Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Mikhail , Москва
7 октября, 14:41

Обманщики

Родители в 2017 году повелись на уговоры этой конторы обманщиков и вложили крупную сумму денег по программе инвестиционного страхования.  В итоге эти обманщики 3-года пользовались деньгами на безвозмездной основе. В качестве отчёта за предлагают какую-то филькину грамоту (pdf-ка со стандартным текстом и одной формулой, которая, как не считай, всегда будет показывать нулевую доходность). Расчёт, причем, делают по показателю за 2 месяца до наступления итоговой даты выплат.  На предоставление подробного отчёта по использованию средств - хамский ответ и дальнейший игнор. Отписка у компании стандартная - такие условия договора (мелким и нечитабельным текстом). бманули пенсионеров. Живите как хотите.  P.s. Соответствующие жалобы отправлены в контролирующие органы. Но будет ли толк?..
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование-Жизнь
    12.10.2020 12:03
    Здравствуйте! Мы хотим обратить ваше внимание, что, подписывая договор, клиент автоматически соглашается со всеми его условиями. Ваши родители приобрели классический инвестиционный продукт . Доходность по таким продуктам зависит от роста активов. А на их стоимость влияют различные факторы и события, происходящие на экономическом рынке. Именно из активов формируется индекс - своеобразный конструктор из ценных бумаг. Если стоимость индекса на момент заключения договора выше , чем на момент его окончания, это значит, что стоимость активов в индексе упала и инвестиционный доход отсутствует. Этим инвестиции и отличаются от классических финансовых инструментов, например, депозитов: потенциальная доходность высокая, но доход чаще всего не гарантирован. Размер дополнительного инвестиционного дохода определяется в дату экспирации, указанную в договоре. Именно тогда определяется, какой будет доходность и будет ли она вообще. Со своей стороны «АльфаСтрахование-Жизнь» исполняет все требования Банка России, сообщает всю информацию, предусмотренную законодательством, и ведет прозрачную коммуникацию с клиентами.Всю информацию по динамике стратегии мы предоставляем клиентам путем отправки SMS-сообщений или электронных писем. Также следить за динамикой можно в своем личном кабинете или на https://express.aslife.ru/ — там отображается наиболее подробная информация. Также на express.aslife.ru можно посмотреть, какие события повлияли на итоговую доходность. Напишите нам на почту customer_help@alfastrah.ru письмо со ссылкой на этот отзыв, укажите все подробности вашего случая. Мы примем меры и ответим на любые оставшиеся у вас вопросы.
  • Mikhail
    Автор отзыва
    12.10.2020 12:22
    Не уважаемые сотрудники из Альфа страхование жизни, вы ведь обманываете и в ответе на мой комментарии по вашей деятельности.  1. Ваши сотрудники утверждают о ГАРАНТИРОВАННОЙ доходности. Этим и привлекают клиентов.  2. Ту формулу, что вы предлагаете для расчетов и с которой не даëте ознакомится при подписании договора, предлагаю вам использовать для начисления зарплат вашим сотрудникам. Чтобы и трудовая инспекция вами заинтересовалась.  По этой "формуле", получается, что если за весь период доходность по индексу была +100500%, а на день расчета он вдруг упал на 0,001%, относительно изначального значения, то доход состав кругленькую сумму, т.е. НОЛЬ!!  3. Дата расчета в договоре - сентябрь 2020 г. Дата, по которой рассчитан индекс - июль 2020.. Это что? Ммм. Просто погрешность в два месяца?  4. За три года - ни одного смс, ни одного сообщения на почту. Это факт, который легко проверяет банально выгрузкой из лк сотового оператора.  Вы просто нагло и не перекрыто обманули людей. Это настолько очевидно, что и не требует специальных знаний.  Продолжайте давать такие же мерзкие и лживые комментарии - это мотивирует бороться с вами дальше.
  • АльфаСтрахование-Жизнь
    14.10.2020 12:21
    [quote][b]Wat4maker[/b] пишет:Не уважаемые мошенники из Альфа страхование жизни, вы ведь обманываете и в ответе на мой комментарии по вашей деятельности.  1. Ваши сотрудники утверждают о ГАРАНТИРОВАННОЙ доходности. Этим и привлекают клиентов.  2. Ту формулу, что вы предлагаете для расчетов и с которой не даëте ознакомится при подписании договора, предлагаю вам использовать для начисления зарплат вашим сотрудникам. Чтобы и трудовая инспекция вами заинтересовалась.  По этой "формуле", получается, что если за весь период доходность по индексу была +100500%, а на день расчета он вдруг упал на 0,001%, относительно изначального значения, то доход состав кругленькую сумму, т.е. НОЛЬ!!  3. Дата расчета в договоре - сентябрь 2020 г. Дата, по которой рассчитан индекс - июль 2020.. Это что? Ммм. Просто погрешность в два месяца?  4. За три года - ни одного смс, ни одного сообщения на почту. Это факт, который легко проверяет банально выгрузкой из лк сотового оператора.  Вы просто нагло и не перекрыто обманули людей. Это настолько очевидно, что и не требует специальных знаний.  Продолжайте давать такие же мерзкие и лживые комментарии - это мотивирует бороться с вами дальше.[/quote] Добрый день. Мы хотим обратить ваше внимание, что занимаются продажами сотрудники банков-партнеров. На момент заключения договора менеджер ориентировался на статистику за прошлые периоды. Тогда динамика была действительно положительной. Тем не менее, хорошая статистика не может гарантировать в будущем положительной динамики. Также стоит учесть влияние внешних факторов на рынки — американско-китайскую торговую войну и пандемию COVID-19.  Продукт инвестиционного страхования жизни предполагает более высокие проценты доходности, чем у банковских депозитов. Однако потенциальная доходность таких инвестиций не может быть гарантирована. Дело в том, что она зависит от того, растет ли индекс, в который вы инвестировали. Если индекс растет, то, соответственно, растет и доходность. Если стоимость индекса падает, то падает и доход, вплоть до нулевого. Тем не менее, мы гарантируем возврат вложенных средств. Такой продукт является рискованными инвестициями, где риску подвергается именно доходная часть. Вы можете проверить динамику этой стратегии на нашем ресурсе [url=http://express.aslife.ru]express.aslife.ru[/url] за любой период, выбрав интересующие вас даты. Расчет дохода производится по дате НЗБИ. Эта дата указана в договоре и определяет начальную стоимость базового индекса. Разница между конечной и начальной стоимостью определяет доход без учета коэффициента участия. В вашем случае датой НЗБИ был июль. А сентябрь — это дата приобретения стратегии. Поэтому договор и заканчивается сентябрем, а июль — это дата экспирации, то есть дата оценки стоимости индекса в конце действия договора.  Чтобы предоставить вам отчет по коммуникациям, нам нужен номер вашего договора или ФИО с датой рождения вместе с ссылкой на этот отзыв.
  • Администратор Народного рейтинга
    14.10.2020 16:10
    Спасибо за отзыв! Вы пишите: "На предоставление подробного отчёта по использованию средств - хамский ответ и дальнейший игнор."- расскажите пожалуйста подробнее, через какой канал обслуживания вы обращались за отчетом? В чем проявлялось хамство сотрудников? 12.02.2021. Оценку не засчитываем, так как в отзыве идёт речь о заявленных условиях предоставления продуктов и услуг. Они в нашем рейтинге не оцениваются.
  • АльфаСтрахование-Жизнь
    20.10.2020 15:26
    [quote][b]Sail_V[/b] пишет:У меня ситуация ещё хуже. Помимо того что они три года пользовались безвозмездно денежными средствами, так это им показалось мало. Они ещё и страховую выплату (=мои собственные денежные средства) не перечисляют. Начиная с 5 октября затягивают выплату, продолжают зарабатывать на моих денежных средствах, якобы у них постоянно не работает функционал Личного кабинета на сайте, технический сбой. Зарегистрировала три Заявления на сайте,  загрузила требуемый скан паспорта, написала не менее 10 обращений, одни отписки и файлы с презентациями, а денег нет. Сегодня вообще заблокировали функционал моего Личного кабинета, типа у них не только финансовых специалистов нет, которые могут выгодно инвестировать в активы с прибылью, а также отсутствуют грамотные специалисты, отвечающие за работоспособность сервера.[/quote] Здравствуйте! Чтобы уточнить информацию относительно вашей ситуации, нам нужен номер вашего договора. Вы можете отправить его нам на почту customer_help@alfastrah.ru со ссылкой на этот отзыв либо выслать его в личные сообщения.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Обман, не ведитесь!  В 2021 году менеджер в отделении Альфа- Банка уговорил "инвестировать" в продукт "блокчейн". Спустя 3 года, срок договора истек, все условия выполнены, выплата  составила 1% от инвестиций. Все мои средства заморожены, купоны не в…
10 декабря, 14:32
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Оформляла инвестиционное страхование жизни в Россельхозбанке. Он является партнером АльфаСтрахование Жизнь. В 2019 я подписала договор по стратегии Производство и коммуникации на 160 тр. Результат за  5 лет: вычет по ндфл 15,6тр и 36 тр доход. …
9 декабря, 15:02
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Перед заключением договора очень красиво расписывали потенциальный инвестиционный доход. Пока акции компаний из стратегии были ниже контрольного уровня — в приложении отображалось, как доход сохраняется до будущих выплат. Но как только цена акций …
3 декабря, 08:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Оформила в ООО Альфастраховании-ЖИЗНЬ договор страхования жизни на 450 т.руб. с выплатой дополнительного инвестиционного дохода в 2021г. на 3 года. По окончанию действия договора в  2024г. была выплачена страховая премия в полном объё…
25 ноября, 17:44
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В этой компании был застрахован отец. Тип договора - Инвестиционное страхование жизни. Сумма договора 2 млн рублей. Папа умер. По заявлению нам выплатили 1% от суммы договора - 20 000 рублей. Сначала просто тянули время, а теперь говорят, что таков д…
25 ноября, 11:33
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Через отделение Почта Банка открыли ИСЖ на свою голову... за 3 года не получили ни рубля, а теперь вообще незнаем сможем ли забрать что-то из своих денег. Сотрудники почта банка только глазами хлопают (чего ими не похлопать-то,премию за открытие полу…
21 ноября, 07:20
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
К очень большому сожалению инвестировал на 6 месяцев 2290000,итог минус 518тр.Сам идиот повелся на сказки сотрудников банка(они 100% в доле)Хотите быть обмануты вам сюда.Альфастрахование жизнь инвестиции. Любые сказки где доход больше чем по вклад…
18 ноября, 14:51
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Хочу рассказать о своем опыте инвестиционного страхования с АльфаСтрахование Жизнь. 28 августа 2023 года я оформила накопительное страхование жизни «АльфаБаланс» на 5 лет. С самого начала я была уверена в надежности этого решения, потому что банк…
25 октября, 12:32
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я оформляла инвестиционное страхование жизни в Россельхозбанке. Он является партнером АльфаСтрахование Жизнь. 24.11.2023 я подписала договор по стратегии Ключевой стандарт на год. Менеджер в банке очень хорошо все объяснил, так это мне помогло опреде…
23 октября, 12:18
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Продолжаю двигаться данным курсом, не сворачивая. Еще больше по времени я взаимодействию с Альфа банком. Там и узнал про страховую компанию, там и оформлял все свои страховые договоры, так как банк и страховая являются партнерами. Первый опыт слу…
21 октября, 12:29
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Ущерб от так называемых санкций при страховании жизни в моем случае на несколько миллионов рублей. Предлагаю подать коллективные иски пока не истек срок исковой давности. И так все ясно. Застрахована жизнь на миллионы, есть факт дожития до окончания …
18 октября, 23:00
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим опытом инвестиционного страхования жизни с компанией АльфаСтрахование-Жизнь. 18 мая 2022 года я оформил свой первый договор в Почта-банке по стратегии "Индекс Мосбиржи" на 2 года, вложив 50 000 рублей. Менеджер банка подробно об…
18 октября, 16:39
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Мое знакомство с АльфаСтрахование Жизнь случилось несколько лет назад. Узнала в банке Альфа, там и оформляла все свои договоры (банк и страховая в партнерских отношениях). К тому моменту я уже думала об инвестициях, но не знала, куда вложить деньги с…
17 октября, 15:38
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В декабре 2017 года заключила 2 договора страхования жизни с выплатой инвестиционного дохода на приличную сумму. По первому (на 3 года) были чудесные ежемесячные отчеты до момента закрытия страховки Потом волшебным образом доходы превратились в убытк…
16 октября, 14:35
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В ноябре 2023 года я решила попробовать инвестиционное страхование. И оформила договор с "АльфаСтрахование-Жизнь" через Россельхозбанк. Как человек, не имеющий большого опыта в инвестициях, я давно искала безопасный способ вложить деньги, ведь процен…
15 октября, 12:13
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Несколько лет назад решила разобраться что такое инвестиционное страхование. Было это в 2020 году.  До этого слышала об этом, но долго сомневалась, стоит ли доверять свои деньги. В итоге заключила договор с АльфаСтрахование-Жизнь через МТС-банк, кот…
11 октября, 11:29
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
ВСЕМ! ВСЕМ! ВСЕМ! Люди! Человеки! Контора "альфастрахование жизнь", руководимая бездарными людьми и так называемыми "экономистами" обманула меня! 02.10.20 меня обманом и обещаниями высокой доходности уговорили заключить с ними "Договор страхования ж…
11 октября, 05:09
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
2 августа 2024 года мы обратились в офис, чтобы получить консультацию о необходимых документах для подачи заявления на страховую выплату, а также с просьбой предоставить отчёт о доходности за все периоды действия договора (обращение AS0804476024). Од…
1 октября, 09:52
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Спустя три года закончился договор инвестиционного страхования.  Оформил документы на выплату. Через 2 дня вернули 1% от инвестированной суммы. Где остальные 99% сумма  - загадка. Прикрываются санкциями. При заключении договора обещали полное отсутст…
10 сентября, 18:58
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
06.09.2024 г. Закончился срок действия договора№ L0532/560/D*****3/1  между мной и АСЖ. Стратегия инвестирования «Новая высота». Программа досрочно завершилась в сентябре 2023 года ([b]год назад[/b]!)по достижению предельного барьера одной из акций, …
9 сентября, 15:44
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день. Менеджер вашего банка в 2021 году навязали двум пенсионерам (моим бабушке и дедушке) ИСЖ полупроводники гарантируя стабильный доход. В связи с геополитическими событиями они на данный момент не получили выплаты. Срок договора закон…
31 августа, 18:42
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Мой договор 101980*****21 закончился 13.02.2024 г. Прошло уже пол года и до сих пор не выплатили проценты.  Мне уже 80 лет и для меня тяжело ходить постоянно в отделение и пытаться решить вопрос, а в ответ только слышать отговорки от менеджеров.. …
11 августа, 17:13
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В январе 2021 по предложению персонального менеджера в отделении на Тверской 16 заключил договор инвестиционного страхования жизни, приобретя пакет ценных бумаг в евро на немалую сумму. По условиям договора программа длилась 3 года и договор истек 28…
8 августа, 01:15
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я с ранних лет откладывал деньги, так я чувствую себя в безопасности, но раньше я выбирал вклады, однако пообщался с друзьями и узнал о возможности инвестиционного страхования. Так, в 2022 году я обратился в Почта-банк (он партнер АльфаСтраховани…
26 июля, 11:12
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2019 году в связи с истечением срока вклада в Россельхозбанке обратилась в банк для оформления нового вклада. Введя меня в заблуждение, сотрудники банка оформили вместо вклада инвестиционное страхование жизни с доходностью 11% годовых на 5 лет. О т…
25 июля, 13:02
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть