Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РосгосстрахОСАГО
, Стерлитамак (Республика Башкортостан)
1 сентября, 13:10
Не удается внести изменения в Е-ОСАГО
Оформили электронный страховой полис. Сейчас требуется внести доп. водителя в страховку. Сайт постоянно выдает ошибку, на горячей линии говорят пробуйте или ждите.
В офисе говорят то же самое - "Программа висит и мы ничего не можем сделать, приходите потом". Никто не может помочь, просто ужасно!!!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Росгосстрах01.09.2020 15:08Здравствуйте! Дело в том, что РСА сейчас обновляют сервисы ОСАГО. Могут быть ошибки при оформлении полисов, а также при внесении изменений. Увы, точных сроков не подскажем, так как процесс сложный, зависит не от нас. Периодически ошибки все еще могут возникать, поэтому попробуйте внести изменения немного позже. Если напишете нам на help@rgs.ru Ваш номер телефона и город, мы подберем удобное для Вас время для обращения в офис, как только система заработает. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на Ваш отзыв: «Отзыв Банки 31857». С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Администратор Народного рейтинга28.09.2020 13:50Спасибо за отзыв. Прокомментируйте, пожалуйста, ответ СК. 02.11.2020 В связи с пояснениями СК и отсутствием дополнительной информации по ситуации, оценку не засчитываем.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Оформление полиса
Покупал страховку Осаго через сайт Росгосстраха. Решил попробовать онлайн, чтобы не ехать в офис. Процесс оказался достаточно понятным: ввел данные, по паспорту, по машине, оплатил. На почту в течение пары минут пришел полис, все корректно подтянулос…
7 декабря, 13:01
ОСАГО
Страховой случай
Проживаю в маленьком городе Астраханской области. 10 ноября с моим авто произошла неприятность. На парковке задел меня не очень опытный водителей. Оформили с ним полюбовно страховой случай через центр страхования, так как офиса самой страховой компан…
6 декабря, 17:53
ОСАГО
Страховой случай
Здравствуйте тоже попал в подобную ситуацию, 24.07.25 было дтп на светофоре когда загорелся зеленый отвлекся и на нетральной передачи отпустил тормоз а потерпевшая еще не поехала, соответственно только поцарапал немного сзади бампер, составили евро…
3 декабря, 17:58
ОСАГО
Другое
В 2024 и 2025 брал осаго через банки.ру. А в этом году резка цена взлетела с 4 до почти 9тыс не обоснованно... При этом не каких подоражиний и так далее не предвещало В этот раз решил уйти и взять осаго у другой страховой. Возможно вернусь к Росгосс…
3 декабря, 17:26
ОСАГО
Страховой случай
Попал в дтп, я пострадавший, виновник все признал, ремонта много, получил документы в страховую, прием через неделю. Все описанное ниже было со звонками каждый день. Дальше через неделю после приема доехал оценщик от страховой, дальше ещё через недел…
2 декабря, 20:05
ОСАГО
Страховой случай
02.02.2025 года попала в дтп, являлась виновником. Вызвали на место дтп и сотрудников дпс и дорожного комиссара. Европротокол оформлял дорожный комиссар. Машину домой привезли на эвакуаторе.В течение 3 дней после дтп позвонила в страховую компанию и…
30 ноября, 00:27
ОСАГО
Оформление полиса
Делал страховку на авто , все данные прошли успешно . Все прозрачно и понятно, менял как то регистрацию и вносил изменения, все сделали оперативно и быстро . Я доволен на данный момент этой страховой . Надеюсь и дальше будут только прозрачные и понят…
28 ноября, 18:54
ОСАГО
Страховой случай
Попала в аварию. Ждала уведомления, звонка и смс. Ничего не приходило. Приходит такое общение.
Добрый день!
В связи с выплатой ПАО СК «Росгосстрах» страхового возмещения по страховому случаю № 0020284750 Вам было направлено Претензионное письмо.…
28 ноября, 10:29
ОСАГО
Страховой случай
Произошло ДТП, оформил европротокол. РГС случай №0020553826.
Случай зарегистрирован 17.10.2025. Два раза ездил в офис страховой показывал машину, доказывал повреждения. Первоначально была оформлена онлайн подача заявления, сначала засчитали только…
27 ноября, 22:06
ОСАГО
Страховой случай
По страховому случаю №0020321377 ПАО СК «Росгосстрах» возместило потерпевшему ущерб 19 400,00 руб. и по Закону мы имеем право взыскать эту сумму с виновного лица – Вас. Мы всегда стремимся решать вопросы на взаимовыгодных условиях. Такой возможностью…
27 ноября, 10:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Писал уже много раз, вкратце. 2 октября ,покупал полис, их система дала сбой и продали полис без вин номера.Полтора месяца умные речи мне пишут, деньги не возвращают. Наварились на пенсионере-поздравляю. Никому не советую этих...На каждое обращение о…
20 ноября, 19:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Полис 44*****93 оформлял при покупке новой Омоды C5. ОСАГО ремонт этой машины просто не покроет) И оформил не зря. Остановился перед пешеходным переходом, чтобы пропустить людей. Машина впереди не ехала, все спокойно. В этот момент с парковочного мес…
18 ноября, 17:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Хочу поделиться опытом взаимодействия со страховой компанией «Росгосстрах». Недавно мне пришлось обратиться по страховому случаю по полису ОСАГО — я была потерпевшей стороной.
Всё началось с визита в офис компании. Сразу отмечу: сотрудники…
18 ноября, 16:13
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Хочу поделиться крайне неприятным и, как выяснилось, распространенным опытом. Я являлся клиентом «Росгосстраха» и, к сожалению, попал в ДТП, где был признан виновником.
Изначально все шло как положено: пострадавший подал документы, и стр…
18 ноября, 14:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Обратился в офис Росгосстрах в Кондратово, в верхних мулла , ш.космонавтов 252 , позвонил по телефону ответила некая Ольга С-на, посчитала страховку в сумму 3200 руб , сказала приходить в офис , по итогу сотрудник не принял отправили к Оксане Н-не , …
18 ноября, 00:23
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Изменилось водительское удостоверение у водителя и неправильно указана фамилия у второго водителя. Обратились в Росгосстрах по адресу г.Владимир, ул.Разина 22, но нам отказали во внесении изменений в ВУ, запросили паспорта водителей, свидетельства о …
17 ноября, 17:44
ОСАГО
Страховой случай
В феврале 2024 года произошло ДТП по вине другого участника дорожного движения и 10.02. я письменно информировал ПАО Росгосстрах. 19.02.24г. сотрудником страховой произведен осмотр а/м и составлен акт № 19885272. Сразу же после мне было предложено по…
17 ноября, 10:07
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
г. Пермь, сентябрь 2025.
Обращение в связи с повреждением имущества в результате ДТП.
Водитель грузового автомобиля не справился с управлением, и допустил столкновение с рекламной стелой организации. Его ответственность была застрахована п…
15 ноября, 13:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
17 апреля 2024 года произошло незначительное дтп. Вызвали комиссара, меня признали виновным, составили протокол да разъехались.
Сегодня мне приходит смс из компании Росгосстрах: По страховому случаю №0019969298 ПАО СК «Росгосстрах» возместило пот…
14 ноября, 12:07
ОСАГО
Страховой случай
Я крайне разочарован услугами страховой компании Росгосстрах.Мой опыт взаимодействия с ними был настолько негативным, что я настоятельно рекомендую избегать сотрудничества с ними.
Я поцарапала соседку когда парковалась возле своего дома. Это был…
12 ноября, 22:45
2 услуги
Страховой случай
Страхуюсь в РГС уже больше 4 лет. Сначала просто осаго оформлял (цена не самая низкая, но компания на слуху и по мне лучше обращаться к ним, а не к ноунеймам). В прошлом году застраховал свою Весту по каско на всякий случай.
И пригодилось, влетел…
11 ноября, 14:53
ОСАГО
Оформление полиса
Уже много лет являюсь клиентом данной компании.В компании страхую 2 авто.Ранее проблем с покупкой и продлением никогда не было.Приходил в офис и за10 минут все оформляли.Спасибо девушкам агентам они профи в своем деле.
В октябре мой автомобиль поп…
9 ноября, 19:19
ОСАГО
Страховой случай
Год назад был страховой случай я виновник во дворе не разошлись со шкодой Октавией у меня гранта, ущерб у меня царапина молдинга и зеркала бокового у него заднего крыла и задней фары, все решили съездил в Росгосстрах все сфотографировали.
Прошел …
7 ноября, 12:22
ОСАГО
Страховой случай
В марте 2025 года купила полис ОСАГО в этой страховой компании. В июле 2025 года стала виновницей незнчительного ДТП. Пострадавшему Росгосстрах выплатил сумму за ремонт, я отремонтировала за свой счет машину.
Спустя 4 месяца после ДТП получила см…
7 ноября, 09:34
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Проблема решена
После оформления эл. полиса ОСАГО на новый авто (без номеров) решил после регистрации авто внести в полис изменения - указать гос. номер и СТС.
Как оказалось, через личный кабинет это сделать невозможно из-за какой-то технической ошибки, которую не …
6 ноября, 15:18
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
А ДЕНЬГИ
Как пережить длинные праздники и не остаться без денег
5
Анечка и Костя
Проценты в банках...
3
Диалог
Итоги первого конкурса друзей «Диалога»
13
Adel
Сколько вы планируете потратить на новогодние подарки?
11
МТС Банк
Конкурс: дарим 1 000 ₽ за отзыв
63
Nemesis
Я тут ради заработка
15
GalinKA
Чем нас порадовал Яндекс маркет и Яндекс Пей в декабре
6
Народный рейтинг
Обмен акций без поручения клиента: защита его интересов или нарушение закона?
3
Мимо проходил 1
Почему я перестал гнаться за кэшбэком: личный опыт
60
Даня Тревожная
Сколько денег выбрасываем на помойку?
16
Ещё 44 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге