Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Каско
starstarstarstarstar
, Москва
2 апреля, 21:36

Честный подход к делу

Страховой случай произошел 13 марта, повредили бампер на уличном паркинге. Пошла трещина. Виновника отследить, к сожалению, не удалось. Поэтому обратилась в страховую, по КАСКО был предусмотрен ремонт. Подала все документы 15 марта, 16 пришёл ответ, что дело открыто, дальше был осмотр. В общем, стандартный ход, как я понимаю. За осмотром последовало согласование, оно заняло неделю. То есть 24 марта я уже получила письмо, в котором было сказано, что выплата одобрена. Её хватило на ремонт полностью, что меня особенно порадовало! Тинькофф не занижают суммы и встают на сторону клиента. Это приятно.  Если думаете страховаться у них, то я рекомендую!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    02.04.2020 22:01
    Здравствуйте. Благодарим за оставленный отзыв и высокую оценку нашей работы! Рады, что Вы остались довольны результатом урегулирования страхового случая. Приятно, что Вы отметили сжатые сроки рассмотрения документов и принятия решения. Мы ценим время и своих клиентов и стараемся сделать обслуживание простым и удобным. Спасибо за оказанное доверие и выбор Тинькофф в качестве страхового партнера. Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество. С уважением, Тинькофф Страхование.
  • Администратор Народного рейтинга
    04.04.2020 18:44
    Отзыв не прошел внутреннюю проверку.

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня заключён полис КАСКО № 4302340805. 09.07.2025 произошло ДТП (повреждены задний бампер и левый задний фонарь). 11.07.2025 страховая компания выдала направление на ремонт в ООО «Сильверкар» (г. Краснодар). По информации станции, запчасти должны…
14 сентября, 21:04
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Замена лобового стекла происходила по страховому случаю 30 августа, если не ошибаюсь в 17.00. Начали ремонт во время, без задержек. Мастер показал стекло перед установкой, стекло хорошее, фирменное. Стекло поменяли очень быстро, дали указания как экс…
14 сентября, 17:20
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я обратилась в Т-страхование 30 ноября 2024 по страховому случаю по КАСКО с помощью мобильного приложения Т-банка, заполнила форму банка, прикрепила все необходимые документы. Компания оперативно рассмотрела документы, со мной связалась сотрудница т-…
14 сентября, 10:45
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую из-за трещины на лобовом стекле. Обратился сразу после прилета камня, менеджер связался со свой в тот же день. Оперативно ответили, согласовали замену и отправили на ремонт (компанию для ремонта выбирал сам). Осталось хорошее вп…
13 сентября, 18:30
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В июне этого года поцарапали машину на парковке. Камер нет, виновника определить не получится, ГИБДД вызывать не стала, позвонила в страховую уточнить-получиться ли отремонтировать повреждение по КАСКО - ответили положительно, рассказали какие докуме…
13 сентября, 14:18
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
19.07.2025 случилось ДТП . В мою машину въехал другой авто от удара моя машина ударила впереди стоящую машину . Спустя время после того как я предоставил в мою страховую документы из ГАИ о ДТП мне было предложено сто которое должно заняться ремонтом …
13 сентября, 13:58
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Рекомендую оформить полис каско в т-страхование!у дома поцарапали крыло,была расстроена,что вопрос будет долго решаться с ремонтом,вызвала сотрудников гибдд,и решила через приложение связаться со страховой,чтобы узнать какие документы им нужны для оф…
13 сентября, 10:34
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Приобрел Hyundai palisade из Кореи. Пока ждал приезда автомобиля ,в августе решил посчитать Каско в т страх. Насчитали вариант около 45 тыс. Это меня устроило и я понадеялся на эту компанию. Решил что буду делать у них. Когда машина приехала, решил п…
12 сентября, 15:04
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю. Ответили быстро. Отправил фото повреждений. На выбор дали несколько компаний где я могу отремонтировать автомобиль. Выбрал официального дилера. Диллер оценил ущерб и согласовал со страховой. Ездил к СТО два раза,…
12 сентября, 13:48
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
На улице у дома поцарапали автомобиль. Банк быстро вышел на связь и от момента заявления до полного ремонта заняло около месяца. Дата обращения начало июля в начале августа машину починили за 1-2 недели. Всем остался доволен. Расстроило, что ремонт о…
12 сентября, 13:44
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую Т страхования через чат в приложении после образовавшегося скола с трещиной на лобовом стекле.Со мной сразу же связался представить страховой компании и после предоставления дополнительных фото и уточнения деталей направил на СТ…
11 сентября, 15:27
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Рассчитал полис за 33 000 руб., но вместо оплаты получил обещание перезвонить. Никто не позвонил. На следующий день в чате выдали новый счет — уже на 42 560 руб. Объяснили это тем, что первый расчет "предварительный", хотя в приложении об этом ни сло…
11 сентября, 14:54
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в Т-страхование по страховому случаю (ремонт или замена бампера). Уменя был полис КАСКО этой компании. Решили вопрос очень быстро, в течении дня, предложили на выбор много станций по кузовному ремонту на выбор. В течении всего процесса ремо…
11 сентября, 13:05
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Застраховал автомобиль по КАСКО в Т-Страховании онлайн через приложение. Немного переживал, что сейчас вот так все просто происходит. После наступления страхового случая также онлайн предоставил фотографии повреждений. Сотрудник Т-Страхования Мария Р…
11 сентября, 08:59
Каско
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Проблема решена
Оформила полис Каско и страхование по ссылке друга,скидка обещанная не прошла 10 проц и бонусы ,видимо,тоже никто не начислит.Написала обращение,начали писать ответ будет завтра,завтра ещё через 2 дня.Не устроили такие условия,приняла решение отказат…
11 сентября, 07:24
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Изначально расчет был через посредников, далее обратилась напрямую для получения наиболее выгодного варианта. Надо сказать, что в начале страховая отказала, перенаправила обратно к посреднику, но после объяснения совей позиции - пересчитала. По моим …
11 сентября, 03:57
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Являюсь обладателем КАСКО в Т-страховании, полис № 3994034022. 08.08.2025 попал в ДТП. В тот же день обратился в страховую компанию, ответ был предоставлен оперативно и уже на следующий день я получил направление в СТОА на осмотр. Осмотр…
10 сентября, 20:28
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
В июне мне в правую сторону въехала молодая дама. Обратился в Т-Страхование по КАСКО через приложение. Из перечня выбрал удобный сервис, никуда не ездил ни в какие офисы, приехал по электронному направлению. Очень удобно не надо сидеть ни в каких оче…
10 сентября, 19:37
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
На кольцевой словил камень в лобовое стекло. Сделал фото машины и повреждения лобового стекла. Через личный кабинет заявил о страховом случае и приложил фотки. Со мной связалась по телефону представитель страховой Мария и без проволочек выписала напр…
10 сентября, 15:47
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
05.08.25 Попал камень в лобовое стекло в г. Челябинске, образовалась трещина. Через приложение Т-Банка обратился по страховому случаю. Интуитивно все заполнил и приложил фото. Сотрудников ГБДД не вызывал. В этот же день уже был записан на ремонт. Ст…
10 сентября, 12:33
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте Обратился через приложение Т банка по страховому случаю В тот же день со мной связалась менеджер Семакина Татьяна, рассказала про процесс, сроки, оперативно прислала мне направление на ремонт в Техцентр Авто Тушино Позвонили мне в те…
10 сентября, 12:23
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю в Т - страхование(КАСКО) , в городе Екатеринбург. Подал заявку на рассмотрение 15.07.2025 , 25.08.2025 передал авто в ремонт, 28.08.2025 забрал авто. Отдельно хочу поблагодарить персонального менеджера Юрия, помог,…
10 сентября, 12:23
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В конце июля перед поездкой на юг взял каско на месяц в т-банке. В приложении быстро оформил. На следующий день ко мне приехал агент, осмотрел машину, оформили страховку. При возвращении с отдыха прилетел камень в лобовое - трещина. 10 августа в пр…
10 сентября, 12:13
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Тачка lixiang l9 13 мая обратился в компанию, т.к. в панорамную крышу прилетел камень и она треснула(просто трещины без протёков и т.п.) Меня сразу отправили за справкой в полицию 20 мая я её запросил, получил 17 июня, отправил в на след день меня на…
10 сентября, 12:08
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
После того как автомобиль оказался в середине "бутерброда" по вине заснувшего водителя сзади (к слову, рядом на пассажирском ехала жена с схватками в роддом) вошли во все тонкости ситуации и выплатили достойную сумму, не увиливая от своих обязательст…
10 сентября, 11:55

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть