Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Каско
starstarstarstarstar
, Москва
2 апреля, 21:36

Честный подход к делу

Страховой случай произошел 13 марта, повредили бампер на уличном паркинге. Пошла трещина. Виновника отследить, к сожалению, не удалось. Поэтому обратилась в страховую, по КАСКО был предусмотрен ремонт. Подала все документы 15 марта, 16 пришёл ответ, что дело открыто, дальше был осмотр. В общем, стандартный ход, как я понимаю. За осмотром последовало согласование, оно заняло неделю. То есть 24 марта я уже получила письмо, в котором было сказано, что выплата одобрена. Её хватило на ремонт полностью, что меня особенно порадовало! Тинькофф не занижают суммы и встают на сторону клиента. Это приятно.  Если думаете страховаться у них, то я рекомендую!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    01.01.0001 00:00
    Здравствуйте. Благодарим за оставленный отзыв и высокую оценку нашей работы! Рады, что Вы остались довольны результатом урегулирования страхового случая. Приятно, что Вы отметили сжатые сроки рассмотрения документов и принятия решения. Мы ценим время и своих клиентов и стараемся сделать обслуживание простым и удобным. Спасибо за оказанное доверие и выбор Тинькофф в качестве страхового партнера. Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество. С уважением, Тинькофф Страхование.
  • Администратор Народного рейтинга
    01.01.0001 00:00
    Отзыв не прошел внутреннюю проверку.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховые событие AUT-26-005781. Обратилась в страховую по поводу трещины на лобовом стекле, на трассе влетел камень, в приложение подала заявление. По времени, подача заявления, заняла буквально 5 минут, все очень удобно и доступно. Практически сра…
15 января, 20:05
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по КАСКО по страховому случаю. В день ДТП в мобильном приложении оставил заявку о страховом случае, все быстро заполнил и прикрепил фотографии, далее со мной связался оператор, уточнил детали и записал на ремонтную станцию. Обращался 10.11.…
15 января, 10:14
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
обращался по случаю дтп от 18.11.2025 г. обращался через приложение, в тот же день получил направление в сервисный центр «кристал авто» через два дня приняли машину провели осмотр и заказали необходимые запчасти.оперативно согласовали со страховой …
15 января, 07:35
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В декабре 2025 года пришлось обратиться в страховую: непонятно кто и когда оставил притертости на автомобиле. К сожалению, увидел только после мойки авто, так как слякость и грязь скрывали притертости и они были не так заметны. Сделал фотографии, от…
14 января, 15:55
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
много лет пользуюсь Каско в Т-страховании, случился страховой случай разбил лобовое стекло. вечером все оформил в приложении. на следующий день со мной связался представитель компании и после нескольких вопросов направил в выбронную мной из предложен…
14 января, 11:32
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформили КАСКО в этот раз в Т-банке, начитались положительных отзывов о том как к своему дилеру отправляют. Сейчас страховой случай, предложили несколько автосервисов, половина из другого города, дилера нет. После обращений, сказали, что могут отпра…
14 января, 11:23
Каско
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Застраховал автомобиль по КАСКО по подписке, номер договора 13***75 от 29.05.2025, предварительно был сделан осмотр автомобиля сотрудником СК. 13.01.26г я обнаружил что полис КАСКО отсутствует в списке полисов, написал в чат, оказалось что « Полис не…
13 января, 13:36
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Общался с 2мя менеджерами по страховому случаю, оба активные и приветливые, но после получения вопроса от меня брали время чтобы уточнить и перезвонить, но не перезвонили, вопрос не решили, решение не сообщили. Первый вообще перестал мне отвечать, вт…
13 января, 12:07
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по страховому случаю после аварии 21.11.25, оставила заявку по кнопке в приложении, нужно было сделать фото всех повреждений (у меня было несколько царапин разной глубины, повреждено несколько элементов). Менеджер Александра В-ая в теч…
13 января, 11:15
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В сентябре 2025 года уже второй раз случился страховой случай в Москве по каско в Т-страховании (Т-банке). Очень оперативно и онлайн принимают заявку и все документы. Быстро связались операторы и урегулировали все вопросы. Сам…
13 января, 10:50
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Являюсь постоянным клиентом Банка и в Т-Страховании у меня застраховано 2 автомобиля ( 3 полиса ) и как показала практика, я в шоке кому я доверилась. Обратилась по КАСКО 26.12.2025 ( скол на лобовом стекле), фотофиксацию отправила в приложении, …
12 января, 17:33
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по страховому случаю по КАСКО. Все оперативно оформили через приложение. Сервис хороший. Машину сделали хорошо. Обращалась 17.12.25 через приложение ТБанка. Сотрудник ответил оперативно, быстренько обработали документы и выдали направление…
11 января, 13:25
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В январе 2026 года обратился в Т-страхование для оформления полиса КАСКО. Сделал предварительный расчет стоимости в приложении Т-банк. Все очень информативно и, главное, быстро. Потом созвонился с оператором колл-центра компании. Отдельное спасибо хо…
10 января, 00:26
Отзыв проверен
Каско
Другое
starstarstarstarstar
14.12 было расторжение полиса КАСКО, с меня удержали 35% стоимости полиса и стоимость за количество использованных дней по данному полису! С удержанный суммой в 35 % не согласна ! Не задолго до расторжения по телефону обращалась в контактный центр ба…
9 января, 19:11
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблему со сколом на лобовом стекле решили очень оперативно, практически на следующий день после заявления о страховом случае. Предложенный страховой компанией сервис для ремонта стекол оказался отличным! Дата обращения 26.12.2025, место…
9 января, 12:15
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
04.12.2025 через приложение обратился по замене лобового стекла, сделал все фотографии по рекомендации и в течении 15 минут пришло предложение выбора автосервиса , как только я его выбрал тут же пришло направление на замену, ни куда ехат…
8 января, 13:04
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Спасибо большое, Т-Страхование Персональный менеджер М. Анастасия спасибо большое , С Новым годом, решили всё очень быстро очень-очень быстро были выходные звонили писали, любые вопросы решали мгновенно, быстро выписали на ремонт рассчитали ремонт за…
7 января, 23:28
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформлял каско на свой автомобиль. Точнее делал пролонгацию. Цены устроили более чем. Возникли сложности при оформлении. Сразу же позвонил сотрудник компании и помог в решении вопроса. Очень компетентен в своей работе. Еще и сделал скидку от себя. Пу…
7 января, 14:36
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
За годы сотрудничества компания показала себя с очень сильной стороны. Условия страхования действительно выгодные — стоимость полиса заметно ниже, чем у большинства конкурентов при сопоставимом покрытии. Особенно удобно, что при продлении договора не…
7 января, 12:09
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Разлетелось заднее стекло моего Хавал. Сфотографировал, отослал. Менеджер Анжела. Направлееие получил через 10 минут. Очень оперативно и без лишнего формализма. Обращение было 6 декабря 2025. Обращение AUT-25-1384445. К страховой вопросов нет. А в…
6 января, 21:54
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Давно являюсь клиентом компании и до недавнего времени был хорошего мнения о ее работе. Но вот начиная с 19.12.2025 пытался оформить полис КАСКО на вновь привезенную из Японии машину, сделать это на сайте и в приложении не удавалось. При этом постоян…
6 января, 15:14
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
14 декабря возращслся домой из деревни. Даже не понял откуда, в лобовое прилетел камушек. Остановился, посмотрел, небольшой скол. По приезду домой, помыл машину, сфотографировал скол. Зашёл в приложение, там есть"заявить о страховом случае", написал…
6 января, 11:43
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте ! У меняина автобомиле оформлен страховой полис каско, страховой компании Т-страхование. Потому что я систематически езжу за город в деревню, и там грунтовые дороги, в том числе камни и щебенка насыпана от грязи и сцепления с дорогой. …
5 января, 10:05
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время поездки прилетел камешек в лобовое, прямо напротив глаз водителя. Помня, что у меня есть каско от Т, остановился, зашел в приложение и заявил о страховом случае. Со мной связались быстро, попросили фото. После отправки, спустя время,скинули …
5 января, 04:02
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Поймал скол на лобовое стекло и пошла трещина. Обратится по каско в Т- страхование, что бы получить направление на замену лобового стекла. Написал в чат поддержки и в течении 5 минут мне уже одобрили замену лобового стекла без справки. …
4 января, 10:12
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть