Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ИнгосстрахОСАГО
, Москва
20 октября, 18:31
Добавление водителя с иностранными правами в полис ОСАГО
Мне необходимо добавить в полис Осаго водителя, у которого водительские права другого государства. Через личный кабинет не получилось.
В офисе меня отправили по адресу Сигнальный проезд 16 строение 22. Там простоял в очереди два часа и так и не попал на прием.
Время работы с 9 до 17-30. Других офисов для внесения данных по иностранным правам нет. Я такого безобразия даже представить не мог.
В 16-00 за весь день по очереди прошло только 15 человек я был двадцать восьмым.
Действующий полис до лета 2021 года. Скорее всего куплю новый в другой компании, только не связываться с таким отношением.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Ингосстрах23.10.2020 11:50Уважаемый клиент, добрый день, Договоры ОСАГО заключаются/изменяются со всеми обратившимися клиентами в порядке общей очереди после предоставления всех документов, предусмотренных законодательством и уплаты страховой премии. Внести изменения в ЕОСАГО Вы можете в личном кабинете на сайте Компании. Оформление электронных полисов на сайте Компании осуществляется в штатном режиме. Сожалеем, что обращение в дополнительный офис оставило у Вас неблагоприятное впечатление. Руководством офиса решается вопрос о приеме дополнительных сотрудников для снижения времени ожидания приема клиентами Компании. Приносим Вам извинения. С уважением, СПАО «Ингосстрах»
Администратор Народного рейтинга05.11.2020 21:40Спасибо за отзыв! Автор, уточните по какой причине у Вас не получилось внести изменение в полис страхования через личный кабинет? 23.12.2020 Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».- 12.11.2020 19:47Ооо да) Здравствуй брат по не счастью... Всех по кому может быть убыток, эта контора страховать не хочет, но легального пути отказа нет, т.к. закон РФ не позволяет этого им сделать. Но они нашли лазейку и активно ей пользуются! Мне получилось сделать фото, той самой ошибки! Ссылку на фото ошибки, можно увидеть в моем отзыве по аналогичной ситуации: https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/33723/
- 28.11.2020 16:41Такая же история с Ингосстрах. Гражданин РФ с иностранными правами уже 3-й месяц мозги пудряд. Онлайн оформить нельзя, т.к. банально номер прав нельзя вбить. Отправляют в офис, где та же история, то КБМ у них изменился, то номер прав в РСА не находится, то цену ломят в 2 раза выше, чем была до этого. Избегайте Ингосстрах по возможности!!! По телефону никто не может никакой информации, только один ответ обращайтесь в офис или пишите письма. Круг замкнулся.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Оформление полиса
25.03.2026 решил продлить действующий полис ОСАГО CL431546274, после оплаты полиса появилось сообщение об ошибке, что нужно обратиться в поддержку и назвать номер ошибки, что я и сделал написав в чате СК. В итоге на 30.03.2026 ничего не изменилось, п…
30 марта, 11:56
ОСАГО
Страховой случай
Произошло ДТП, где я был потерпевший стороной, авто Peugeot Boxer, на авто нету пол морды, так как это коммерческий транспорт запчасти дорогие, сумма одной работы рихтовщика 150тысяч, без учёта электрика, малярии и кучи запчастей(передняя четверть, т…
29 марта, 12:33
ОСАГО
Страховой случай
Повреждение автомобиля веста.
Бампер, усилитель бампера, крышка багажника,пол багажника, противатуманка,две фары ,один фонарь, крыло левое правое покрас пленка, крышка багажника покрас+декоративная пленка. Материал вместе с Работай насчитали 57900 р…
28 марта, 08:48
ОСАГО
Страховой случай
12.01.26 случилось ДТП. Я НЕ виновник. В этот же день через приложение я заполнила обращение по страховому событию. 15.01.26 я приехала в офис урегулирования убытков по адресу г. Пермь, ул. Овчинникова, 17. Сотрудник Ю. К-ва приняла все документы и п…
28 марта, 08:23
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Ввели в заблуждения своими многократными смс, что заканчивается срок действия полиса ОСАГО с 14 марта 2026 года. Продлила, но позже увидела, что мой полис действует до 01.06.2026 и он вообще с другой компанией заключен (Росгосстрах). Обратилась в под…
27 марта, 10:37
ОСАГО
Страховой случай
Произошел страховой случай, № убытка №233-75-5591237/26-1 от 30.10.2025. Предоставил автомобиль на осмотр 25.02.2026, передал оригиналы всех необходимых документов. От страховой ничего не происходит. Несколько раз обращался через чат, говорят, что да…
27 марта, 05:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Попал в ДТП 08.03.2026, являюсь потерпевшей стороной. Уже 10.03.2026 был проведён осмотр автомобиля, по результатам которого в акте чётко указано: повреждённое крыло подлежит замене из-за острых складок и повреждений в труднодоступной зоне. Это логич…
26 марта, 18:39
ОСАГО
Страховой случай
Прошу помощи тут, так как офис отказывается. Я ошибочно указала в заявлении реквизиты КРЕДИТНОЙ КАРТЫ, ВМЕСТО ДЕБЕТОВОЙ. Попросила отозвать платёжку, банк согласен без проблем. Страховая отказывает.
В чем же проблема ? Просто отозвать платёжное п…
26 марта, 10:38
ОСАГО
Оформление полиса
Оформлял ОСАГО на свою Niva Chevrolet, срок старого полиса заканчивался через несколько дней, поэтому нужно было сделать быстро. Решил попробовать через Банки.ру, раньше всегда ходил в офис, но в этот раз не было времени.
Зашел в приложение, ввел …
26 марта, 01:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Ужас. 25 дней мозги компостирования, после страхового случая. Эксперт приехал через две недели. Выплата копейки. Авто хундай Крета 2019 года. Дед в дверь переднюю въехал задом. Написали замену двери, ремонт крыла. И за все 52 тыс.
И почти месяц …
25 марта, 22:02
ОСАГО
Страховой случай
Компания Ингосстрах. ДТП 25.01, признали потерпевшим. Машина - Мерседес Е200 2019 года, крыло (алюминиевое, без восстановления), фара, бампер. Страховая насчитала 111 тыс ₽ выплаты. Поехал на скрытые повреждения проверку (потратил день!) , посчитали …
23 марта, 17:32
ОСАГО
Оформление полиса
Добрый день,
22.03.26 приобрела полис страхования ОСАГО в Ингосстрах, оплачено со сбера, в чеке об оплате указано что полис придет через 30 минут на почту (почта указана в чеке), но полис так и не пришел.
Установила личный кабинет, подтвердил…
22 марта, 21:26
ОСАГО
Внесение изменений в полис
В конце января пришлось обратиться по вопросу внесения изменений в выданный полис осаго, в графе марка, модель автомобиля автоматически подтягивалась лишняя информация.
Через сайт страховой на удивление быстро удалось решить этот вопрос. Впечатле…
20 марта, 04:09
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Проблема решена
Супруга поменяла права, 18.03.2026 решил внести изменения в полис и как оказалась данная страховая хочет за это доплату! Яко бы ставка поменялась ! А ничего что полис ранее оформлен! Жалобу в ЦБ обязательно направлять на действия данной конторки. Поз…
18 марта, 09:36
ОСАГО
Пролонгация полиса
Заканчивался полис ОСАГО в Ингосстрах. За 3 дня до срока эти чрезмерно навязчивые товарищи начали активно мне названивать с целью повторно навязать свои услуги. Я был занят работой и мне не удобно было разговаривать с ними, потому я сбрасывал звонки.…
17 марта, 23:01
ОСАГО
Страховой случай
Обратился по страховому случаю по ОСАГО 19.01.2026. г. Иркутск. Насчитали сумму убытка, которая не покрывает и одну третью часть от реальной суммы ремонта.
Сегодня 17.03.2026.Ничего до сих пор не выплатили,такого отношения не встречал ни в одной …
17 марта, 17:37
ОСАГО
Внесение изменений в полис
17 марта 2026 12ч - 13ч35мин. Прошу разбираться с вашими сотрудниками, которые очень плохо работают. Я ожидал много времени в чате и моя мама не дозвонилась. Вы не берете трубку. Мы оплатили, а Вы умеете получить деньги быстро, а не хотят быстро реши…
17 марта, 13:51
ОСАГО
Страховой случай
30.10.2025 попал в ДТП. Через личный кабинет Ингосстрах подал информацию о страховом событии. № убытка №233-75-5591237/26-1 от 30.10.2025 Honda Insight
25.02.2026 предоставил автомобиль на осмотр, передав все необходимые документы. Реквизиты, прот…
17 марта, 04:09
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Я впервые, почти за 19 лет, обратилась в СК по страховому случаю 75****26, ДТП 12.01.26г.(виновница не я), поэтому не в курсе как действовать в данной ситуации. Понадеялась на компетентность сотрудников Ингосстраха.
Оформили с виновницей европро…
13 марта, 18:09
ОСАГО
Страховой случай
Вот уже второй месяц я не могу получить компенсацию за дтп, где я являюсь потерпевшим!
Номер убытка 75-51173/26-1
Этап оценки ущерба прошёл относительно быстро, однако в получении выплаты мне отказали, направили на сто, которое находится в 45 км…
12 марта, 17:16
2 услуги
Страховой случай
Не первый год страхуюсь и я, и мои знакомые. Урегулирования все всегда хорошо. У друга инсульт случился, слава богу все сейчас намного уже лучше, но дали инвалидность, Ингосстрах по ипотеке закрыл полностью долг.
По ОСАГО насчитали 88 тысяч к вып…
12 марта, 11:18
ОСАГО
Страховой случай
Все не решался написать отзыв, думал, что бывает, невовремя позвонил, написал и тд., но совокупное количество негатива уже зашкаливает.
В октябре 2025 попал в ДТП. В век интернета не стал бежать в офис, чтобы подавать документы, поэтому подал заяв…
12 марта, 06:14
ОСАГО
Страховой случай
Это дно о не компания .
Последний раз я страхуюсь у данный компании.
Просто издевательство.
Цены занижины по выплатам в дтп.
Причём занижины до смешного.
Просто не кому не советую компания обманщиков и обмана своих страховщиков.
Будте осторо…
12 марта, 05:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
При смене водительского удостоверения повысился КБМ, и чтобы его изменить на прежний, страховая компания посылает в НСИС, но НСИС отправляет обратно в страховую. Операторы говорят, что дистанционно внести изменения нельзя, нужно ехать в офис.
По…
11 марта, 19:26
ОСАГО
Страховой случай
Обратился по случию дтп. Был пострадавшим компания намерена в водит в заблуждение в офисе просят подписать документы на осмотор и там же подсовывают согласие на выплаты. Будьте осторожнее ведут себя не честный выплаты очень занижины .ознакомить с ак…
11 марта, 19:15
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Совкомбанк
Группа Совкомбанка стала лидером «Народного рейтинга» Банки.ру
8
Viktoria Ki
Поднимаем себе настроение перед выходными мемами
28
Дмитрий Хмелев
Количество граждан со счетами за рубежом за год выросло на 30%
3
Кошельковая мышь
Очередное пополнение копилки челленджа
7
Альфа-Деньги
Разбираем шкафы и получаем с этого копеечку: гайд по весеннему расхламлению
6
Игорь нейм
🌟🌟АЛЬФА - Банк. КЕШБЭК НА ПРОДУКТЫ И ТЕХНИКУ - СУПЕР 🚨
12
ПКО Защита онлайн
Договориться — выгоднее: как работает мягкое взыскание задолженности
2
Народный рейтинг
Поделитесь мнением — получите бонус!
37
Brucean
Нужно ли платить за домофон, если им не пользуешься
5
Хозяйка
Ипотечная квартира и развод.
11
Ещё 36 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге