС что заявление зарег. От 18.03
1…
22 апреля, 14:25
ОСАГО
Страховой случай
2.03 мы попали в дтп. К огромному несчастью, у виновника оказался полис осаго СОГАЗ. По стечению различных обстоятельств подать заявление в компанию мы смогли только 3.04. Заявление заполнили по форме по ссылке, которую нам предоставили в офисе компа…
22 апреля, 14:23
ОСАГО
Страховой случай
Хочу оставить самый негативный отзыв, первый раз сталкиваюсь с таким отношением . ДТП случилось 4.02 , в день обращения в страховую меня оттуда можно сказать выгнали , дав мне понять что я купил полис онлайн , а не у их менеджеров . В итоге через гор…
22 апреля, 13:52
ОСАГО
Страховой случай
16 февраля я обратился в страховую компанию так как мой автомобиль 12 февраля 2026 года попал в дтп виновником которого соответственно я не являюсь.
17 апреля мне в личный кабинет пришло уведомление, что мое дело рассмотрено. Однако на сегодняшний де…
22 апреля, 13:41
ОСАГО
Страховой случай
Самая ужасная страховая компания, купили авто, 3 января, страховка на нового владельца с 8 января, ДТП было 10.01.2026, полностью по вине второго участника, сегодня 22.04.2026 3,5 месяца, за это время просто 0 результата, на горячие линии помочь не м…
22 апреля, 11:49
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Здравствуйте , неделю мучаюсь, не могу добавить водителя в полис!! Сайт выдает неизвестную ошибку, с любого устройства. Так же пробовал мобильные приложения андроид и айос, везде сказано что можно внести изменения через них, но видимо это очередная …
22 апреля, 08:11
ОСАГО
Страховой случай
Ситуацию описать культурно нельзя, но постараюсь изложить свои мысли достаточно культурно. 7.04.2026 мой автомобиль попал в ДТП, въехали в меня во дворе. В этот же день подал заявление по страховому случаю - Онлайн.
Никто так и не ответил.
14.04.…
21 апреля, 20:14
ОСАГО
Страховой случай
Стаховой случай по ОСАГО, всё рассказали и помогли оформить документы, без нервотрёпки и очередей. Сотрудники профессиональные, вежливые и терпеливые, многие с многолетним опытом работы что показывает что они дорожат своими местами. Подсказывают как …
21 апреля, 18:31
ОСАГО
Страховой случай
Самая без ответственная шарашкина контора! Подали документы после ДТП, назначили осмотр, прошёл 21 день тишина.
Операторы ничего внятного ответить не могут, только говорят что с нами свяжутся...
Всю жизнь машину в альфе страховали и проблем не было н…
21 апреля, 14:21
ОСАГО
Страховой случай
Очень недовольны сервисом по страховке ОСАГО в Согаз! В дальнейшем лучше в другую страховую перейдем.
В СОГАЗ когда им нужны клиенты, заканчивается страховка, они тут как тут, уже напоминают, чтобы ты быстрее оформил у них новую страховку и денежки …
21 апреля, 06:20
ОСАГО
Страховой случай
28 марта 2026 года произошло ДТП, я пострадавший. С вторым участником ДТП был составлен европротокол через Госуслуги. 29 марта 2026 года также через госуслуги было составлено заявление на восстановительный ремонт. Также 29 марта на госуслугах получил…
20 апреля, 13:45
ОСАГО
Страховой случай
Если у Вас много свободного времени и нервов, то конечно покупайте полиса у этой компании.
ДТП произошло 29.03.26 не по моей вине, автомобиль не на ходу, документы подал 02.04.26 в электронном виде через сайт. Сегодня уже 19.04.26 и у меня даже не бы…
19 апреля, 17:42
ОСАГО
Страховой случай
Заявила о страховом случае. В личном кабинете информация о том что принимается решение. Связалась девушка , сказала что выплату согласовали нужно отправить заявление на согласие.сказала что отправила на почту. Я жду. На почте ничего не пришло. Свя…
19 апреля, 13:57
ОСАГО
Страховой случай
НИКОГДА не покупайте ОСАГО у Согаз.
Тупое отношение к клиентам , полностью игнорирование заявлений и претензий. Вместо того, чтобы прислать калькуляцию они отмалчиваются, ускользают от ответа.
НО КАК ТОЛЬКО ТЫ ПРИСЫЛАЕШЬ ИМ ДОСУДЕБНУЮ ПРЕТЕНЗИЮ, то…
18 апреля, 08:09
ОСАГО
Оформление полиса
На протяжении месяца (ноябрь 2025г.) ни в одной страховой компании не мог застраховать автомобиль (скорее всего причина год выпуска автомобиля и сельская прописка). Узнал что ОСАГО можно оформить на Банки.ру.
На удивление проблем с оформлением ОС…
17 апреля, 21:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Через госуслуги авто подал заявку на возмещение ущерба по ДТП 08.04.2026. Уведомление на почту о принятии заявления и документов пришёл моментально. В письме было указано что свяжутся в течении 2 дней свяжутся для уточнения комплектности документов.…
17 апреля, 21:32
ОСАГО
Страховой случай
ДТП произошло 10.03.2026, 16.03.2026 были поданы документы через сайт страховой компании, в течении 5 дней как говориться в законе, никто не пригласил на осмотр, после моих множественных обращений обратной связи не получил, специалисты Контактного це…
17 апреля, 15:41
ОСАГО
Страховой случай
05.02.2026 произошло ДТП. Связалась со страховой компанией, назначили осмотр автомобиля на 20.02., в этот же день сдала полный пакет документов. Сегодня 17.04.2026, выплаты нет, прислали калькуляцию, в которой не указано больше половины повреждений. …
17 апреля, 12:10
ОСАГО
Страховой случай
ДТП произошло 23.03.2026, виновник был несогласен, после группы разбора в ГАИ 27.03.2026 был установлен виновник и мной подано заявление о страховой выплате на сайте организации. В течении срока рассмотрения со мной никто не связывался, по телефону к…
17 апреля, 11:26
2 услуги
Другое
А что же вы Согаз отвечаете только на положительные комментарии? Нам пострадавшим нужны ответы,вы уже совсем обнаглели. Сколько мы будем выпрашивать свои деньги. Никакой конкретики,если у вас в мск некому работать,это уже ваши проблемы но не как не н…
17 апреля, 09:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Компания не выплачивает деньги! Страховой случай, документы направлены 03.02.2026г. по состоянию на 17.04.2026 документы даже не рассмотрены. 10 раз звонил на горячию линию, один и тот же ответ, давайте с вами позже свяжется специалист. Но специалист…
17 апреля, 09:02
ОСАГО
Страховой случай
13.03.2026 Г. Я подал полный пакет документов при осмотре автомобиля на повреждения, от направления на ремонт отказался и выбрал выплату. В установленный п. 21 Ст. 12 Закона об ОСАГО 20-дневный срок (с «» 13.03.2026 Г. По «» 16.04.2026Г.) Страховая в…
16 апреля, 21:00
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ДоброЗайм
Почему возникает долговая нагрузка и как её избежать
13
nyura.deg
🌸 Освежители воздуха с кэшбеком до 40% при оплате картой Т-банка
8
Продуктовый дайджест
Абсолют Банк снизил ставки по вкладам
8
Lancelot
Книги о финансах, которые должен прочитать каждый человек
11
Альфа-Деньги
Сколько стоит ваша тревога: переводим бытовые катастрофы в рубли
9
Ленусик11
Как я воспользовалась возможностью получить банкимани за карту
18
Газпромбанк
Получите чек, который точно не потеряется!
23
Варненчик В
Ключевая ставка: борьба с инфляцией или с замедлением экономики?
7
zoom77
ЮMoney выпустили карту с крутым дизайном
4
Dunya
Правда ли можно заработать деньги в приложении в Банки ру?
3
Ещё 55 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге