Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование путешествий
Москва
13 сентября, 22:16
Рекомендую всем
Перед поездкой в Турцию необходимо было оформить страховой полис, т.к. у нас не пакетный тур, а самостоятельный отдых. Долго анализировала страховые компании, читала отзывы и путем долгих размышлений остановила свой выбор на Тинькофф. И не прогадала.
Отдыхаем каждый год, но страховка понадобилась впервые. На 12 день отдыха я простыла, поднялась температура, но т.к. мы находились в горах на вилле в районе Авсаллар, я подумала, что мне будет сложно получить медицинскую помощь.
Мы нашли чат в вотсапе с поддержкой Тинькофф, они ответили через 3 минуты. Далее была обычная переписка – кто заболел, какие симптомы, где вы находитесь. А потом мы все были приятно удивлены – через 15 минут к нам на виллу приехал доктор, провел полный осмотр, выписал рецепт.
Поддержка Тинькофф на этом не закончилась, они постоянно интересовались, как я себя чувствую, уточняли про лекарства, отвечали на все мои вопросы, связанные даже не с страховым случаем. И даже по прилету домой поинтересовались, как я себя чувствую.
Вообщем приятно иметь дело со страховой компанией, которая всегдана связи. Огромное спасибо всем сотрудникам за работу, а главное за их поддержку в полном понимании этого слова! Рекомендую Тинькофф страхование безусловно всем!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Т-Страхование01.01.0001 00:00Приветствуем. Здорово, что мы оказались вам полезны! Спасибо за отзыв, продолжим радовать таким же уровнем сервиса и в будущем.
Администратор Народного рейтинга01.01.0001 00:00Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, нам на адрес responses@banki.ru копию полиса, переписку с компанией и документы из клиники, подтверждающие описанную ситуацию. Эти материалы нужны для принятия решения о зачёте оценки. В письме укажите ссылку на отзыв. 02.11.2020 В связи с отсутствием дополнительной информации по ситуации, оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Страховой случай
В декабре я ездила в Турцию и заболела бронхитом. Не было возможности вылечиться самостоятельно- 2 недели лекарства не помогали и температура не спадала. Обратились в страховую службу Т-Банка. Очень оперативно забрали в больницу, сделали капельницу, …
19 января, 22:05
Страхование путешествий
Страховой случай
Взял страховку от премиум-подписки Т-Банка, поехали с девушкой в поездку во Вьетнам, сразу удобным показалось, что в страховку можно вписывать не только членов семьи, другие компании такого не предлагали. К сожалению произошёл страховой случай, ближе…
19 января, 21:48
Страхование путешествий
Страховой случай
У нас был вылет с Москвы и я первый раз в жизни решил взять страховку от не вылета, так как до этого был уже претендент с проблемами вылета из Москвы. Сами мы из Питера. В итоге, как обычно везения нам не занимать и наш вылет задержали на 15 часов!!!…
19 января, 17:03
Страхование путешествий
Страховой случай
Большое спасибо Владиславу и его коллегам, очень быстро организовали для меня медицинскую помощь во Вьетнаме, нашли клинику, записали, все время были на связи, внимательны, поддерживали.
От души благодарю и рекомендую!
Номер моего страхового случая…
19 января, 16:17
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась в Т-страхование по страховому случаю (задержка рейса) по полису 2366411287. Мне был назначен страховой менеджер Анастасия, которая связалась со мной, озвучила пакет документов для выплаты. После проверки документов страховая сумма была сра…
19 января, 16:15
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу поделиться своим впечатлением о работе с компанией Т-Страхование при страховании путешественников. Во время отпуска в Таиланде 5 января 2026 понадобилась экстренная помощь одному их застрахованных, так как было подозрение на сердечный приступ. Е…
19 января, 16:10
Страхование путешествий
Страховой случай
На отдыхе заграницей сломал палец, пришлось впервые в жизни воспользоваться услугами страховки, даже и подумать не мог, что все может быть так оперативно и эмпатийно по отношению к клиенту! Около полуночи обратился в чат в приложении, уже через 15 ми…
19 января, 16:04
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу выразить благодарность страховой компании «Т-страхование» за профессиональную и оперативную работу.
Во время нашего путешествия в Белоруссию с ребёнком произошла неприятная ситуация — он получил серьёзную травму глаза. Нас оперативно госпитализи…
19 января, 13:53
Страхование путешествий
Страховой случай
Летела из Шереметьево в Сочи 10 января 26 года. Вылет был задержан на 5 часов. Был оформлен полис страхование путешественника. После обращения по страховому случаю через чат поддержки в приложении банка , со мной связался сотрудник, и за пару минут п…
19 января, 13:46
Страхование путешествий
Другое
В аэропорту при перелете из Пекина в Пхукет рейсом СА 797, потеряли наш багаж. Не весь, часть. Написал в поддержку, уже на следующий день написал менеджер, подписали заявление и оформили выплату. Оперативная работа. Номер полюса 5848851959. Дата пере…
19 января, 12:06
Страхование путешествий
Страховой случай
8 января задержали рейс у мамы и бабушки на 4 часа.Обратилась сразу же за решением данного вопроса в Т-Страхование.Ответили быстро и оперативно.Каждый шаг подробно расписали.Со мной связалась специалист Елена.Очень вежливый и грамотный страховой аген…
19 января, 11:39
Страхование путешествий
Страховой случай
Поранили ногу во время купания в отпуске в Таиланде в январе 2026 года. Оператор Владимир очень участливо, быстро и дружелюбно помог, направлял, корректировал и интересовался статусом происходящего. На вопросы отвечал по-человечески, не скриптами.
…
19 января, 11:21
Страхование путешествий
Страховой случай
Прилетев в Москву, минут 40 парковались. Начали закрадываться подозрения. После паспортного контроля заметили, что люди сидят на полу. Мы не очень врубились, но пошли дальше. И на эскалаторах вниз всё встало на свои места. Зал получения багажа был з…
19 января, 11:18
Страхование путешествий
Страховой случай
Обращалась по страховому случаю в путешествии (потеряла сознание - вызов скорой помощи). Ответ от Т-страхования пришел быстро, все подробно объяснили, что и как я должна предоставить для возмещения расходов. Спасибо Роману, деньги пришли на счет в то…
19 января, 09:46
Страхование путешествий
Страховой случай
Сегодня, 18.01.26, на рейсе Стамбул — Эрджан столкнулся с неприятной ситуацией — задержали багаж. Честно говоря, сначала переживал, что процесс затянется и доставит много хлопот, но всё оказалось совсем иначе.
Особую благодарность хочу выразить спец…
18 января, 21:34
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу выразить огромную благодарность компании за мгновенную помощь, были в Тайланде в частности в Паттайе, у ребенка случился острый приступ аппендицита, время от обращения в компанию до операционного стола составило 6 часов, все вопросы решались мгн…
18 января, 20:11
Страхование путешествий
Страховой случай
Добрый день, хочу поблагодарить работу Т-банка и его представителей , Александры, в отношении моего случая. Я прилетела в Москву из Кувейта 11 января 2026г в Домодедово компанией Jazeera, в Москву багаж не был доставлен. Более того, багаж лишь нашли …
18 января, 16:35
Страхование путешествий
Страховой случай
У нас с супругом произошла задержка авиарейса, в этот же день от АО «Т-страхование» пришло сообщение о подтверждении произошедшего страхового случая с информацией о получении страховой выплаты. В чате с банком я попросила назначения менеджера, в теле…
18 января, 14:12
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратился в компанию в связи с наступлением страхового случая - травмы ноги 31.12.2025 в поездке на новогодние праздники.
Так как были выходные, медицинскую помощь мне оказали в местной поликлинике, с предоставлением всех необходимых документов.
По в…
18 января, 11:39
Страхование путешествий
Страховой случай
На новогодних каникулах попал в неприятное происшествие - на лучшем курорте Шерегеш получил перелом обоих костей предплечья.
Первая помощь была оказана по ОМС бесплатно, но требовалась операция.
Вспомнив про страховку путешествий по премиальной карт…
18 января, 10:29
Страхование путешествий
Страховой случай
Путешествуя в январе 2026 р в Таиланде случился страховой случай, у сына 9 лет началась рвота и поднялась температура до 38. Случилось это ночью 7 января 2026. Сотрудники страховой достаточно оперативно организовали звонок врача, который составил …
18 января, 05:03
2 услуги
Страховой случай
Летала с пересадкой в Шереметьево, когда случился снежный катаклизм (9-10 января) и багаж мой не долетел вовремя до места назначения. На момент рассмотрения заявки Т-Страхованием чемодан был уже у меня (спустя несколько дней после рейса), но тем не м…
17 января, 21:18
Страхование путешествий
Страховой случай
Перед поездкой во Вьетнам, в начале декабря, оформил полис страхования в путешествиях в компании Т-Страхование на себя и жену. Так как я купил подписку на сервис Premium Т-банка, полис страхования был включён в пакет услуг, что помогло неплохо сэконо…
17 января, 16:41
Страхование путешествий
Страховой случай
Я заболела в путешествии, на второй день пребывания в Шанхае. Оттуда мы отправились в Малайзию, где мне стало еще хуже. Простуда прогрессировала и через 8-9 дней мне стало совсем плохо. У меня было озноб, голова раскалывалась и боль чувствовалась при…
17 января, 16:41
Страхование путешествий
Страховой случай
В отпуске, на территории Калининграда у ребенка 14 лет заболел живот и появилась тошнота. Сотрудники Т страхования очень оперативно нашли врача гастроэнтеролога, организовали очный прием. Врачом было назначено лечение, которое помогло ребенку уже на …
17 января, 14:57
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Новые схемы мошенников: как не потерять деньги в 2026 году
2
Рыжая лиса
Мама в декрете спешит к вам с подарками🎁
15
Диалог
Итоги конкурса «новогодние кадры: волшебство в каждом моменте»!
35
My way
За сгущёнкой - в «Пятёрочку»!
16
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
ЭНЕРГОГАРАНТ организовал елки для семей членов профсоюзов в Челябинске
5
Надя Адамова
⛔⛔⛔Заблокировали карту, счёт и доступ к приложению. Мой опыт 💫
64
ПКО Защита онлайн
Досудебное взыскание задолженности: плюсы для заемщиков и коллекторов
2
Варненчик В
Квартиры в Москве подорожают в 2026 году на 18-20%
2
Даниил Левченко
Самые распространённые мошеннические схемы. Будьте бдительны!
10
Марья без Ивана
Как экономить на новогоднем декоре
3
Ещё 61 тема
Сейчас обсуждают в Диалоге