Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизниСтрахование имущества
, Москва
29 августа, 21:23
Люди, помогите, не знаю, что делать!
Сразу напишу я из Приднестровья (гр.Молдова),я вступила в наследство по закону,на страховую выплату (за свидетельством ездила в Тюмень) 5 августа я лично привезла все документы,на Шабаловку 31г,приняли, сказали ждите начисления в течение 15 рабочих дней,нашла квартиру в Зеленограде договорилась оплачу как получу выплату.Неделю назад я попала в больницу (начались проблемы с желудком)пришлось влезть в долги,чтоб оплатить лечение,в 3 гор.больнице.
23 августа я позвонила на горячую линию,мне сказали что была выплата на вашу карту,но 26 августа произошла отмена,одни говорили что я не резидент,потом я звонила,начали говорить,что у меня в реквизитах есть Отчество,а в документах нет.2 Августа я должна покинуть квартиру,денег на дорогу домой нет.
Пожалуйста скажите куда обратиться можно,так как денег нет.( Извините за ошибки, очень тяжело писать)
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга02.09.2019 21:3912.10.2019 Спасибо за отзыв. Принимая во внимание ответ СК в части того, что была ошибка в предоставленных реквизитах, оценку не засчитываем.
Сбербанк страхование жизни04.09.2019 15:53Уважаемая Natalie85! Меня зовут Юлия, я являюсь сотрудником Управления Клиентского сервиса Страховой компании. По информации, изложенной Вами в обращении, позвольте предоставить комментарии. Ваш вопрос решен. Страховая выплата была произведена 26.08.2019, но денежные средства были возвращены обратно из-за ошибки в предоставленных реквизитах. После получения от Вас новых реквизитов 30.08.2019 Страховая компания произвела выплату денежных средств в приоритетном порядке в тот же день. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, Вы можете задать их: - путем направления письма по электронной почте (cs@sberinsur.ru); - позвонив в круглосуточный контактный центр по телефону 8 800 555 55 95. Благодарим Вас за обращение в ООО СК «Сбербанк страхование жизни». С уважением, Юлия.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Сотрудники всё внятно разъясняют и объясняют, нареканий ни каких нет, отношение к клиентам безупречное и вежливое, на 150℅, буду дальше страховаться и предлогать своим родственникам и друзьям.
Надеюсь на лучшее, спасибо Сбербанку что они есть.
…
6 ноября, 14:19
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Как всегда зашла, чтобы сравнить стоимость полисов и приятно была удивлена, что в Сбере было дешевле всех. Оформила полис З****6, не нужно было ничего вводить, ведь ипотека в Сбере. Очень удобное оформление. Рекомендую воспользоваться сервисом, быстр…
1 ноября, 15:36
Не влияет на рейтинг
5 услуг
Самый лучший банк в удобстве выбора страховых продуктов. Пользуюсь страхованием путешествующих в рамках ПУ сбер премьер бесплатно при размещении на счете 3 млн руб, страховка для всех стран, хорошие выкупные суммы, подходит для визы изадержке рейса, …
31 октября, 12:30
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Хочу поделиться своим впечатлением о сотрудничестве с компанией Сберстрахование. Оформила полис защиты недвижимости, т.е. своей квартиры. Оформляла через приложение СбербанкОнлайн, но можно это сделать и через офис Банка.
При оформлении не возник…
26 октября, 14:12
3 услуги
Оформляю страховые программы в данной компании более 10 лет. Очень широкий набор рисков и условия по выплатам. Удобное приложение, отличный сервис и компетентные сотрудники.
Страховых случаев у меня пока не было. Были выплаты у друзей и знакомых. …
18 октября, 13:59
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Добрый день, я уже на протяжении лет 10-ти страхую все в страховой компании Сбера. Пользуюсь программой страхование недвижимости, страхование жизни, защита от травм 010WS***** - детей страхую каждый год. Программы по цене всегда очень адекватные, а …
13 октября, 08:17
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Мой номер полиса ХХХХХ56******85 Оформила в Сбербанке страхование имущества по своей квартире. Наступил страховой случай - залив квартиры. Обратились в страховую Сбербанка для компенсации. На сколько быстро и просто оформлять страховой случай)))) в …
12 октября, 09:57
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Добрый день!
Я оформил полис страхование жизни в Сбере и к сожалению произошел страховой случай.
Сотрудники помогли мне оформить заявку на возмещение средств и сумма зачислилась очень быстро без доп.документов.
Сотрудники были очень лояльны,…
23 сентября, 17:01
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Номер моего полиса № 007W***40
Долго выбирал компанию чтобы застраховать дом. Условия везде разные ,но для меня лучшие в Сбере. Быстрое и понятное оформление, выгодная цена ( особенно с Праймом). Все вопросы можно решить быстро на горячей линии . …
5 сентября, 20:07
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Мой полис 007W*****37
Проживаю на 10 этаже нового дома, по ужасной случайности, я возвращаюсь на день раньше с отпуска. И в этот день соседи с 9 этажа заливают до 5 этажа все квартиры, благо нас не затронуло. Но я сразу оформила страхование в Сбер…
5 сентября, 13:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день.
Хочу рассказать о быстром и удобном сервисе Сберстрахование, оформить полис впервые мне помог сотрудник Банка, далее объяснила как смотреть условия и куда обращаться если что-то произошло, так же как можно быстро и без посещения Офиса п…
29 августа, 10:10
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Здравствуйте! Помогите разобраться!
29.07.2024 наследник, в связи со смертью заёмщика по ипотеке, подал заявление о наступившем страховом случае через робота помощника на сайте https://sberbank-insurance.ru/. 30.07.2024 пришло смс уведомление, о …
7 августа, 16:59
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Наверное, все граждане, кто брал ипотеку в прошлом году столкнулся с пакетом ДомКлик+...
У меня две ипотеки и обе с этим пакетом, соответственно подписка СберПрайм должна быть хоть где-то, но ее нет.
После обращений присылают инструкции как войт…
21 мая, 10:37
Отзыв проверен
Страхование имущества
Хочу поделится опытом со страховыми компаниями. При оформлении ипотеки взял в сбербанке.самый лояльный банк как по мне.в первый год оформил на всякий случай страхование имущества.необязательная страховка!. И под конец года у меня лопается батарея .ст…
27 декабря, 16:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформлял страхование жизни и недвижимости по ипотеке в Сбербанке. Через мобильное приложение, всё интуитивно понятно и просто, на всё потрачено минут 5-7. Цены не самые дешёвые, но в пределах разумного рынка. Ни каких проблем ни с банком, ни с догово…
21 декабря, 15:33
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Оформляю страхование квартиры и жизни уже четвёртый год, страхую как себя, так и родных. В этом году случилось аж 2 страховых события: делали дома перестановку и маме на палец упал диван, а через неделю затопила соседка, таким образом я впервые столк…
9 декабря, 18:40
Отзыв проверен
4 услуги
Застаховала себя и детей от травм.Стаховка называется "Защита на любой случай ".В прошлом году сын у меня сломал позвоночник, а как оказалось страховки нет.Пришла в сбербанк заключить договор страхования, сумма оплаты оказалась не большой.Со страхова…
9 декабря, 13:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Мне все понравилось быстро, легко и не дорого, оформил страхование жизни и недвижимости онлайн, при оформлении ипотеки в дом клик. Еще можно легко посмотреть в приложение до какого числа действует, так же приходит напоминание о дате платежа за страхо…
8 декабря, 08:10
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
При оформлении ипотеки приобрели в Сбер страхование недвижимости. И не пожалели! Внимательно изучив все условия, поняли,что лучших условий нам не найти! Цена=качество,однозначно. В договоре прописаны все страховые случаи,условия получения страховки-в…
5 декабря, 16:52
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Неделю назад позвонила девушка со страховой и сказала о том, что заканчивается срок, я сказала что в курсе и этот срок у меня 12.01, я продлю. Но от ее расчета отказалась, у меня есть свой страховщик.
Сегодня пока я была на собрании в работе звон…
4 декабря, 12:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформляла страховку по ипотеке и страховой полис ОСАГО в Сбере! По ипотеке оформляю каждый год, на протяжении 9 лет!! Оформление проходит очень быстро! Списание в ту же минуты, документы ни куда не нужно нести, все подгружается )
Все очень понрав…
4 декабря, 11:52
Не влияет на рейтинг
3 услуги
ЗМЕРФ10820000*****81 очень выгодная цена на страхование жизни и здоровья к ипотеке а так же страхование ипотечной недвижимости 011ТМ 377*****63.рекомендую👍, выгодно по цене, сотрудник очень конкретно всё объясняет. Нет навязчивых услуг, выбираешь то …
1 декабря, 08:12
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Оформлял Страховой полис в 2022 году - на 1 год, автоматически полис был пролонгирован(27/10/2023, но необходимости в этом не было, так как страховой продукт не актуален- написал заявление на расторжение полиса- 02/11/2023- полис расторгли- денежные …
15 ноября, 17:57
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Добрый день.
Хочу поделиться положительной историей, когда первый раз оформлял страховой продукт Сбера. При оформлении ипотеки в офисе банка, мне сразу в моменте сообщили, что необходимо оформить страхование жизни , и предложили воспользоваться прог…
9 ноября, 09:22
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
04.03.2023 я обратился в отделение банка: г.Екатеринбург, ул. Техническая, д.32, с запросом на оформление страхования имущества для ипотеки, сотрудник банка оформил мне страхование на сумму 9206,17р., и уверил что страхование оформлено и всё в порядк…
4 июля, 13:10
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
MoneyMan
Сайт Moneyman вошел в Топ-3 на рынке МФО по популярности
4
urist48
Бесплатное питание и образование для каждого ребенка. Эксперт предлагает реформу
4
Владимир Чернов
Как выгодно вложить 100 тыс. рублей?
3
Росс
Бабушка на час? Есть и такое
23
ЮККИ
Как быстро улучшить кредитную историю с помощью микрозаймов
4
Shamil766
Большинство россиян посчитали, что пик зарплаты у них еще впереди
19
ПКО Защита онлайн
Цифровой диалог: зачем коллекторам социальные сети
5
Диалог
Успейте помочь Банки.ру стать лучше!
6
Андрей1987
Шестидневная рабочая неделя с фиксированным выходным, отличным от воскресенья
42
Микроинвесторша
Нож за наклейки (Акция Пятерочки)
17
Ещё 32 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование