Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Каско
, Казань (Республика Татарстан)
12 сентября, 06:33
Очень медленное рассмотрение
Приобрёл полис Каско Тинькоф. При наступление страхового случая столкнулись с их медленной обработкой. Элементарно чтобы подтвердить что все документы получены и правильный им потребовалось 3 дня, и то это произошло после того как я много раз написал в поддержку. Сейчас ожидаю направление уже 7 день с момента дтп. Для сравнения в ингострах товарищу давали направление в течение одного дня при схожем страховому случае. Непонятно зачем тянут до последнего дня срока рассмотрения. Ведь после этого нужно будет ещё ждать запчасти пока закажу в сервисном центре.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Т-Страхование01.01.0001 00:00Приветствуем. Это стандартные сроки обработки информации. Вы направили нам документы 5 сентября, а 8 сентября мы уже начали их проверять. Мы не затягиваем сроки, рассматриваем событие не более 30 дней, но, как правило, укладываемся в средние сроки. Не переживайте, ваш случай уже на контроле. По итогу рассмотрения вас оповестим.
Администратор Народного рейтинга01.01.0001 00:00Спасибо за отзыв. Прокомментируйте, пожалуйста, ответ СК. 02.11.2020 В связи с отсутствием дополнительной информации по ситуации, оценку не засчитываем.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Страховой случай
02 января 2026 года я попал в ДТП, виновником не являюсь.
12 января 2026 года направил в АО "Т-Страхование" полный комплект документов для урегулирования по КАСКО.
15 января 2026 года получил направление на диагностику, посетил диллерский цен…
16 февраля, 17:10
Каско
Страховой случай
Выражаю свою благодарность ведущему специалисту Т-Страхования Группы персонального обслуживания КАСКО Андрею Калинину за оперативную работу, четкие, понятные ответы на мои вопросы, а также всем сотрудникам кузовного ремонта ООО ВИКИНГИ — Тольятти за …
16 февраля, 13:55
Каско
Страховой случай
5 февраля случилось дтп, сразу написал в чат и создал заявку по каско, на следующей день со мной связались и отправили на ремонт и тут начались проблемы: в городе Дмитров всего одна мастерская, которая обслуживает по каско Тинькофф и они могут отремо…
15 февраля, 22:36
Каско
Страховой случай
13.02.2026 примерно в 19 часов во время движения по трассе Скандинавия в Ленинградской области произошла поломка детали автомобиля, в результате вытек антифриз, и появилась необходимость вызова эвакуатора. Опция техпомощи на дороге входила в мой …
14 февраля, 15:15
Каско
Страховой случай
Живу в провинции - юго-восток республики Татарстан, город Альметьевск. Ранее был опыт обращения по страховым случаям (ремонт лобового стекла) в другие страховые компании. От обращения до ремонта проходил срок не менее полутора месяцев, причём приходи…
14 февраля, 09:05
Каско
Пролонгация полиса
Проблема решена
Я лояльный клиент Т-Банка уже больше 12(!!!) лет, всегда доверял сервису и пользовался его продуктами. Но столкнувшись с Т-Страхованием, понял, что с уровнем сервиса здесь большие проблемы.
Решил продлить КАСКО через мобильное приложение. Увидел кно…
13 февраля, 17:14
Каско
Страховой случай
Страховой случай по КАСКО. Заявку оставила в мобильном приложении. Со мной связались через 20 минут. Страховой случай признали, направление на ремонт прислали по электронной почте.
Автосалон Максимум перезвонил через 30 минут и назначил встречу. Был…
13 февраля, 14:58
Каско
Страховой случай
Обращалась уже дважды в Т-страхование, первое лобовое стекло без справок, второй случай царапина на бампере. В обоих случаях ремонт был сделан быстро, удобно выбираешь ближайшего автосервис-партнера приезжаешь и делаешь. Спасибо большое. Была до этог…
13 февраля, 10:52
Каско
Страховой случай
Обратился в страховую компанию по поводу мелкого ДТП, так как ранее приобрёл полис КАСКО ( пользуюсь не первый год). Что порадовало, так это быстрый процесс, от момента обращения до выдачи авто после ремонта! В течении суток ответили на обращение и п…
12 февраля, 21:13
Каско
Страховой случай
Обратился в страховую компанию по поводу мелкого ДТП, так как ранее приобрёл полис КАСКО ( пользуюсь не первый год). Что порадовало, так это быстрый процесс, от момента обращения до выдачи авто после ремонта! В течении суток ответили на обращение и п…
12 февраля, 20:57
Каско
Страховой случай
Обратился в страховую компанию по поводу мелкого ДТП, так как ранее приобрёл полис КАСКО ( пользуюсь не первый год). Что порадовало, так это быстрый процесс, от момента обращения до выдачи авто после ремонта! В течении суток ответили на обращение и п…
12 февраля, 20:57
Каско
Страховой случай
21 января 205 года я купил страховку Каско у этой конторы, Полис № 7845339115. Звонили постоянно и уговаривали. Купил.
В конце октября 2025 года произошел мелкий страховой случай - жена сдавала задом и не заметила ограждение. Уперлась. В итоге немног…
12 февраля, 16:35
Каско
Страховой случай
Быстрое согласование по страховому случаю. Направление на ремонт выдали в течение дня.Ремонт в Р-ф занял ещё 5 дней. Все без нареканий.
Страховой случай был 29.12.2025. 03.01.2026 приехал на осмотр, заказали запчасти , через две недели всё необход…
12 февраля, 10:41
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
14января 2026г. обратилась в страховую за выплатой по страховому случаю по полюсу КАСКО, было повреждено зеркало встречным автомобилем. Обращение проходило через приложение Т-банка. После заявления страхового случая со мной связалась персональный мен…
11 февраля, 21:15
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
В марте 2025 года мной было оформлено страхование КАСКО в данной страховой компанией. На страхование завлекали всякими возможными способами, предложениями и условиями. Но главный вопрос состоял: «Если случиться страховой случай, проблемы с выплатами …
11 февраля, 19:39
Каско
Страховой случай
Дано:
КАСКО в Т-страховании, с ремонтом на оф дилере, специально выбирал, поскольку не хотел связываться с мультисервисами.
Пошла трещина на лобовом - обратился в страховую и открыл для себя много интересного.
1. Фото через приложение не отправить…
11 февраля, 17:53
Каско
Страховой случай
Номер убытка AUT***27.
Оформляю каско в данной компании уже много лет. Нравятся тарифы, самые дешевые на рынке, оценивают стоимость авто выше других при оформлении полиса. Было два страховых случая: трещина на лобовом стекле и потёртости ЛКП бампера…
11 февраля, 17:29
Каско
Страховой случай
После приобретения нового автомобиля в приложении банка Т которым пользуюсь решил воспользоваться, продуктом страхования каско, прочитал все условия произвёл расчёт прямо в приложении, сумма условия мне подошли и в сентябре 25-го года я оформил себе …
11 февраля, 12:46
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
В январе после небольшого ДТП обращался по поводу ремонта машины для восстановления лакокрасочного покрытия и заделки трещины. Сделали все быстро и качественно. Особенно хотел выразить благодарность за то, что приняли машину в ремонт вне очереди.
…
11 февраля, 12:22
Каско
Страховой случай
При въезде в гараж изза скользкого пола зацепил и повредил передний бампер. Обратился через приложение в страховую компанию, загрузил фото, страховой случай признали сразу. Выдали направление на осмотр, в стоа. После осмотра подтвердили замену части …
11 февраля, 10:39
Каско
Страховой случай
Страховая компания самостоятельно направила автомобиль на восстановительный ремонт на СТОА, выбранную страховщиком. По результатам ремонта были выявлены существенные недостатки, а именно:
— несоответствие оттенка лакокрасочного покрытия заднего бамп…
10 февраля, 21:36
Каско
Страховой случай
Обратилась в страховую для ремонта машины, после ДТП, по каско. Использовала приложение: понятное, удобное. Прекрасный консультант Никита всё подробно рассказал и объяснил , какие ещё документы нужны для ремонта авто. Выбрала ремонтную станцию. Абсол…
10 февраля, 18:37
Каско
Страховой случай
Я обратился в страховую компанию после страхового случая: ударил автомобиль при парковке в гараже, других пострадавших не было. Я сразу написал в чат поддержки, несмотря на субботний вечер со мной оперативно связались. Я отправил фотографии авто. Пра…
10 февраля, 11:36
Каско
Страховой случай
Не советую оформлять Каско в Т-Страхования.Страховой случай AUT***73 от 9 ноября ,до сих пор ни каких подвижек от них нет. Осмотр автомобиля делали за свой счет(сами своими силами искали автосервис,где сделают осмотр и предварительный расчет).Они с…
10 февраля, 09:31
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
22.07.2025 Калининград, идет экстримальный ливень, я за рулём своей первой тачки (Фольксваген джета 2014) взятой в кредит, ловлю гидроудар в центре города, двигатель под замену... ГАИ не вызывал, никаких фотовидео фиксаций итд, машина была застрахова…
9 февраля, 18:44
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ЮККИ
«ЮККИ» подводит итоги акции «Снежная фортуна»
2
Рыжая лиса
Детская финансовая подушка
23
Народный рейтинг
Когда деньги нужны срочно: реальные истории из Народного рейтинга
1
Jenka1234
Банкомат Альфа Банка присвоил себе 55 тысяч рублей
22
Газпромбанк
Агентство по страхованию вкладов: главное
4
ИВН1960
Почему тревожно за свои накопления: историческая память или законы экономики?
49
КАПИТАЛ LIFE
КАПИТАЛ LIFE: какие знаки зодиака чаще других обращаются за помощью в поездке
2
Вадим Тихонов
Финансовые показатели банковского сектора на 01.01.2026 и за 2025 год
2
MoneyYoda
Почему ваша копилка может оказаться беззащитной?
5
Laisanchik
Накопительный счёт OZON для новых клиентов
7
Ещё 47 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге