Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Санкт-Петербург
18 марта, 12:47

Странные цены

Третий год пытаюсь застраховаться в данной СК. От банка только положительные впечатления, но страховая - это одно название и ничего общего с банком. На сайте оставил заявку на расчет, обещали дополнительную скидку 10%. Перезвонил сотрудник, с ним все обсудили, прислал расчет на почту, договорились, что перезвонит, вторую неделю жду звонка. Позвонил сам в СК, бодрый продавец сделал мне расчет в 2 раза дороже, чем первый, начал рассказывать про внезапную смену тарифов, про то как первый продавец неправильно считал, еще что-то и выставил счет на оплату, ни расчета, ни обещанного полиса на ознакомление так и не увидел. В третий раз запросил расчет, опять получил сумму отличную от первого и второго расчета.  Очень странная тарифная политика в компании, каждый продавец сам назначает стоимость страховки в соответствии с размером своей жадности.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    21.03.2017 15:32
    Здравствуйте. Мы проверили все диалоги специалистов. Выяснили, что разная стоимость полисов была не из-за ошибок коллег или их "жадности", а в связи с изменением тарифной политики компании. Первый расчет был предварительным, еще до изменения условий. Тогда применялась скидка, о которой Вы и говорите – 10%. Второй расчет был точным, по данным из документов, и уже произведен с изменением тарифа. Третий расчет был неточным, но также с изменением тарифа, где были указаны дополнительные риски. По какой причине Вам своевременно не перезвонили, мы дополнительно проверяем. Но вероятнее всего из-за большого количества обращений клиентов Ваша заявка могла остаться в очереди. Приносим извинения, если доставили неудобства. С уважением, Тинькофф Страхование.
  • Автор отзыва
    21.03.2017 23:33
    Интересное изменение тарифной политики: Первый расчет - 32 000 Второй расчет через 2 недели после первого - 55 000, со скидкой от продавца 50 000 Третий расчет в тот же день, что и второй - 47 000.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Являюсь клиентом Банка Тинькофф и очень доволен уровнем обслуживания, технологичности, открытости и клиентоориентированности банка. Находясь под этим впечатление в 2014 в числе одних из первых застраховал по КАСКО один из автомобилей. По оформлению, …
5 декабря, 18:02
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Не вздумайте связаться никогда и ни за что. Оформила и оплатила КАСКО+ОСАГО. Назначили встречу со страхагентом на сегодня наутро. На вторую половину дня у меня были назначены приемы у 2 докторов в поликлинике (запись за 2 недели), сдача крови на анал…
30 ноября, 18:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Хотили застраховать годовалый автомобиль BMW каско + осаго, сделали расчет месяц назад и сохранили информацию до истечения текущей страховки - 80 тыс получилось, как подошло время обновления полиса посыпались звонки, в каждом были извинения и попытки…
27 ноября, 21:03
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Очень торопилась домой и, когда парковалась, ударилась об забор. Номер смяла, да и багажник поцарапала. Все сфотограировала и, придя домой, сразу на сайте Тинькофф заполнила заявку. Мне через 15 минут перезвонил оператор Анастасия, сказала, каких док…
27 ноября, 06:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Ситуация простая - продали автомобиль, застрахованный в Тинькове по ОСАГО. Купили новый автомобиль, и застраховали его в Тинькове КАСКО+ОСАГО. Все было прекрасно! Менеджеры не уставали нам звонить, электропочта не успевала приходить, а представитель …
16 ноября, 09:21
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Решил застраховать свой автомобиль. На сайте заполнил все поля, а кнопка далее так и не появилась. Позвонил и продиктовал все свои данные по телефону, сотрудник их заполнил. Несколько дней сравнивал условия.  В итоге решил все же оформить ОСАГО + КАС…
28 сентября, 15:19
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Клиент банка Тинькофф около двух лет, скопила уже около 15 000 миль :) Очень довольна сервисом и обслуживанием карты АА. Месяц назад встал вопрос о покупке страховки на автомобиль с пробегом, купила для работы Рено Дастер, 2013 года. Сначала думала о…
26 мая, 17:23
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Являюсь Вашим клиентом, Банк, полисы КАСКО и ОСАГО, проблем с обслуживанием не возникало, особенно Банка, все на высшем уровне, но... Произошло ДТП, виновник вторая сторона, решил обратиться за возмещением ущерба по ОСАГО, работа …
21 мая, 19:19
2 услуги
starstarstarstarstar
Покупал Hyundai Santa Fe в салоне, недалеко от Измайловского парка в апреле. Нужно было страховаться, честно говоря, можно было и в салоне страховаться, но с тем страховщиком я сотрудничать не захотел, год назад, были проблемы с выплатами по страхово…
11 мая, 00:40
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Прошёл год пользования авто и пришло время покупать страховку. Учитывая опыт этого первого года (2 страховых случая), решил брать комплект ОСАГО + КАСКО. Нехитрый анализ рынка за месяц-полтора до покупки указал направление на Тинькофф Онлайн Страхова…
29 апреля, 15:11

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть