Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Mikhail , Москва
7 октября, 14:41

Обманщики

Родители в 2017 году повелись на уговоры этой конторы обманщиков и вложили крупную сумму денег по программе инвестиционного страхования.  В итоге эти обманщики 3-года пользовались деньгами на безвозмездной основе. В качестве отчёта за предлагают какую-то филькину грамоту (pdf-ка со стандартным текстом и одной формулой, которая, как не считай, всегда будет показывать нулевую доходность). Расчёт, причем, делают по показателю за 2 месяца до наступления итоговой даты выплат.  На предоставление подробного отчёта по использованию средств - хамский ответ и дальнейший игнор. Отписка у компании стандартная - такие условия договора (мелким и нечитабельным текстом). бманули пенсионеров. Живите как хотите.  P.s. Соответствующие жалобы отправлены в контролирующие органы. Но будет ли толк?..
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование-Жизнь
    12.10.2020 12:03
    Здравствуйте! Мы хотим обратить ваше внимание, что, подписывая договор, клиент автоматически соглашается со всеми его условиями. Ваши родители приобрели классический инвестиционный продукт . Доходность по таким продуктам зависит от роста активов. А на их стоимость влияют различные факторы и события, происходящие на экономическом рынке. Именно из активов формируется индекс - своеобразный конструктор из ценных бумаг. Если стоимость индекса на момент заключения договора выше , чем на момент его окончания, это значит, что стоимость активов в индексе упала и инвестиционный доход отсутствует. Этим инвестиции и отличаются от классических финансовых инструментов, например, депозитов: потенциальная доходность высокая, но доход чаще всего не гарантирован. Размер дополнительного инвестиционного дохода определяется в дату экспирации, указанную в договоре. Именно тогда определяется, какой будет доходность и будет ли она вообще. Со своей стороны «АльфаСтрахование-Жизнь» исполняет все требования Банка России, сообщает всю информацию, предусмотренную законодательством, и ведет прозрачную коммуникацию с клиентами.Всю информацию по динамике стратегии мы предоставляем клиентам путем отправки SMS-сообщений или электронных писем. Также следить за динамикой можно в своем личном кабинете или на https://express.aslife.ru/ — там отображается наиболее подробная информация. Также на express.aslife.ru можно посмотреть, какие события повлияли на итоговую доходность. Напишите нам на почту customer_help@alfastrah.ru письмо со ссылкой на этот отзыв, укажите все подробности вашего случая. Мы примем меры и ответим на любые оставшиеся у вас вопросы.
  • Mikhail
    Автор отзыва
    12.10.2020 12:22
    Не уважаемые сотрудники из Альфа страхование жизни, вы ведь обманываете и в ответе на мой комментарии по вашей деятельности.  1. Ваши сотрудники утверждают о ГАРАНТИРОВАННОЙ доходности. Этим и привлекают клиентов.  2. Ту формулу, что вы предлагаете для расчетов и с которой не даëте ознакомится при подписании договора, предлагаю вам использовать для начисления зарплат вашим сотрудникам. Чтобы и трудовая инспекция вами заинтересовалась.  По этой "формуле", получается, что если за весь период доходность по индексу была +100500%, а на день расчета он вдруг упал на 0,001%, относительно изначального значения, то доход состав кругленькую сумму, т.е. НОЛЬ!!  3. Дата расчета в договоре - сентябрь 2020 г. Дата, по которой рассчитан индекс - июль 2020.. Это что? Ммм. Просто погрешность в два месяца?  4. За три года - ни одного смс, ни одного сообщения на почту. Это факт, который легко проверяет банально выгрузкой из лк сотового оператора.  Вы просто нагло и не перекрыто обманули людей. Это настолько очевидно, что и не требует специальных знаний.  Продолжайте давать такие же мерзкие и лживые комментарии - это мотивирует бороться с вами дальше.
  • АльфаСтрахование-Жизнь
    14.10.2020 12:21
    [quote][b]Wat4maker[/b] пишет:Не уважаемые мошенники из Альфа страхование жизни, вы ведь обманываете и в ответе на мой комментарии по вашей деятельности.  1. Ваши сотрудники утверждают о ГАРАНТИРОВАННОЙ доходности. Этим и привлекают клиентов.  2. Ту формулу, что вы предлагаете для расчетов и с которой не даëте ознакомится при подписании договора, предлагаю вам использовать для начисления зарплат вашим сотрудникам. Чтобы и трудовая инспекция вами заинтересовалась.  По этой "формуле", получается, что если за весь период доходность по индексу была +100500%, а на день расчета он вдруг упал на 0,001%, относительно изначального значения, то доход состав кругленькую сумму, т.е. НОЛЬ!!  3. Дата расчета в договоре - сентябрь 2020 г. Дата, по которой рассчитан индекс - июль 2020.. Это что? Ммм. Просто погрешность в два месяца?  4. За три года - ни одного смс, ни одного сообщения на почту. Это факт, который легко проверяет банально выгрузкой из лк сотового оператора.  Вы просто нагло и не перекрыто обманули людей. Это настолько очевидно, что и не требует специальных знаний.  Продолжайте давать такие же мерзкие и лживые комментарии - это мотивирует бороться с вами дальше.[/quote] Добрый день. Мы хотим обратить ваше внимание, что занимаются продажами сотрудники банков-партнеров. На момент заключения договора менеджер ориентировался на статистику за прошлые периоды. Тогда динамика была действительно положительной. Тем не менее, хорошая статистика не может гарантировать в будущем положительной динамики. Также стоит учесть влияние внешних факторов на рынки — американско-китайскую торговую войну и пандемию COVID-19.  Продукт инвестиционного страхования жизни предполагает более высокие проценты доходности, чем у банковских депозитов. Однако потенциальная доходность таких инвестиций не может быть гарантирована. Дело в том, что она зависит от того, растет ли индекс, в который вы инвестировали. Если индекс растет, то, соответственно, растет и доходность. Если стоимость индекса падает, то падает и доход, вплоть до нулевого. Тем не менее, мы гарантируем возврат вложенных средств. Такой продукт является рискованными инвестициями, где риску подвергается именно доходная часть. Вы можете проверить динамику этой стратегии на нашем ресурсе [url=http://express.aslife.ru]express.aslife.ru[/url] за любой период, выбрав интересующие вас даты. Расчет дохода производится по дате НЗБИ. Эта дата указана в договоре и определяет начальную стоимость базового индекса. Разница между конечной и начальной стоимостью определяет доход без учета коэффициента участия. В вашем случае датой НЗБИ был июль. А сентябрь — это дата приобретения стратегии. Поэтому договор и заканчивается сентябрем, а июль — это дата экспирации, то есть дата оценки стоимости индекса в конце действия договора.  Чтобы предоставить вам отчет по коммуникациям, нам нужен номер вашего договора или ФИО с датой рождения вместе с ссылкой на этот отзыв.
  • Администратор Народного рейтинга
    14.10.2020 16:10
    Спасибо за отзыв! Вы пишите: "На предоставление подробного отчёта по использованию средств - хамский ответ и дальнейший игнор."- расскажите пожалуйста подробнее, через какой канал обслуживания вы обращались за отчетом? В чем проявлялось хамство сотрудников? 12.02.2021. Оценку не засчитываем, так как в отзыве идёт речь о заявленных условиях предоставления продуктов и услуг. Они в нашем рейтинге не оцениваются.
  • АльфаСтрахование-Жизнь
    20.10.2020 15:26
    [quote][b]Sail_V[/b] пишет:У меня ситуация ещё хуже. Помимо того что они три года пользовались безвозмездно денежными средствами, так это им показалось мало. Они ещё и страховую выплату (=мои собственные денежные средства) не перечисляют. Начиная с 5 октября затягивают выплату, продолжают зарабатывать на моих денежных средствах, якобы у них постоянно не работает функционал Личного кабинета на сайте, технический сбой. Зарегистрировала три Заявления на сайте,  загрузила требуемый скан паспорта, написала не менее 10 обращений, одни отписки и файлы с презентациями, а денег нет. Сегодня вообще заблокировали функционал моего Личного кабинета, типа у них не только финансовых специалистов нет, которые могут выгодно инвестировать в активы с прибылью, а также отсутствуют грамотные специалисты, отвечающие за работоспособность сервера.[/quote] Здравствуйте! Чтобы уточнить информацию относительно вашей ситуации, нам нужен номер вашего договора. Вы можете отправить его нам на почту customer_help@alfastrah.ru со ссылкой на этот отзыв либо выслать его в личные сообщения.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Сколько времени или лет мне описывать свою проблему ? Альфа Страхование-Жизнь это мошенники с большой буквы. Мой совет люди не видитесь на их уговоры иначе вы не увидите своих денег. В 2020 году была внесена сумма в 1000000 рублей сроком на четыре г…
9 июня, 15:34
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Пожилую женщину в офисе ПочтаБанк уговорили вложить все свои скромные средства в инвестиционное страхование жизни АльфаСтрахование-Жизнь, пять лет со 100000 руб. Какой может быть доход? 500 рублей! И менеджер по истечении срока по телефону предложил…
7 июня, 14:26
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
По окончании действия страхового полиса, оформленного на 5 лет, 20 марта 2025 года мне пришло смс сообщение от страховой компании "Альфа-Страхование-Жизнь" о необходимость встречи со страховым агентом в Архангельске по указанному адресу. По т…
6 июня, 22:18
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я ужэ писал и не раз но всё стоит на месте , Люди не верте Альфа страхования жизни это обман ваши жэ деньги без процентов по оканчании срока надо будет забрать с большим трудом это Обман.В 2020 году при снятии вклада а Московсквском Индустриальном ба…
4 июня, 18:38
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Пожилого человека уговорили в почта банке застраховать жизнь конечно инвестиционного, с начислением 10 % минимально на 5 лет, конечно без возможности вывести деньги раньше. И сделали это через АльфаСтрахование жизни. Как результат за 5 лет 2…
1 июня, 08:09
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Из всех продуктов, которые я оформляла через Альфа-Банк, самыми спокойными и предсказуемыми оказались те, что работали пусть и не с огромной доходностью, но уверенно и без минусов. Один из таких - инвестиционная программа на базе стратегии "П…
30 мая, 15:56
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Я оформляла несколько программ через Альфа-Банк, и три из них сработали для меня очень удачно. Первый положительный результат был ещё в 2020 году по стратегии "Производство и коммуникации 2.0" - получила 5,6% доходности за два года. Это было …
29 мая, 11:23
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Оформила в феврале 2024 года программу PRO Доход 4.0 в Альфа-Банке. Менеджер в отделении в Москве попался очень грамотный: спокойно объяснил, что за продукт, как работает защита капитала, на чём формируется доход. Без спешки, без навязывания. Ответи…
28 мая, 12:26
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Оформила договор инвестиционного страхования в феврале 2024 года - выбрала стратегию PRO Доход 4.0 на полгода. Условия меня устроили: защита вложений, понятная структура, и ставка по купону была адекватной - 1,75%, с расчётной доходностью 10,5% за ср…
27 мая, 16:50
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
У мамы в 2020 году закончился срок вклада в Московском Индустриальном банке при снятии вклада при окончании её уговаривают перенести деньги в Альфа Страхования Жизни, мама умерла в 2023 году я выгодоприобретатель при званке в Альфа Страхования Жизни …
26 мая, 20:52
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
С АльфаСтрахование-Жизнь я не первый год — через меня прошло уже не меньше пяти договоров. Но именно по тем, что действительно сработали в плюс, хочу оставить отзыв. Самый заметный результат у меня был по стратегии "Важные связи", оформле…
26 мая, 18:14
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
Опыт просто ужасающий!!! Просто отпетые обманщики!!! Заключила договор- устно менеджер гарантировала выплату страховой премии в размере 100 % страховой премии, по факту - оказался 1 процент, дурили 3 года, совместно с Альфа-Банком, в мобильных прило…
21 мая, 20:06
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
26.03.2025 оставил запрос на официальном сайте компании по предоставлению Справки об уплате страховых взносов для представления в налоговую службу. По состоянию на 21.05.25 нет никакой обратной связи по вопросу. Звонок на горячую линию также ничего н…
21 мая, 14:57
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Альфа страхование, хм контора РОГА И КОПЫТА. Договор L0532/557/*****5/0 от 12,04,2010. Договор завершился, хоть и пожизненный. Что с ним делать непонятно. Закрыть не получается. Личный кабинет, аскетичный до безобразия. Обратился в Альфа банк…
17 мая, 15:10
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Предложение взять страховку поступило прямо при оформлении кредита, и я, не раздумывая, согласился — подумал, раз предлагают, значит, это нужно. Однако позже решил всё перепроверить и понял, что можно было обойтись и без неё. Слава богу, отказаться м…
14 мая, 22:37
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Никогда не доверяйте им свои деньги!!! Обман!!! Введение в заблуждение!!! Я являюсь премиальным клиентом альфа банка имела неосторожность заключить договор инвестиционного страхования жизни. В банке уверяли что в любой момент его можно расторгнут…
14 мая, 16:05
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
три раза с марта месяца пыталась оформить полис накопительного страхования жизни. но что-то пошло не так. решила все -верните мои деньги. но тут не получится легко. через агента написали заявление на возврат. а теперь мы не вернем деньги пока вы ПОЧТ…
6 мая, 17:26
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
За месяц до внесения очередного страхового взноса, написала письмо в компанию «АльфаСтрахование – Жизнь» (АСЖ) на имя Ген директора с просьбой приостановить договор страхования в связи с трудными жизненными обстоятельствами или вернуть деньги в полно…
5 мая, 23:27
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Не могу вернуть деньги за исж, компания просто обманывает клиентов. Никому не рекомендую связываться с этими обманщиками. Дата 8.12.2018 года. Специально да придумали 3600 знаков, чтобы никто не добрался?
5 мая, 11:39
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Если не хотите потерять деньги, не советую связываться с компанией "Альфастрахование жизнь" в части инвестиционного страхования. Заключила с ними договор 4 года назад в надежде на доход. В договоре было четко прописано, что страховая сумма - …
1 мая, 04:10
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Мой опыт с АльфаСтрахование-Жизнь — это история про то, как вложенные деньги реально начинают работать. Оформил несколько полисов, и самые удачные сделки до сих пор греют душу. Самый яркий результат был по договору "PRO Доход": вложил — …
30 апреля, 11:07
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Никому не советую связываться с этой кампанией. Их цель - ободрать клиента на как можно большую сумму. Повелась на уговоры и заключила вместо обычного вклада договор АльфаСтрахованиеЖизнь. Полгода присылали отчёты по доходам от инвестиционного вк…
29 апреля, 18:28
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
На мой счёт через АльфаСтрахование-Жизнь прошло 5 договоров. Общая сумма вложений - примерно 10 миллионов рублей. История вышла яркая, были и победы, и небольшие "ошибки", но в целом я доволен. Что по фактам: "Зона комфорта"…
24 апреля, 12:30
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Я оформлял договор Накопительного Страхования жизни в данной страховой компании. Для налогово вычета теперь требуется справка из СК с информацией подтверждающий внесенный очередной взнос. Я уже на протяжении месяца не могу получить ее от них... П…
23 апреля, 13:58
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
У меня за всё время накопилось 14 договоров с АльфаСтрахование-Жизнь. Из них 11 шли в плюс, а 3 дали минимальный результат или закрылись в ноль, что, согласитесь, в наше время вообще не страшно. Основные программы были по стратегиям типа Ключевой…
22 апреля, 17:25
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть