Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РосгосстрахОСАГО
, Стерлитамак (Республика Башкортостан)
1 сентября, 13:10
Не удается внести изменения в Е-ОСАГО
Оформили электронный страховой полис. Сейчас требуется внести доп. водителя в страховку. Сайт постоянно выдает ошибку, на горячей линии говорят пробуйте или ждите.
В офисе говорят то же самое - "Программа висит и мы ничего не можем сделать, приходите потом". Никто не может помочь, просто ужасно!!!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Росгосстрах01.01.0001 00:00Здравствуйте! Дело в том, что РСА сейчас обновляют сервисы ОСАГО. Могут быть ошибки при оформлении полисов, а также при внесении изменений. Увы, точных сроков не подскажем, так как процесс сложный, зависит не от нас. Периодически ошибки все еще могут возникать, поэтому попробуйте внести изменения немного позже. Если напишете нам на help@rgs.ru Ваш номер телефона и город, мы подберем удобное для Вас время для обращения в офис, как только система заработает. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на Ваш отзыв: «Отзыв Банки 31857». С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Администратор Народного рейтинга01.01.0001 00:00Спасибо за отзыв. Прокомментируйте, пожалуйста, ответ СК. 02.11.2020 В связи с пояснениями СК и отсутствием дополнительной информации по ситуации, оценку не засчитываем.
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Оформление полиса
Каждый год эта песня мол надо ОСАГО оформлять. И вечно думаешь: ну за что такие деньги, если ни разу в жизни не пригодилось? Но правила есть правила. В этот раз выбор пал на Росгосстрах – вроде как "старый добрый" и один из самых известных,…
9 января, 23:15
ОСАГО
Внесение изменений в полис
08 января 2026 года я посетил клиентский офис Росгосстраха по адресу: Москва, ул. Тверская, д. 12, чтобы внести изменения в страховой полис на мою машину (Toyota Camry 2019 г.в.). Проблема возникла после покупки подержанного авто: нужно было обновить…
9 января, 22:37
ОСАГО
Оформление полиса
Появилась необходимость в продлении страхового полиса на машину. Нашел в интернете сайт Банки.ру. Решил ради интереса просчитать и посмотреть условия. Все вкладки и меню интуитивно понятны и сразу разобрался куда и что вводить. После ввода данных за …
9 января, 12:47
ОСАГО
Страховой случай
Самая конченая страховая.ЕЁ навязали в автосалоне при покупке автомобиля.
Когда наступил страховой случай и получено направление на ремонт, я выполнил все необходимые условия. Как и сто в которое направили по страховке.
Как только сто все осмотрели…
8 января, 17:25
ОСАГО
Оформление полиса
Никогда не пытайтесь даже оформиться в росгострахе, пытался оформить осаго на свою машину, зная свои коэффициенты, сумма получилось по какой-то причине значительно больше - начал узнавать. Оказалось, что мало того что коэффициенты они посчитали непра…
7 января, 11:00
ОСАГО
Страховой случай
Я обращался по вопросу оформления полиса ОСАГО через сайт страховой компании, так как при заполнении данных возникли вопросы по внесению информации об автомобиле и выбору срока действия полиса.
Обращение прошло через онлайн-чат в мобильном…
30 декабря, 18:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Оформила полис ОСАГО #ХХХ 049****241 от 21.02.2025, 29.12.2025 выясняется что полис не загружен в базу РГС. С 01.01.2026 будут страховать за отсутсте полиса . Но по факту полис есть , но недобросовестная страховая не подает данные . Нонсес в правом г…
30 декабря, 11:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Произошло ДТП в октябре 2025 года, оформляли евро протокол через гос авто, подал все документы через сайт Росгосстраха, пришло на почту уведомление о выплате в 21800, это было замена бампера заднего и окраска плюс снять поставить.
Я отказ…
29 декабря, 10:16
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Днём 22.11.2025 года случилась не приятность, произошло дтп не по моей вине.
Застрахован я в Росгосстрах , оформили дтп по европротоколу с фотофиксацией госуслуги авто.. Второй участник вину признал. Обратился в страховую Росгосстрах, они…
27 декабря, 15:10
ОСАГО
Страховой случай
Обращался офис в г. Дмитров ул. Маркова 35 Московской области по ОСАГО. Приняли быстро, оформили документы, осмотрели автомобиль, вежливо общались, отвечали на вопросы и в этот же день озвучили сумму, которую готовы выплатить. За окрас одного элемен…
26 декабря, 16:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
13.10.2025 года оформил полис ОСАГО . Стоимость полиса ОСАГО в Компании "Росгосстрах" оказалась самая выгодная. Что очень приятно и радует. Оформил онлайн без посещения офиса.
С данной компанией сотрудничаю давно. Все вопросы по уре…
25 декабря, 23:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Предполагалось, что стороны должны в добровольном порядке урегулировать возникшие между ними разногласия, и прийти к соглашению.
Никакой открытости и желание диалога у Росгосстрах нет, все запутано, затягивание процесса урегулирования, и нежелание …
22 декабря, 21:40
ОСАГО
Оформление полиса
Обратился в офис «Росгосстраха» на улице Максима Горького, 2В в Пскове для оформления полиса ОСАГО на автомобиль. Нужно было сделать это срочно — на следующий день планировалась поездка в другой регион, а старый полис как раз истекал. Офис находится …
18 декабря, 21:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Хочу оставить положительный отзыв о своем опыте оформления полиса ОСАГО в компании «Росгосстрах». На протяжении нескольких лет страховал автомобиль онлайн через их официальный сайт.
Что понравилось:
1. Процесс оформления. Онлайн-кальк…
18 декабря, 05:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Случилось ДТП в г. Москве ещё в 2023 не по моей вине, моя машина стояла припаркованная, её покоцали. По оформлению самого страхового случая всё норм, быстро. Направили к оценщику. Он написал всё, про скрытые дефекты, замену всех деталей, которые были…
17 декабря, 22:06
ОСАГО
Оформление полиса
Оформил ОСАГО в офис в Серове
Обращался в местный офис«Росгосстраха» в конце января 2024 года. Девушка-агент (к сожалению, не запомнил имя) приняла сразу без очереди, очень вежливо и внимательно. Всё посчитала, несколько вариантов показала, помо…
17 декабря, 22:02
ОСАГО
Страховой случай
Автомобиль Haval Jolion. 19 ноября 2025 на светофоре в заднюю часть моего авто врезался ваз 2114. Бампер вдребезги, не работает задний парктроник и антенна иммобилайзера. Оформляли через ГАИ. Затем оформил страховой случай, указал, что не нужны деньг…
17 декабря, 14:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Проблема решена
Здравствуйте.
Страховой случай №0020549721. Получил направление на ремонт №0020549721/1 26 октября 2025 г. Осмотр автомобиля на СТО состоялся 31 октября 2025 г.
Сегодня 17 декабря 2025 г. Приглашения на ремонт до сих пор нет. По всем обращениям Р…
17 декабря, 10:42
ОСАГО
Страховой случай
Всем доброго времени суток, мой случай был не из лёгких.
Попал в ДТП с участием пострадавшего, 07.12.2025 года.
ДТП было из трёх машин, так как я был в числе первых, повреждение у меня было до ста тыс рублей, бланк заполнили сами.
Далее составил э…
15 декабря, 11:05
ОСАГО
Оформление полиса
Страхую машину в Росгосстрахе уже несколько лет, и пока всё устраивает. Полис оформлял и продлевал и в офисе, и онлайн - в обоих случаях всё прошло быстро, документов потребовали ровно столько, сколько нужно по закону. Цены у них в моём городе вполне…
13 декабря, 20:40
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Сегодня обратился в офис Ясенево по поводу изменения данных в полисе ОСАГО (ТТТ***51). У автомобиля изменился собственник (автомобиль перерегистрировал на жену) и выдан новый СТС. При этом, я остаюсь единственным водителем и страхователем. За это с м…
10 декабря, 18:34
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Проблема решена
Оформленный полис ОСАГО в Росгосстрахе не отображается в личном кабинете на Госуслугах. Так же в личном кабинете среди документов к полису есть Уведомление о не прохождении проверки НСИС. Хотя в самом НСИС полис отображается. Поддержка Росгосстраха с…
9 декабря, 10:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Проблема решена
Здравствуйте! Был приобретен автомобиль и сразу же, как обычно, я пишу своему страховому брокеру - сбрасываю все необходимые документы, но жду час, два, начинаю что-то подозревать. Собственно, Ольга, так зовут ее, пишет что страховая выдает ошибку и …
8 декабря, 19:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
21 апреля 2025 года я попал в лёгкое дорожно-транспортное происшествие с участием двух автомобилей. Я и потерпевший, мы оба имели страховые полисы. Я был виновником ДТП. На месте происшествия мы составили европротокол при сотрудниках ГИБДД, а также я…
8 декабря, 15:21
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
После ДТП по вине другого водителя обратился в страховую компанию через госуслуги, т.к. ДТП оформлялось также через госуслуги. После осмотра автомобиля выяснилось что не посчитана половина поврежденных деталей. Выплаты производятся с постоянными нару…
8 декабря, 11:14
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
nyura.deg
Сбербанк с 5 января 2026 года снизил ставки по вкладам
7
Розмари
Открывайте новый сезон Альфа-Пятниц
5
Valery
Обезл.Метал. счета в Сбере
3
nyura.deg
Сбербанк с 5 января 2026 года снизил ставки по вкладам
7
Doctor
А что если...........?
7
Kata
Жизнь без кредитов и рассрочек!
6
Академик
Парадокс высокой ставки: почему «короткие» вклады сейчас выгоднее «длинных»
3
Sem3452
Уверенные облигации под 15 годовых
3
respawncool
Бесконечный ремонт - Бесконечные траты
10
Розмари
Открывайте новый сезон Альфа-Пятниц
5
Ещё 56 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге