Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСККаско
, Москва
15 февраля, 13:49
Тянут с расторжением договора по КАСКО
23.01.2021 я продал свой Авто и обратился за расторжением договора каско в ск по причине продажи авто, менеджер мне с порога недвусмысленно намекнул, верят ли вы что то получите. Написав заявление я ожидаю выплату, 11.03.2021 мне приходит смс мол просим донести заявление о расторжении договора, опять еду к ним показываю своё заявление с датами что там все верно, менеджер берет мое заявление, с моими подписями ми и их в том числе и ставит поверх даты первоначальной, штампик принято 11.02.2021, тем самым обнуляя первоначальный срок и говорит ждите ещё 10 дней, вы же не все принесли нам того числа.
Наглость зашкаливает, испортили мой экземпляр и отодвинули сроки. Прошло ещё 5 кд, в их системе так и не поменялся статус, я все ещё им что то должен донести.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
- ВСК15.02.2021 16:00Уважаемый lievse! Приносим извинения за доставленные неудобства. В информационной системе страховой компании «ВСК» Ваше заявление было зарегистрировано 25.01.2021. Но в комплекте отсутствует само заявление о расторжении договора страхования. Пожалуйста, вышлите скан подписанного заявления на почту klient@vsk.ru, тема письма: интернет обращение banki.ru/37489/. Ваше заявление будет принято 25.01.2021 и передано напрямую в отдел расторжения договоров страхования. С уважением, САО «ВСК»
ВСК16.02.2021 15:23Уважаемый lievse! Договор 20440VP000264 расторгнут по Вашему заявлению. В соответствии с условиями договора страхования возврат денежных средств при досрочном расторжении договора не предусмотрен. С уважением, САО «ВСК»
Администратор Народного рейтинга23.02.2021 23:21Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения СК по ситуации, оценку не засчитываем.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Другое
Оформил очередной полис Каско с услугой бесплатного шиномонтажа. Эта опция прописана в самом полисе: указано, что я могу ей воспользоваться один раз бесплатно в течении действия полиса.
31 марта 2026 попробовал записаться и не получилось, обратился …
1 апреля, 19:55
Каско
Другое
30.12.25 оформил полис каско классика все через приложение, в описании было прописано что раз в год предоставляют шиномонтаж, пришло время переобуваться, обратился в чат, пришел ответ, что мне не положено и сформировали обращение, сегодня пришел вот …
1 апреля, 13:21
2 услуги
Другое
«14» февраля 2026г. был заключен договор страхования в «ВСК страховой дом» № 26320F6O00131 Срок страхования по договору установлен с 14.02.2026 г. сроком действия договора 1год, позже было понятно что автосалон оформил самый дорогой полис КАСКО,чтоб…
31 марта, 05:48
Каско
Страховой случай
09.03.26 Разбито лобовое стекло.
11.03 выдано направление на СТО.
19.03 СТО отказалось.
30.03- ответа нет.
Вопрос.
Благодарю за ожидание. (19.03.2026) поступил отказ от ремонта со стороны СТОА. При получении письма об отказе направление будет выд…
30 марта, 16:36
Каско
Страховой случай
Проблема решена
Добрый день, обращаюсь для всех жителей России не связывайтесь с этой компанией никогда, у меня был страховой случай с Альметьевска пришлось ехать в Казань и разбираться там в ихнем офисе, пришлось писать в Москву претензию, вроде разобрались, выплат…
30 марта, 15:01
Отзыв проверен
Каско
Другое
Приобретала автомобиль у официального дилера в автосалоне БИЗНЕС КАР Москва, Ленинский район, сельское поселение совхоз имени Ленина, МКАД 26-й км, вл. 5 стр. 1. Там же мне застраховали автомобиль в СК ВСК . При страховании был выбор между двумя СК…
30 марта, 11:28
Каско
Оформление полиса
Подходы к привлечению клиентов типичный обман:
давление на клиента ограниченным сроком действия преложения всего шесть часов — только сегодня стоимость полиса КАСКО для вас составит 38990₽, завтра будет уже базовая цена 47990₽, наш представитель под…
28 марта, 09:34
Каско
Страховой случай
За рулем я более 20 лет, опыт вождения большой, и, к сожалению, за эти годы довелось пообщаться со многими страховыми: «Ренессанс», «Согласие», «Т-Страхование». В прошлом 2025 году впервые решил застраховать автомобиль в ВСК. Впечатление осталось кра…
27 марта, 13:09
Каско
Страховой случай
Это просто какой-то кошмар, а не страховая. автомобиль приобретали в лизинг от Газпромбанк Автолизинг у официального дилера Exeed во Владивостоке в октябре 2023 года. По правилам лизинга оформлялся полис КАСКО на весь срок лизинга, а это 4 года, плат…
26 марта, 04:55
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
14.03.2026 года произошел с нами страховой случай. ДТП не по нашей вине. Машина не на ходу. Транспорта мы полностью лишены. 15.03 зарегистрировали страховой случай. По телефону девушки помогли, сказали ответ будет в течении двух рабочих дней.
17.…
25 марта, 15:41
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
Впервые застраховались по программе КаскоКомпактФикс. Решили попробовать, т.к.рисков, связанных с автомобилем, достаточно много и не все зависит от нас (водители без ОСАГО, самокатчики и пр.)
Условия дополнительного страхования хорошие, актуальные,…
25 марта, 13:49
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Автомобиль был застрахован КАСКО и ОСАГО в ВСК. Случилось ДТП
09.01.2026 случилось ДТП не по моей вине. В авто разбита вся задняя часть, а багажник частично внутри салона. Удар был довольно сильный. Вся автомобильная светотехника сзади автомобиля…
25 марта, 13:46
Отзыв проверен
Каско
Другое
Не могут вернуть остаток за каско (авто продано, страхование неактуально). Писал 13/02/26 в офисе заявление о досрочном расторжении договора страхования - добровольный отказ (галочка в документе). Номер заявления 25340CF1***000 от 3/07/25
В офисе …
25 марта, 13:33
Отзыв проверен
Каско
Другое
При покупке автомобиля оформил полный полис КАСКО. В первый год обратился из-за мелкого ДТП, всё сделали хорошо.
Летом 2025 оформил новый полис в этой же страховой(электронный) и в феврале мне понадобилось скачать его - нельзя это сделать из сайт…
23 марта, 10:31
Каско
Страховой случай
Застрахован по полису КАСКО в ВСК. Произошло ДТП, обратился к ним за возмещением страхового случая. В результате произошел неоднократный отказ. Финансовый управляющий подтверджил факт наступления страхового случая и неисполения обязателтсв страховой.…
19 марта, 14:36
Каско
Страховой случай
Проблема решена
Случился страховой. Хотел оформлять по КАСКО, который оформил через приложения. Заявил страховой случай и пришло сообщение что мне надо предоставить полис КАСКО. Ладно,думаю скачаю и перешлю.
Но скачать не получилось, при скачивании даёт ошибку.…
19 марта, 08:46
Отзыв проверен
Каско
Другое
Проблема решена
11320679 заявка, дтп было в феврале сегодня 18 марта,оформлено через гибдд,и как попугаи "ваше дело на рассмотрении", "ваше дело на рассмотрении, "ваше дело на рассмотрении. ЧТО МОЖНО РАССМАТРИВАТЬ 3 НЕДЕЛЮ???????, факт дтп есть ,оформлено через гибд…
18 марта, 18:43
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Покупали новый автомобиль jaecoo J7 у официального дилера, в г. Шахты, Ростовской области, оформили КАСКО в компании ВСК. Быстро подписали договор, не вчитываясь в каждый пункт.
Случился страховой случай: попал камень на лобовое стекло, в офисе ко…
18 марта, 11:27
Каско
Другое
Проблема решена
Добрый день , не рекомендую данную страховую , если они так долго возвращаются денежные средства по расторжению , представляю сколько с ними нужно будет общаться по страховой выплате если данный случай произойдет .
удивлен о сроков возврата страхо…
18 марта, 09:41
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
У меня появилась трещина на лобовом стекле, обратился в ВСК через сайт, подал заявление по страховому случаю.
Через 7 дней одобрили тех.станцию по замене стекла. Было предложено не оригинальное стекло, которое неизвестного производителя и непонятн…
17 марта, 17:12
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Летом 2025 года купил новую машину, вместе с ней приобрел КАСКО от ВСК за 244 тыс. рублей.
02 февраля попал в первое в своей жизни ДТП — в мою машину врезался снегоуборщик, решил в тот же день оформить ДТП через приложение ВСК, при оформлении прил…
17 марта, 00:44
Отзыв проверен
Каско
Другое
В январе 2026 года было написано заявление от расторжении полиса каско.
Пакет документов был отправлен почтой.
Документы получены компанией , но уже на протяжении 3 месяцев компания отказывается расторгать договор , потому что мною указаны якоб…
14 марта, 08:41
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
В связи с покупкой нового автомобиля приобрел полис КАСКО в данной страховой компании. К сожалению очень скоро уже пришлось воспользоваться полисом по причине небольшого ДТП не по моей вине. И вот тут-то начались проблемы.
Позвонил по телефону ст…
12 марта, 14:17
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Я обратилась за пролонгацией полиса КАСКО в ВСК 20.09.2025 года. Решила сменить страховщика (ранее был *****), поскольку была наслышана, что в ВСК удобно использовать мобильное приложение в качестве средства связи и решения проблем.
На горячей л…
12 марта, 13:25
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Камнем разбили стекло на трассе. И почему-то в офф дилер обратится теперь мы не можем. Хотя это третье продление полиса и до этого проблем не возникало.
В колл центре каждый сотрудник говорит разное, от создания обращения до поездки в Москву для…
10 марта, 18:56
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Совкомбанк
Группа Совкомбанка стала лидером «Народного рейтинга» Банки.ру
8
Viktoria Ki
Поднимаем себе настроение перед выходными мемами
28
Дмитрий Хмелев
Количество граждан со счетами за рубежом за год выросло на 30%
3
Кошельковая мышь
Очередное пополнение копилки челленджа
7
Альфа-Деньги
Разбираем шкафы и получаем с этого копеечку: гайд по весеннему расхламлению
6
Игорь нейм
🌟🌟АЛЬФА - Банк. КЕШБЭК НА ПРОДУКТЫ И ТЕХНИКУ - СУПЕР 🚨
12
ПКО Защита онлайн
Договориться — выгоднее: как работает мягкое взыскание задолженности
2
Народный рейтинг
Поделитесь мнением — получите бонус!
37
Brucean
Нужно ли платить за домофон, если им не пользуешься
5
Хозяйка
Ипотечная квартира и развод.
11
Ещё 36 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге