Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Каско
starstarstarstarstar
Юрьевна, Москва
20 июля, 17:02

Компания обманщиков, обходите ее стороной

При покупки машины  в кредит РН Банк. Была вынуждена заключить договор КАСКО на 3 года. В полисе были расписаны суммы по каждому году. Погасила кредит через 8 мес. и решила расторгнуть договор. Обратилась в офис, написала заявления Девочка, принявшая заявление заверила меня, что деньги будут возвращены через 20 дней (кстати по закону этот срок 10 дней, а в СК Кардиф мне вернули страховую премию через 3 дня) Через 10 дней получила СМС, что договор расторгнут, без возврата денежных средств. Это как , ничего не делая, просто взять и украсть 100 т.р.Ничего себе халява ???? И не надо мне сказок про 14 дней Норма Гражданского кодекса РФ, прописанная в статье 958, обязывает СК вернуть страхователю деньги за страховку по автокредиту. До встречи в суде.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    24.07.2020 16:06
    Уважаемый dos-marina! Укажите пожалуйста номер договора страхования, который вы расторгали. Мы уточним информацию и предоставим ответ. С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК".
  • Юрьевна
    Автор отзыва
    24.07.2020 16:47
    Номер договора 19440RN***891, но Ваш ответ я прекрасно знаю. Хотя во всех отношениях были нарушены мои права как потребителя т.к. машина была кредитная, т.е. выгодопреобретателем была не я , а РН Банк, соответственно мое желание расторгнуть договор при погашении кредита естественно. В полисе не слова ни сказано, что при расторжении договора страховая премия не возвращается, а при написании заявления меня заверили, что деньги поступят на мой счет в течение 20 дней, то есть ввели меня в заблуждение, ни один человек в здравом уме не станет отказываться от защиты без возврата денежных средств, фактически ваша контора сначало 8 месяцев пользовалась моими деньгами, а затем присвоила их отказавшись от договора, якобы по моей иннициативе, т.к. я не стала бы его расторгать если бы знала, что страховую премию не вернуть. Зачем мне оставаться и без страховки и без денег? И да я оформила КАСКО в другой компании на более выгодных условиях.
  • Администратор Народного рейтинга
    14.08.2020 14:50
    Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа СК по ситуации.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! 21.07.2025 г.произошел страховой случай. Оформлено заявление номер 10884795. Просьба предоставить обратную связь, т.к. Сегодня 14.11.2025 г. Информации о решении нет. Также просьба уточнить доступна ли услуга подменно…
14 ноября, 14:10
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в компанию ВСК страхование по полису Каско 18.08.2025. страховой случай повреждение автомобиля после града. Выдали якобы направление на ремонт на СТОА с которой имеются у компании договор. По факту отправили на СТОА для осмотра и фиксации п…
13 ноября, 10:01
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я обратилась к ВСК для оформления полиса КАСКО на BMW X3. Сделала расчет в приложении, позвонила в ВСК, договорилась об осмотре, автомобиль осмотели и дальше менеджеры ВСК перестали выходить на связь. Они не отвечали по эл. почте, связаться по телефо…
12 ноября, 17:25
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Решили воспользоваться гибкими льготами от Северсталь для оформления полиса КАСКО компакт минимум. 05.11.25 создали заявку на полис, долее отправили документы на указанную почту компании. По сегодняшний день день была тишина от страховой компании, но…
11 ноября, 20:46
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
18.10.2025 был повреждён мой автомобиль на стоянке. Виновник ДТП скрылся. Сотрудники ГАИ прибыли на место ДТП и по камерам установили марку и номер нарушителя.Компания ВСК выдаёт мне направление на ремонт с применением франшизы 15000 руб.Прошел оценк…
10 ноября, 15:24
Каско
Другое
starstarstarstarstar
После продажи автомобиля возникла потребность расторгнуть действующий полис КАСКО. В ВСК расторжения принимают только в одном офисе. ОК. Понятно почему. В офисе (Дмитровское шоссе 73 стр 4) с меня взяли все документы 7.11. …
10 ноября, 14:55
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
12 дней занималась оформлением КАСКО в ВСК. В первый же день приехал специалист, осмотрел автомобиль, дальше — тишина. Через неделю после многочисленных напоминаний прислали проект полиса, но оплатить не дали. ВСК не устроил осмотр, проведенный их же…
10 ноября, 14:10
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился со страховым случаем по замене лобового стекла (прилетел камень на трассе). Автомобиль новый, менее года в эксплуатации, 9000 пробег. В итоге согласовали замену в сторонней компании с неоригинальным стеклом без логотипа производителя. Н…
10 ноября, 13:25
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Не рекомендую заключать страховые полисы с ВСК, пока не обращаешься а просто оплачиваешь полисы - все ок, как только пришла проблема - ВСК тянет время, отписывается, не контактирует. 10 лет - с момента покупки авто покупала полисы осаго и каско в ВСК…
9 ноября, 22:28
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
КАСКО в ВСК это просто песня - цены, печерень услуг за эти деньги, приятное общение с сотрудниками! В июле текущего года обратился КАСКОвать свой полуторагодовалый Эксид, полное КАСКО с ГАПом вышло 54 тысяч рублей, при этом изначальная цена была …
7 ноября, 14:55
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день! Столкнулся с выбором страховой компании при пролонгации полиса. За 2 месяца до окончания страховки телефон просто разрывался от различного рода брокеров, вперемешку с аферистами. Чтобы не подвергать себя опасности, решил напрямую обр…
5 ноября, 18:22
Не влияет на рейтинг
Каско
Другое
starstarstarstarstar
Сообщаю о нарушении СК «ВСК» сроков возврата страховой премии при досрочном расторжении договора КАСКО в связи с продажей автомобиля. Хронология событий: 14.10.2025: Мной было направлено заказное письмо с копиями всех докуме…
1 ноября, 14:56
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. 8.07.2025г. Произошел страховой случай с моим авто по продукту КАСКО, во дворе разбили заднее стекло, поцарапали дверь, молдинг и т.д.. Все как положено обратился в полицию , написал заявление и поехал в А-н оформлять происшествие для…
31 октября, 15:58
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Сообщаю о грубом нарушении СК «ВСК» сроков возврата страховой премии при досрочном расторжении договоров ОСАГО и КАСКО в связи с продажей автомобиля. Хронология событий: 13.10.2025: Мной было направлено заявление о расторжении. 14.10.2025: Зареги…
31 октября, 15:17
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Четверо суток прошу вызвать аварийного коммиссара. Сотрудники кормят завтраками. Решения вопроса ни какого. Не пользуйтесь данной компанией. Деньги просят сразу, а как доходит до страхового случая, так начинают кормить завтраками. Обращался через гор…
31 октября, 11:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
оформил полис КАСКО 30.10.2025 1. В ходе оформления словил очень много различных ошибок, как через МП так и через браузер. 2. В условиях расчета присутствовал GAP но его не оказалось в финальной версии полиса, ознакомится с полисом перед оплато…
30 октября, 09:43
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. В апреле 2025 года произошел инцидент. На мойке сотрудник воткнул ароматизатор вверх дном, в результате этого жидкость попала в центральный блок кондиционера из-за чего он стал неисправен. Я позвонила на номер горячей линии и по…
29 октября, 14:06
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Обратился за продлением Осаго в офис ВСК 27.10.25. Менеджер Татьяна в течении минут посчитала, распечатала и выдала на руки осаго. Купил также каско мини от безполисных, так как таких на дороге стало больше. Спасибо сотруднику, что все о…
28 октября, 09:55
Не влияет на рейтинг
Каско
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! При заключении полиса КАСКО № 2***9 мне было обьявлено, что я могу воспользоваться один раз за время действия полиса бесплатным шиномонтажом. В полисе по QR коду есть подробное описание данной услуги. При обращении в чат, мне отв…
28 октября, 05:03
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Летом 2025 года приобрел авто (Geely) у официального дилера, не прошло 3х месяцев с момента покупки попал в ДТП 20.10.2025. Оформил в ЛК ВСК по КАСКО (2***1) страховой случай (11053825). Через несколько дней получил направление на ремонт не к официал…
28 октября, 02:03
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Возле дома обнаружила повреждения в П.Ростовка на улице Сиреневая,12.09.2025 в 18-00 увидела на автомобиле вмятину. Обратилась в офис на Красина,6 по полису КАСКО.Сотрудница меня очень впечатлила своей внимательностью и компетентностью!Выбрала серви…
27 октября, 12:41
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в ДТП в г.Омске на ул. Думской 5 16.10.2025 в 21:00 в офисе страховой случай оформил, обратился по полису каско, сотрудник компании сопровождал в процессе оформления. Выбрал сервис для ремонта, официальный дилер направление на ремонт получил в …
23 октября, 06:56
Не влияет на рейтинг
Каско
Другое
starstarstarstarstar
Никому не рекомендую эту фирму. Если решите расторгнуть договор сделают всё, чтобы затянуть процесс или вообще поставить вас в тупик. В том же Ренесансе спокойно дистанционно подал заявление на расторжение по другой страховке за 20 минут из дома. А…
22 октября, 00:04
Не влияет на рейтинг
Каско
Другое
starstarstarstarstar
Необходимо расторгнуть полис КАСКО оформленный в данной страховой компании, выяснилось, что можно это сделать только в ограниченных офисах компании, 2 из которых находятся в Подмосковье, 1 на севере Москвы на Дмитровском шоссе, рабочее время данных о…
20 октября, 11:53
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в компанию по страховому случаю в августе этого года страховка 2***9, обращался через МП, все зафексировал как было указано в приложении, приложил документы,уже на след. день мое заявление было рассмотрено и было выдано направление на…
14 октября, 20:11
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть