Мобильное приложение всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Каско
starstarstarstarstar
Юрьевна, Москва
20 июля, 17:02

Компания обманщиков, обходите ее стороной

При покупки машины  в кредит РН Банк. Была вынуждена заключить договор КАСКО на 3 года. В полисе были расписаны суммы по каждому году. Погасила кредит через 8 мес. и решила расторгнуть договор. Обратилась в офис, написала заявления Девочка, принявшая заявление заверила меня, что деньги будут возвращены через 20 дней (кстати по закону этот срок 10 дней, а в СК Кардиф мне вернули страховую премию через 3 дня) Через 10 дней получила СМС, что договор расторгнут, без возврата денежных средств. Это как , ничего не делая, просто взять и украсть 100 т.р.Ничего себе халява ???? И не надо мне сказок про 14 дней Норма Гражданского кодекса РФ, прописанная в статье 958, обязывает СК вернуть страхователю деньги за страховку по автокредиту. До встречи в суде.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    24.07.2020 16:06
    Уважаемый dos-marina! Укажите пожалуйста номер договора страхования, который вы расторгали. Мы уточним информацию и предоставим ответ. С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК".
  • Юрьевна
    Автор отзыва
    24.07.2020 16:47
    Номер договора 19440RN***891, но Ваш ответ я прекрасно знаю. Хотя во всех отношениях были нарушены мои права как потребителя т.к. машина была кредитная, т.е. выгодопреобретателем была не я , а РН Банк, соответственно мое желание расторгнуть договор при погашении кредита естественно. В полисе не слова ни сказано, что при расторжении договора страховая премия не возвращается, а при написании заявления меня заверили, что деньги поступят на мой счет в течение 20 дней, то есть ввели меня в заблуждение, ни один человек в здравом уме не станет отказываться от защиты без возврата денежных средств, фактически ваша контора сначало 8 месяцев пользовалась моими деньгами, а затем присвоила их отказавшись от договора, якобы по моей иннициативе, т.к. я не стала бы его расторгать если бы знала, что страховую премию не вернуть. Зачем мне оставаться и без страховки и без денег? И да я оформила КАСКО в другой компании на более выгодных условиях.
  • Администратор Народного рейтинга
    14.08.2020 14:50
    Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа СК по ситуации.

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Другое
starstarstarstarstar
18.03.2026 при оформлении автокредита в автосалоне навязали страховой договор Каско ВСК по завышенной цене. 27.03.2026 (период охлаждения) обратился в центральный офис вск в Казани ул. Николая Столбова 2 с заявлением о расторжении договора Каско и во…
16 апреля, 19:32
Каско
Другое
starstarstarstarstar
21 марта 2026 года между мной и ВСК был заключен договор добровольного страхования транспортного средства (каско) №2670F0**5 31 марта я обратился в ВСК с заявлением о расторжении договора страхования по собственному желанию в "период охлаждения".…
15 апреля, 08:47
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полное каско от ВСК, машине 3-е лицо нанесло ущерб в виде битого заднего стекла, задний фонарь и вмятина на задней двери. 15.02.26 вызвала участкового, всё зафиксировали, выдали протокол. Далее обратилась в компанию ВСК, пришел отказ в выплате по дог…
15 апреля, 08:43
Каско
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Не вернули деньги после расторжении договора КАСКО. Просто игнорируют все запросы и обращения. Я представляю что будет, если случился бы страховой случай. 26 марта написал заявление на расторжение в офисе в Санкт-Петербурге. Денег не увидел. Предл…
14 апреля, 09:45
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформление Каско. 13.04.2026, центральный офис на Островной улице. Работает только одно окно. Даже прием трёх человек занимает очень длительное время, более часа. В субботу и воскресенье не работают. На сайте оформить каско невозможно. Позвать…
13 апреля, 13:09
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Была клиентом три года, пока не наступил страховой случай, вот тут то компания себя и показала, направили на ремонт по замене стекла, которое просто отличается по цвету, светопропусканию и все кривое вдобавок. В другое СТО направление не дают, д…
10 апреля, 12:11
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Постоянно нарушают сроки рассмотрения заявлений и о расторжении договора и жалоб. 19.февраля отправил, сегодня 9 апреля и до сих пор нет ответа. Пустая болтовня! Горячая линия бестолковая, только жалобы принимают и игнорируют их. Деньги не возвращают…
9 апреля, 13:02
Каско
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Не получил возврат страховой премии в размере 35500 рублей. 17.03.2026 написал в офисе заявление №21-39/1127 о расторжении договора добровольного страхования. Прошло более 3 недель - ни денег, ни ответа. Хотя обязаны были вернуть в течение 14 раб…
8 апреля, 20:22
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Никогда с ними не связывайтесь! По действующему полису Каско (при покупке нового авто) отказались менять поврежденную деталь. Только ремонт в неизвестной карманной компании с неизвестным результатом. В авторизованном сервисе сказали, что такая полит…
8 апреля, 00:10
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Договор № 25270F6*****46. Убыток под номером № 11229975. 23.12.2025 приобретали автомобиль по адресу Заставная улица, 3, Тольятти, Самарская область, это официальный дилер T***T. Там же при покупке нам предложили оформить каско в ВСК, на мой вопро…
7 апреля, 21:27
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
11320679 страховой случай.Авария 28 февраля и посей день согласования. ПОЧЕМУ ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ???? Если ремонтники вам сказали что ремонтировать в машине ,ПОЧЕМУ 100500 согласований ,нужно???? Почему моя машина не ремонтируется ,сколько я буду ждать?…
7 апреля, 16:48
Не влияет на рейтинг
Каско
Другое
starstarstarstarstar
Сдал автомобиль марки Chery. В трейд ин, приехал в единственный офис в Москве который принимает документы и заявление на расторжение договора, заполнил заявление на возврат денежных средств и прождав больше трех недель получил сообщение в виде смс мо…
6 апреля, 22:37
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я являюсь клиентом ВСК почти три года ,но больше связываться с ними не буду и всем не советую,вы потратите деньги на ветер и нервы ,как только произойдёт страховой случай Мой страховой случай под номером 11367842 случился в первые ,замена лобово…
4 апреля, 17:59
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
ШОК!!! Просто отказали в выплате, за 25 лет стажа даже по осаго с таким не сталкивался, а тут КАСКО на все случаи и тупо отказ!!! Не связывайтесь с этой компанией!!! Обратился 01.04.26, дтп оформлено сотрудниками гибдд, позвонил в ВСК, сказали, чт…
4 апреля, 15:25
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
26 марта 2026 года обратились с мужем в страховую компанию ВСК по адресу г. Иваново ул. Наумова д. 5 по поводу оформления страхового полиса на купленную машину. Сотрудница Ч-на Елена В-вна оперативно нас обслужила. Подробно рассказала о стоимости и у…
3 апреля, 18:26
Отзыв проверен
Каско
Другое
starstarstarstarstar
20.08.2025 г оформили полис КАСКО в МП ВСК, номер полиса 2577*****0358, автомобиль в кредите, Т банк с ноября повысил процентную ставку. С личного кабинета из мобильного приложения скачать полис для предоставления в банк невозможно, неоднократно обра…
3 апреля, 16:08
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В страховой компании ВСК приобретён полис КАСКО. 26 сентября 2025 года по заявке Nº11006784 выдано направление на ремонт автомобиля в сервисный центр. При обращении в сервисный центр пришлось ожидать осмотра автомобиля несколько месяцев. В резуль…
2 апреля, 21:33
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошёл страховой случай, попал камень от встречной машины в лобовое стекло. По телефону ВСК сказали, что очень легко всё урегулировать через приложение. В итоге уже отправлено несметное количество фото, в полиции тоже не сильно рады что наше к…
2 апреля, 12:12
Отзыв проверен
Каско
Другое
starstarstarstarstar
Оформил очередной полис Каско с услугой бесплатного шиномонтажа. Эта опция прописана в самом полисе: указано, что я могу ей воспользоваться один раз бесплатно в течении действия полиса. 31 марта 2026 попробовал записаться и не получилось, обратилс…
1 апреля, 19:55
Отзыв проверен
Каско
Другое
starstarstarstarstar
30.12.25 оформил полис каско классика все через приложение, в описании было прописано что раз в год предоставляют шиномонтаж, пришло время переобуваться, обратился в чат, пришел ответ, что мне не положено и сформировали обращение, сегодня пришел вот …
1 апреля, 13:21
Отзыв проверен
Каско
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
«14» февраля 2026г. был заключен договор страхования в «ВСК страховой дом» № 26320F6****31 Срок страхования по договору установлен с 14.02.2026 г. сроком действия договора 1год, позже было понятно что автосалон оформил самый дорогой полис КАСКО,чтоб…
31 марта, 05:48
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
09.03.26 Разбито лобовое стекло. 11.03 выдано направление на СТО. 19.03 СТО отказалось. 30.03- ответа нет. Вопрос. Благодарю за ожидание. (19.03.2026) поступил отказ от ремонта со стороны СТОА. При получении письма об отказе направление бу…
30 марта, 16:36
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день, обращаюсь для всех жителей России не связывайтесь с этой компанией никогда, у меня был страховой случай с Альметьевска пришлось ехать в Казань и разбираться там в ихнем офисе, пришлось писать в Москву претензию, вроде разобрались, выплат…
30 марта, 15:01
Отзыв проверен
Каско
Другое
starstarstarstarstar
Приобретала автомобиль у официального дилера в автосалоне Б-С КАР Москва, Ленинский район, сельское поселение совхоз имени Ленина, МКАД 26-й км, вл. 5 стр. 1. Там же мне застраховали автомобиль в СК ВСК . При страховании был выбор между двумя СК…
30 марта, 11:28
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Подходы к привлечению клиентов типичный обман: давление на клиента ограниченным сроком действия преложения всего шесть часов — только сегодня стоимость полиса КАСКО для вас составит 38990₽, завтра будет уже базовая цена 47990₽, наш представитель под…
28 марта, 09:34
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть