Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСККаско
, Москва
4 сентября, 00:43
К делу подошли серьезно
В ВСК подавала заявление в прошлом месяце. Нужен был ремонт по КАСКО. Компания к делу подошла со всей ответственностью. Сделали осмотр, выплату рассчитали после него. Согласно договору, первый случай идет без доплат с моей стороны. Компания это условие не нарушила, оплатили все расходы сами. Я смогла сделать ремонт 20 августа, качеством довольна. Спасибо за честный подход к делу!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
- ВСК01.01.0001 00:00Здравствуйте! Спасибо за отзыв о нашей работе. Рады, что результатом обращения Вы оставлись довольны. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
Администратор Народного рейтинга01.01.0001 00:00Отзыв не прошёл проверку.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Страховой случай
Застрахован по полису КАСКО в ВСК. Произошло ДТП, обратился к ним за возмещением страхового случая. В результате произошел неоднократный отказ. Финансовый управляющий подтверджил факт наступления страхового случая и неисполения обязателтсв страховой.…
19 марта, 14:36
Каско
Другое
Случился страховой. Хотел оформлять по КАСКО, который оформил через приложения. Заявил страховой случай и пришло сообщение что мне надо предоставить полис КАСКО. Ладно,думаю скачаю и перешлю. Но скачать не получилось, при скачивании даёт ошибку. Поз…
19 марта, 08:46
Каско
Другое
11320679 заявка, дтп было в феврале сегодня 18 марта,оформлено через гибдд,и как попугаи "ваше дело на рассмотрении", "ваше дело на рассмотрении, "ваше дело на рассмотрении. ЧТО МОЖНО РАССМАТРИВАТЬ 3 НЕДЕЛЮ???????, факт дтп есть ,офор…
18 марта, 18:43
Каско
Страховой случай
Покупали новый автомобиль jaecoo J7 у официального дилера, в г. Шахты, Ростовской области, оформили КАСКО в компании ВСК. Быстро подписали договор, не вчитываясь в каждый пункт.
Случился страховой случай: попал камень на лобовое стекло, в офисе ком…
18 марта, 11:27
Каско
Другое
Добрый день , не рекомендую данную страховую , если они так долго возвращаются денежные средства по расторжению , представляю сколько с ними нужно будет общаться по страховой выплате если данный случай произойдет .
удивлен о сроков возврата страховог…
18 марта, 09:41
Каско
Страховой случай
У меня появилась трещина на лобовом стекле, обратился в ВСК через сайт, подал заявление по страховому случаю.Через 7 дней одобрили тех.станцию по замене стекла. Было предложено не оригинальное стекло, которое неизвестного производителя и непонятного …
17 марта, 17:12
Каско
Страховой случай
Летом 2025 года купил новую машину, вместе с ней приобрел КАСКО от ВСК за 244 тыс. рублей.
02 февраля попал в первое в своей жизни ДТП — в мою машину врезался снегоуборщик, решил в тот же день оформить ДТП через приложение ВСК, при оформлении прил…
17 марта, 00:44
Отзыв проверен
Каско
Другое
В январе 2026 года было написано заявление от расторжении полиса каско.
Пакет документов был отправлен почтой.
Документы получены компанией , но уже на протяжении 3 месяцев компания отказывается расторгать договор , потому что мною указаны якоб…
14 марта, 08:41
Каско
Страховой случай
В связи с покупкой нового автомобиля приобрел полис КАСКО в данной страховой компании. К сожалению очень скоро уже пришлось воспользоваться полисом по причине небольшого ДТП не по моей вине. И вот тут-то начались проблемы.
Позвонил по телефону ст…
12 марта, 14:17
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Я обратилась за пролонгацией полиса КАСКО в ВСК 20.09.2025 года. Решила сменить страховщика (ранее был *****), поскольку была наслышана, что в ВСК удобно использовать мобильное приложение в качестве средства связи и решения проблем.
На горячей л…
12 марта, 13:25
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Камнем разбили стекло на трассе. И почему-то в офф дилер обратится теперь мы не можем. Хотя это третье продление полиса и до этого проблем не возникало.
В колл центре каждый сотрудник говорит разное, от создания обращения до поездки в Москву для…
10 марта, 18:56
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Вск не хочет давать направление на ремонт по каско.
Номер урегулирования 11278441. Сотрудник запросил все страницы полиса каско. Каско я приобретал в электронном виде. Полис скачать из личного кабинета невозможно - ошибка сервера вск.
Прислать по э…
5 марта, 11:06
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
Являлся клиентом ВСК более 10 лет. Ежегодно оформлял и КАСКО, и ОСАГО.
в декабре сделал очередную пролонгацию полисов. В феврале решил продать машину. Через несколько дней после продажи приехал в офис ВСК для расторжения договоров КАСКО и ОСАГО (еди…
4 марта, 12:24
Не влияет на рейтинг
Каско
Другое
В автосалоне страховой агент обманул с условиями полиса каско, пообещав покрытие рисков, которых в полисе нет.
В самой страховой компании ВСК полис не видели и не могли уточнить условия, на почту не ответили.
Подал заявление на расторжение каско …
3 марта, 10:16
Отзыв проверен
Каско
Другое
Выражаю признательность этой замечательной страховой компании и работающим там настоящим профессионалам. Особенная благодарность главному специалисту УУ офиса СПб Т-вой Светлане! Много лет ведет нашу организацию, всегда с искренней доброжелательность…
2 марта, 12:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
Проблема решена
8 декабря 2025 года отправил почтой два комплекта документов с описью вложения и уведомлением о вручении для расторжения договоров КАСКО и ОСАГО по адресу 121552, г. Москва, ул. Островная, д.4. По данным почты, документы были вручены 13 декабря 2025 …
2 марта, 10:28
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Добрый день.
Хочется написать отзыв о страховой ВСК здесь, так как через их приложение получаю только отказы. Номер полиса 25000CSI444*****59. Около 10 лет страхуем у них машины (осаго и каско). Пару раз приходилось обращаться и все было хорошо.
…
28 февраля, 23:19
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
По полису КАСКО мною было подано обращение о повреждении лобового стекла через оператора САО «ВСК» 09 февраля 2026г.
Моему обращению от 09 февраля 2026г. был присвоен номер убытка № 11 260 349, о чем я получил уведомление в виде смс-сообщения на мо…
27 февраля, 16:37
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
30 декабря 2025 произошел страховой случай, дтп. 31 декабря оформились в ГИБДД и получил необходимые документы. Решил обращаться по каско, т.к. повреждений явно > чем на 400 т.р., да и автомобиль новый, на гарантии.
С горем …
25 февраля, 23:34
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Обращались по вопросу страхового случая в феврале 2026 года, нанесение ущерба, поцарапали машину на парковке, в Петрозаводский филиал. Сначала попробывали онлайн, но не получилось, приехали в филиал, и нашу проблему сразу решили, зафиксировали, через…
25 февраля, 13:28
Отзыв проверен
Каско
Другое
Хотел расторгнуть договор каско. пришел отказ о выплате в связи с заявленным убытком. хотя при этом выплат никаких от страховой я не получал.
Первоначально обратился в офис в саратовской области по адресу улица гоголя дом 47. там у меня приняли з…
22 февраля, 18:34
Отзыв проверен
Каско
Другое
Оформила возврат полиса каско, мало того что задержали сроки, и пришлось звонить, оставлять жалобы, на которые не дали ответ, так еще к сумме возврата применили коэффициент, о котором в правилах ни говорится. У меня был возврат после поглощения креди…
21 февраля, 16:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
Проблема решена
28.01.26 купила автомобиль в кредит , и естественно навязали свои каско и дмс
В холодный период написала в офисе заявление на возврат д/с и отказ от навязанных услуг . За дмс вернули достаточно быстро, а вот за каско НЕдешевое до сих по…
20 февраля, 19:12
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Пудрят людям мозги. Я молчу про отвратительный сервис, но то, что произошло вчера - это просто беспредел.
Коротко о ситуации. Два месяца назад попал в ДТП на Ниве, обратился в ВСК по КАСКО, ремонт машины еще не начался, т.к. ВНИМАНИЕ! На Н…
19 февраля, 09:28
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Получил скол на лобовом стекле 17.02.2026, пока доехал домой пошла трещина.18.02.2026 Оформил страховой случай. 19.02.2026 Отказ. Было оформление каско. Самая ужасная контора в которой оформлял каско.
Причина-отправлена по почте России. П…
19 февраля, 07:35
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Как работают накопительные счета
10
Даня Творожная
Пиксельная страничка. Часть 6: первое полугодие
8
Диалог
Угадайте ставку ЦБ и получите банкимани!
982
Виктор 80
Кэшбэк до 100% на все покупки в пятницу 20.03.26.
7
Совкомбанк
Совкомбанк удостоен награды в клиентском сервисе по версии FinForce Awards 2026
1
Даня Творожная
Пиксельная страничка. Часть 6: первое полугодие
8
PavelVelik
Альфа банк запустил акцию
9
victorkoch
«Точка. Разблокировка активов»
3
My way
Новая ключевая ставка 20 марта - ожидаемое снижение или "аккуратная" пауза?
10
B.A.C.K
Как я потерял 15 000 ₽ на вкладе и почему теперь всегда проверяю ставки
5
Ещё 45 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге