Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Москва
20 марта, 12:49

Эти люди не заслуживают доверия

Был клиентом этой компании несколько лет, исправно платил страховые взносы по ОСАГО. Все было хорошо, пока не возник страховой случай.  Попал в небольшое ДТП где я был виновником. У пострадавшего была небольшая царапина на бампере, у меня совсем не было подтверждений. ДТП оформили по европротоколу ввиду крайне малого ущерба. Все документы я отвез в страховую , как положено и благополучно забыл об этом инциденте. Каково же было мое удивление, когда спустя почти 2 года мне приходит уведомление от судебных приставов , что на мне висит штраф в 10 000 рублей. Я начал выяснять, оказалось взыскание в связи с иском страховой компании "Согласие". Я начал выяснять, как такое может вообще быть, что без моего ведома прошел суд и меня обязали выплатить штраф. Как оказалось страховая компания решила проверить это ДТП и попросить меня предоставить автомобиль к осмотру. Но сделали он это отправив Телеграмму(!!!) на мой адрес прописки. По этому адресу я не проживал на тот момент уже 5 лет и никто естественно эту телеграмму не получил. А в телеграмме , как я потом уже выяснил, они просили предоставить машину к осмотру по адресу прописки в течении 5ти дней. Что было сделать физически невозможно, т.к. адрес прописки был в г.Кемерово, а проживал я на тот момент в г.Пензе. В итоге не получив машину к осмотру юристы компании Согласие инициировали против меня суд , который естественно выиграли. На момент проведения судебного разбирательства я уже даже не был прописан по адресу где был суд, соответственно никаких повесток я также не получал. В итоге ничего абсолютно не нарушая я оказался должен 10000 рублей. Оспорить решение для меня нецелесообразно опять же из за того , что я давно не проживаю в г.Кемерово и ехать туда и оспаривать станет дороже.  Я прекрасно понимаю суть процедуры, однако вопрос к страховой компании , которая якобы заботиться о своих клиентах , почему нельзя было уведомить меня о возникшей проблеме по современному средству связи? Телефон и электронная почта у сотрудников компании есть, они регулярно туда писали , например, о необходимости продления полиса или сообщали о новых продуктах. Как только появилась возможность не выплачивать по страховке они благополучно забыли все мои контактные данные и отправили телеграмму , для соблюдения формальностей. Из всей этой ситуации я могу сделать вывод, что компания использует обманные схемы и не заинтересована в защите интересов своих клиентов. Я за свои своевременные платежи и порядочное поведение получил от компании иск и штраф. Теперь буду делать все возможное , чтобы распространить эту информацию , чтобы как можно больше людей знало о репутации этой компании как можно меньше людей пользовались их услугами. Как минимум нескольких физ лиц мне уже удалось отговорить продолжение сотрудничества  с этими жуликами, т.к. они хорошо работают только по получению денег от клиента, как только дело касается выплат - они включают свой ресурс и не платят. так не должна работать надежная страховая компания. Эти люди не заслуживают доверия.
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Согласие
    20.03.2020 17:14
    Добрый день!  Благодарим Вас за предоставленную информацию.  Мы вернемся с ответом по результатам проверки.  С уважением,  Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
  • Администратор Народного рейтинга
    27.03.2020 18:14
    08.05.2020 Спасибо за отзыв. В связи с отсутствием ответа СК, принимаем оценку автора.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Приветствую всех!  Решил оставить свой отзыв от такой страховой компании как Согласие.  Ранее я оформлял полис ОСАГО через посредника который брал плату за услуги.  На этот раз решил оформить самостоятельно полис ОСАГО и столкнулся с отврати…
16 августа, 23:49
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Самая плохая страховая компания! Если не верите мне, то посмотрите остальные отзывы! Я не скрываю ничего, и спокойно пишу все то, что было! История: Купил я автомобиль, не зная, что, где и как, мне посоветовали застраховаться в «Согласии», ну я и …
31 июля, 10:12
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
98***-пр после осмотра авто попросили расписаться в бумагах за осмотр и для подсчета денежных средств, и в страховой под предлогом обновлении моей информации попросили счет своей карты. Когда мне озвучили сумму ущерба, я сказал что приеду напишу …
24 июля, 12:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хорошая страховая Выплаты по осаго приходят на карту в течение 10 дней оценка экспертом в течение 2х дней круто уже давно страхуюсь в этой компании всем доволен👍 работает система скидок и регулярно увеличивается % скидки за безаварийное вождение в…
19 июля, 09:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Заканчивается полис ОСАГО. В личном кабинете нет возможности пролонгации полиса ОСАГО. Позвонил на горячую линию мне ответили что передадут всю информацию региональному офису. Посту пил звонок часа через 3 . Говорят что оформят мне полис ОСАГО по мин…
14 июля, 18:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Решил узнать стоимость ОСАГО.  Заполнил данные в калькуляторе. После того, когда все передано просит код подтверждения почты. Код пришел через сутки. Заполнил заново, на этот раз код пришел сразу. Ну думаю манна небесная мои муки кончились! Нет! Н…
12 июля, 09:03
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
При попытке оформить ОСАГО в офисе Владивостока получил интересный комментарий: "я меня в программе ошибка, я не смогу оформить вам ОСАГО". Идите либо на сайте оформите, либо сходите к частным страховщикам у них[b] возможности больше чем у нас[/b]. …
12 июля, 06:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я получила полис ОСАГО 24.09.2022 в страховой компании Согласие. Поменяла номер авто, хотела изменить его в личном кабинете, но выдается ошибка "Проверьте корректность данных", хотя данные заполнены верно. Позвонила по номеру поддержкти 25.06.202…
27 июня, 17:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Тем, кто не дочитает до конца, сразу совет, если вы все-таки однажды оступились и имеете с ними договор и у вас наступил страховой случай - не подписывайте ничего, кроме извещения о ДТП, ведите видеосъемку, а еще лучше сразу берите с собой юриста. …
15 июня, 15:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я переехал в другую страну, покупаю здесь машину, и для получения хороших тарифов на страховку мне нужно было предоставить справку об отсутствии выплат на английском языке за последние три года. Один год из этих трех я был застрахован в СК Согласи…
31 мая, 11:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Являюсь постоянным клиентом "Согласия" много лет. Муж нечаянно незначительно поцарапал машину, выезжая со стоянки. Компания выплатила пострадавшей стороне страховку и через некоторое время мы узнаем о назначенном судебном разбирательстве по иску комп…
27 мая, 15:35
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ужасное впечатление от обращения в данную страховую компанию, в Махачкале мало того что дозвониться можно с 15 попытки, так еще и в ответ одолжение, а не ответ, ужасно токсичный персонал, если у вас произошел страховой случай, то занимать очередь…
24 мая, 17:20
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Ранее была клиентом данной компании по полису ААС50******31 (закончился 01.03.22), КБМ как у водителя был максимальный(0.46). В мае 22 года продлила полис в другой компании, кбм также был 0.46. Осенью 22 года вписали меня, как водителя,…
15 мая, 12:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Сегодня как обычно решил попробовать оформить ОСАГО ( пытаюсь это сделать почти каждую неделю, длительное время). Если раньше удивительным образом они не могли прочесть сканы документов при проверке,то сейчас сделали проще,теперь просто кнопка "оплат…
15 мая, 11:21
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! 03.09.2022 года был заключен договор ОСАГО с данной конторкой, сроком на 1 год. В конце сентября 2022 года мой автомобиль сломался. ( довольно дорогой ремонт, а конкретней требовалась замена КПП!) В виду наличия второго автомобиля и от…
10 мая, 16:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Крайне не советую страховаться в «Согласие». Было ДТП, вкотором я был виноват. Оба застрахованы в «Согласие». Потерпевшему заплатили меньше трети от той суммы, которую дала независимая экспертиза. Человек так был рад что ему сразу дали деньги, что по…
5 мая, 21:00
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Уже месяц после написания заявления о расторжении договора КАСКО пользуются денежными средствами, кормят обещаниями и не могут вернуть их! Возвращайте с процентами , по 10% за каждый день просрочки возврата!!! Я вам пользоваться или распоряжаться сво…
1 мая, 06:56
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
28 февраля 2023 года моя машина была повреждена в результате ДТП. СК Согласие с первой минуты была на связи. До ГИБДД невозможно было дозвониться. Колл-центр СК Согласие понятно и тщательно разъяснил мне мои действия, что позволило быстро и правильно…
27 апреля, 08:22
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Получил на почту уведомление о заключении 5 договоров осаго ХХХ 03******85 ХХХ 03******05 ХХХ 03******52 ХХХ 03******39 ХХХ 03******63 Данные договоры я не заключал и не имею к ним никакого отношения. Предполагаю, что имеет мест…
26 апреля, 09:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попал в дтп, обратился в эту горе-компанию...Мою машину посчитали в ТОТАЛ, но рынок занизили очень сильно, в следствии чего не доплатили в районе 80 тысяч рублей! У автомобиля нижняя цена по РОССИИ 450 тысяч, а СОГЛАСИЕ считает, что 340 в нашем крае)…
12 апреля, 17:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я понимаю, что осаго не приносит прибыли, но все равно если вы обслуживаете людей, то и относитесь к ним, как к людям.  Суть истории такова: Имею полис ОСАГО у данной страховой . Все коэффициенты на минимум( аккуратный водитель_) . Вот жена сда…
11 апреля, 11:15
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! При проверке кбм на сайте РСА 04.04.2023  по чистой случайности я обнаружил, что на мне числится ДТП которое было якобы 21.09.2022 , страховщиком является СК "Согласие" , у меня там полиса осаго нет! Проверяю полис , совершенно другое ав…
4 апреля, 10:24
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформили ОСАГО, промо-код на 1000 бонусов газпромнефть по акции так и не получили. В службе поддержки по телефону ничего не могут сказать. Чернз онлайн обращения не отвечают вообще, присылают какой то номер что обращение зарегистрировано, а по делу о…
21 февраля, 00:09
ОСАГО
starstarstarstarstar
Событие 23145_23-Пр. При написании заявления на возмещение ущерба, причинённого ТС в результате ДТП, я выбрала пункт "Организация и оплата восстановительного ремонта". При принятии заявления мне тут же выдали уведомление о том, что у СК нет договоров…
15 февраля, 22:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
При оформлении ОСАГО компанию все устраивает и можно дойти до кнопки "Оплатить", вот только ничего не происходит. Зато активно предлагается перейти на сайт "Сравни". На почту конечно приходит уведомление, что "@(12006025) [Заявление] Запрещено загруж…
13 февраля, 17:55
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть