Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РосгосстрахОСАГО
, Якутск (Республика Саха (Якутия))
8 февраля, 09:55
Мой первый опыт
ПАО СК "Росгосстрах". Выплатное дело 00181***
ДТП 27.12.2020, я потерпевший, удар в левый передний угол и колесо. До НГ не приняли, пришлось ждать 11.01.2021. По фотографиям удаленно насчитали копейки, которых хватит тока на бампер, их не смутило даже то, что колесо стоит криво (запасное, т.к. баллон хакки8 порван в ДТП, а он, на минуточку 12к + доставка), т.е. имеются серьезные внутренние повреждения ходовой части. Справочник по запчастям РСА, видимо, никто не смотрит. Отказался от заниженной выплаты. Оправили в аффилированное СТО.
13.01.2021 мужичок оттуда осмотрел, опять же на глаз, никакого подъемника! Да, повреждения ходовой есть, согласился, но на подъемник поднимать не стали... Опять ожидание, и оп, 03.02.2021 СТО, как я понимаю, спрыгивает с темы, денег дают мало на ремонт, мол. Опять ожидание, вчера статус поменялся на "Принято положительное решение - Выплата". Опять же, чего ждать?!
Приглашать ли представителя РГС в независимую экспертизу? Или все равно не придут? Досудебную писать намерен. Полтора месяца хожу пешком, на авто передвигаться не могу, еле доехать до сервиса тока.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
Росгосстрах09.02.2021 07:59Здравствуйте! Проверим все и вернемся с комментариями. С заботой о Вас, команда Росгосстраха- Автор отзыва09.02.2021 08:20Сумма, с которой я не соглашался, вчера успешно осела на счету моей карты. Записался на независимую экспертизу.
- Росгосстрах10.02.2021 13:09Здравствуйте! Автоцентр, на который направили Вас, не смог уложиться в стоимость ремонта по ценам РСА, поэтому 08.02 мы выплатили страховое возмещение. Дело в том, что согласно первичному акту осмотра на транспортном средстве нет скрытых повреждений. Если Вы все же считаете, что они есть, Вам следует обратиться за проведением дополнительного осмотра. После чего мы сможем пересмотреть выплату. С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Администратор Народного рейтинга15.02.2021 21:59Спасибо за отзыв! Мы понимаем, как важно для вас решить вопрос. Мы готовы вернуться к рассмотрению отзыва после проведения независимой экспертизы . Сообщите нам, пожалуйста, о результатах обращения. Оценку снимаем.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Оформил страховой полис осаго через сбербанк, не увидел что место регистрации было указано старое. При изменении данных сумма страховки меняется почти в два раза. Чтобы расторгнуть договор нужна особая причина. А у меня причина "не устраивает сто…
10 апреля, 14:31
ОСАГО
Страховой случай
Дтп произошло 4.03.26
В дтп учавствовало 3 автомобиля.Мой авто являеться пострадавшим,у меня страховка ОСАГО(Альфастрахование)
У третьего лица пострадавшего небыло страховки ОСАГО и поэтому оплату страхового случая должна оплатить компания Росгосстра…
9 апреля, 20:18
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Расторжения полиса ОСАГО через сайт компании , подгрузил все документы отправил на отправку вышла ошибка "У вас не достаточно прав доступа " хотя Гос услуги подтверждены , тел подтверждён . Какие права каких доступов не понятно и поддержка не…
9 апреля, 18:10
ОСАГО
Страховой случай
20.12.2025 у меня произошел страховой случай №. Была серьезно повреждена машина. Я в заявлении написал, что хочу ремонт авто, а не деньги. Но страховая на столько мало насчитала ремонт, что ни одна мастерская не взялась за это. В результате деньги вы…
8 апреля, 19:16
ОСАГО
Другое
Брал Накопи и Точка как альтернативу вкладу- ставка была интереснее, да и страховая защита в комплекте. По итогу накопил нормально. При выплате запросили документы по финмониторингу, 115-ФЗ- ну это везде сейчас так, не только в страховых. Отправил вс…
7 апреля, 15:22
ОСАГО
Оформление полиса
обратился в ПАО СК РОСГОССТРАХ для оформления страхового полюса осаго.Обращался через Банки ру электронный полюс оформили быстро. по хорошей цене. сам полюс распечатол. а евро протокол бланк забрал в офисе компании дали без разговоров. Осаго оформл…
6 апреля, 19:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Добрый день! Надеюсь никто не будет пользоваться данной страховой компанией. У меня произошло ДТП 24.03.2026 года. Сзади в меня въехал виновник и я въехал в машину впереди. У виновника был полис РГС. Разумеется я записался на оценку.
Оценка прошл…
6 апреля, 17:05
ОСАГО
Страховой случай
Произошел страховой случай, бывает. Ну думаю РГС поможет. Не дозвонится, общение только через бот и их приложение. Абсолютно нерабочее приложение, такое же как и сам РГС. Вместо осмотра машины после ДТП, как делается у всех нормальных компаний, эти х…
6 апреля, 15:18
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Вот скорректированный текст с упором на онлайн-опыт, соответствующий вашим топикам и объему:
---
### Отзыв о внесении изменений в полис ОСАГО онлайн
**По какому вопросу обратились?**
Мне потребовалось оперативно внести изменения в действующ…
6 апреля, 14:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Лет 5 назад обратился в данную страховую по поводу возмещения стоимости ремонта по ОСАГО. Эксперт от Росгосстраха при осмотре насчитал чуть более 16т.р. Я посчитал, что данная сумма не сможет покрыть затраты на ремонт, и обратился к независимому эксп…
5 апреля, 11:43
ОСАГО
Страховой случай
Являюсь (пока еще) постоянным клиентом РГС. Долгое время страхуюсь по ОСАГО, соответственно плачу стабильно, скидок не прошу, кмб 0.46, т. е \вполне себе нормальный клиент. Качеством оказываемых РГС услуг всегда был доволен, но ровно до момента пока…
4 апреля, 05:41
ОСАГО
Страховой случай
Проблема решена
23.03.2026г. около 9 вечера произошло ДТП. Была за рулём моя жена. 24.03.2026 обратились в ближайший офис с извещением, оказалось это офис только продаж (которых 3 по городу) и извещения они не принимают, сказали обращаться в офис на другом конце гор…
31 марта, 16:34
ОСАГО
Страховой случай
Страховался 3 года у других ОСАГО, для галочки оформил в россгострахе (дешевле остальных было) и произошло чудо из-за сильных снегопадов в феврале 2026г. попал ДТП, оказался потерпевшим.
Сделал самоосмотр (фотографировал сам), спустя 5 дней приход…
30 марта, 20:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Приветствую,
начну с того машины страховал в этой компании уже 4 года. 26.03.26 произошло ДТП, газелька притерла на парковке мою стоячую машину, задняя фара вдребезги , на крыле вмятина с отлетевшей краской. Машина Kia Rio 2018 года, была вся в ро…
29 марта, 17:21
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Я являюсь клиентом Росгосстраха, у меня оформлены полисы ОСАГО и КАСКО. Попала в ДТП, в котором не являюсь виновником, однако столкнулась с тем, что ни один из этих полисов не помогает решить вопрос с восстановлением автомобиля.
Повреждения на мое…
27 марта, 15:06
ОСАГО
Страховой случай
Бы застрахован по осаго, произошел страховой случай по моей вине, оформили евро протокол, в ГИБДД бумаги не подписали, сказали ждите уведомления от страховых, моей и потерпевшего. От РГС не было ни уведомлений, ни смс, ни звонков, через полгода пришл…
27 марта, 05:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
при боковом ударе повреждены задняя пассажирская дверь, заднее крыло и сработали боковые подушки и ремни спереди.
вызывал ГИБДД, так как понимал, что 400т не хватит. В заявлении выбрал ремонт. Страховая предлагала самоосмотр. Отказался, чтобы не …
26 марта, 10:03
ОСАГО
Оформление полиса
Такого [censored] я еще не встречал. Была оформлена страховка на авто, на почту приходит уведомление о продлении полиса, нажимаю кнопку продлить, захожу в ЛК, там нажимаю продлить, переходит на рекламу компании, там опять нажимаю продлить, открывает …
24 марта, 10:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Попал в аварию по Осаго, пытались втулить 180 тысяч за гранту тотал, 2016г., разводят на год машины, как они так и их тех. Центры пытыясь выбить долгий ремонт, в итоге благодаря мутным их схемам, купил пост новую машину, благодаря юристу. Не. Советую…
21 марта, 00:58
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
НЕ ПОКУПАЙТЕ ОСАГО ТУТ
Все действия данного заведения это буквально круги ада , врезались в мое авто пока я был на работе- все предоставил по регламенту- на что они одобрили выплату около 15 тысяч рублей!
При поездке в ближайшие несколько авто…
20 марта, 20:26
ОСАГО
Страховой случай
Уже пол года прошло как сдали автомобиль в ремонт. Автосервис на звонки не отвечает, дверь в автосервис закрыта , может и авто уже на металлолом сдали.
При этом в личном кабинете на сайте Росгосстраха статус дела - Выплата произведена. Обращался …
20 марта, 12:43
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Два целых дня потрачено впустую! Пошли добавить нового водителя в ОСАГО в Сыктывкарский офис к менеджеру, который не смог этого сделать и сказал пробуйте онлайн или приходите завтра.
Онлайн тоже не дали добавить водителя, постоянно вылетала ошибк…
20 марта, 10:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Постановление на руках и нужно бы подать документы в страховую для получения выплаты по ОСАГО, нооо...
Приложение не работает (ошибки при загрузке документов), полная версия с разных браузеров, очистка куки-кэш - те же ошибки.
Чат - операторы…
19 марта, 19:35
ОСАГО
Страховой случай
Здравствуйте, читатели банки ру.
Сразу отмечу, что ни в коем случае не оформляйте страховой договор в этой компании. Заявка в Росгосстрах за номером № 0020713030 от 27.02.2026.
В прошлом году как и полагается заключил договор на страхование а…
12 марта, 10:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Обращался по ОСАГО в центральный офис компании 20 августа 2024 года, для возмещения убытков после ДТП. К-ко Г.М. грамотно всё помогла оформить, выписала направление на оценку ущерба и как результат - всё прошло довольно таки быстро. Предлагали ремонт…
11 марта, 14:40
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Совкомбанк
Совкомбанк развивает геймификацию как инструмент роста вовлеченности и продаж
6
sh-o-p
Как говорится "на злобу дня")))
11
Диалог
Расскажите о ваших финансах в трех эмодзи
203
Даня Творожная
Чтиво "Накопительный эффект " Даррен Харди
8
Leleya
Купила 12 рулонов 3-слойной туалетной бумаги за 140 руб.
3
ЮлияК
Еще один запрет в России
7
Виктор 80
Миронов предложил поднять МРОТ до 60 тысяч рублей.
4
IrSm1965
Впечатление от оформления карты на Банкиру
3
Leleya
Купила 12 рулонов 3-слойной туалетной бумаги за 140 руб.
3
nyura.deg
📢 Специальные предложения на Банки.ру
3
Ещё 32 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге