Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс ОСАГО
, Санкт-Петербург
16 февраля, 10:11
Отзыв
17 февраля поехал кататься с ребёнком на ватрушках в Муринский парк, но при парковке в меня и ещё 2 машины, которые меня пропускали, влетел 93 автобус. При звонке в страховую предложили сразу выездной сервис по оценке ущерба, так как я уже не первый год страхуюсь в одной и той же компании.
Из-за пандемии мне всё же пришлось доехать до оговоренного места с оценщиком, но сама оценка проходила очень быстро и профессионально. После моего звонка в страховую всё общение было через электронную почту, что несомненно удобно, так как всегда можно уточнить какую-то информацию и она не потеряется. Ремонт мне сделали на СТО Сигма Моторс на Петроградской набережной 30. У них всё чётко и быстро. Пару часов на осмотр автомобиля и, поставив автомобиль на кузовной ремонт в понедельник вечером, в четверг вечером уже выехал на отремонтированной.
Сервис у Ренессанса мне очень понравился.
[url=/away/?url=https%3A//cdn3.savepice.ru/uploads/2021/2/16/d94ca1233469b76a3279e0c400f72a91-full.jpg]https://cdn3.savepice.ru/uploads/2021/2/16/d94ca1233469b76a3279e0c400f72a91-full.jpg[/url]
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Ренессанс01.01.0001 00:00Здравствуйте. Нам очень приятно, что на протяжении столь долгого времени вы доверяете нам страхование вашего автомобиля. Для нас сервис – ключевой вопрос во взаимоотношениях с клиентами. Рады, что вы это оценили. Надеемся и в будущем финансово защищать вас от различных неприятностей на дорогах и радовать скоростью решения вопросов. Желаем приятного настроения и безаварийной езды!
Администратор Народного рейтинга01.01.0001 00:00Спасибо за отзыв! Автор, уточните пожалуйста дату страхового события, пришлите фото полиса страхования на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 26.03.2021 В связи с отсутствием дополнительной информации от Автора, оценку не засчитываем.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Другое
После ДТП 05.01.26 был назначен осмотр автомобиля на 12.01.26. Осмотр был произведён. Страховому случаю был присвоен номер УО-2999239. Прошло более 20 дней вообще никаких подвижек. Звоню в страховую каждый день как на работу. То у них технический сбо…
17 февраля, 13:40
ОСАГО
Страховой случай
Нет ответа по страховому случаю от страховой компании Реннесанс.Номер ОСАГО ТТТ 7077960497. Машина попала в ДТП 08.02.2026г. 17.20 мск я являюсь пострадавшей стороной, на что имеется ищвещение о ДТП и приложение к постановлен…
17 февраля, 12:56
ОСАГО
Страховой случай
Имела честь столкнуться с данной страховой компанией! Три года страховала свой автомобиль в этой компании и первый страховой случай заставил меня сильно по нервничать! Попала в ДТП 15.02.2025 г, не по моей вине, после получения документа о моей невин…
16 февраля, 21:51
ОСАГО
Страховой случай
Хочу написать отрицательный отзыв о данной компании! Попали в ДТП с пострадавшими, когда получили документы о том что мы не виновны в ДТП , обратились в страховую компанию 15 .12.2025г, мы обратились в компанию и нам сказали ждать звонка!
…
13 февраля, 18:39
ОСАГО
Страховой случай
Виновник застрахован в Ренессанс. Мне, пострадавшей стороне, отказывают в выплате без указания причины. ДТП произошло в декабре 2025г. Дозвониться до страховой компании невозможно. На звонок отвечает робот. Отвратительная страховая компания. Никому…
10 февраля, 21:55
ОСАГО
Страховой случай
Это просто «хождение по мукам» с РЕННЕСАНС страхованием! Страховой случай УО- 2817754
Никогда не думала, что у меня, как у человека, строго соблюдающего все законы РФ, вовремя оформляющего полисы ОСАГО в течении многих лет, возникнут такие проблемы …
10 февраля, 19:46
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Произошло дтп 08.11.25, обратился в страховую компанию 10.12.25 т.к. авто было на штрафстоянке.15 января наконец-то провели осмотр(приходилось звонить несколько раз в неделю и меня кормили завтраками).
Спустя примерно неделю оценили ущерб и выслал…
9 февраля, 09:05
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
15.01.2026 было зарегистрировано мое заявление по страховому случаю, выбрала ремонт. И на этом все, никакой обратной связи от компании не поступает. Время идет, вчера звонила по указанному номеру , девушка обещала в течении нескольких часов мое заявл…
6 февраля, 16:08
ОСАГО
Страховой случай
Проблема решена
26.01 подписала соглашение о выплате по страховому случаю УО-2979501, в котором был прописан срок перечисления денежных средств на мой счёт 3 дня, сегодня 5.02 выплата так и не поступила. 1 или 2 февраля звонила на горячую линию страховой, где извин…
5 февраля, 04:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
ДТП произошло, 16.12.2025 года, все документы направлены и приняты через приложение. Звоню и пишу в Чат, через каждые 2 дня, так как после каждого звонка , мое обращение обещают принять решение и направить по смс уведомление, но смс естественно нет…
3 февраля, 21:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Был давним клиентом Ренессанс Страхование по ОСАГО, до момента ДТП.
10.11.25 года произошло ДТП, указали способ возмещения "Ремонт". Съездил на осмотр в сроки установленными страховой компанией. Далее 02.12.25 страховая компания мне отправляет на…
2 февраля, 17:39
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Решил, оформить полис ОСАГО (заранее ещё месяц до окончания старой страховки), зашел с сайта с*****, оформил, информация подтянулась автоматом, оплатил, и только когда выслали страховку заметил, что в ней старая информация (годовалой давности) с тех …
2 февраля, 14:12
ОСАГО
Другое
Несколько лет оформляла полис ОСАГО в страховой компании Ренессанс.Страхование. Страховых случаев не возникало.
В первые дни декабря 2025 года оплатила очередной полис, заплатив при этом 5255,61р. Но, за неделю до начала действия полиса а…
2 февраля, 12:00
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
08.01.2026 года произошло ДТП. Я пострадавшая сторона. В этот же день был зарегистрирован страховой случай и направлены документы через приложение с аккаунта жены, т.к. она владелец авто, после чего на электронную почту пришло уведомление о составе п…
30 января, 19:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
В октябре 2025 года оформил ОСАГО №XXX057*****03 по подписке с платежами 3713р каждые 3 месяца. 16 января 2026 года автоматически списалась данная сумма с моей карты. Мне пришло сообщение о списании денег. В этот момент сделал несложный вывод, что по…
30 января, 16:15
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
26.01.2026 В 21:29 в мой припаркованный автомобиль вьехал виновник.
Через час зарегирировал через приложение факт ДТП
27.01.2026 Проишествие появилось в приложении Ренесанс где указано что в течении дня будет какая-то информация
27.01.2026 Напис…
30 января, 14:44
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
25.01.2026 Закончился период 1 полиса ОСАГО по подписке, 23.01.2026 Списалась сумма с банковской карты за второй период подписки ОСАГО. С 26.01.2026 В личном кабинете должен был появиться новый полис ОСАГО, однако полиса так и нет. Подписка приостано…
26 января, 07:59
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
22 декабря попал в ДТП. Ну что поделать, думаю вот и пригодилась страховка, до этого не было такой необходимости. Тут то всё и началось, в день ДТП дозвонится до них я не смог.
После оформления протокола и со всеми документами вызвал эвак…
19 января, 13:41
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Второй год оформляю ОСАГО через сайт Банки.ру.
Обращаюсь всегда заранее.
В сентябре 2025 г.
Выбираю в предложениях сайта самую бюджетную компанию.
И второй год подряд предлагают Ренессанс.
Очень удобно.
Всем р…
16 января, 13:03
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Здравствуйте, не связывайтесь с этой компанией, 2026 год на дворе,век цифровизации ,все вопросы должны решаться за несколько дней, но нет, данная контора тянет до конца (20суток) и ещё просрочивает установленным законом срок.УО-2950902,готовлю претен…
16 января, 06:44
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Проблема решена
01.12.2025 Г. Стал участником ДТП, потерпевший.
05.12.2025 Г. На сайте компании заполнил заявление о страховом случае и загрузил все необходимые документы.
06.12.2025 Г. От ПАО «Группа Ренесанс Страхование» мною по электронной почте было получено…
16 января, 06:43
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
УО- 2972533. 25.12.25 подал все документы, а а приложении говорится , что идёт регистрация последнего документа, сегодня уже 16.01.26 у них все ещё регистрация идёт. Получается специально не регистрируют последний пакет документов.
Обслуж…
16 января, 05:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пролонгация полиса
Имею полис осаго и каско. Номер полиса каско: 002****44. Заканчиваются они у меня 13 января. С декабря я стараюсь продлить! полис каско. Сначала через агента продлил ОСАГО, потом при продлении КАСКО агент куда то пропал и на вопросы больше не отвечал…
12 января, 19:11
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Все было быстро, деньги перечислили сразу без проволочек. Приложение понятное, ни каких вопросов не возникало. Ни с кем общаться не пришлось, все легко оформляется самостоятельно.
Дата обращения: 11.10.2025
Место обращения - сайт компа…
12 января, 13:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Проблема решена
Являемся пострадавшим лицом ( автовладелец вьехал в ворота подземного паркинга) 25.12.2025 г. Обратились 27.12.2025 г. по горячей линии Ренессанс страхование (8 800 **** 00), указала данный страхового полиса, адрес ДТП, номер авто. Пришло СМС оповеще…
12 января, 12:58
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
Составляем личный финансовый план на 2026 год: инструкция и наглядный пример
2
Viktoria Ki
Результаты: ваша финансовая стихия и вклад
26
Варненчик В
Банковские счета предложили закрывать при отсутствии операций в течение 2 лет
2
Sergey.1961
Собрал пенсионные бонусы. Или как я получил 3000 ₽ в Альфе, а теперь ухожу в ВТБ
6
ПКО Защита онлайн
ПКО «Защита онлайн» в составе АО «НИРУМ» выступила на DOLG TALK СИБИРЬ 2026
1
Kate 19-04
Зарабатываю на своём хобби - выращивании комнатных растений.
18
Газпромбанк
20 SIM-карт на абонента: что нужно знать про лимит
2
Народный рейтинг
Когда деньги нужны срочно: реальные истории из Народного рейтинга
6
kioratsu
Портфель 15 лет назад. Обреченность инерционного сценария.
4
MoneyYoda
Почему ваша копилка может оказаться беззащитной?
5
Ещё 41 тема
Сейчас обсуждают в Диалоге