Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Каско
starstarstarstarstar
Юрьевна, Москва
20 июля, 17:02

Компания обманщиков, обходите ее стороной

При покупки машины  в кредит РН Банк. Была вынуждена заключить договор КАСКО на 3 года. В полисе были расписаны суммы по каждому году. Погасила кредит через 8 мес. и решила расторгнуть договор. Обратилась в офис, написала заявления Девочка, принявшая заявление заверила меня, что деньги будут возвращены через 20 дней (кстати по закону этот срок 10 дней, а в СК Кардиф мне вернули страховую премию через 3 дня) Через 10 дней получила СМС, что договор расторгнут, без возврата денежных средств. Это как , ничего не делая, просто взять и украсть 100 т.р.Ничего себе халява ???? И не надо мне сказок про 14 дней Норма Гражданского кодекса РФ, прописанная в статье 958, обязывает СК вернуть страхователю деньги за страховку по автокредиту. До встречи в суде.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    01.01.0001 00:00
    Уважаемый dos-marina! Укажите пожалуйста номер договора страхования, который вы расторгали. Мы уточним информацию и предоставим ответ. С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК".
  • Юрьевна
    Автор отзыва
    24.07.2020 16:47
    Номер договора 19440RN***891, но Ваш ответ я прекрасно знаю. Хотя во всех отношениях были нарушены мои права как потребителя т.к. машина была кредитная, т.е. выгодопреобретателем была не я , а РН Банк, соответственно мое желание расторгнуть договор при погашении кредита естественно. В полисе не слова ни сказано, что при расторжении договора страховая премия не возвращается, а при написании заявления меня заверили, что деньги поступят на мой счет в течение 20 дней, то есть ввели меня в заблуждение, ни один человек в здравом уме не станет отказываться от защиты без возврата денежных средств, фактически ваша контора сначало 8 месяцев пользовалась моими деньгами, а затем присвоила их отказавшись от договора, якобы по моей иннициативе, т.к. я не стала бы его расторгать если бы знала, что страховую премию не вернуть. Зачем мне оставаться и без страховки и без денег? И да я оформила КАСКО в другой компании на более выгодных условиях.
  • Администратор Народного рейтинга
    01.01.0001 00:00
    Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа СК по ситуации.

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
В январе 2026 года было написано заявление от расторжении полиса каско. Пакет документов был отправлен почтой. Документы получены компанией , но уже на протяжении 3 месяцев компания отказывается расторгать договор , потому что мною указаны якобы не…
14 марта, 08:41
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В связи с покупкой нового автомобиля приобрел полис КАСКО в данной страховой компании. К сожалению очень скоро уже пришлось воспользоваться полисом по причине небольшого ДТП не по моей вине. И вот тут-то начались проблемы. Позвонил по телефону ст…
12 марта, 14:17
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я обратилась за пролонгацией полиса КАСКО в ВСК 20.09.2025 года.  Решила сменить страховщика (ранее был Энергогарант), поскольку была наслышана, что в ВСК удобно использовать мобильное приложение в качестве средства связи и решения проблем. На го…
12 марта, 13:25
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Камнем разбили стекло на трассе. И почему-то в офф дилер обратится теперь мы не можем. Хотя это третье продление полиса и до этого проблем не возникало. В колл центре каждый сотрудник говорит разное, от создания обращения до поездки в Москву для…
10 марта, 18:56
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Вск не хочет давать направление на ремонт по каско. Номер урегулирования 11278441. Сотрудник запросил все страницы полиса каско. Каско я приобретал в электронном виде. Полис скачать из личного кабинета невозможно - ошибка сервера вск. Прислать по э…
5 марта, 11:06
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Являлся клиентом ВСК более 10 лет. Ежегодно оформлял и КАСКО, и ОСАГО. в декабре сделал очередную пролонгацию полисов. В феврале решил продать машину. Через несколько дней после продажи приехал в офис ВСК для расторжения договоров КАСКО и ОСАГО (еди…
4 марта, 12:24
Не влияет на рейтинг
Каско
Другое
starstarstarstarstar
В автосалоне страховой агент обманул с условиями полиса каско, пообещав покрытие рисков, которых в полисе нет. В самой страховой компании ВСК полис не видели и не могли уточнить условия, на почту не ответили. Подал заявление на расторжение каско …
3 марта, 10:16
Отзыв проверен
Каско
Другое
starstarstarstarstar
Выражаю признательность этой замечательной страховой компании и работающим там настоящим профессионалам. Особенная благодарность главному специалисту УУ офиса СПб Т-вой Светлане! Много лет ведет нашу организацию, всегда с искренней доброжелательность…
2 марта, 12:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
8 декабря 2025 года отправил почтой два комплекта документов с описью вложения и уведомлением о вручении для расторжения договоров КАСКО и ОСАГО по адресу 121552, г. Москва, ул. Островная, д.4. По данным почты, документы были вручены 13 декабря 2025 …
2 марта, 10:28
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочется написать отзыв о страховой ВСК здесь, так как через их приложение получаю только отказы. Номер полиса 25000CSI444*****59. Около 10 лет страхуем у них машины (осаго и каско). Пару раз приходилось обращаться и все было хорошо. …
28 февраля, 23:19
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
По полису КАСКО мною было подано обращение о повреждении лобового стекла через оператора САО «ВСК» 09 февраля 2026г. Моему обращению от 09 февраля 2026г. был присвоен номер убытка № 11 260 349, о чем я получил уведомление в виде смс-сообщения на мо…
27 февраля, 16:37
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
30 декабря 2025 произошел страховой случай, дтп. 31 декабря оформились в ГИБДД и получил необходимые документы. Решил обращаться по каско, т.к. повреждений явно > чем на 400 т.р., да и автомобиль новый, на гарантии. С горем …
25 февраля, 23:34
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращались по вопросу страхового случая в феврале 2026 года, нанесение ущерба, поцарапали машину на парковке, в Петрозаводский филиал. Сначала попробывали онлайн, но не получилось, приехали в филиал, и нашу проблему сразу решили, зафиксировали, через…
25 февраля, 13:28
Отзыв проверен
Каско
Другое
starstarstarstarstar
Хотел расторгнуть договор каско. пришел отказ о выплате в связи с заявленным убытком. хотя при этом выплат никаких от страховой я не получал. Первоначально обратился в офис в саратовской области по адресу улица гоголя дом 47. там у меня приняли з…
22 февраля, 18:34
Каско
Другое
starstarstarstarstar
Оформила возврат полиса каско, мало того что задержали сроки, и пришлось звонить, оставлять жалобы, на которые не дали ответ, так еще к сумме возврата применили коэффициент, о котором в правилах ни говорится. У меня был возврат после поглощения креди…
21 февраля, 16:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
28.01.26 купила автомобиль в кредит , и естественно навязали свои каско и дмс В холодный период написала в офисе заявление на возврат д/с и отказ от навязанных услуг . За дмс вернули достаточно быстро, а вот за каско НЕдешевое до сих по…
20 февраля, 19:12
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Пудрят людям мозги. Я молчу про отвратительный сервис, но то, что произошло вчера - это просто беспредел. Коротко о ситуации. Два месяца назад попал в ДТП на Ниве, обратился в ВСК по КАСКО, ремонт машины еще не начался, т.к. ВНИМАНИЕ! На Н…
19 февраля, 09:28
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Получил скол на лобовом стекле 17.02.2026, пока доехал домой пошла трещина.18.02.2026 Оформил страховой случай. 19.02.2026 Отказ. Было оформление каско. Самая ужасная контора в которой оформлял каско. Причина-отправлена по почте России. П…
19 февраля, 07:35
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Еще в конце декабря 2025 г нам было выдано направление на ремонт по Каско в СТО "А-з" г. Альметьевск Сегодня 18.02.2026 . Информации никакой не предоставляется ни со стороны СТО, ни со стороны ВСК. По звонку в СТО заявили,…
18 февраля, 17:42
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Сегодня 18.02.2026 года обратился по добровольной страховке вск к своему менеджеру Татьяне. Ранее страховал в другой страховой компании. Менеджер предложила мне выгодный вариант по КАСКО, решил продлился здесь, так как страхую здесь ОСАГО и все устра…
18 февраля, 14:14
Отзыв проверен
Каско
Другое
starstarstarstarstar
Мне была навязана ненужная услуга на автомобиль, а им его договор КАСКО. КАСКО был заключён 31.01.2026, к кредитному договору. Выгодоприобретателем указан банк. Мною было написано заявление на отказ от навязанной услуги, и было возвращено лишь 9000 р…
17 февраля, 15:16
Не влияет на рейтинг
Каско
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Много лет заключаю договор КАСКО в компании ВСК (Самара) на автомобиль BMW X3 и всегда было вежливое обслуживание менеджером компании ВСК, однако в этом году (2026г.) мне назначили другого менеджера Ч-ву Екатерину, так как прежний менеджер ушла в дек…
14 февраля, 13:58
Не влияет на рейтинг
Каско
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Во время массового сбоя в ноябре 25 года у меня истек полис Каско. Я продлил его в автосалоне, оформив и оплатив допсоглашение. Неделю назад потребовалось открыть страховое дело и тут выяснилось, что это можно сделать только через приложение, в котор…
14 февраля, 13:34
Отзыв проверен
Каско
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Оформил полис КАСКО с ограничением по пробегу в ВСК в мае 2025. При оформлении у менеджера уточнял, что возможно потребуется увеличить лимит пробега, менеджер заверил, что оформим всё без проблем, заключим доп соглашение. В январе 2026 на…
13 февраля, 22:15
Отзыв проверен
Каско
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Много лет являюсь Страхователем автомобиля BMW x3, обратилась в офис об оформлении Полиса КАСКО в г. Самара, менеджер был мне назначен другой Ч-ва Екатерина, при знакомстве показала себя вежливым человеком, но все изменилось когда был оформлен Полис …
13 февраля, 20:06
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть