Мобильное приложение всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Москва
1 сентября, 17:18

Отказ без причины

Нарушают закон. При личном посещении офиса отказали в продлении ОСАГО по причине технического сбоя. Предложили заполнить заявление от руки о заключении договора ОСАГО с временем рассмотрения 30 дней. Это было сделано. По истечении 30 дней по телефону отказали в продлении договора без объяснения причины. Письменный отказ дать отказались.  Согласно ст. 426 ГК РФ и ст. 1 Закона №40-Ф3 страховщик обязан заключать договор с каждым, кто к нему обращается. Отказ не допускается.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    28.09.2020 16:07
  • Согласие
    06.10.2020 14:54
    Добрый день! На основании Вашего обращения была проведена внутренняя проверка, в ходе которой было установлено следующее: при Вашем обращении в офис в процессе оформления полиса возник технический сбой. В целях экономии Вашего времени предлагаем Вам оформить электронный полис через официальный сайт www.soglasie.ru или официальный сайт иного страховщика. На сайте Вы можете зарегистрироваться в личном кабинете и оформить электронный полис ОСАГО. После оплаты полис поступит на Вашу электронную почту. В случае необходимости, Вы можете заменить электронный полис на бумажный в любом офисе продаж той страховой компании, в которой будет оформлен страховой полис. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов ООО «СК «Согласие»

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
В июле 2025 года оформил е-осаго. Через 8 мес решил проверить. Полис был аннулирован спустя 1 месяц после оформления. Уведомление о факте расторжения договора страхования не получил (ни по телефону, ни на прчту). 4 марта 2026 обращался на горячую…
18 марта, 10:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
И снова это 19 число!)) И похоже что коснётся меня попытка расторжение договора ОСАГО в одностороннем порядке со стороны страховой. Мной в феврале месяце был приобретен (продлен) полис ОСАГО в данной СК страхуюсь в ней уже не первый раз. …
13 марта, 09:39
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Мне необходимо было внести изменения в действующий полис ОСАГО (была замена водительских прав). Мне не смогли помочь с этой простейшей операцией. Их приложение (личный кабинет) не работает. Такое ощущение, что это специально сделано, чтобы не возможн…
11 марта, 10:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Обратился в офис страховой компании возле Киевского вокзала в Москве в связи с продажей автомобиля до истечения срока страхования (Каско и ОСАГО) для частичного возврата страховой премии. Подсказали, какие документы представить, помогли с оформлением…
9 марта, 11:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Подошел срок оформить новый полис ОСАГО. 05.03.2026 на сайте Банки.ру выбрал по отзывам и наименьшей стоимости полиса страховую компанию Согласие. Заполнил анкету, оплатил онлайн и практически мгновенно получил от компании на электронную почту стра…
7 марта, 06:34
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
При покупке авто в лизинг был оформлен полис ОСАГО в СК Согласие. Полис ХХХ***27. В период действия полиса было ДТП, в котором я был потерпевшей стороной. Мало того, что пока я не напомнил о праве на выплату УТС, мне никто не собирался делать эту…
4 марта, 20:41
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Обращался по поводу добавления людей в ОСАГО. Решил пойти в офис, так как не люблю делать все через интернет. Пришел в офис в городе Шарья Костромской области, 19 ноября. Меня обслужила приятная девушка Мария. Все было очень быстро, р…
27 февраля, 17:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
После ДТП обращались в СК СОГЛАСИЕ по своему полису осаго, оценили 108 тр при этом сотрудница СК делала вид что сама в шоке, автомобиль Ланд Крузер, при ДТП пострадала вся левая сторона, двери разорваны и под замену, одна только дверь стоит на авито…
24 февраля, 20:35
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Я обратилась в страховую компанию" Согласие" за расторжением полиса Осаго, потому что продала машину. Это было 27 .12.2025 г. Позвонила им по поводу выплаты денег за страховку в середине января, они ответили,что еще рано, были каникулы. &#…
24 февраля, 13:13
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Оформлен полис ОСАГО ХХХ***94 в СК «Согласие». Второй день пытаюсь добавить водителя через личный кабинет. При попытке внесения изменений постоянно появляется ошибка: «Не удалось получить данные». Проблема воспроизводится с разных устройств и браузе…
21 февраля, 19:08
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Всё прошло прекрасно, каждый миг был мил. Персонал — сама любезность, словно свет в ночи. Водой из кулера утолил я жажду, словно дар небес. Полис здесь купить — мудрейший выбор, словно путь к спасенью. И в этом месте каждый…
19 февраля, 23:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Тем кто попадет в аварию и застрахован у данной страховой, ни в коем случае не подписывайте документ «Согласие на урегулирование убытков», не удостоверившись что сумма вас устраивает. Событие\обращение 23736/26-Пр. Попал в ДТП по ОСАГО 06.02.2026…
18 февраля, 05:42
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Аннулировали полис осаго через 3 месяца после покупки. Первый раз с таким столкнулся и удивлен, что такое вообще бывает.Без объяснения причин, расторгли действующий полис . НЕ рискуйте, как я. Не связывайтесь с этой шарагой.На сайте нет элементарной…
17 февраля, 04:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился в банки ру с целью оформления полиса ОСАГО для своего автомобиля, так как не хотелось идти в офис, ждать своей очереди и вообще не было времени ходить. Зашёл на сайт, далее в личный кабинет, приготовил свои документы на автомобиль и другие …
14 февраля, 08:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Невозможно произвести оплату полиса ОСАГО при продлении (Заявление Е-ОСАГО№ 9*****80). При переходе на страницу оплаты, она не открывается. Проблема повторяется в мобильном приложении, на других ПК, в других браузерах, в режиме инкогнито, у других пр…
14 февраля, 08:41
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Убыток № 26159/26-Пр Страховая компания СОГЛАСИЕ, без согласия клиента, в одностороннем порядке, назначает дату и время осмотра ТС. При обращении о смене места или хотя бы времени, кол. центр ответил, что нужно подавать обязательно Заявление в пи…
12 февраля, 15:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращались за возмещением ущерба/ремонт после ДТП, насчитали сумму которая даже треть ремонта не покроет. Мы не подписали согласие на возмещение ущерба, настаивая на ремонте, но компания решает все без вас, в итоге перевели деньги, даже не всю насчит…
12 февраля, 08:11
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
самая дешевая цена, не первый год покупаю 11 февраля 2026 года , оформил онлайн, открыл несколько сайтов сравнил, на banki.ru выбрал самое выгодное предложение. Покупка полиса ОСАГО онлайн стала максимально быстрой и удобной, заняв всего 10-15 минут…
11 февраля, 12:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В страховой которой страховался уже несколько лет сильно поднялась стоимость ОСАГО. Зашел на Банки ру посмотреть рейтинги страховых, почитал отзывы на компании и выбрал для себя, на мой взгляд, самую оптимальную, это была страховая компания Согласие,…
11 февраля, 09:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Не ведитесь на низкие цены. Лучше переплатить 1000 р. и в нормальной страховой все быстро оформить. Оформлял полис ОСАГО. Должны были прислать его на почту в течение 30 минут, но так и не прислали( два дня прождал). В итоге ни полиса не увидел, ни …
9 февраля, 14:45
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
02.02.2026 года заканчивался полис. осаго решил оформить полис на банки.ру страховая компания согласие дала самое выгодные цены плюс сайт bank.ru дал банкимани. теперь чтобы вывести банкимани, нужно написать отзыв о этой компании, так как вывести мож…
8 февраля, 14:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился через приложение банки ру. В 2024 году оформил полис ОСАГО в компании согласие. Там было самая меньшая цена из всех предложеных. Заполнил, оплатил. Все удобно быстро. После оформил полис отцу. За страховым случаем не обращался.... Опыта в э…
5 февраля, 16:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформил полис, все хорошо. Пока проблем не было. Очень удобно, зашел ввёл данные, оплатил и все готово. Делаю так уже второй год... Не понравилось то что что бы написать отзыв надо писать очень много слов в 2026 году что очень странно. З…
5 февраля, 14:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Если бы можно было ставить отрицательные звезды, я бы их влупила! Это не организация... Чтобы добавить нового водителя в существующую страховку, вам предлагают увлекательный аттракцион повоюй с сайтом самостоятельно. А когда ты пошл…
4 февраля, 17:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! Страховая "Согласие" расторгнула договор ОСАГО, в связи с оформлением лицензии перевозчика. Машина в такси не использовалась. Предупреждать страховая "Согласие" тоже не любит (хорошо ДТП не произошло), чтобы деньги не возращать(страховка…
1 февраля, 13:56
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть