Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Москва
10 августа, 16:16

Никакой конкретики

06.08.2020 на сайте компании оформил полис е-осаго, оплатил и тут же в заявлении вышла "ошибка подписания в рса" на сегодняшний день 10.08.2020 внятного ответа от службы поддержки так и не получил, мое обращение постоянно передают специалистам, которые дадут ответ после того как разберутся в моей проблеме, обещают перезвонить, но так ни кто и не перезвонил, второй год пользуюсь услугами "Согласия" и такое отношение с ее стороны очень неприятно, деньги взяли сразу а по поводу полисане понятно толи будет толи нет
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Согласие
    11.08.2020 15:41
    Добрый день!  Для рассмотрения Вашего обращения просим Вас сообщить нам номер полиса.  С уважением,  Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
  • Автор отзыва
    11.08.2020 15:49
    [quote][b]СК Согласие[/b] пишет:Добрый день!  Для рассмотрения Вашего обращения просим Вас сообщить нам номер полиса.  С уважением,  Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»[/quote] Это ваша стандартная фраза на всех ресурсах,  номер заявления 8771139, боше чем ууерен, что ответ будет таким: "Благодарим за информацию! Мы проведем проверку и вернемся с ответом." за 5 дней я его только и слышу
  • Согласие
    01.01.0001 00:00
    Уважаемый Panckratov! К сожалению, при подписании договора произошла ошибка, в связи с чем оформление договора было прекращено. Денежные средства будут возвращены на Ваш расчетный счет в течение 5 рабочих дней. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов ООО «СК «Согласие»
  • Автор отзыва
    18.08.2020 08:27
    И так, подведем итог, вопрос с возвратом денежных средств решился после написания отзыва сюда, спасибо, но обратной связи от сотрудников так и не поступило
  • Согласие
    20.08.2020 16:52
    Добрый день! В данный момент наблюдается технический сбой в работе сервисов РСА при оформлении полисов е-ОСАГО. Мы обязательно сообщим Вам о решении технических проблем. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов ООО «СК «Согласие»

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Купили автомобиль, оформили полис осаго со старыми номерами, тк авто еще не был поставлен на учет. Чтобы внести изменения в гос номер - в чате говорят: нужно подойти в офис написать заявление и ждать ещё 2 - 3 дня. В приложении и в личном кабинете …
30 декабря, 23:30
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Купили знакомые автомобиль, в спешке оформили полис осаго со старыми номерами и т.д. На звонок говорят нужно подойти в офис написать заявление и ждать ещё 2 - 3 дня. На вопрос почему не могу внести изменения на сайте сказали только личном посещении в…
26 декабря, 18:06
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить офис «Согласия» за помощь в оформлении ОСАГО. У меня была проблема: после замены прав в документах обнаружилась опечатка. Я очень переживала, что из-за этого откажут в страховании или оформление затянется надолго. Менедж…
26 декабря, 00:50
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день, данным отзывом я хотела бы предостеречь всех, кто страхуется в "согласии". При обращении по страховому случаю, максимально внимательно читайте документы, которые вам подсовывают на подпись. Налицо введение в заблуждение клиента. Молча да…
25 декабря, 14:39
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Обратился по поводу добавления в полис ОСАГО своего сына, но оформить не получилось ни на сайте ни в приложении, везде выдавало ошибку, но это пол беды. В чате поддержки мурыжили неделю и неделю кормили завтраками. В итоге ничего не решили. Не рекоме…
23 декабря, 22:11
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Недавно обратился в офис страховой компании «Согласие» на Советской улице, 52 в Пскове для оформления полиса ОСАГО. Нужно было заменить старый полис, который скоро заканчивался, и хотелось сделать это без задержек, чтобы не остаться без страховки даж…
18 декабря, 22:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховая кампание согласие, это полное дно. Мне помяли дверь на машине Тигго 4 про, правую переднию, машина новая, 2024года. И они мне нсчитали 45 тысяч, когда дверь оригинал стоит от 40т и выше плюс ремнт под 30т, плс расходники, в общем надо миним…
4 декабря, 16:05
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась с вопросом оформления полиса осаго , девушка , к сожалению , не помню ее имя , очень компетентно мне все объяснила , рассчитала стоимость .Мы обговорили все условия сделки . Обращались в городе Нижний Новгород 20.10.2025 , агент самостояте…
2 декабря, 12:53
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Обратился в компанию что бы добавить водителя в полис ОСАГО При добавлении в личном кабинете возникает ошибка, при добавлении через мобильное приложение возникает ошибка. При посещении офиса операторы говорят что возникает ошибка Со…
21 ноября, 14:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Расторгли договор ОСАГО на недавно приобретённый автомобиль,якобы я не указал,что авто работает в такси.Я значит обманул.Я знать не знал ни про какое такси.В любом случае я снял с рееста во ФГИС"Такси" автомобиль.И договор не возобновляют и деньги,жа…
19 ноября, 17:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Оформил полис осаго при покупки авто. Поставил авто на учёт. Выдали новое свидетельство и номера. Соответственно необходимо заменить данные в полисе. Звоню в поддержку объясняю ситуацию. Оператор поясняет, что нужно оформить личный кабинет и загрузи…
18 ноября, 18:54
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Санкт-Петербург. На парковке, сдававший задним ходом, водитель Газели повредил мой автомобиль TOYOTA RAV4, обратился в страховую компаю, с которой сотрудничаю более 10 лет - СОГЛАСИЕ. Направить автомобиль на ремонт отказали, составили расчет на ремон…
17 ноября, 09:40
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
В автосалоне, при покупке авто, сделали ОСАГО. После получения ГРН, попытались внести изменения в полис через приложение - не получилось. Попытались через сайт компании - не получилось. Что через приложение, что через сайт, постоянная ошибка отправки…
15 ноября, 13:03
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Прологирую договор ОСАГО в страховой компании Согласие уже 3 или 4 раз. Нравится быстрый и понятный процесс оформления полиса, все данные автоматически подгружаются, удобно использовать приложение СК и вести всю переписку с сотрудниками там. &#…
13 ноября, 12:43
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ужасная компания не советую обращаться или иметь дело с этой страховой, произошел страховой случай 19.04.25 г дело 69878/25 мне выплатили смешную сумму 11700 когда у меня повреждены капот фара бампер решетка итд я пострадавший автомобиль тойота. Ф…
11 ноября, 21:45
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Оформил полис ОСАГО 15.10.2025 до покупки автомобиля, так как полис ОСАГО начинает действовать не в день оформления. Начало действия полиса 17.10.2025. Машину не купил, продавец передумал продавать свой автомобиль. Не владел и не пользовался автомоби…
6 ноября, 17:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
По заявлению от 18.10.2025г. о выплате страхового возмещения по договору обязательного страхования гражданской ответственности транспортных средств (далее – Договор ОСАГО) (убыток № 179457/25-Пр) - отказано в возмещении расходов, понесенных на оплату…
27 октября, 08:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховая компания, без всяких писем и уведомлений прислала расчёт ремонта автомобиля, стоимость которого в разы ниже и за два дня до это расчета направила выплаты через почту России, т.к не имела реквизитов, одни отписки за ремонт они не берутся , …
15 октября, 17:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Каждый год делаю страховку осаго «Согласие» через банки.ру. Никаких проблем не возникало. Всегда все легко четко и понятно. Без каких-либо наценок и с хорошим кэшбэком в виде баллов. Советую. Только положительные впечатления. Всем друзьям и родственн…
3 октября, 13:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ужаснейшая компания,таким компаниям не должны выдавать лицензии для работы! Случилось ДТП, я пострадавшая сторона,оказалось получить что-либо очень сложно…официальный офис компании,который везде указан, оказывается только продает полиса,чтобы найти с…
1 октября, 23:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
К сожалению, бывает и так, что не нарушая ПДД, автовладелец попадает в нелепые ДТП, в результате которых причиняется вред автомобилю. Хочу поделиться своим опытом о работе СК "Согласие", возможно, услышать ваши мнения, а также комментарии по поводу …
28 сентября, 08:50
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
14.08.2025 попал в ДТП, являюсь потерпевшей стороной. Обратился в страховую компанию, зафиксировали страховой случай. Произвели дефектовку авто и одновременно приняли документы по ДТП. При подаче документов я не предоставлял реквизиты, дабы исключить…
26 сентября, 13:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
24.09.2025 года менял СТС на авто, в следствии был заменен номер СТС. Так как при оформлении страховки был использован СТС , решил через сайт внести изменение. Два раза вносил изменение . Прикладывал все документы, сайт писал , что все проверки пройд…
25 сентября, 17:59
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
100% не пользуйтесь этой страховой! Купил полис ОСАГО и ДОСАГО перед покупкой машины. Далее сделка не состоялась и пришлось отменять полис. Однако выяснилось, что полис действует вне зависимости от реального его использования, но самое интересн…
15 сентября, 12:51
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я оформила ОСАГО в страховой компании Согласие с 04.11.2022 о 03.11.2023. 11.03.2023 случилось ДТП. Я стояла в пробке на светофоре, и допустила столкновение с впереди стоящим автомобилем, водитель которого вызвал еврокомиссара. Комиссар, оформил из…
10 сентября, 19:43

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть