Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
2 услуги
starstarstarstarstar
, Москва
28 октября, 11:45

Самая ужасная компания

Ужасная контора, для ипотеки нужен расчет страховой суммы. Ответ не могу получить с 23.10.2020. Телефон менеджера просто не отвечает, навязывают титульное страхование, называя его обязательным. Заявку на страхование не рассматривают. После нескольких звонков по горячей линии никакого внятного ответа не дают. Ждите. Все. Каждый раз говоришь одну и ту же информацию. Сервис отвратительный, менеджеры не компетентны. Собираюсь писать жалобу в ЦБ РФ.
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    12.11.2020 13:31
    Спасибо за отзыв! Автор вы приобретаете первичное жилье или вторичку? Так же уточните даты обращения в страховую компанию. 23.12.2020 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url] .
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
Другое
starstarstarstarstar
4 апреля 2025 года оформила кредитную карту ВТБ со страхованием жизни и здоровья заемщика, также одновременно оформила страхование от мошенничества всех счетов (в том числе дебетовой карты и вклада) от страховой компании "Согаз". Компания раб…
13 мая, 11:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В ноябре 24 приехал лично в офис Согаза. Очереди практически не было, ждал не больше 10 минут. Приехал решить вопрос о продлении страхового полиса на недвижимость. Квартиру не так давно выплатил в ипотеку, живу один, мало ли что произойдет. Так как э…
13 декабря, 13:19
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Оформляем в СОГАЗ страховку по ипотеке. Жизни и имущества. Перешли сюда после того как узнали , что страховка от банка где взята ипотека в 5!!!! раз выше. Данную страховую посоветовали друзья. Здесь 4 года. Это был верный выбор! Менеджер всегда нап…
5 декабря, 14:41
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оплатила продление полиса страхования 20.12.2024 г. На сегодняшний день, 05.12.2024 г, страховая не передала информацию в банк о продлении. В день оплаты озвучивали, что передают в течение 3-5 дней. На горячей линии, единственное чем могут помочь, эт…
5 декабря, 13:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь услугами СОГАЗ с 2020 года, оформлял страхование недвижимости и жизни для выполнения условий ипотечного кредитного договора. Оформление было в офисе максимально легким и быстрым, девушка-сотрудник сама все заполнила, дальше СОГАЗ автоматиче…
12 августа, 15:18
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Взяли ипотеку в Газпромбанке аж в 2007 г. Банк настаивал, что нужно застраховаться в Согаз. Раньше очень неспешная и высокомерная девушка в филиале Согаз на Кавалерийской, 2 (Новосибирск) выдавала квитанции и  чек об оплате очередного страхового взно…
11 июля, 18:43
2 услуги
starstarstarstarstar
У меня как и у многих ипотека, на которую нужно обязательно оформить страхование жизни и страхование недвижимости. Приобретала в Сбербанке, первый год конечно оформила там.   Но в течении года узнала что есть фирма «Согаз». Была приятно удивлена …
3 июня, 16:34
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Я уже больше 6 лет являюсь клиентом страховой компании Согаз по ипотечному страхованию, и за это время у меня не возникало никаких сложностей со страховкой. Пробовала ради интереса просчитывать страховку в других компаниях, но мне выгоднее всегда…
28 мая, 14:34
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Банк повысил ставку по ипотечному кредиту предварительно не уведомив меня, как потребителя, не имеющего специальных знаний в этой области.По электронной почте пришло дополнительное соглашение о повышении процентной ставки. Дозвонив…
8 апреля, 22:43
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
31.10.2023 приехала покупать квартиру, ипотека в ВТБ, офис на Мавлютова 17. Регистрация была электронная, поэтому скачали ЭЦП, и все документы которые готовил банк мы подписывали и на бумаге и в электронном виде.  в отделении банка так же сидел пр…
27 января, 11:14
Отзыв проверен
5 услуг
starstarstarstarstar
Год назад оформляли ипотеку в ВТБ банке, там же нам ипотечный специалист сделал страховку от СОГАЗ для ипотеки и навязали добровольную страховку на право собственности, для чего не понятно, квартира покупалась от застройщика как готовое жилье, и в эт…
28 сентября, 16:11
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Доброго дня! Прошу провести проверку по отношению 2-х рассмотрений страховых случаев компанией Согаз 1. На предмет правомерности ответов 2. На предмет ухода от исполнения выплат застрахованному лицу 3. На предмет нарушения Договор Согаза прав …
12 мая, 18:29
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. При оформлении ипотеки,менеджером были озвучены условия получения низкой ставки,которые включали в себя страхование жизни и здоровья,недвижимости и титула. Страховой менеджер добавил в этот список еще и страховой полис «защити жилье»с ф…
25 апреля, 10:40
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Самая ужасная компания, с которой связались. При ипотеке в банке ВТБ сразу навязывают свою страховку, плюсуют еще и имущество, не спрашивая. При этом говорят, что это они идут на встречу, оказывая нам медвежью услугу. Оплатили страховку, но не полнос…
1 марта, 12:29
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Не хотела писать отзыв, до конца верила, что вопрос будет решен, но нет. Начались звонки из банка! У меня имеется 2 договора ипотечного страхования, заключенного с Согазом. Недвижимость 0620 KIS ******43 и Жизнь и трудоспособность …
10 января, 21:17
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Ситуация следующая - подошла дата продления ипотечного страхования, сотрудник компании обещал направить 26.12.22 ссылку с платежом для продления, срок действия ссылки на 3 дня. ссылку направили только в обед 27.12.22, вечером 27.12.22 ссылка уже не р…
30 декабря, 10:48
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Оформила страховку СОГАЗ и постоянно сталкиваюсь с проблемами связи с сотрудниками, связаться просто невозможно. Звоню на общий тел там говорят мы заявку оставим и вам перезвонят.... Но звонка так ни разу и не поступило. На данный момент вопрос в кор…
16 ноября, 16:29
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Отвратительное обслуживание. Оставила заявку на консультацию страхование ипотеки чтоб перезвонили уточнить информацию указанная в почте, в воскресенье сотрудник мне сказал свяжутся в понедельник не связались. Звоню в понедельник ипотечный отдел р…
14 октября, 09:48
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
У меня заканчивался срок страхования жизни и имущества по ипотеке 5 октября. 23 сентября мне прислали новый страховой полис. Я оплатила, но была удивлена, что очень дорого вышло. Когда я заглянула в документы после, то увидела, что меня застраховали …
7 октября, 16:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В офисе был приобретен полис страхования имущества  физ. лиц в личном кабинете не виден. Так же для ипотеки был оформлен полис "Жизнь и трудоспособность", тоже не виден! Через кнопку "Обращение в СОГАЗ" была оставлена заявка на решение данного во…
22 сентября, 16:05
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
У меня возникли проблемы со страхованием по кредитному договору, которые без профессионалов было решить затруднительно. Я обратился в офис СОГАЗ, Санкт-Петербург, пл.Растрелли, д. 2., и попал к специалисту Ч-й С.В., которая внимательно выслушала мои …
3 августа, 13:01
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Сделал страховку ипотеки в другой компании, через несколько месяцев присылают письмо с информацией о том что я должен оплатить 11985₽ страховки, хотя она мне не нужна и первый год за который я честно заплатил закончился, дальше страховка от этой комп…
1 августа, 18:30
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Самая ужасная страховая!!! в 2018 году было оформлено страхование ипотеки у них, спустя год подошло время продлевать полис, и в этой страховой было дороже чем в других, девушка по телефону сказала что тогда можете сделать в другой СК, что я и сделал…
29 апреля, 21:56
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Подписал договор комплексного страхования СОГАЗ, при оформление рефинансирования, меня заверили, что при желании сменить на следующий год компанию не возникнет трудностей, просто заключу новый договор в другой компании и не буду продлевать в СОГАЗ. С…
2 апреля, 10:26
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Прошу рассмотреть данную жалобу. Сотрудники Фирмы АО Согаз исходя из нашего с ними многократного разговора две недели подряд обещали что мое заявление будет рассмотрено в течении трех дней. по истечению двух недель мне пришлось самому звонить еще …
14 марта, 17:07
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть