Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Абсолют СтрахованиеОСАГО
, Иркутск (Иркутская область)
11 сентября, 07:37
Отсутствие лояльности к клиентам, непрофессионализм сотрудников, потеряли претензию!
По страховому событию ПВУ 001-007174/20/1 компанией было подготовлено и отправлено направление на ремонт в СТО. Изначально, в заявлении мною была указана форма возмещения страхового убытка в виде выплаты на р/с денежными средствами. Ввиду обстоятельств непреодолимой силы, автомобиль на осмотр и ремонт в СТО предоставить не могу.
В претензии, я предложила урегулировать убыток путем подписания соглашения между мной и страховой компанией в соответствии Статьи 12 пункта 16.1 подпункта "ж" Федерального Закона "Об ОСАГО". В ответ, я получаю только отписки. Компания не готова идти навстречу. Кроме того, компанией была утеряна претензия, отправленная мною и мне пришлось отправлять ее повторно.
Если вопрос в ближайшее время не решится, то я буду вынуждена подать жалобу в ЦБ РФ. Также хочу отметить отсутствие бесплатных телефонов горячей линии данной компании, что создает тоже определенные трудности при взаимодействии.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Абсолют Страхование01.01.0001 00:00Здравствуйте, Кристина! Повторно информируем Вас, что правовые основания для выплаты страхового возмещения в денежной форме отсутствуют. Решение о выдаче Вам направления на ремонт на станцию технического обслуживания принято в рамках действующего законодательства. Обратиться на СТО Вы можете в удобное для Вас время, предварительно согласовав дату и время своего визита по телефону, указанному в направлении на ремонт. Также сообщаем, что в компанию от Вас поступило два претензионных обращения. Оба обращения рассмотрены, ответ был Вам предоставлен. Кроме того, Вы всегда можете оставить на нашем сайте заявку на обратный звонок или написать на электронную почту: otziv@absolutins.ru, наши специалисты свяжутся с Вами в максимально короткие сроки. С уважением, команда "Абсолют Страхование"- Автор отзыва12.09.2020 06:17Очередная отписка от страховой компании! Если бы вы не потеряли претензию, их было бы 3) Лояльности к к клиентам ждать от вас не стоит. Никому не рекомендую связываться с данной страховой компанией. Потеряете много времени и денег!)
Администратор Народного рейтинга01.01.0001 00:00"Кроме того, компанией была утеряна претензия, отправленная мною и мне пришлось отправлять ее повторно." - Если у вас есть материалы (переписка с компанией, трек-номер отправленной претензии и тд), доказывающие данную ситуацию, пожалуйста, пришлите их по адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 06.11.2020 В связи с отсутствием дополнительной информации по ситуации, оценку не засчитываем.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Оформление полиса
13.03.2026 ообраттился в страховую компанию для оформления полиса ОСАГО. Оперативная работа была осуществила сотрудником: Возная Наталья Константиновна, договор № ХХХ-0625808877. Компетентный сотрудник, помощь в оформлении. Рекомендую данную страхову…
13 марта, 10:05
ОСАГО
Оформление полиса
12. 03. 2026 общались через почту так же по карпоративному номеру все понравилось.
Отличный сервис быстрая работа
Специалист на высоте Возная Наталья сделала все быстро и качественно.
За 2 часа оформили полись.
Все круто спасибо специалисту .
Сп…
12 марта, 14:52
2 услуги
Оформление полиса
Обращался онлайн через форму на сайте.
Сотрудник ответил очень быстро, общение прошло вежливо и профессионально. Все мои вопросы были разъяснены чётко и понятно, ответы давались оперативно без долгого ожидания. Отдельно хочу отметить высокую скорост…
10 марта, 10:56
2 услуги
Оформление полиса
Страхуюсь в ООО "Абсолют страхование" второй год.
Страховой агент В-ая Наталья К., договор № 227-262-1*****/26. Цены в ООО "Абсолют страхование" ниже, чем в других компаниях, есть возможность платить частями (ежеквартально) и удобная форма онлайн оп…
6 марта, 21:15
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
21.2 произошел страховой случай - во дворе в заднюю дверь въехал сосед при движении задним ходом. Оформили европротокол через госуслуги, сразу заполнила заявление на выплату. Стала искать перечень СТО для ремонта и внезапно выяснилось, что из 4 СТО н…
6 марта, 19:53
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Отдельно хочу отметить профессионализм и компетентность Елены П-ой. Она проявила высокий уровень знаний и готовность помочь в решении возникшей проблемы. Благодаря её советам и рекомендациям, процесс добавления водителя в полис прошёл без лишних слож…
4 марта, 08:00
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Здравствуйте, обратился за оформлением страхового полиса ОСАГО 3 марта 2026 г. К страховому агенту Н-ой Анне. Полис ОСАГО оформлен оперативно, без задержек и внесения изменений, больше спасибо.
Отмечаю что ранее уже общался за оформлением полиса …
3 марта, 09:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
С Абсолют страхованием работаю уже как два года, все нравиться, оперативно, четко и понятно. Всегда готовы к диалогу, как постоянный клиент есть маленькие скидки.
И кстати условия Осаго оказалось самыми выгодными именно у них, написала менеджеру, с…
27 февраля, 14:27
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пролонгация полиса
Добрый день. Обращался в Абсолют страхование для продления полисов ОСАГО и КАСКО, договор № 22****25. Уже несколько лет контактирую напрямую к специалисту прямых продаж (В-ая Наталья К-на), всё оперативно оформили, сделали конкурентное предложение, …
25 февраля, 17:05
2 услуги
Пролонгация полиса
В данной компании страхуем автомобиль уже пятый год. Номер договора страхования: 22***25. Выражаем огромную благодарность страховой компании, а именно нашему менеджеру В-ой Наталье К-не - всегда оперативно и грамотно отвечают на все возникающие вопро…
25 февраля, 12:03
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Огромное спасибо!
Обратилась в страховую компанию Абсолют Страхование впервые, при оформлении ОСАГО на автомобиль после вступления в насладство.
После получения свидетельства о вступлени в насленаследство нужно было оформить пол…
24 февраля, 12:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Хочу выразить свою благодарность Елене П-ой, которая занималась внесением изменений в мой полис ОСАГО. Очень доволен работой специалиста!
Во-первых, менеджер проявил высокий уровень профессионализма. Он грамотно и оперативно ответил на все…
19 февраля, 13:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Оформила ОСАГО в данной организации. Произошло ДТП не по моей вине. Компания Абсолют страхование насчитала мне сумму, значительно не покрывающую стоимость ремонта машины, как мне сказали, с учетом износа.
На мою просьбу дать направление н…
18 февраля, 14:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Здравствуйте, оставлю положительный отзыв на сотрудничество с компанией Абсолют страхование. Хочу поблагодарить Н-ну Анну, которая быстро и чётко, без лишних проволочек оформила мне полис Осаго ( договор ХХХ****53 ) ..к тому же у Анны потрясающе инте…
17 февраля, 17:50
ОСАГО
Пролонгация полиса
Обращаюсь в страховую компанию Абсолют Страхование уже много лет. Ежегодно оформляю там полис ОСАГО. Очень удобный и комфортный формат коммуникации с сотрудниками продаж; оформляется все очень быстро, буквально в течении 10 мин.; персонал компетентны…
13 февраля, 14:29
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Обратилась в Абсолют страхование при оформлении Осаго, быстро оформили и цена ниже других страховых. Дальше порадовало быстрое рассмотрение моих обращений по поводу внесения изменений в полис ОСАГО,спасибо М-ой Ксении, ведущему специалисту группы к…
9 февраля, 10:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Оформлял ОСАГО и КАСКО с онлайн-осмотром у страхового агента В-ой Натальи Константиновны. Все прошло очень хорошо! Предложили лучшую цену на КАСКО, с возможностью оплаты частями (не воспользовался). Менеджер была постоянно на связи, подробно все объя…
3 февраля, 17:13
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Оформил полис Осаго, потом понадобилось поменять информацию в полисе после постановки авто на учет, в целом все хорошо, в офис ехать не пришлось. Но проблема в том, что форма на сайте сделана коряво, в нее невозможно внести все требуемые данные, так …
2 февраля, 13:03
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Оставил заявку на официальном сайте компании 25.01.26 поздно ночью. Утром изменения в действующий полис были внесены , полис направлен на мою почту. Спасибо По-ой Елене. обслуживание на высоте!
Стоимость полиса удовлетворяет. Планирую …
26 января, 22:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
26.01.2025 Обратилась по электронной почте в ООО «Абсолют страхование» для оформления полиса Осаго. В данной компании оформляла полис впервые. Менеджер В-ая Наталья К., проконсультировала по всем вопросам и очень быстро все оформила. Услугой полность…
26 января, 14:21
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Обратился за оформлением полиса КАСКО.
Общался с менеджером В-ая Наталья К.
Получил исчерпывающую консультацию, стоимость полиса мне быстро рассчитали, все рассказали.
Параллельно решил еще и ОСАГО сразу офо…
23 января, 14:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Обратился за оформлением полиса КАСКО.
Общался с менеджером В-ая Наталья К.
Получил исчерпывающую консультацию, стоимость полиса мне быстро рассчитали, все рассказали.
Сразу же его и оформил - номер договора № 227-262-1***…
23 января, 14:12
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
В январе 2026 г оформлял ОСАГО в Абсолют страховании. Уже не одну машину страхую у этой компании. Работал с менеджером В. Натальей К-ой - замечательный специалист со спокойным голосом! Всё оформила быстро, грамотно и без лишних вопросов. Условия обще…
22 января, 19:17
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Оформлял ОСАГО по телефону в Абсалют Страховании уже не первый раз — сотрудник (девушка, представилась В-ая Наталья К. ) просто умница.
Я запутался в данных по КБМ, она не торопила, помогла проверить мне данные НСИС вместе со мной, объяснил…
22 января, 19:17
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
Добрый день. ОБратился в компанию по вопросу оформления Полиса ОСАГО для а/м такси. Оформили Полис на гражданкое лицо. Написал заявление о расторжении договора. Договор расторгли, но остатки страховой премии выплатиьь отказались, ссылаясь на то , что…
17 января, 16:38
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Альфа-Деньги
Как поднять кредитный рейтинг за 6 месяцев: пошаговый план
3
Масик2
Хочу закопать 100 тысяч...
22
Варненчик В
Розничные инвесторы в 2025 году наращивали объемы инвестиций в российский рынок
1
Leleya
Врач, который сэкономил мне деньги. Хотя я и не просила
9
Joymoney
Joymoney дарит промокод на скидку 80% за отзыв на Банки.ру
2
Ви1994
Теперь я мастер! Радостный пост о новом Достижении
50
Газпромбанк
Как банкомат распознает номинал и подлинность наличных
4
Продуктовый дайджест
Обновление ставок по вкладам и НС. Что изменилось в банках за неделю
3
Масик2
Хочу закопать 100 тысяч...
22
PavelVelik
Альфа банк запустил акцию
9
Ещё 33 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге