Мобильное приложение всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Москва
10 августа, 16:16

Никакой конкретики

06.08.2020 на сайте компании оформил полис е-осаго, оплатил и тут же в заявлении вышла "ошибка подписания в рса" на сегодняшний день 10.08.2020 внятного ответа от службы поддержки так и не получил, мое обращение постоянно передают специалистам, которые дадут ответ после того как разберутся в моей проблеме, обещают перезвонить, но так ни кто и не перезвонил, второй год пользуюсь услугами "Согласия" и такое отношение с ее стороны очень неприятно, деньги взяли сразу а по поводу полисане понятно толи будет толи нет
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Согласие
    11.08.2020 15:41
    Добрый день!  Для рассмотрения Вашего обращения просим Вас сообщить нам номер полиса.  С уважением,  Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
  • Автор отзыва
    11.08.2020 15:49
    [quote][b]СК Согласие[/b] пишет:Добрый день!  Для рассмотрения Вашего обращения просим Вас сообщить нам номер полиса.  С уважением,  Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»[/quote] Это ваша стандартная фраза на всех ресурсах,  номер заявления 8771139, боше чем ууерен, что ответ будет таким: "Благодарим за информацию! Мы проведем проверку и вернемся с ответом." за 5 дней я его только и слышу
  • Согласие
    12.08.2020 12:43
    Уважаемый Panckratov! К сожалению, при подписании договора произошла ошибка, в связи с чем оформление договора было прекращено. Денежные средства будут возвращены на Ваш расчетный счет в течение 5 рабочих дней. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов ООО «СК «Согласие»
  • Автор отзыва
    18.08.2020 08:27
    И так, подведем итог, вопрос с возвратом денежных средств решился после написания отзыва сюда, спасибо, но обратной связи от сотрудников так и не поступило
  • Согласие
    20.08.2020 16:52
    Добрый день! В данный момент наблюдается технический сбой в работе сервисов РСА при оформлении полисов е-ОСАГО. Мы обязательно сообщим Вам о решении технических проблем. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов ООО «СК «Согласие»

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Лет 10 или больше у них страховался по ОСАГО и АНТИКЛЕЩ. Вот наступил день "Д" на продление полисов, ехать было лень, думаю, не каменный век, сделаем дистанционно. В пятницу 03.04.2026 позвонил на 8 800..... мне обещали, что все можно сделать…
8 апреля, 22:01
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформляла полис е-осаго на сайте страховой компании Согласие, в итоге когда переходишь на страницу оплаты ничего не происходит, она просто чистая, и так каждый раз, оператор в чате ничем помочь не может, кеш чистила, другой браузер пробовала, ничего …
8 апреля, 18:32
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Оформили осаго заранее, после оформления полиса потребовалось внести изменения в полис так как машина в реестре такси, внести изменения нельзя, по телефону ответили что нужно приехать в офис и написать заявление на расторжение договора , повторюсь …
7 апреля, 16:53
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию 17.03.2026 ,(ДТП было 16.03.2026) по осаго ( номер убытка 50812/26) В итоге назначили мне дату осмотра автомобиля только на 20.04.2026 Так как это нарушает все законы, совершив тысячу звонков я смогла добиться осмотра…
6 апреля, 21:39
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Понадобилось добавить водителя, через приложение неразрешает, пришлось отпрашиватся с работы ехать в офис, добавил водителя с кбм 0.46 попросили доплату 1077 р, непонятно за что. Добавлял в двух страховых на других авто за день до этого через прилож…
30 марта, 15:34
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
В июле 2025 года оформил е-осаго. Через 8 мес решил проверить. Полис был аннулирован спустя 1 месяц после оформления. Уведомление о факте расторжения договора страхования не получил (ни по телефону, ни на прчту). 4 марта 2026 обращался на горячую…
18 марта, 10:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
И снова это 19 число!)) И похоже что коснётся меня попытка расторжение договора ОСАГО в одностороннем порядке со стороны страховой. Мной в феврале месяце был приобретен (продлен) полис ОСАГО в данной СК страхуюсь в ней уже не первый раз. …
13 марта, 09:39
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Мне необходимо было внести изменения в действующий полис ОСАГО (была замена водительских прав). Мне не смогли помочь с этой простейшей операцией. Их приложение (личный кабинет) не работает. Такое ощущение, что это специально сделано, чтобы не возможн…
11 марта, 10:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Обратился в офис страховой компании возле Киевского вокзала в Москве в связи с продажей автомобиля до истечения срока страхования (Каско и ОСАГО) для частичного возврата страховой премии. Подсказали, какие документы представить, помогли с оформлением…
9 марта, 11:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Подошел срок оформить новый полис ОСАГО. 05.03.2026 на сайте Банки.ру выбрал по отзывам и наименьшей стоимости полиса страховую компанию Согласие. Заполнил анкету, оплатил онлайн и практически мгновенно получил от компании на электронную почту стра…
7 марта, 06:34
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
При покупке авто в лизинг был оформлен полис ОСАГО в СК Согласие. Полис ХХХ***27. В период действия полиса было ДТП, в котором я был потерпевшей стороной. Мало того, что пока я не напомнил о праве на выплату УТС, мне никто не собирался делать эту…
4 марта, 20:41
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Обращался по поводу добавления людей в ОСАГО. Решил пойти в офис, так как не люблю делать все через интернет. Пришел в офис в городе Шарья Костромской области, 19 ноября. Меня обслужила приятная девушка Мария. Все было очень быстро, р…
27 февраля, 17:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
После ДТП обращались в СК СОГЛАСИЕ по своему полису осаго, оценили 108 тр при этом сотрудница СК делала вид что сама в шоке, автомобиль Ланд Крузер, при ДТП пострадала вся левая сторона, двери разорваны и под замену, одна только дверь стоит на авито…
24 февраля, 20:35
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Я обратилась в страховую компанию" Согласие" за расторжением полиса Осаго, потому что продала машину. Это было 27 .12.2025 г. Позвонила им по поводу выплаты денег за страховку в середине января, они ответили,что еще рано, были каникулы. &#…
24 февраля, 13:13
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Оформлен полис ОСАГО ХХХ***94 в СК «Согласие». Второй день пытаюсь добавить водителя через личный кабинет. При попытке внесения изменений постоянно появляется ошибка: «Не удалось получить данные». Проблема воспроизводится с разных устройств и б…
21 февраля, 19:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Всё прошло прекрасно, каждый миг был мил. Персонал — сама любезность, словно свет в ночи. Водой из кулера утолил я жажду, словно дар небес. Полис здесь купить — мудрейший выбор, словно путь к спасенью. И в этом месте каждый…
19 февраля, 23:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Тем кто попадет в аварию и застрахован у данной страховой, ни в коем случае не подписывайте документ «Согласие на урегулирование убытков», не удостоверившись что сумма вас устраивает. Событие\обращение 23736/26-Пр. Попал в ДТП по О…
18 февраля, 05:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Аннулировали полис осаго через 3 месяца после покупки. Первый раз с таким столкнулся и удивлен, что такое вообще бывает.Без объяснения причин, расторгли действующий полис . НЕ рискуйте, как я. Не связывайтесь с этой шарагой.На сайте нет элементарной…
17 февраля, 04:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился в банки ру с целью оформления полиса ОСАГО для своего автомобиля, так как не хотелось идти в офис, ждать своей очереди и вообще не было времени ходить. Зашёл на сайт, далее в личный кабинет, приготовил свои документы на автомобиль и другие …
14 февраля, 08:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Невозможно произвести оплату полиса ОСАГО при продлении (Заявление Е-ОСАГО№ 9*****80). При переходе на страницу оплаты, она не открывается. Проблема повторяется в мобильном приложении, на других ПК, в других браузерах, в режиме инкогнито, у других пр…
14 февраля, 08:41
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Убыток № 26159/26-Пр Страховая компания СОГЛАСИЕ, без согласия клиента, в одностороннем порядке, назначает дату и время осмотра ТС. При обращении о смене места или хотя бы времени, кол. центр ответил, что нужно подавать обязательно Заявление в пи…
12 февраля, 15:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращались за возмещением ущерба/ремонт после ДТП, насчитали сумму которая даже треть ремонта не покроет. Мы не подписали согласие на возмещение ущерба, настаивая на ремонте, но компания решает все без вас, в итоге перевели деньги, даже не всю насчит…
12 февраля, 08:11
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
самая дешевая цена, не первый год покупаю 11 февраля 2026 года , оформил онлайн, открыл несколько сайтов сравнил, на banki.ru выбрал самое выгодное предложение. Покупка полиса ОСАГО онлайн стала максимально быстрой и удобной, заняв всего 10-15 минут…
11 февраля, 12:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В страховой которой страховался уже несколько лет сильно поднялась стоимость ОСАГО. Зашел на Банки ру посмотреть рейтинги страховых, почитал отзывы на компании и выбрал для себя, на мой взгляд, самую оптимальную, это была страховая компания Согласие,…
11 февраля, 09:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Не ведитесь на низкие цены. Лучше переплатить 1000 р. и в нормальной страховой все быстро оформить. Оформлял полис ОСАГО. Должны были прислать его на почту в течение 30 минут, но так и не прислали( два дня прождал). В итоге ни полиса не увидел, ни …
9 февраля, 14:45

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть