Выезжая с парковки задел рядом стоящий авто. Решил оформить каско через приложение. Не получилось, приложение хотело ответов, но не давало возможности ответить, например укажите адрес, кнопки выбора адреса не было. Решил перезайти и оформить каско через приложение снова, создался новый страховой случай. В итоге дошел до каких этапов и перестал оформлять.
Во время оформления несколько раз звонили из мафин для уточнения деталей. Во время разговоров выяснил, что можно оформить через электронную почту. Сфотографировал место дтп, вин, пробег, мафин прислал список сервисов на выбор.
На следующий день отправил фото и выбранный сервис по эл. почте. В тот же день пришла смс регистрации заявления от страховой. Через три дня позвонил сервис и назначил день осмотра. Приехал в выбранный день, сервис осмотрел, направил документы на рассмотрение страховой, через 10 дней все согласовали, выбрал день на ремонт. Приехал на ремонт, оставил машину, забрал через три дня.
Все отлично. Всегда можно позвонить или уточнить детали по почте. Весь процесс занял 20 дней.