Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Каско
starstarstarstarstar
, Москва
15 февраля, 13:49

Тянут с расторжением договора по КАСКО

23.01.2021 я продал свой Авто и обратился за расторжением договора каско в ск по причине продажи авто, менеджер мне с порога недвусмысленно намекнул, верят ли вы что то получите. Написав заявление я ожидаю выплату, 11.03.2021 мне приходит смс мол просим донести заявление о расторжении договора, опять еду к ним показываю своё заявление с датами что там все верно,  менеджер берет мое заявление, с моими подписями ми и их в том числе и ставит поверх даты первоначальной, штампик принято 11.02.2021, тем самым обнуляя первоначальный срок и говорит ждите ещё 10 дней, вы же не все принесли нам того числа.  Наглость зашкаливает, испортили мой экземпляр и отодвинули сроки. Прошло ещё 5 кд, в их системе так и не поменялся статус, я все ещё им что то должен донести.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    01.01.0001 00:00
    Уважаемый lievse! Приносим извинения за доставленные неудобства. В информационной системе страховой компании «ВСК» Ваше заявление было зарегистрировано 25.01.2021. Но в комплекте отсутствует само заявление о расторжении договора страхования. Пожалуйста, вышлите скан подписанного заявления на почту klient@vsk.ru, тема письма: интернет обращение banki.ru/37489/. Ваше заявление будет принято 25.01.2021 и передано напрямую в отдел расторжения договоров страхования. С уважением, САО «ВСК»
  • ВСК
    16.02.2021 15:23
    Уважаемый lievse! Договор 20440VP000264 расторгнут по Вашему заявлению. В соответствии с условиями договора страхования возврат денежных средств при досрочном расторжении договора не предусмотрен. С уважением, САО «ВСК»
  • Администратор Народного рейтинга
    01.01.0001 00:00
    Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения СК по ситуации, оценку не засчитываем.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Другое
starstarstarstarstar
В связи с продажей автомобиля отправили пакет документов на расторжение договора страхования КАСКО № 25710CFI4440001498 от 16.11.2025 и возврата страховой премии. Письмо вручено 29.12.2025 До сих пор никакой обратной связи, а тем более денег не увид…
22 января, 11:03
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Решил сделать расчет по каско. Пообщался по телефону , сазали ожидать-подберут. Через 20 минут на эл. почту получил отказ , на вопрос почему, ответа за сутки не услышал. Страховался у них ранее с 24 на 25 года. Было ДТП не по моей вине и незначительн…
22 января, 00:39
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал камень в лобовое стекло, ехал по трассе 17.01.26,возле зелёной рощи Омский район.зарегистрировал случай по каско.Выбрали сервис с сотрудником ,все удобно и быстро,ремонт буду там делать. Сотрудник мне понравился,все четко по делу, нич…
21 января, 09:31
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Приобрел полис каско для приобретенного нового китайского автомобиля. Покупка была не дешевой, пришлось застраховать. 29.10.2025г. мой автомобиль пострадал в дтп. 03.11.2025г. я обратился в страховую компанию с заявлением о выплате страхового возмеще…
20 января, 20:26
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел ДТП 27.12.2025.Сразу набрал на горячую линию.Сказали ждите документы из ГАИ ,через два дня их получил ,Звоню записаться на прием ,на горячей линии сказали сначала звоните после 12.01.Потом я уже как-то попал на порядочную сотрудницу она зап…
19 января, 22:12
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Очень не советую обращаться в эту компанию. При покупке автомобиля не было выбора страховых компаний , пришлось делать каско у них. Через месяц после покупки- ДТП, не по моей вине. Страховая отправляет на дефектовку, оплачивает запчасти и... всё.…
18 января, 18:03
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте, при покупке автомобиля оформили КАСКО в данной страховой, и так уж получилось что случилось ДТП. Но в самом приложении мой полис КАСКО не отображается , только ОСАГо. У компании есть функция подачи заявления через приложения с фотог…
17 января, 22:12
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Приобрела ТС у дилера 07.10.2025, в тот же день заключила договор с САО "ВСК". 09.10.2025 наступил страховой случай - наезд на препятствие. С места ДТП позвонила на горячую линию, уточнить информацию о моих дальнейших действиях, т.к. автомобиль не по…
16 января, 20:21
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обращался в ВСК по поводу страхования своего автомобиля Exeed TXL 2023 года вып, сотрудник Надежда была очень сильно настроена чтобы я застраховал свою машину именно в ВСК и сделала все возможное чтобы это произошло! Интересная мне стоимо…
16 января, 11:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
15.01.26 обратился в Вологодский ВСК за продленим осаго ещё на год . Договор осаго оформили за 5 минут, стоимость полиса по сравнению с другими компаниями низкая, очередей нет, доброжелвтельный персонал. Дополнительно оформил каско , как защиту от б…
15 января, 10:35
Отзыв проверен
Каско
Другое
starstarstarstarstar
Не советую данную страховую компанию. Всё жизнь страхую все! И машину, и квартиру, и дачу и свою жизнь. Страхую в другой компании. Так получилось, что взяла машину в кредит, надо было оформить Каско в автосалоне. Оформила в ВСК. Кредит выплатила. Ког…
14 января, 21:25
Каско
Другое
starstarstarstarstar
26 декабря 2025 года мной был заключен и оплачен договор коллективного добровольного страхования по программе «GAP» № 2100JP******63 от 28.07.2021 г. (полис/приложение № 2500J*****95 от 26.12.2025) через индивидуального предпринимателя Е-ву В.С., выс…
14 января, 10:40
Не влияет на рейтинг
Каско
Другое
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай. На паркинге завела машину и наехала сразу на бетонную сферу. Мало того что , ждала ремонт и согласование 4 месяца. Прошел год , решила машину продать. Выясняется в автотеке по этому ДТП - серьезные повреждения - ланжерон…
14 января, 00:50
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Купил новую машину 09.11.2025 , 11.11.2025 ехал по главной дороге , мне не уступили в случае чего произошел ДТП , заявление подали в офисе 20.11.2025. Пришел человек на осмотр машины сфоткал и ушел сказав в течение 10 дней заберут машину на ремонт, …
13 января, 16:21
Каско
Другое
starstarstarstarstar
30 октября 2025 года мною в рамках кредитного договора вместе с покупкой автомобиля была приобретена страховка GAP полис-оферта №250******7890 от 30.10.2025г., стоимостью 200000 (в договоре страхования эта сумма разбита на две: 32221,90- компенсация …
13 января, 10:59
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
САМАЯ ХУДШАЯ СТРАХОВАЯ!!! Никогда не думала, что буду писать отзыв о страховой, но так сложились обстоятельства, что приходится рассказать ситуацию в которой, оказалась я, чтобы другие люди не пользовались услугами данной страховой! &#…
4 января, 13:31
Не влияет на рейтинг
5 услуг
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Установил приложение для страхования все отлично все понравилось.Очень удобно пользоваться нету никакой рекламы. Советую новым клиентам страховаться у них, ребята самые лучшие. Все хорошо прошло был давольно сильно впечатлен. Встреча прошла успешна в…
30 декабря, 00:30
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Страховой случай №11***38 (КАСКО), случился 18.11.2025. 1. Попал в несущественное ДТП - царапины двух дверей, царапина порожка дверей. На месте ДТП попытался связаться со страховой и осознал, что ни сайт ВСК, ни приложе…
29 декабря, 21:47
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Обратился по вопросу оформления полиса каска и ОСАГО на автомобиль в офис компании по адресу г. Вологда, ул. Зосимовская, 22 29.12.2025, грамотно и быстро была оказана услуга, компетентный и приветливый специалист Г-а ТН. С данной СК сотрудничаю …
29 декабря, 18:40
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Худшая страховая компания, сервис 0 Оформили КАСКО от бесполисных, через маркетплейс, через время произошел страховой случай, обратились в офис на Ярослава Гашека г.Челябинск, сотрудник приняла документы, сказала ждать 30 дней, уведомления…
29 декабря, 08:15
Отзыв проверен
Каско
Другое
starstarstarstarstar
29.11.2025 САО «ВСК» получено по почте заказное письмо с заявлением о расторжении договора страхования, в соответствии с договором деньги должны быть возвращены в течение 10 дней после получения соответствующего заявления. Прошел месяц, деньги не пер…
28 декабря, 18:48
3 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Каким-то «кривым» и непонятным мне образом внесены данные в ЛК. Полис на мои новые паспортные данные оформлен был несколько раз. ОСАГО на один автомобиль продлила самостоятельно. Но полис на второй автомобиль в ЛК не отображается. КАСКО компакт оформ…
28 декабря, 11:23
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Это полный треш. 11.11.25 года выдали направление на ремонт по каско. Но почему-то в сто его не отправили , отправили только нам по почте. В сто на осмотр попали 21 ноября . СТО отправили докум…
28 декабря, 10:13
Отзыв проверен
Каско
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
27.12 2025 года обратился в страховую компанию в городе Вологда. Сотрудники продлили быстро , и хорошо что есть дежурство в субботу. Условия по по стоимости договора каско приемлемые по сравнению с другими компаниями офис компании находятся в центре …
27 декабря, 15:31
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
27.12.2025 обратилась за продлением ОСАГО в офис все. Работал дежурный менеджер в клиентской зале. Полис продлили быстро, в течение 10 минут. Также посчитали КАСКО на мой автомобиль. Нравится доброжелательное отношение, опытные сотрудники, хорошая ст…
27 декабря, 12:26
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть