Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-ЖизньСтрахование жизни и здоровья
, Москва
11 февраля, 20:49
Сделайте онлайн выплаты
Пишу отзыв не от себя, а от брата. Моему брату присвоили инвалидность 1 группы после аварии. Для получения выплаты в Альфастраховании Жизнь есть только один вариант - отправка документов по почте. Почему нельзя было сделать это онлайн на официальном сайте? Не понимаю. Во время коронавируса все уходят в дистанционку, а им только письмом.
Спасибо, конечно, что заплатили в итоге, кредит закрыли, у нас еще деньги остались, это брату на лечение будем использовать, но прошу рассмотреть вариант с оформлением всех процедур через сайт, сейчас так все делают и меня многие в этом поймут, я уверен.
Из-за коронавируса лишний раз из дома не выходим, не знаю как вы к этому относитесь, но у нас в городе одна больница ковидная и та вся переполненная, нет желания туда попадать совершенно. Альфастрахование Жизнь, прислушайтесь и обратите внимание на ситуацию!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
АльфаСтрахование-Жизнь16.02.2021 10:13Добрый день! Спасибо, что не остаётесь равнодушными и помогаете нам стать лучше. Написать подробнее о ситуации Вы можете нам на https://aslife.ru/client/ask/ (Кредитное страхование - Иное) и мы ответим. Также информацию о действиях при наступлении страхового случая Вы можете получить на нашем сайте https://aslife.ru/insurance/ там указаны альтернативные способы передачи документов.
Администратор Народного рейтинга19.02.2021 21:12Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.10. правил Народного рейтинга[/url] .
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Другое
Отвратительное отношение . Обратилась по поводу расторжения договора . Сегодня на протяжении 3-х часов звонила в компанию . Сначала предлагают нажимать массу кнопок , при этом сопровождая голосовыми лекциями , пугающими потерей здоровья, тем самым за…
25 марта, 21:25
Страхование жизни и здоровья
Другое
Брал автокредит на три года, но поднапрягся и закрыл его за год. Встал вопрос: а что делать с оплаченной страховкой? Написал в поддержку страховой через их сайт. Ребята сработали очень четко: объяснили, какие доки нужны, и в итоге вернули часть денег…
25 марта, 16:57
Страхование жизни и здоровья
Другое
Разочарование в «АльфаСтраховании» через «Почта Банк»: история недоверия и горький урок
В 2021 году, стремясь обеспечить себе и своей семье финансовую стабильность, я приняла решение заключить договор накопительного страхования жизни. Мой выбор пал …
25 марта, 10:04
Страхование жизни и здоровья
Другое
самая отвратительная шарага с которой я когда либо имел дело , погасил досрочно кредит , обратился в страховую по возврату денежных средств , перерасчëту страховки и о прекращении действия договора , на горячей линии отказали , причëм без пояснений ч…
25 марта, 05:10
Страхование жизни и здоровья
Другое
22.02.2026 я заключила договор автокредитования с Альфа-банком. Мне была навязана страховка полис добровольного страхования АльфаДрайв, от которой я не могла отказаться на месте, но девушка в кредитном отделе сказала, что в дальнейшем я смогу отказа…
24 марта, 17:32
2 услуги
Другое
Проблема решена
Здравствуйте! 11 марта при оформлении потребительского кредита получила две страховки одну недорогую обязательную а другую дорогую от АльфаСтрахование жизни. В банке отказаться от неё не получилось. После долгих разговоров по горячей линии отправила …
24 марта, 08:12
Страхование жизни и здоровья
Другое
Самая ужасная компания,хотела вернуть страховку навязанную ,в городе Владивосток отделения нет альфа страхования-жизнь ,,вернуть страховку можно только через письмо(отправленной почтой России)в г .Москва
Но что бы написать заявление,нужно написать з…
20 марта, 15:29
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Отказаться от договора страхования - это 7 кругов ада. В жизни больше не обращусь в Альфа-Банк. Позор, это 21 век.
14 марта я оформил кредит, и мне навязали страховку. Уже три дня не могу отменить ее по телефону. Завтра поеду в филиал, чтобы пост…
17 марта, 18:40
Страхование жизни и здоровья
Другое
25 февраля 2026 г. было написано заявление о расторжении договора страхования и возврате страховой премии по договору № U541B****1822 от 17.02.2026 года. Заявление получено компанией 10 марта 2026 года.
Позвонила 22 февраля на горячую линию и соо…
17 марта, 12:41
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
30 января 2026 года маме при оформлении потребительского кредита в отделении Альфа банка были навязаны два полиса от двух, как я поняла, разных компаний — альфастрахование жизнь и Альфастрахование!
В банке сотрудница резко отрезала «отказаться от…
16 марта, 10:01
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Проблема решена
13.02.2026г оформила кредит и соответственно кредитное страхование. Позже взвесив все плюсы и минусы решила от него отказаться отправив пакет документов почтой в офис компании Альфа страхование Жизнь.
Письма вручены ещё 06.03., но до сих пор ни в…
13 марта, 17:36
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» отвратительная компания, отказали в возврате части страховки после досрочного погашения кредита.
Был оформлен кредит в Альфа банке на 5 лет со страховкой АльфаСтрахование-Жизнь, общая стоимость страховки почти 75 000,0…
12 марта, 14:26
Страхование жизни и здоровья
Другое
Добрый день !
Удивительно насколько быстро АльфаСтрахование жизнь выдает страховку по одному клику , и насколько долго они возвращают средства.
Я закрыла кредит досрочно , и с удовольствием хотела вернуть деньги. Но не так всё просто !
Отпра…
11 марта, 08:31
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Всем доброго времени суток! Взяла кредит в ПочтаБанке в феврале 2023 года, страхование оставила из-за меньшей процентной ставки в случае наличия страхового продукта - в моём случае их 2 дешевле и дороже. Дорогая "типа" не является обеспечительной, хо…
10 марта, 15:32
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
Здравствуйте, user-829912424125!
Представитель банка ответил на ваш вопрос:
Сегодня пришло сообщение:
"По договору L0302/619/******/4 Будь здоров! Flecs Вариант 2 12.03.26 произойдет оплата страховой премии на сумму 9000.00 рублей"
Осуществля…
10 марта, 12:54
Страхование жизни и здоровья
Другое
Сначала было ощущение что процедура специально усложнена. Долго искала где именно оформляется отказ. Нашла ссылку на официальный сайт as***.ru через статью и отправила заявление онлайн. Пришлось внимательно проверять документы и ждать ответа, что нем…
9 марта, 12:29
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Оформлял возврат без посредников через сайт. Нашел сайт через поиск после обсуждения в социальной сети ВК. Проверил что ресурс официальный и начал заполнять. Делал так. 1 открыл форму. 2 внес данные договора. 3 указал реквизиты. 4 перепроверил каждое…
9 марта, 08:21
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Полис оформил автоматически при подписании документов в банке. Сначала даже не задумывался, но спустя пару недель понял что услуга сейчас не нужна. Решил попробовать оформить отказ самостоятельно. Нашел официальный сайт через поиск, форма заявления о…
9 марта, 03:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Брала займ в МФК Альфа Финанс, закрыла досрочно. Договор страхования отсутствовал, запросила в АльфаБанке, прислали на почту, справку о закрытии займа также прислали по запросу. Начиталась негативных отзывов, думала практически невозможно расторгнуть…
8 марта, 18:28
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
Пришлось обратиться к данной компании по вопросу отказа от страховки по кредиту, навязанной сотрудником банка. Ранее думала, что АльфаСтрахование отличная компания, потому что пользовалась рабочим полисом ДМС и в отделе ДМС работают просто прекрасные…
5 марта, 14:31
Страхование жизни и здоровья
Другое
24.02.2026г я оформила кредит в Альфабанке. Конечно же они автоматически включили страховку. Выбора не дали! Пришлось оформлять. На сайте альфа страхования я узнала, что я могу отказаться от страховки.
Обратилась на гл и тут началось. Оператор Юл…
4 марта, 13:31
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Делюсь маршрутом оформления возврата, потому что сам долго искал нормальный источник. В итоге оформил через https***291/ , ссылку нашел через поиск, она была первой среди официальных результатов.
Дальше порядок такой. 1 открыть страницу возврата.…
3 марта, 15:28
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Когда решила отказаться, подумала что будет сложно. Информация подана запутанно и сначала даже сомневалась что получится. Перешла на официальный сайт as***.ru из *** и оформила заявление. Заполнение заняло время, некоторые поля не сразу понятны. Но б…
3 марта, 15:04
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Я оформляла полис больше из осторожности, а потом засомневалась. Подумала, зачем он мне. Но потом сравнила с другими расходами и поняла, что цена вопроса небольшая, зато есть ощущение безопасности.
Есть поддержка, возможность обратиться за консул…
3 марта, 14:33
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Я нашла объявление юристов, где обещали оформить отказ быстро и без нервов. Уже почти согласилась, но решила почитать отзывы. Многие писали, что все можно сделать самостоятельно. Через *** перешла на официальный сайт https://as****.ru/ и оформила зая…
3 марта, 13:55
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Совкомбанк
Совкомбанк улучшает условия по ипотеке
2
Мировая
Несите монетки в банк ТКБ!
8
Диалог
Правда или миф: денежные деревья
161
My way
Две выгодных суперакции Т-Банка
8
ЮККИ
Технологии без границ: от уникальных медицинских разработок до премиум-смартфона
2
Kary may
Альтернативная сделка с недвижимостью
3
ООО МФК МигКредит
Биометрия для микрозайма: пошаговая инструкция
1
Дмитрий Хмелев
Пенсионные накопления хотят автоматически переводить в ПДС
3
Надя Адамова
🌺 ВЫБОР категорий Кешбэка в АЛЬФА-БАНКЕ 🎲
28
Viktoria Ki
Маркетплейсы теряют продавцов — и это только начало
6
Ещё 79 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге