Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Тверь (Тверская область)
20 марта, 11:45

ВСК не возвращает деньги после расторжения договора

08.02.2020 года в связи спокупкой машины в кредит был заключен договор КАСКО с вашей фирмой ВСК, номер договора №20190VP000058. 21.02.2020 г. кредитный договор был закрыт и внесены денежные средства полностью. 25.02.2020г. я обратился в офис страховой компании сзаявлением о расторжении договора КАСКО. Менеджер Др-на Ольга Сергеевна приняла заявление, сняла копии паспорта и попросила реквизиты счета для зачисления средств. Озвучила срок возврата примерно 2 недели, то есть [b]не сообщила[/b], что деньги [b]не будут[/b] возвращены и расторжение договора без возврата.Хочу уточнить, что призаключении договора никто не предоставлял никаких правил страхования и дополнительных документов. В самом договоре также никаких пунктов нет о том, что расторжение без возврата средств.13 марта я позвонил вслужбу поддержки по номеру 8007751575, чтобы уточнить статус заявления. Девушка уточнила данные и сказала, что в системе был сбой и в результате этого возможно увеличился срок рассмотрения. Сказала, что в течение трех дней проблема будет решена. Сегодня 20.03.2020 я снова обратился на горячую линию всё по тому же вопросу, на что мне ответили: принято решение о расторжении без возврата средств.Получается, что я зря расторг договор и деньги мне не вернут. Как всегда: "Всё для людей" Приходите к нам, приносите ваши деньги. Хотя ранее, при продаже автомобиля мне возвращали часть неиспользованной страховой премии. Но это была другая страховая компания, видимо [b]ПРИЛИЧНАЯ[/b] а не ВСК!Хочу предостеречь людей: При досрочном погашении кредита, нет возможности для заемщика вернуть часть страховой премии САО «ВСК» за неиспользованный период страхования!!!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    23.03.2020 17:44
    Здравствуйте! Расторжение договора страхования производится в соответствии с условиями договора и Правилами страхования, на основании которых договор был заключен. Номер Правил (а также редакция), на основании которых действует договор, указан в бланке полиса непосредственно на главной странице под номером Договора. Если при оформлении полиса Вам не предоставили документы с Правилами страхования, необходимо было получить их по запросу. Также сообщаем, что Правила в актуальной редакции доступны на сайте ВСК. Отметим, что менеджер, принимающий заявление, не производит расчёт суммы к возврату, при этом, сообщает срок перечисления денежных средств, если это предусмотрено договором. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
  • Автор отзыва
    23.03.2020 17:57
    А почему же менеджер не предупреждает о том, что возможен такой исход как в моём случае.  Получается я просто подарил деньги компании и остался без полиса. Если бы меня предупредили, я бы подумал- стоит ли расторгнуть договор. А так складывается впечатление, что на это и был расчёт.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте всем. Я покупал в рассрочку телефон и мне навязали страхование жизни и работы от ВСК. Обратившись в отделение в период охлаждения, я предоставил все необходимые документы и заполнил заявление. Спустя какое - то время мне приходит на счëт…
4 апреля, 01:23
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При покупке автомобиля навязали страховку, оплатил 167000 рублей на пять лет. По истечении 2,5 лет закрыл кредит досрочно. Принёс справку о закрытии кредита, для того чтобы пересчитали страховую премию. Так они мне выплатили 2386 руб. Вопрос: по како…
2 апреля, 11:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
26.02.2021 мной были заключены договора страхования от несчастных случаев и болезней, а так же от потери работы  №****и №****,  02 марта 2021 года, мной было принято решение отказаться от договора страхования в "период охлаждения", то есть в 14 дневн…
31 марта, 16:41
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Договор страхования оформлен 28.12.2020г. на сумму 153917,79 руб. При оформлении автокредита в автосалоне Рольф Центр через банк Зенит, кредитный специалист уверял о единичном коэффициенте, показывал формулу расчета на бумаге. Кредит досрочно пога…
31 марта, 10:09
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте!15 марта был оформлен потребительский кредит в банке Зенит и навязано 2 услуги  страхования на  суммы 56188 и 17100 от компании ВСК!16 марта было написано 2 заявления об отказе и отправлено почтой России, по отслеживанию номеров трека ви…
31 марта, 09:58
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Как непредоставления полиса страхования жизни и невозврате страховой премии при досрочном расторжении страховки 12.01.2021г.мною был приобретён автомобиль AudiQ5 в автосалоне Рольф Ясенево ООО Рольф, обособленное подразделение «Север». Автомобиль при…
29 марта, 14:58
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Лично обратилась 10.03.2031 В САО "ВСК" П 121552  МОСКВА, ул. Островная, 4 . Менеджер К-ов А.С. принял все необходимые документы для возврата части неиспользованной премии  по договору № *** от 23.12.2020 в [b]связи с досрочным погашением потребитель…
24 марта, 22:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! 22.02.2021 взяла в кредит товар в магазине М.Видео, обязательно в условии договора была «медицинская защита» от неё можно отказаться, написать заявление в офисе ВСК, который находится по адресу :город Москва ,улица Островная, дом 4.24.02…
24 марта, 01:33
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Ужасный банк! Обманывают людей!  Я, Р-ко Татьяна А. прошу вернуть денежные средства по расторжению договора 20000zai103*****49 от 27 декабря 2020 года в обещанной сумме которую мне озвучили лично ваши менеджеры после полного погашения автокредита. У …
22 марта, 20:55
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 20.05.2020 между мной, совком банком и ВСК был заключён договор коллективного страхования жизни и здоровья заемщика по ипотечному кредитованию (# ****от 20.05.2020) при подписании договора представителя страховой компании не было, на …
20 марта, 15:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
21.02.20 мной был заключен договор страхования от несчастных случаев и болезней №***,  27 февраля 2021 года, мной было принято решение отказаться от договора страхования в "период охлаждения", то есть в 14 дневный срок с момента подписания договора, …
19 марта, 12:41
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 25.02.2021 г. В офисе САО«ВСК», находящегося по адресу: г. Краснодар, ул.Рашпилевская 157, мною было подано заявление на расторжение договора №***от 05.01.2021 г.по причине досрочного погашения автокредита №***с возвратом части неиспо…
15 марта, 20:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Были "добровольно" застрахованы от несчастного случая, для оформления автокредита. Автокредит выплатили досрочно, КАСКО (от ***) и страхование от Совкомбанка вернули. А вот от ВСК получили отказ, написали заявление, а через 3 недели пришла просто …
15 марта, 13:31
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
29.10.20 при оформлении автокредита навязали страхование от несчастных случаев ВСК. Я в течении 14 дней обратилась с заявлением на возврат денежных средств. 21.01.21 наконец то одобрили расторжение полиса страхования, со 100% возвратом средств. Об…
12 марта, 19:25
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
11 марта 2021 года в банке при оформлении кредита мне навязали страхование от несчастного случая, полис №  21***. 12 марта я обратился в офис в г. Тольятти на улице Фрунзе для подачи заявления о расторжении договора страхования. Ч-ва С. В. сказала, ч…
12 марта, 10:33
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте ! Подал уведомление через офис ВСК в г.Якутске о возврате страховой выплаты при оформления кредита. От ВСК нет СМС или email оповещения о принятии в работу. Прошу ВСК сообщить текущий статус рассмотрения. Очень плохо что клиентам приходи…
5 марта, 08:00
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
21.02.2021 г. при покупке автомобиля в салоне оформляла автокредит в РН Банке. Добровольно-принудительно оформили страхование жизни в другой страховой и автомобиля в САО ВСК. 26.02.2021 г. автокредит мною полностью погашен, так что автомобиль мой и в…
1 марта, 19:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
24 июля 2019 года мной при взятии автокредита был заключен навязанный в банке договор страхования заемщика кредита от несчастных случаев и болезней №1***6 и уплачена единоразово страховая премия на все 5 лет действия кредитного договора в размере 124…
1 марта, 17:10
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Похоронив отца и вступив в наследство, я изучила полисы страхования ВСК которые подписал мой отец . В одном из них папа застраховал мою жизнь на срок 5 лет( сам же я валялся Страхователем ). Каково же было мое удивление, когда я увидела в договоре дв…
25 февраля, 23:52
3 услуги
starstarstarstarstar
Доброго времени суток. 2 декабря приобрела телефон в рассрочку, обязательным условием было приобретение страховых полисов. Навязали мне 4 полиса. 2 полиса альфа страхование, отличная стразовая вернули все раньше срока и ещё 2 полиса вашей отвратитель…
25 февраля, 00:37
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день,  В марте 2020 года мы взяли кредит на 3 года в VW банке на покупку автомобиля. Обязательным условием сохранения низкой процентной ставки являлось страхование жизни с оплатой страховой премии в размере 55 789,22 копеек. Договор №***, c…
24 февраля, 20:50
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При покупке авто за страховали меня ща 71500 рублей. Страховая премия. Через месяц подал заявление на разрыв страховки. Должны были выслать остаток страховой премии в соответствии с 352 фз.  Выплатили всего 3500. Что у меня месяц страховки обошелся …
23 февраля, 21:52
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
03.02.2021 года заключил договор добровольного страхования к кредитному продукту. 05.02.2021 года я написал заявление на расторжение договора страхования в офисе компании по адресу Санкт-Петербург, Вербная улица, д.27. В установленные законом сроки (…
23 февраля, 19:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день!  По несчастью в компании, которой я работаю, новая ДМС от ВСК Страховой дом. Обслуживаюсь я в клиниках по соплатежу, оплата идет через приложение от компании ВСК - "BestDoctor". 21.02.21 года через данное приложение "BestDoctor", я …
23 февраля, 17:37
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
22.01.2021 года мною был расторгнут договор № 2100** от 15.01.2021 года Обещали перечислить деньги на мои реквизиты в течение 10 суток Денег я так и не увидел Сегодня пришли две смс от VSK  чек страховая компания Что это может значить? и когда уже пе…
19 февраля, 15:41
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть