Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РЕСО-Гарантия
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Москва
4 сентября, 14:05

РЕСО-Гарантия - издевается над людьми смешными выплатами!

Услугами компании пользуюсь не первый год, но однозначно последний! По ВД ПР10377736 сегодня пришла выплата в размере 15500 руб. Сказать, что я в шоке, не сказать ничего. Под замену бампер,фара,крыло, подкрылок + окраска крыла Таёта  Камри 2014 года.  Почему не предложили ремонт? Мне интересно как они его на 15500 сделали бы сами. Оригинальная фара стоит 6500 руб по ЦБ РФ-так мне сказали! Дайте мне адрес магазина, где я смогу купить фару за такую цену! Амортизация говорят минусом! И Расчет на фару 3250. Так новая оригинальная  фара стоит Минимум тыс 15-16. Это сплошное издевательство никак иначе! Прошу предоставить ответ с расчетами, ответом о том, почему ремонт мне не был предложен и  с адресами магазинов, где я смогу купить  оригинальные запчасти за указанные цены. Хочу заметить о ремонте-я не обязана это знать и предлагатьмне его сделать, дтп слава богу, явление редкое, почему варианта ремонт ни от одного сотрудника не прозвучало?
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    04.09.2020 14:40
    Ошиблась в стоимости фары-не 15-16, а тысяч 25-30 стоит оригинальная фара.
  • Автор отзыва
    10.09.2020 20:39
    [quote][b]Igryk[/b] пишет:Здравствуйте! Сейчас читаю отзывы разных компаний, для того чтобы застраховать на следующий год в НОРМАЛЬНОЙ компании. Так, что вам нужно попробовать в Совкомбанк страхование... где у меня сейчас направление на ремонт( и китайскими запчастями... так, что сейчас похоже во многих страховых "печально"...[/quote] Хорошо если китайские запчасти не б/у будут). В моём случае однозначно  даже на китайские запчасти не хватит этой выплаты.  Смысл этого полиса мне не понятен 🤷🏻‍♀️-кроме как рассмешить никакого)
  • Администратор Народного рейтинга
    30.09.2020 18:45
    Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, обращались ли вы с этим вопросом в СК, если да, то как вам это пояснили? 04.10.2020 Спасибо за дополнение. Оценку засчитываем с учётом комментариев автора.
  • Автор отзыва
    30.09.2020 20:54
    Специалист СК сообщил о том, что расчеты везде одинаковые и производятся они согласно утверждённой таблице. Предложили воспользоваться услугами независимого эксперта. На мой вопрос, почему я на это должна тратить своё время и деньги, сказал, что возможно, независимый эксперт выявит ошибки в расчетах и нам пересчитают.
  • Автор отзыва
    01.10.2020 22:28
    [quote][b]ЛараКрофт[/b] пишет:У меня в КАСКО, например, выплата д/с вообще не предусмотрена, только ремонт авто в дилерском сервис -центре.   Не знаю, вообще, как-то  ранее был страховой случай в другой СК, и при осмотре авто НУЖНО было поставить галку:  ремонт по направлению или выплата д/с.  Видимо,  на каком-то этапе вы или кто-то другой галку поставил не там, где надо.[/quote] СК ответила мне, что у них не заключен  договор какой-то в связи с чем они только выплаты производят, не ремонтируют.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
В оторый раз страхуюсь у Ресо, можно сказать единственная кто может сделать страховку людям с региона, к тому с самым минимальным кбм, другие просто не хотят делать дешёвую страховку, сколько пробовал тинькофф, не получается. Приложение Ресо конечно …
2 сентября, 00:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Впервые за 17 лет попал в ДТП. Сразу предупредил не могу терпеть неточность и неправду. Танцы с бубном начались с осмотра автомобиля. Поставили порванное заднее крыло на ремонт, а также литой колёсный диск на ремонт и окраску. На…
28 августа, 20:08
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хотел продлить ОСАГО, но появились вопросы по сроку страхования, тк я не езжу зимой на машине. Позвонил на горячую линию, а там автоответчики! Не хотят продавать полис, поддержка не работает, вопросы задать некому, проблему решить не с кем!  Не да…
16 августа, 13:55
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
14.08.2024 у меня произошло ДТП. Я являюсь потерпевшим и 15.08.24  подал заявление о страховом случае онлайн через сайт Ресо гарантия так как нет возможности ехать в офис . В результате я каждый раз прикладываю все необходимые документы, далее мне…
15 августа, 16:34
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
13.08.2024. А насколько еще можно оценить, поведение когда два года страхуешься себе стархуешься, на 3 год нажимаешь продлить полис и тут тебя начинают возить "фейсом по саппорту"...   Причина отказа:  [b]По результатам проверки в АИС РСА выявлено …
13 августа, 18:52
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Выплаты по осаго просто смешные. Было ДТП 05.07 в мой автомобиль вьехали в заднию часть, повреждения серьезные страховая компания рессо признала авто тоталом и посчитала стоимость автомобиля в 180 тысяч плюс вычли годные остатки в итоге я получил 15…
8 августа, 19:27
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Самая конечная страховая. Мало того, что работает всё через одно место, записали меня не пойми куда на осмотр сами, по телефону не могут отменить запись и перенести куда надо, кнопки обратной связи у них на сайте не работают, пришлось искать на прост…
8 августа, 15:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Никакой клиетоориентированности! Ресо -Гарантия, никто из сотрудников не проявил желания мне помочь в моей сложной ситуацией. И даже больше, все только посылали меня на каждом этапе переговоров. Сразу чувствуется подход максимального извлечения выгод…
7 августа, 13:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Был полис ОСАГО от РЕСО. После ДТП заявил об этом сразу по телефону и уточнил какие действия с моей стороны. Сразу задал вопрос по поводу ремонта авто. Мне сказали, что только выплаты, хотя по закону я имею право требовать возместить ущерб ремонтом. …
31 июля, 13:09
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Машина стояла на парковке возле дома, в неë сзади въехал автомобиль, повреждено бампер под замену (оригинал не крашеный стоит 85000), дверка багажника выпрямить и покрасит (35000-40000) и по мелочам, эта же страховая насчитывает 27000. Сегодня зво…
29 июля, 16:21
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Поставил бы единицу, но, видимо, такая ситуация у всех страховых. Полдня через личный кабинет Ресо-гарантия, войдя через госуслуги, сначала не мог понять почему при заполнении заявления на осаго система сама вбивает мою прописку и не д…
18 июня, 17:39
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не удается продлить полис осаго, запросили документы, хотя документы не менялись, доки проверку не прошли, следующий шаг с из стороны, вообще не сохраняют проект полиса, скидывают на 0, что происходит? Я уже много лет страхую данное ТС, в этом году н…
16 июня, 14:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Никогда больше не свяжусь с данной компанией. Половина машины разбита. Насчитали копейки. Сказали-не нравится, обращайтесь в суд. Мало того, что в нашем городе нет отдела выплат. Всю информацию и документы пришлось отправить почтой за свои деньги, та…
15 июня, 08:38
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
тут случано узнал что эти обманщики страховая рЕСО . внесла меня в черный список. ну дело прошлое. я с ними судился. эти ОБМАНЩИКИ отказывались выплачивать. у них ничего не получилось.   так их мелочная месть. похожа на .. они меня оказывается заба…
5 июня, 19:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. В марте попал в ДТП, виновником был не я. После получения всех документов из ГАИ приехал в центр урегулируют убытков для подачи документов и осмотра машины. Был настроен на то, что проведу здесь полдня, но нет, на всё прошло ушёл час (б…
4 июня, 14:16
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не так давно мы наконец-то выиграли дело о выплате компенсации за повреждения при ДТП. Ресо на тот момент насчитали нам 38 т.р. Мы отказались. Через 20 дней поступил платёж на сумму 42 т р. Наняв независимого эксперта, получили заключение на 180 …
31 мая, 00:53
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Жадные… при страховке в 6000 т.р в год оценили фару+бампер+крыло в 14000 тр с учетом конечно износа в 50%.! цена покупки фара бампер (то что под замену), минимальная 75 000 руб с учетом износа 37500 руб… ремонт вообще песня... снять /установить крыло…
22 мая, 18:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховая, которая нашла лазейки в законе и фактически не выполняет своей функции по ОСАГО. Вместо восстановительного ремонта машины после аварии перечислили деньги, которых недостаточно для ремонта. Мотивируют, что у Ресо нет договоров со станциями …
22 мая, 17:51
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Вынужден отказаться от страховой компании РЕСО по ОСАГО,т.к. расчет стоимости запасных частей для моего автомобиля возрастом 7 лет рассчитан не от средней стоимости запчастей РСА, а от средней стоимости китайских аналогов с коэф. 0,5. Следовател…
17 мая, 09:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
На протяжении почти десяти лет эта страховая компания была для меня практически образцом качества услуг. К сожалению в последнее время многое изменилось и оптимизация коснулась всех процессов в компании. Согласование и ремонт по последнему случаю по …
14 мая, 14:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Произошло дтп, на месте было получено неверное постановление которое мы оспорили. по результате я не виновная сторона, в моих действиях не было состава преступления. По закону я как не виновная сторона вообще не несу никакой ответственности за повреж…
6 мая, 18:12
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Очень долгое время приобретали страховой полис ОСАГО в РЕСО-гарантии, так сказать до первого страхового случая... Очень ужасное отношение к своим же клиентам, при приёме документов пытаются всячески запутать: по умолчанию оформляют заявления с ден…
1 мая, 13:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Вчера купила осаго, деньги с карты списали, полис не пришел. Делала всё по по шагам , как было написано. Покупала через сайт b***s.ru Есть все чеки. Позвонила на горячую линию, сказали , пишите на электронную почту, мы такие вопр…
27 апреля, 00:18
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Мне не смогли внести изменения в связи с новым паспортом в личном кабинете в службе поддержки. хотела оформить полис на новый период. Заявка [b]1276051.  К[/b]акие-то недотепы попались , несут чушь вообще не связанную с проблемой.  Начинаю думать, а …
26 апреля, 11:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
17го января 2024г в мой припаркованный автомобиль и в автомобиль стоящий сзади совершил наезд трактор. Вызвали гаи и оформили ДТП.  У меня из повреждений был разбит задний фонарь и поцарапаны: бампер, крыло и немного дверь (машина купе).  Приехал…
19 апреля, 14:04
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть