Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс ОСАГО
Андрей, Москва
12 февраля, 18:31
Страховая выплата по ОСАГО от "Ренессанс Страхование"
Добрый день!
12.12.2020 г. в 10:50 утра произошло ДТП с участием моего авто. Обратился в свою страховую компанию "Ренессанс Страхование", предоставил все необходимые документы, а это фото с места ДТП, европротокол, страховой полис как виновника, так и свой. Было написано заявление на возмещение убытков. После общение проходило как по почте, так и через мессенджер WhatsApp.
Было принято решение делать авто через знающий сервис, поэтому вопрос стоял о выплате денежных средств на ремонт. После подписания соглашения со страховой компанией о выплате, честно, не ожидал такой оперативности, деньги были переведены на счет уже к вечеру. Авто 2015 г.в., отремонтировал полностью. Страховую компанию рекомендую!!! Все на высшем уровне! Кстати, страхую всю свою технику уже много лет исключительно у них как по КАСКО, так и по ОСАГО.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Ренессанс01.01.0001 00:00Здравствуйте. Очень приятно получать отзыв от постоянных клиентов. Спасибо, что выбираете нашу компанию уже на протяжении многих лет. Надеемся и в будущем финансово защищать вас от различных неприятностей на дорогах и радовать скоростью решения вопросов. Желаем приятного настроения и безаварийной езды!
Администратор Народного рейтинга01.01.0001 00:00Спасибо за отзыв! Автор, просьба прислать фото платежного поручения зачисления страхового возмещения на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 25.02.2021 Дополнительная информация получена.- АндрейАвтор отзыва01.01.0001 00:00Добрый день! Отправил Вам на почту.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Страховой случай
Здравствуйте. 03 февраля 2026 года, через сайт подал документы для оформления страхового случая по ОСАГО (г. Москва). Сегодня 01 марта 2026 год, и у меня все еще нет решения и вообще непонятно кого оно будет.
Интересно вот что:
- страховая нарушает с…
1 марта, 17:57
ОСАГО
Страховой случай
Отвратительная страховая компания. Страховой случай, произошёл 27.01. Оценку произвели через 2 дня. 06.02 пришло письмо от Ренессансса, что могу обращаться в выбранный сервис. Но на 14 февраля. Документов в сервисе так и не было. Никакого вменяемого …
28 февраля, 13:35
ОСАГО
Страховой случай
Добрый день,подал обращение в приложении по страховому случаю. (УО-3113716 ).И на моменте выплаты,понял что в заявлении ошибочно указал номер счета,который уже не активен.Позвонил в банк,в банке сказали так как этот счет не активен,то деньги вернулис…
28 февраля, 10:33
ОСАГО
Страховой случай
Здравствуйте .
19.01.2026 произошло ДТП , где я Спиридонова Н.П. - пострадавший . Мало того , что сроки были нарушены , только 27.02.2026 мне пришло на почту соглашение о возмещении ущерба , так сумму по возмещению ущерба занизили в разы . После прие…
27 февраля, 23:40
ОСАГО
Страховой случай
Добрый день. УО-3136461
Страховая никак не отвечает ни на обращения, ни на сообщения в чате, по гл не дозвониться из за бота.
Подал документы 10.02. написал еще несколько обращений по поводу своей проблемы. По поводу того что виновник имел иностр. В…
27 февраля, 11:49
ОСАГО
Страховой случай
02.02.2026г. случилось ДТП, виновник клиент страховой компании Ренессанс. 03.02.2026г. по телефону сообщили о страховом случае, экспертиза была проведена 05.02.2026г. 10.02.2026г. на почту пришла калькуляция на сумму 679830,50 рос.руб. с учетом износ…
27 февраля, 10:17
ОСАГО
Страховой случай
Попала в ДТП 09.02.26, виновник вторая сторона, вину признал, приехал комиссар и попмогла оформить расширенный европротокол на 400 через госуслуги на этом нормальное течение ситуации закончилось. Мне не повезло было выбрать для ОСАГО Ренесанс…
Номер …
27 февраля, 09:07
ОСАГО
Страховой случай
По ОСАГО застраховалась в Ренессанс. Случился страховой случай. Написала заявление УО-3172881 ДТП от 17.02.2026, ТС Exeed TXL. У меня новая машина, обслуживаю её у официального дилера. Повреждения бампер, крыло, арка колеса. Бампер и крыло идёт под п…
26 февраля, 18:54
ОСАГО
Страховой случай
16.02.2026 загрузила документы по страховому случаю ДТП, документы были приняты, указано, в течение 2 дней с вами свяжется специалист и пригласит на осмотр, страховой случай УО-3156721, 20 февраля прислали телеграмму, с приглашением на осмотр датой …
26 февраля, 17:21
ОСАГО
Страховой случай
Номер обращения УУ-3198442, дтп от 28.01.2026, 10.02.2026 провели оценку повреждений, сказали что автомобиль нуждается в оценке внутренних повреждений, на этом все остановилось, в чате ответа жду уже неделю, по телефону дозваниваюсь по 40 минут, посл…
26 февраля, 13:33
ОСАГО
Страховой случай
Оформтл страховку в Ренессансе, так как другие компании не брали, ПО САМОМУ БОЛЬШОМУ СТРАХОВОМУ ТАРИФУ. Произошло ДТП, подал пакет документов почтой России. Просил Ремонт. В итоге перевели выплату 12 тысяч, по единой методике с учетом износа.
&…
25 февраля, 14:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Чат в приложении просто никто не читает и не отвечает.
Дозвониться не реально.
Отдельное проклятие - это голосовой помощник.
Направил заявку о дтп от 02.02 через приложение. Выставили дозапрос документов. В течение трёх дней пыта…
25 февраля, 14:05
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
07.09.2025 года произошло ДТП с участием моего а/м. Собрала все необходимые документы, записалась на прием в офис по адресу: г. Санкт-Петербург, пр. Энергетиков, д.49. 17.09.2025г. документы приняли. Номер страхового случая УО***20.
В дек…
25 февраля, 11:09
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Проблема решена
Отзыв о работе страховой компании Ренессанс страхование
Обращение № УО***40
Полис ОСАГО
ДТП произошло 07.02.2026. В тот же день мной были оперативно поданы все необходимые документы и предоставлены фотографии повреждений.&#…
24 февраля, 13:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Изменился номер ВУ водителя, вписанного в полис ОСАГО, в связи с заменой ВУ по истечении срока действия, при этом внести изменения в полис ОСАГО через ЛК на сайте не представляется возможным. Приходит отбивка, что введенные данные для оформления по…
21 февраля, 17:36
ОСАГО
Страховой случай
Год назад произошло ДТП по вине водителя такси. Виновник застрахован в Ренессанс страхование. Обратился по поводу возмещения ущерба, в ответ официальное письмо, что номера полиса виновника у них в базе нет.
Хорошо, обратился в суд с иском …
19 февраля, 14:43
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Произошло ДТП 23.01.2026 г. Номер УО***38. Виновник вину признал, оформили по европротоколу. Я сам лично 24.01.2026 г. загрузил все необходимые документы через личный кабинет на сайте страховой компании и провёл самоосмотр, фото так же отправил.
…
19 февраля, 01:08
ОСАГО
Страховой случай
После ДТП 05.01.26 был назначен осмотр автомобиля на 12.01.26. Осмотр был произведён. Страховому случаю был присвоен номер УО***39. Прошло более 20 дней вообще никаких подвижек.
Звоню в страховую каждый день как на работу. То у них технич…
17 февраля, 13:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Нет ответа по страховому случаю от страховой компании Реннесанс.Номер ОСАГО ТТТ***97. Машина попала в ДТП 08.02.2026г. 17.20 мск я являюсь пострадавшей стороной, на что имеется ищвещение о ДТП и приложение к постановлению от 08.02.2026г. номер 16ЕД 8…
17 февраля, 12:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Имела честь столкнуться с данной страховой компанией! Три года страховала свой автомобиль в этой компании и первый страховой случай заставил меня сильно по нервничать! Попала в ДТП 15.02.2025 г, не по моей вине, после получения документа о моей невин…
16 февраля, 21:51
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Хочу написать отрицательный отзыв о данной компании! Попали в ДТП с пострадавшими, когда получили документы о том что мы не виновны в ДТП , обратились в страховую компанию 15 .12.2025г, мы обратились в компанию и нам сказали ждать звонка!
…
13 февраля, 18:39
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Виновник застрахован в Ренессанс. Мне, пострадавшей стороне, отказывают в выплате без указания причины. ДТП произошло в декабре 2025г. Дозвониться до страховой компании невозможно. На звонок отвечает робот. Отвратительная страховая компания. Никому…
10 февраля, 21:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Это просто «хождение по мукам» с РЕННЕСАНС страхованием! Страховой случай УО- 2817754
Никогда не думала, что у меня, как у человека, строго соблюдающего все законы РФ, вовремя оформляющего полисы ОСАГО в течении многих лет, возникнут такие проблемы …
10 февраля, 19:46
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Произошло дтп 08.11.25, обратился в страховую компанию 10.12.25 т.к. авто было на штрафстоянке.15 января наконец-то провели осмотр(приходилось звонить несколько раз в неделю и меня кормили завтраками).
Спустя примерно неделю оценили ущерб и выслал…
9 февраля, 09:05
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
15.01.2026 было зарегистрировано мое заявление по страховому случаю, выбрала ремонт. И на этом все, никакой обратной связи от компании не поступает. Время идет, вчера звонила по указанному номеру , девушка обещала в течении нескольких часов мое заявл…
6 февраля, 16:08
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Что вам стоит знать о своей пенсии уже сейчас
3
Анн.Мартка
Апельсиновый холодильник🍊
21
Диалог
Итоги конкурса «Отложенная мечта»
15
Viktoria Ki
Смешных присказок, метафор и народных перлов про деньги много не бывает
14
ВебЗайм
Микрозаймы как часть финансовой жизни: правила разумного использования
2
Игорь Федотов
Озон и его "честная" рулетка: выиграете ли вы квартиру или машину?
10
Joymoney
Новые правила вступают в силу: более безопасные правила выдачи займов с Joymoney
2
Народный рейтинг
Бонус за отзыв о Т Банке в Народном рейтинге банков
15
Vladimir24
Кэшбэк на март от ВТБ: загадочное число
15
Шальная императрица
Доходность вкладов снизилась до самого низкого уровня за 2 года
5
Ещё 71 тема
Сейчас обсуждают в Диалоге