Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование путешествий
Москва
13 сентября, 22:16
Рекомендую всем
Перед поездкой в Турцию необходимо было оформить страховой полис, т.к. у нас не пакетный тур, а самостоятельный отдых. Долго анализировала страховые компании, читала отзывы и путем долгих размышлений остановила свой выбор на Тинькофф. И не прогадала.
Отдыхаем каждый год, но страховка понадобилась впервые. На 12 день отдыха я простыла, поднялась температура, но т.к. мы находились в горах на вилле в районе Авсаллар, я подумала, что мне будет сложно получить медицинскую помощь.
Мы нашли чат в вотсапе с поддержкой Тинькофф, они ответили через 3 минуты. Далее была обычная переписка – кто заболел, какие симптомы, где вы находитесь. А потом мы все были приятно удивлены – через 15 минут к нам на виллу приехал доктор, провел полный осмотр, выписал рецепт.
Поддержка Тинькофф на этом не закончилась, они постоянно интересовались, как я себя чувствую, уточняли про лекарства, отвечали на все мои вопросы, связанные даже не с страховым случаем. И даже по прилету домой поинтересовались, как я себя чувствую.
Вообщем приятно иметь дело со страховой компанией, которая всегдана связи. Огромное спасибо всем сотрудникам за работу, а главное за их поддержку в полном понимании этого слова! Рекомендую Тинькофф страхование безусловно всем!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Т-Страхование01.01.0001 00:00Приветствуем. Здорово, что мы оказались вам полезны! Спасибо за отзыв, продолжим радовать таким же уровнем сервиса и в будущем.
Администратор Народного рейтинга01.01.0001 00:00Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, нам на адрес responses@banki.ru копию полиса, переписку с компанией и документы из клиники, подтверждающие описанную ситуацию. Эти материалы нужны для принятия решения о зачёте оценки. В письме укажите ссылку на отзыв. 02.11.2020 В связи с отсутствием дополнительной информации по ситуации, оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Страховой случай
Неделю назад на отдыхе в Таиланде пришлось обратиться по страховому случаю в Т-страхование. Была проблема с воспалением века глаза. После обращения в течении 15 минут со мной связался менеджер Ангелина, далее назначили онлайн консультацию с врачем, к…
3 февраля, 08:42
Страхование путешествий
Страховой случай
Были с девушкой во Вьетнаме, сильно заболели не знали что делать, крайне плохо себя чувствовали. В надежде что станет легче обратились в страховую только на второй день. Просто написал в приложении Т-банка о проблеме, в скором времени выделили врач…
3 февраля, 08:35
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу выразить огромную благодарность Т-страхование за помощь и консультации с момента наступления страхового случая! Отдельное СПАСИБО менеджерам Ксении и Дарье!
Отдыхали семьёй в Тайланде, на островах дочь укусила обезьяна. В течение часа после обр…
3 февраля, 05:49
Страхование путешествий
Страховой случай
26 января 2026 года мой рейс SU1224 из Москва Шереметьево в Нижний Новгород был отменён.
На следующий день я обратился в компанию Т-Страхование так как имею полюс страхования № 0584788512. Вскоре со мной связался менеджер, я отправил фото паспорта,…
2 февраля, 23:23
2 услуги
Страховой случай
Обращалась в Т-Страхование по страховому случаю (№ убытка 5880107967).
Ситуация была связана с потерей багажа после перелёта. Заявление оформила онлайн, документы приняли без лишних вопросов. Отдельно хочу отметить работу консультанта Марии — всё объ…
2 февраля, 22:38
Страхование путешествий
Страховой случай
Впервые в путешествии столкнулся с необходимостью медицинской помощи для лечения зуба. Через приложение Т банка оформил запрос, после чего в течение часа со мной связался оператор , уточнил все детали. Далее со мной связалась местная страховая компан…
2 февраля, 22:22
Страхование путешествий
Страховой случай
Я оформила страховку, уже находясь в путешествии. Выбрала Т-страхование, так как полис действителен уже на следующий день, и не нужно ждать 5 дней, как в других компаниях.
К сожалению, наступил страховой случай, я простудилась в новогоднюю ночь… Я в…
2 февраля, 20:56
Страхование путешествий
Страховой случай
В январе отдыхал в Тайланде, заболел легкой казалось бы простудой, но проходило заболевание больше 2 недель. Я заявил о страховом случае через приложение Т‑Банка, в течение часа мне назначили врача для дистанционной консультации, с которым удалось св…
2 февраля, 20:33
Страхование путешествий
Страховой случай
Первый раз оформила полис на страхование путешествий и кто бы знал, что он пригодится!
Летела с пересадкой в Стамбуле 23.01.26 и видимо там мой чемодан захотел ещё немного отдохнуть.
Багаж мне доставили на 3-и сутки после моего прилета 26.01.26(волше…
2 февраля, 20:18
Страхование путешествий
Страховой случай
Перед поездкой в Китай мы с мужем решили застраховаться в компании Т- страхование, поскольку много лет являемся клиентами Т- банка. К сожалению, страховка нам понадобилась - у мужа начались боли в правом подреберье. Мы самостоятельно обратились в апт…
2 февраля, 19:58
Страхование путешествий
Страховой случай
Я обратился в Т- Страхование после страхового случая на Бали. Документы из местной клиники я отправил в их поддержку, и они оперативно приняли заявку, полностью оплатив расходы. На протяжении всей болезни команда была на связи, интересовалась моим со…
2 февраля, 18:36
Страхование путешествий
Страховой случай
Полетели с мужем в отпуск СПб-Сараево 23 января 2026 г, с пересадкой в Стамбуле и в конечно пункте не получили наш багаж. Оформили на стойке lost and found документ. Авиакомпания нашла наш багаж и доставила в аэропорт только через сутки. Мы сразу вос…
2 февраля, 17:31
Страхование путешествий
Страховой случай
В первый же день отпуска 24.01.2026 перемерзла видимо и начались проблемы по женски. Сразу написала в приложении Т-банка по страховке. Со мной быстро связались и через 3 часа у меня уже был рецепт необходимых препаратов. Все купила , вылечилась быстр…
2 февраля, 17:24
Страхование путешествий
Страховой случай
У меня страховка Т-Страхование по тарифу Премиум. В январе был с семьей во Вьетнаме, заболел ребёнок. Т.к. была высокая температура, то собрался и поехал в ближайшую частную клинику, о случае страховой сообщил уже в пути.
В чате оперативно подсказали…
2 февраля, 15:11
Страхование путешествий
Страховой случай
Находясь в Армении, после вирусного заболевания, обострился правосторонний гайморит. Хотя до действия страховки оставалось два дня (и моего скептического отношения, что это сработает), агент которого мне назначили, заверила, что если начало случая в …
2 февраля, 15:10
Страхование путешествий
Страховой случай
Летели из Стамбула в Москву, оформили страховку на задержку рейса (компенсация от 4х часов, задержали на 4:40). Обратились в чат и на горячую линию Т-Банка, ждали довольно долго (неделю) и с нами связался менеджер, с которым уже за пару дней решили в…
2 февраля, 13:55
Страхование путешествий
Страховой случай
Впервые в жизни, находясь за границей, появилась экстренная необходимость обратиться за медицинской помощью. Имея на руках полис страхования путешествий на меня и мою девушку, я написал в чат поддержки, оформив короткую заявку (в какой стране находит…
2 февраля, 13:45
Страхование путешествий
Страховой случай
На отдыхе в Таиланде, мою девушку укусила обезьяна на пляже. Завел обращение TRV-26-046813, оператор быстро подобрал клинику недалеко от дома и мы пошли делать серию уколов, которые в клинике сказали.
Счета, которые нам выставляли в клинике были при…
2 февраля, 13:28
Страхование путешествий
Другое
27января 2026 года вылетели из Шереметьево в Касабланку По прилету был потерян багаж Написала претензию в аэропорту, пришлось уезжать и поселиться в этом городе , чтобы завтра забрать найденный багаж и ехать дальше по маршруту Написала в чате Т- банк…
2 февраля, 12:49
Страхование путешествий
Страховой случай
Страховались в своем банке.
Страховой случай был на перелет.
Был утерян багаж.
С теплыми вещами.
Пришлось приобретать заново находясь в поездке.
Так же компания которая занималась поиском багажа обещала привезти его в место нашей локации.
По ит…
2 февраля, 12:00
Страхование путешествий
Страховой случай
Здравствуйте.
Уезжаем семьей на зимовку второй год подряд в Тайланд и что в прошлом году, что в этом, к сожалению, приходилось обращаться в больницу. И я хочу выразить огромную благодарность сотруднице Т-страхования за работу. Хотя даже не скажу что…
2 февраля, 09:22
Страхование путешествий
Страховой случай
29.01.2026 Находясь в путешествии по Тайланд у я обратилась в компанию Т-страхование через приложение из-за пищевого отравления. Отравление было на столько сильным, что мы не смогли справиться самостоятельно теми лекарствами, которые были у нас в арс…
2 февраля, 08:33
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратился в Т-Страхование из-за высыпаний на коже лица и головы, которые возникли во время отпуска на Филиппинах. Сразу после обращения мне организовали онлайн-консультацию с врачом и выписали рецепт. Сопровождала меня сотрудник Ксения — всё подробно…
2 февраля, 06:41
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась по вопросу возмещения стоимости консультации врача. Изначально персональный менеджер помогал с выбором клиники, но я этой услугой не воспользовалась и записалась самостоятельно. Далее мне назначили менеджера Дарью Кучмезову для урегулирова…
2 февраля, 00:34
Страхование путешествий
Страховой случай
22.01.2026 Прилетела из Стамбула в Москву авиакомпанией Ajet и оказалось, что багаж всего самолета, в том числе и мой не был загружен на борт. Сотрудники аэропорта сказали, чтобы мы не ждали багаж и отправлялись по домам.
Позже я выяснила, что всю н…
1 февраля, 22:46
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПКО Защита онлайн
Репутация как актив: каким стал рынок взыскания в 2025 году
2
My way
Февральский бонус от Альфа-Банка по накопительным счетам
10
Игорь перос
Кэшбэк по Совкомбанку
9
Анатолий С
Мой опыт по размещению средств на НС ,, Лояльный,, в ГПБ.
3
ЮККИ
Цифровые новости со всего света: как развивается искусственный интеллект
6
Leleya
Получила 38% кэшбэка за покупку продуктов в "Пятерочке"
4
ВебЗайм
Когда спорт становится частью профессии: как бег объединяет команду «ВебЗайма»
3
Viktoria Ki
Расскажите, как вы познакомились с Банки.ру
82
beks
Билайн платит за входящие
13
Элвис Валентинович
Купер — доставка супер! Но большой брат следит за тобой!!!
14
Ещё 65 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге