Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РосгосстрахОСАГО
, Партизанск (Приморский край)
7 августа, 00:02
Не пришёл осаго
Здравствуйте заключил 05.08.2020 договор ОСАГО через РСА статус полиса находится у страхователя в личном кабинете полис не добавляется на эл. почту не пришёл. .
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
Росгосстрах07.08.2020 16:02Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам на help@rgs.ru номер полиса, дату и сумму оплаты, адрес почты, указанной при оплате, и последние 4 цифры номера карты. Мы проверим информацию. С заботой о Вас, команда Росгосстраха- Росгосстрах07.08.2020 16:03В теме письма укажите - Отзыв Банки_31052. С заботой о Вас, команда Росгосстраха
- Росгосстрах01.01.0001 00:00Здравствуйте! Сейчас действительно возникают проблемы с выпуском и отправкой полисов, оформленных на сайте РСА. Проблему знаем. Полис направим Вам в ближайшие 2-3 дня. С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Администратор Народного рейтинга01.01.0001 00:00Спасибо за отзыв! Поскольку СК взаимодействует с другой организацией и нет доказательств вины Банка, оценку снимаем.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Страховой случай
Проблема решена
Обратился в чат , сказал хочу оставить заявление на утс. 21 век же , говорю вышлю электронно. На что мне ответили нет, езжайте в офис , указали мне дни и часы приема
, ближайший от меня в 200 км, эти доводы оператора не убедили, пришлось ехать …
5 марта, 11:25
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Появилась необходимость добавить водителя в действующий полис. Ранее с аналогичной ситуацией в другой страховой все обошлось минутой — все коэффициенты были ниже владельца, добавили, распечатали, красота.
Здесь же: стаж нового водителя 27 лет, кбм ни…
5 марта, 10:24
ОСАГО
Страховой случай
13 февраля 2026 оформили заявку на оценку страхового случая на сайте страховой. Визит оценщика назначили на 27 февраля в 12.00. В назначенный день и час никто не приехал и звонков от компании не поступало.
В едином центре сослались на сбой систем…
3 марта, 11:01
ОСАГО
Страховой случай
Самая извините , ужасная страховая компания что есть из всех ! Номер дела 20631313
Нет ни какой обратно связи абсолютно. ! Пока сам им не позвонишь . Все очень долго. На осмотр ни кто не приехал. Делали осмотр самостоятельно.
Обращение от 29.1…
3 марта, 08:26
ОСАГО
Страховой случай
Хочу сказать спасибо Росгосстраху за оперативность и честную работу. В этом году продлевал полис ОСАГО онлайн, все заняло около 10 минут. Система сама взяла данные с прошлого года, почти без моего вмешательства. Оплатил картой, цена вышла очень хорош…
2 марта, 12:10
ОСАГО
Страховой случай
В конце декабря 2025 г. попал в аварию не по моей вине, т.е. наступил страховой случай по ОСАГО. Обратился в ближайшей офис для оформления страхового случая. Но там мне сказали, что у нас в городе, а это второй по величине город в области, оформлен…
27 февраля, 00:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Что мы знаем о клиентском сервисе в 2026 году? Современный человек с большей долей вероятности предпочтет банк, где можно легко и быстро решить всё онлайн через чат, нежели старый и надежный банк с кучей отделений, но в котором долги годы ты слышал "…
26 февраля, 18:33
ОСАГО
Страховой случай
04.01.2026г. произошло ДТП в мой автомобиль MAZDA CX-5 припаркованный около подъезда врезалась соседка. Автомобилю был причинен ущерб, а именно: бампер передний, фара передняя правая, переднее правое крыло, накладка крыла и колесный диск. Был соста…
25 февраля, 09:26
ОСАГО
Страховой случай
Обратилась в страховую по страховому случаю (ОСАГО) осмотра назначали осмотр за 3 недели до даты , в офисе по адресу Сущевский Вал на дату 23 февраля, при звонке уточняла у сотрудникам: уверена ли она предлагая мне осмотр транспортного средства в э…
23 февраля, 18:51
2 услуги
Оформление полиса
После поиска и оплаты полиса на сайте Банки.ру, зашёл в л/к Рогосстрах и скачал полис и мини.каско "Подушка безопасности" для распечатки. При повторном заходе в л/к полисов там не нашёл! Звонил, писал, обращался в офис - без изменений, полис есть но …
23 февраля, 16:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
16.02.2026 отправил все документы на сайте, за 4 дня никак документы не могут проверить, а еще осмотра сколько ждать, в чате говорят что до 20 рабочих дней, машины не на ходу, я разорюсь на такси!
Раньше я делал осаго у конкурентов, там то было …
19 февраля, 15:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Дело № 00****68. Компанией Росгосстрах была назначена дата и время смотра авто по страховому случаю. Я освободил свой рабочий день. Но никто не приехал, и не позвонил. На данный момент после моего звонка в поддержку мне обещали перезвонить, на этом в…
19 февраля, 15:48
ОСАГО
Страховой случай
Отвратительная страховая компания. Номер дела: 20***22, Дата ДТП 4.11.2026 года, позвонила по телефону в день ДТП, назначили номер дела и дату приезда к ним в офис (г. Москва, Киевская) на 11.02.2026 года, приехала в назначенную дату, оформили заявле…
18 февраля, 18:06
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Не советую страховать свое имущество в этой конторе!
Обратились по ОСАГО после случая дтп 02.02.2026г. Выплачивают три копейки
Вы откуда такие расценки берёте?
Видать рассчет производят на игрушечном макете.
Поберегите свои нерв…
18 февраля, 17:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
30.11.2025 мне позвонил сотрудник Банки.ру и предложил продлить полис ОСАГО на выгодных условиях. Из предложенных вариантов самым выгодным для меня оказалось оформление полиса ОСАГО в страховой компании Росгосстрах с хорошими условиями и по доступной…
17 февраля, 13:31
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
ОСАГО. Произошел страховой случай - въехали в задний бампер справа при поездке в г.Ульяновск. На следующий день с европротоколом пошел в офис РГС в моем городе(от Ульяновска 200км)- на что мне сказали - делали через интернет - тогда сами заполняйте з…
16 февраля, 15:51
ОСАГО
Страховой случай
После обращения в данную страховую для осмотра транспорта прошло два месяца, сначала один специалист не мог доехать для осмотра, ввиду не состыковки по времени, затем с погодными условиями, затем поменяли эксперта, второй еще интереснее, договорились…
16 февраля, 14:05
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Плохая компания, плохой сервис. После ДТП не помогли ничем! На горячей линии отправили оформлять ДТП через приложение, я хотела приехать в офис, мне сказали нет,только онлайн
Затем ВНИМАНИЕ! Самоосмотр, ни оценщик а самоосмотр! Как я могу …
13 февраля, 13:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
15.01.2026 отправила заявление на выплату утс, Страховая незаконно отказала в выплате УТС, ссылаясь на то, что выплата мне уже поступила за ремонт авто и больше мол ничего не должны, хотя заявление на утс отправляла еще до выплаты. При звонке в подде…
11 февраля, 16:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Оформлял полис ОСАГО в Росгосстрах через сервис Банки.ру и остался полностью доволен опытом. Процесс оказался гораздо проще, чем ожидал: все этапы понятные, анкета заполняется быстро, подсказки помогают не допустить ошибок. Отдельный плюс — не пришло…
11 февраля, 16:40
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Я в шоке . Пришло сообщение на телефон (прикрепил) в ДТП не учавствовал , на звонке юриста не отвечает , никто мне не звонил.
По страховому случаю №002*****61 ПАО СК «Росгосстрах» возместило потерпевшему ущерб 53 300,00 руб. и по Закону мы имеем п…
11 февраля, 10:40
ОСАГО
Другое
Более трех лет не могу получить страховую выплату, наконец то прошли суды и вот 28.01.2026 я направил Вам заявление (в филиале в г.Махачкале) о выплате денежных средств по исполнительному листу и приложил необходимые документы, в том числе реквизиты …
9 февраля, 19:17
ОСАГО
Внесение изменений в полис
05.02.2026 через сайт делал продление полиса (специально заблаговременно) .Деньги списали и полис до сих пор не пришел, написал в чат на сайте и приложил чек об оплате - говорят что информация о продлении полиса не поступала!
Отправили пи…
9 февраля, 18:50
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Проблема решена
Пытаюсь внести водителя в полис осаго ХХХ***30 через личный кабинет, постоянно выскакивает ошибка. Обратился в ближайший офис в Санкт-Петербурге, там тоже не смогли внести и отправили на осмотр в г. Ломоносов на осмотр, а это 55км в одну сторону и ещ…
8 февраля, 23:06
ОСАГО
Оформление полиса
Обратился в страховую компанию «Росгосстрах» 03.02.2026 года, чтобы оформить полис ОСАГО. Сначала зарегистрировался на сайте, заполнил заявку, указал все необходимые данные. Для оформления потребовались паспорт, водительское удостоверение и СНИЛС. За…
8 февраля, 22:44
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПКО Защита онлайн
Средняя сумма просрочки по банковским кредитам достигла пика за последние 3 года
3
Экономка1
Ваше мнение на эту ситуацию...
31
Вадим Тихонов
Финансовые показатели банковского сектора на 01.02.2026
2
Экономиста
На билетах невозможно сэкономить на все сто...
21
Joymoney
Подтвержденная биометрия: ваш ключ к быстрым и безопасным онлайн-займам
3
Шальная императрица
Не нравится работа? Подождите год: новая идея для сотрудников
6
MoneyMan
Moneyman — в шорт-листе трех номинаций премии Банки.ру
4
Диалог
Активный автор февраля. Итоги
68
My way
Комиссия банков за неактивность
4
BankExp
Локо-Банк и игра в одни ворота: как «нагреть» нового клиента за 2 дня
5
Ещё 47 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге