13.09.2019 была куплена страховка через он-лайн сбербанк. Какое то время ее было видно в личном кабинете. Вчера я ее там не обнаружила. Товарищи на телефонах сбера кроме как "данные не отображаются" ничего сказать не могут, но при этом поясняют что никакой страховки я не покупала 13.09.19! Итого: Страховка на год(!) в почте есть, оплата в сбере есть, чеки электронные есть, а страховки нет!
Отзыв проверен
Официальные комментарии
Автор отзыва
20.12.2019 11:52
ой сказочники!!!!! я вчера на эту почту все отправила. в ответ пришло :
Ксения Сергеевна, добрый день!
Ваше обращение подлежит рассмотрению в ООО СК «Сбербанк Страхование Жизни», так как полис был заключен в данной страховой компании. Ваш запрос был перенаправлен.
Для уточнения информации, Вы можете обращаться по адресу электронной почты [url=https://e.mail.ru/compose?To=cs@sberinsur.ru]cs@sberinsur.ru[/url] или по телефону контактного центра: 8 (800) 555-55-95.
Благодарим за обращение в ООО СК «Сбербанк страхование».
С уважением,
Наталья Мишина
Управление Клиентского сервиса
ООО СК «Сбербанк Страхование»
[img width=254,height=29]https://af12.mail.ru/cgi-bin/readmsg?id=15767446301296420825;0;2&mode=attachment&email=o624un@mail.ru[/img]
115093, Москва, ул. Павловская, д. 7
телефон: 8-800-555-55-57
e-mail: [url=https://e.mail.ru/compose?To=ks@sberins.ru]ks@sberins.ru[/url]
сайт: [url=http://www.sberbankins.ru/]www.sberbankins.ru[/url]
Администратор Народного рейтинга
26.12.2019 17:37
Укажите, пожалуйста, в итоге, где вами куплен страховой полис?
10.01.2020 Все же переносим отзыв в ветку СК Сбербанк Страхование жизни, так как у Сбербанк Страхование нет такого продукта.
Автор отзыва
27.12.2019 12:31
13.09.2019 была куплена страховка через он-лайн сбербанк.
11.10.22г. диагностирован рак, далееоперации, химиотерапии, получена 2 группа инвалидности. С первой подачи документов 28.09.23г. по сегодняшний день 23.04.24г. от страховой не получено ни копейки. Подано 2 заявления на страховые выплаты: по получени…
18.05.2021 г. между мной (пенсионером) 1963 г.р. и «Сбербанк страхование жизни» был заключен Договор
страхования «Семейный актив» (далее – Договор) от 18.05.2021 г., ВМВР1А N 000*****94.
В отделение Сбербанка я пришла за консультацией по вкладам,…
Люди читайте отзывы! Мне жаль, что я не прочитала перед подключением страховки по кредиту от данной компании, а после того как компания начала всеми силами извиваться, чтобы не выплачивать деньги по страховому случаю. А тут средняя оценка - единица и…
Добрый день.
Меня зовут Оксана. Я живу в небольшом, а точнее маленьком городке Барабинск, что в Новосибирской области. Обожаю сотрудничать со Сбербанком и страхование от Сбера тоже не обошло меня стороной.
Летом 2023 года попала в ДТП, в результ…
Взяла кредит летом 2021г. на 5 лет. Оформила страховку жизни и здоровья. Страховых случаев не произошло. После того как досрочно погасила кредит в апреле 2024г. в тот же день запросила частичный возврат страховки за оставшийся срок кредита.
Получ…
Добрый день!
Случилась беда и у меня в ноябре 2023 года обнаружили онкологию кишечника и поставили инвалидность 2 группы. На данный момент страховая отказывает в выплате, по причине того, что в 2019 году я проходил ФГДС и диагностировали гастрит, …
Здравствуйте!
В2021 году брала потребительский кредит и мне была предложена расширенная страховка стоимостью 79200руб. И плюс ещё% насчитали, управляющая офиса Сбербанка так красиво всё описывала, даже убедила меня, что и при отсутствии больничного…
Я в восторге от работы сервиса - защита от травм для супруга, был оформлен полис 007SB460*****00 в 2022году, в 2024 супруг неудачно упал и травмировал руку. В поддержке проинформировали, что надо загрузить док-ты в приложение сбер страхование, в тече…
Здравствуйте!
Я, Э-ва Алия Т. прошу вас пересмотреть страховое событие от 17.04.2023 год по 4 (четырём)страховым продуктам:
1. По номеру кредитному договору 1*****6, номер страхового договора ЦПТРР00400*****28 от 13.09.2021 года
2. По номеру креди…
Так получилось, что заболел и перенёс три операции: одна экстренно и дае плановых. Собрав все необходимые медицинские документы, а это: выписной эпикриз по каждой операции, выписку из медкнижки, копию самой медкнижки, больничные листы ( с 20.09.23г. …
Здравствуйте.
13.03.2024г.умер мой родной брат Е-ин Павел Б. Умер в реанимации, куда поступил с обширным кровоизлиянием в мозг. В медицинском свидетельстве о смерти указана непосредственная причина смерти: септический шок, код МКБ R57. 2, патологич…
Отец пытается получить копию страхового полиса к договору страхования. Времени с получения кредита прошло много, документы утеряны. Честно говорит сотрудникам, что произошел страховой случай и хочет подать документы на выплату.
Это продолжается у…
Добрый день!
15.03.2024 года подал два заявления онлайн по двум страховкам, страховой случай больничный из-за несчастного случая более 6 дней!
Все скрины документов были отправлены! До сих пор документы не приняты в работу! Большая просьба уско…
Мой полис 008ST396*****17. Застраховалась в прошлом году, очень удобно через приложение, на все интересующие вопросы быстро отвечали сотрудники онлайн. Удобная и не большая оплата, тоже порадовала.
Надеюсь страховой случай и не настанет, но со сбер …
В 2022 году брал два займа, оба со страховкой. Так получилось, что в 2023 году получил травму, которая привела к опкрации и длительному больничному.
Заявил в компанию о страховом случае. Собрав необходимые документы, которые страховая компания при…
Я оформила договор накопительного страхования жизни 9 февраля 2023 года с ежегодным взносом 200068 рублей. При заключении договора я не знала, что нужно будет ежегодно вносить такую сумму . Если бы я знала, что раз в год нужно будет вносить такую су…
Моя мать в июне 2023года оформила потребительский кредит в г Коломне, дополнительно указав страхование жизни и здоровья. Из проблем был только сахарный диабет, обследования и диспанзаризация была стабильно.
Как итог, в сентябре 2023 переезжает в …
Доброго вечера!
Я являюсь заемщиком по потребительскому кредиту в Сбербанке. При получении вышеуказанного кредита мной была оформлена дополнительная услуга - страхование заемщика потребительского кредита. 13.11.2023 г. мной была получена травма, …
Здравствуйте!
Оперативно и в полном обьеме получила выплату за обнаруженное онкозаболевание ( 750 т.р. для 2 стадии):
- 3 дня шла проверка документов - и еще 3 дня - до выплаты.
оформляла страховой случай через приложение в телефоне (понят…
Здравствуйте.
Предоставил железные документы по больничным листам. Они их сначало потеряли или не увидели как я не знаю. Потом через очень длительное время запросили дополнительные документы, какие могут быть дополнительные документы? По больничным…
Здравствуйте !
Летом 2023 брал потребительские кредиты по одному кредиту вопросов нет второй числиться 5.06.2023 в конце 3.09.2023 прошел плановую флюраграфию был отправлен на обследования к фтизиатору было небольшое затемнение на легком тк я работ…
Добрый вечер!
Отец взял кредит 100000 тысяч, 17 мая 2023 года, совершенно здоровый, 4 июля взял больничный, диагноз онкология, проапирировали в августе, 26 октября получил 1 группу инвалидности, был застрахован, жизнь и здоровье, при попытке вернут…
В жизни приходилось брать кредиты, всегда от страховок отказывался, так как считал их в основном ненужными. Да и на больничных практически не бывал. Но в июле начались проблемы со сгибанием пальца, в итоге сделали операцию и я на 28 дней сел на больн…
У меня есть кредит в Сбербанке, в который входит страховка. Перенесла операцию, были осложнения. На тот момент работала как ИП, больничный не оформляла.
Сбербанк Страхование жизни запросил у меня заявление и оригинал выписки из больницы, предостав…
Добрый день.
Есть потребительские кредиты в Сбере с 2020г, страховка по ним в Сбер страхование, все оплаты вовремя. У меня диагностировали критическое заболевание в 2024г. Согласно условиям страхования должны выплатить компенсацию.
Но! Замучи…