Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Абсолют СтрахованиеОСАГО
, Иркутск (Иркутская область)
11 сентября, 07:37
Отсутствие лояльности к клиентам, непрофессионализм сотрудников, потеряли претензию!
По страховому событию ПВУ 001-007174/20/1 компанией было подготовлено и отправлено направление на ремонт в СТО. Изначально, в заявлении мною была указана форма возмещения страхового убытка в виде выплаты на р/с денежными средствами. Ввиду обстоятельств непреодолимой силы, автомобиль на осмотр и ремонт в СТО предоставить не могу.
В претензии, я предложила урегулировать убыток путем подписания соглашения между мной и страховой компанией в соответствии Статьи 12 пункта 16.1 подпункта "ж" Федерального Закона "Об ОСАГО". В ответ, я получаю только отписки. Компания не готова идти навстречу. Кроме того, компанией была утеряна претензия, отправленная мною и мне пришлось отправлять ее повторно.
Если вопрос в ближайшее время не решится, то я буду вынуждена подать жалобу в ЦБ РФ. Также хочу отметить отсутствие бесплатных телефонов горячей линии данной компании, что создает тоже определенные трудности при взаимодействии.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Абсолют Страхование11.09.2020 13:00Здравствуйте, Кристина! Повторно информируем Вас, что правовые основания для выплаты страхового возмещения в денежной форме отсутствуют. Решение о выдаче Вам направления на ремонт на станцию технического обслуживания принято в рамках действующего законодательства. Обратиться на СТО Вы можете в удобное для Вас время, предварительно согласовав дату и время своего визита по телефону, указанному в направлении на ремонт. Также сообщаем, что в компанию от Вас поступило два претензионных обращения. Оба обращения рассмотрены, ответ был Вам предоставлен. Кроме того, Вы всегда можете оставить на нашем сайте заявку на обратный звонок или написать на электронную почту: otziv@absolutins.ru, наши специалисты свяжутся с Вами в максимально короткие сроки. С уважением, команда "Абсолют Страхование"- Автор отзыва12.09.2020 06:17Очередная отписка от страховой компании! Если бы вы не потеряли претензию, их было бы 3) Лояльности к к клиентам ждать от вас не стоит. Никому не рекомендую связываться с данной страховой компанией. Потеряете много времени и денег!)
Администратор Народного рейтинга04.10.2020 17:24"Кроме того, компанией была утеряна претензия, отправленная мною и мне пришлось отправлять ее повторно." - Если у вас есть материалы (переписка с компанией, трек-номер отправленной претензии и тд), доказывающие данную ситуацию, пожалуйста, пришлите их по адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 06.11.2020 В связи с отсутствием дополнительной информации по ситуации, оценку не засчитываем.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Внесение изменений в полис
29.10.2025
Ранее оформили полис ОСАГО. Через некоторое время потребовалось добавить водителя. Обратились к Сотруднику СК Абсолют Страхование через эл.почту, Ксения она очень быстро исправила полис и все разъяснила. Буду всегда обращаться и всем совет…
30 октября, 03:40
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Обратилась в страховую компанию с целью внести в действующий полис ОСАГО изменения в связи с заменой водительского удостоверения. Оставила обращение на сайте в личном кабинете и уже буквально через час получила на электронную почту новый полис. Спаси…
20 октября, 15:05
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Полис был получен на новый автомобиль, после постановки на учет надо было внести изменения (добавить гос. Номер). При самостоятельной попытке выяснилось, что в базе неверная дата моего ВУ. Написал в поддрежку Абсолюта и прекрасная девушка З-их Мариан…
10 октября, 05:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Обратился в страховую компанию Абсолют страхование (через форму обращения с их официального сайта) по вопросу внесения изменений в полис ОСАГО в 09-00 08.10.2025, в итоге в 14-00 08.10.2025 уже все сделано и на электронную почту получил актуальный по…
9 октября, 15:50
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Страхуюсь по ОСАГО в компании «Абсолют-Страхование», № полиса ХХХ-051*****91, более пяти лет. 26.09.2025 Произошло ДТП, вызвал сотрудников ДПС, предложили оформить Евро протокол. Закрались сомнения, о сумме выплаты, решил позвонить в СК Абсолют.
…
2 октября, 16:30
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Договор страхования XXX*****38
Дата обращения 23.12.2024
Место обращения W*****p
Хочу поблагодарить Н-ну Анна за профессиональный подход, всегда вежливое общение, предоставляет всю запрашиваемую информацию, страхуем всё только через неё, ОСАГО, стр…
1 октября, 16:21
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Проблема решена
( ПВУ******/1) 04 июля 2025 года произошло ДТП.
Я незамедлительно обратилась в страховую компанию "Абсолют страхование". Получив направление на восстановительный ремонт
Лада 2191,я, со всеми необходимыми документами, обратила…
30 сентября, 13:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
Несколько лет являюсь клиентом данной страховой компании. Удобное оформление договора (дистанционно), своевременно напоминают об окончании срока действия договора (не нужно держать данную информацию в голове.
Если имеются какие либо вопросы, всегда …
23 сентября, 14:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Обратился 23.09.2025 для внесения изменений в полис ОСАГО на сайте компании Абсолют Страхование. Навигация по сайту очень удобная. Изменения в полис внесли очень оперативно. За что хотел поблагодарить специалиста компании М-ву Ксению.
Остались толь…
23 сентября, 13:48
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Добрый день.
После покупки автомобиля встал вопрос о приобретении полиса ОСАГО.
От работодатели была возможность обратиться в несколько компаний, чтобы получить разные предложения и оформить по выгодной цене.
Наиболее выгодные условия оказались от ко…
18 сентября, 22:34
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
17.09.2025г. Через сайт Banki.ru оформляла ОСАГО онлайн и выбрала СК Абсолют Страхование, т.к. у них был самый выгодный тариф. При распечатке полиса, были замечены ошибки, введены устаревшие данные ВУ и СТС. В личном кабинете Абсолют Страхование моег…
18 сентября, 12:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
12.08.2025 ошибочно была произведена оплата полиса XXX-055*****03 ОСАГО сроком на 1 год. Через несколько часов в страховую компанию "Абсолют страхование" был отправлен договор расторжения договора страхования с просьбой вернуть ошибочно уплаченную су…
16 сентября, 10:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Добрый день! Обратился на сайт Абсолют страхования 15.09.2025 г. , чтобы поменять данные водительского удостоверения по сроку действия . З-их Марианна оперативно поменяла и помогла с решением вопроса . Спасибо ей большое и побольше таких сотрудников…
15 сентября, 22:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Хочу выразить благодарность П-ой Елене, которая работает в компании Абсолют Страхование. За компанию ни чего плохого или хорошего сказать не могу- страховых случаев не было. Являюсь страхователем ТС по ОСАГО.
Но хочу выразить Благодарность Елене …
11 сентября, 10:24
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
12.08.2025 ошибочно электронно был заключен договор страхования ОСАГО, через несколько часов было отправлено заявление на отказ договора страхования и возврата страховой премии.
Страховая компания отказалась возвращать деньги, хотя даже 1 дня не пр…
30 августа, 11:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
ПВУ-001-****/1 номер страхового случая , написал заявление через все сайты и обратные связи которые есть у данной организации , на мое законное право на возмещение путем организации ремонта через сто никакой реакции.
Дал согласие на ремонт в люб…
23 августа, 14:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Было необходимо внести изменения, решил сделать через раздел «обращения» на сайте страховой. 19.08.25г написал обращение и был приятно удивлен. Вся процедура заняла не более получаса. Быстро и слажено вышли на связь и проделали данную процедуру.
…
19 августа, 11:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Обратился в страховую компанию абсолют страхование для оформления полиса ОСАГО, так как цена СТРАХОВОГО ПОЛИСА у них была самая низкая, оформление полиса происходило онлайн, полис прислали в течении 15 минут на электронную почту, в процессе оформлен…
14 августа, 20:23
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
11.08.25 на сайте компании , через личный кабинет, заполнила заявление на добавление водителя в мой полис, программой были запрошены документы на проверку с дальнейшим оповещением в смс-собщении о результате проверки. СМС не поступило. Новый полис н…
13 августа, 14:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
4 .08.2025 года обратился через сайт в сраховую компанию.Сотрудник Ксения М-ч быстро помогла внести изменения в полис ОСАГО XXX 0***4 и выслала новый полис 05.08 2025 года. Обслуживание мне очень понравилось. Я остался очень доволен тем, что когда я…
5 августа, 11:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Впервые обратились в Абсолют.
01.07.2025 г. на Автозаводской - транспортная доступность и уютный офис.
Менеджер П-ва Елена оперативно, доброжелательно и выгодно оформила ОСАГО и КАСКО (ХХХ-054*****40), ответила на все вопросы, проконсультировала по…
31 июля, 09:14
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Быстрый и содержательный ответ сотрудников в контактном центре, активное желание помочь. Особая благодарность Алле за расчет полиса ОСАГО, грамотную консультацию и доброжелательность. Июль 2025г.
29 июля, 20:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Попал в ДТП 08.04.2025, являюсь потерпевшим. У виновникам ДТП есть полис ОСАГО. Моя машина до сих пор не отремонтирована (на 23.07.2025), когда будет согласован ремонт - не понятно. Общение со страховой крайне неудобное, невозможно авторизоваться в п…
23 июля, 21:38
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
Уже несколько лет страхую авто и всегда лучшая цена и суперотношение. Ирина М-ва терпеливо и оперативно отвечает на все вопросы, спокойно ждёт нужные документы и т. Д. Кажется, я не самый легкий «пассажир», но меня терпят и понимают. Очень приятно.
…
12 июля, 11:56
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Обратились в эту компанию по страховому случаю (ДТП) 4 июня. Предварительно на сайте выбрали удобную дату для выезда оценщика 6 июня, а также в качестве компенсации выбрали ремонт в сервисе рядом с домом (сервис из предложенных на сайте страховой).
…
23 июня, 16:26
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Как фрилансеру научиться управлять своими доход
1
Медик без финсасов
Чего бы я не стала бы делать сейчас:
9
Вадим Тихонов
Финансовые показатели банковского сектора на 01.10.2025: кредиты и депозиты
2
Nadya2511
Как простая ходьба экономит деньги.
4
А ДЕНЬГИ
5 простых приёмов, чтобы семейного бюджета хватало на всё
3
sh-o-p
С 1 ноября начнут автоматически списывать долги по налогам с карт россиян.
19
Мимо проходил 1
НПФ кого выбрать ???
4
Андрей Голощапов
Почему вводятся ограничения «10 сим-карт» на человека?
5
Самый лучший пень
что это происходит такое
9
Кошельковая мышь
52 недели к богатству - магия копилки в действии
14
Ещё 43 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование