Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Каско
, Казань (Республика Татарстан)
12 сентября, 06:33
Очень медленное рассмотрение
Приобрёл полис Каско Тинькоф. При наступление страхового случая столкнулись с их медленной обработкой. Элементарно чтобы подтвердить что все документы получены и правильный им потребовалось 3 дня, и то это произошло после того как я много раз написал в поддержку. Сейчас ожидаю направление уже 7 день с момента дтп. Для сравнения в ингострах товарищу давали направление в течение одного дня при схожем страховому случае. Непонятно зачем тянут до последнего дня срока рассмотрения. Ведь после этого нужно будет ещё ждать запчасти пока закажу в сервисном центре.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Т-Страхование12.09.2020 10:30Приветствуем. Это стандартные сроки обработки информации. Вы направили нам документы 5 сентября, а 8 сентября мы уже начали их проверять. Мы не затягиваем сроки, рассматриваем событие не более 30 дней, но, как правило, укладываемся в средние сроки. Не переживайте, ваш случай уже на контроле. По итогу рассмотрения вас оповестим.
Администратор Народного рейтинга05.10.2020 17:04Спасибо за отзыв. Прокомментируйте, пожалуйста, ответ СК. 02.11.2020 В связи с отсутствием дополнительной информации по ситуации, оценку не засчитываем.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Страховой случай
Был оформлен полис Каско в Т-Страхование, произошел страховой случай 28.04.26 на парковке, виновник скрылся. Сообщила о страх случае через приложение, на след.день со мной связалась персональный менеджер Галина (внимательная, приятная в общении, всег…
4 июня, 23:02
Каско
Страховой случай
Машину покупал новой, поэтому оформилполис Каско. Оформляю не первый раз, очень нравится Страхование, так как почти все можно сделать дистанционно.
Случился страховой случай и все решили так же по звонку и в чате.
Сработали оперативно. С обратной с…
4 июня, 21:53
Каско
Страховой случай
Обратилась через приложение Т-банка, заявила страховой случай, приложила фото. Сразу присвоили номер случая. Менеджер Андрей написал в Максе свои контакты и что могу обращаться по любому вопросу. В течение часа прислали на электронную почту направлен…
4 июня, 16:44
2 услуги
Страховой случай
Долго страховался в Т, но уже год ребята не устают пробивать дно.
Особенно иронично, что много кто говорил, что нельзя доверять компаниям, у которых нет офисов.
Сейчас без помощи юриста с ними взаимодействовать просто бесполезно.
Тянут все сроки, "…
4 июня, 15:24
Каско
Страховой случай
Я пользуюсь услугами Т- Страхования. Рекомендую эту компанию. Зимой у меня произошло ДТП, в котором я была виновником. О ДТП я проинформировала страховую компанию в приложении Т банка. Меня в свою очередь проинформировали о моих действиях и перечне д…
4 июня, 15:07
Каско
Страховой случай
Автомобиль был застрахован по КАСКО в Т-Страхование. Во время путешествия на автомобиле в лобовое стекло прилетело несколько небольших камушков, образовались сколы. Совсем забыл, что ремонт стеклянных элементов входит в КАСКО без франшизы и справок. …
4 июня, 14:24
Каско
Страховой случай
ДТП, в котором я оказался пострадавшей стороной произошло 25.03.2026г. Повреждения - передний бампер, капот и правая фара. По ОСАГО в другой страховой компании насчитали очень маленькую сумму, поэтому обратился по КАСКО в Т-Страхование через приложен…
4 июня, 11:47
2 услуги
Страховой случай
Обратился по страховому случаю (замена лобового стекла), очень быстро отреагировали и в течении 30 минут связались, выбрал сервис где буду делать ремонт, позвонили, предложили лучший вариант, выдали направление на ремонт, уже через 2 дня, я заменил с…
4 июня, 11:44
Каско
Страховой случай
Обратились по КАСКО в Т-страхование при страховом случае. Страховка была оформлена с франшизой 30000, которую взяли с виновника. Направление на СТОА дали на следующий день. Машина была не на ходу, поэтому вызывали эвакуатор до СТОА. После того как от…
4 июня, 10:48
Каско
Оформление полиса
Оформил полис КАСКО в «Т-страхование». В заявлении указал дату начала — 30 мая 2026 года. Полностью оплатил полис 29 мая 2026 года.
Обязательное условие для вступления страховки в силу — осмотр автомобиля представителем компании. Осмотр должен был с…
3 июня, 22:19
Каско
Страховой случай
В январе текущего года мой автомобиль повредили на парковке.
По этому поводу я обратился в Т-Страхование. Здесь мне быстро согласовали направление на ремонт и по итогу отремонтировали все повреждённые элементы и заказали новые, где это было необходим…
3 июня, 21:43
Каско
Страховой случай
Замена лобового стекла. Обращение 01.04.2026 через приложение, в котором все доступно и понятно. Согласовали быстро. Согласовали ремонт в сервисе, который меня устраивал. Вечером сдал авто в сервис, забрал на следующий день. Все замечательно начиная …
3 июня, 21:11
Каско
Страховой случай
Добрый день,
30 апреля обратился на горячую линию Т-страхования по страховому случаю. Оператор мне четко объяснила что и как нужно сфотографировать. В течение дня был решен вопрос о урегулировании и выбран сервис для ремонта. Всё прошло отлично, рем…
3 июня, 15:57
2 услуги
Страховой случай
Я обратился по поводу страхового случая 25 апреля в чат приложения.
Сотрудница Галина выслушала мои жалобы и предложила выбрать сервис в комфортной для меня доступности.
Я сделал свой выбор и Галина записала меня на осмотр авто на сто.Сделали все быс…
3 июня, 11:56
Каско
Страховой случай
Попал в ДТП по своей неосмотрительности. На следующий день обратился в страховую через приложение. Думал, что потребуется пачка документов или гора справок. Оказалось что нужно лишь фото европротокола, пара фото с места ДТП и пара фотографий поврежде…
3 июня, 08:56
Каско
Страховой случай
Произошел страховой случай , сразу от фоткала автомобиль и отправила в чат . В этот же день со мной связались , уточнили детали , и выдали направление на осмотр . Все быстро сделано , качественно , согласование прошло на отлично . Автомобиль был отре…
3 июня, 08:52
Каско
Страховой случай
Обратился по каско через приложение Т-банка, трещина на лобовом от камня на Кольцевой, решение по урегулированию получил в течении 5 минут. Записался на ближайший из предложенных оператором сервис в тот же день и вечером отремонтировали за 40 минут. …
3 июня, 00:31
Каско
Страховой случай
Обращаюсь не первый раз, все через приложение что очень удобно для меня. Вопрос решается быстро и без лишних вопросов. Обратился по поводу замены лобового стела в г.Красноярск 28.04.2026 г. Общался с Ксенией через чат поддержки сразу же отправили нап…
2 июня, 16:42
Каско
Страховой случай
В феврале 2026 года в Санкт-Петербурге произошёл страховой случай. Через приложение заявил о нем в Т-Страхование загрузив фотоматериалы с места ДТП, поврежденного автомобиля и постановление ГИБДД. В приложении выбрал СТО (официальный дилер) из неско…
1 июня, 13:47
Каско
Страховой случай
Произошло ДТП 22.01.2026 в Нижнем Новгороде. Был застрахован в Т-страховании. Сразу же обратился через приложение. Сотрудник отреагировал достаточно быстро, общением по вопросу возмещения также доволен. Оперативно решали все вопросы, запрашивали доку…
1 июня, 10:51
Каско
Страховой случай
Повредила задний бампер машины. Обратилась в страховую в этот же день, предоставила фотографии и заполнила документы. В течении дня согласовали и оформили направление на ремонт в выбранный салон для ремонта.
Случай произошёл 03.03.26, направление на …
1 июня, 08:28
Каско
Страховой случай
Подал заявление о страховой случае, трещина на лобовом стекле, через 30 минут было на руках направление на ремонт. Сделали всё быстро и чётко, остался доволен. Обращение делал через приложение т-банка, вся процедура заняла около 5 минут, далее предло…
31 мая, 13:38
Каско
Страховой случай
Всем привет
Расскажу свою историю, которая длится с 26 апреля 2026 года, с описанием подробностей.
Обратился в страховую по случаю ДТП, где являлся пострадавшей стороной. У виновника было ОСАГО.
По страховому случаю было выдано 2 направления на де…
31 мая, 12:38
Каско
Страховой случай
Добрый день у меня произошло Дтп 13.01.26 г. (Наезд на препятствие).
Я оформил ДТП через мобильное приложение Т- страхование, без поездки в ГИБДДЕ.
Сразу же назначили персонального страхового консультанта по моему случаю.
В течении суток, мне офор…
31 мая, 09:28
Каско
Страховой случай
Первый раз обратился в страховую Т-Страхование по страховому случаю, который наступил в следствии прилета камней в лобовое стекло.
Получил множество сколов, выбоин из-за того, что дороги посыпают не просто песком, а прям галькой, ездить стало не воз…
30 мая, 21:37
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
