Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ИнгосстрахИпотечное страхование
Проблема решена
Aur_max, Новосибирск (Новосибирская область)
16 февраля, 19:16
Нет возврата средств в "период охлаждения"
30.10.2020 заключил договор ипотечного страхования.
Так как с его условиями я ознакомился только на сделке, то в период охлаждения, взвесив все за и против, решил отказаться от данного договора, хотя являюсь постоянным клиентом Ингосстрах.
Созвонившись по телефону узнал что можно приехать в офис лично и написать заявление. Из-за болезни приехать в офис не смог, собрал все документы и отправили по почте.
11.11.2020 года отправили пакет документов с описью, как полагается. Вручение адресату - 19 ноября 2020
По сегодняшний день, договор не расторгнут и деньги не поступили на счет. Надеялся что с этой страховой не придется обращаться в Центробанк.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Aur_maxАвтор отзыва17.02.2021 15:56Номер полиса указывал в соответствующем поле, при заполнении формы, дополнительно указывал в комментариях, где указано что данное сообщение будет видно сотруднику. Письмо отправил.
Ингосстрах20.02.2021 16:19Уважаемый клиент, добрый день, Возврат страховой премии по прекращению договора перечислен на предоставленные Вами банковские реквизиты. От лица Компании приносим Вам свои извинения. C уважением, СПАО "Ингосстрах"
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Была в мае в офисе на проспекте Октября в Артерии. Оформляли ипотечную страховку на квартиру для банка. Менеджер Лиана, если не ошибаюсь 3 столик, очень милая девушка, все-все рассказала. Предложила также застраховать наш ремонт и мебель с техникой.…
5 июня, 13:02
Ипотечное страхование
Страховой случай
Здравствуйте! Хочу предать огласке недобросовестные действия СПАО «Ингосстрах». Являюсь клиентом компании, застрахованы риски по программе страхования дома/ипотеки (полис № SO5*****/25 от 03.04.2025.).
В связи с получением II группы инвалидности …
4 июня, 22:50
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Не так давно оформляли маме страховку для ипотеки в офисе Ингосстраха, решили съездить лично, т.к. маме так более спокойно.
Зал просторный, люди в очереди не толпятся. Нас практически сразу приняла менеджер Алина.
Она быстро во всем сориентиров…
4 июня, 20:28
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
По совету друзей обратились с мужем по страхованию жизни и квартиры для ипотеки в Ингосстрах и вот уже четвертый год продлеваем договоры в этой компании.
Очень нравится, что сотрудники всегда внимательно выслушивают наши потребности и предлагают …
3 июня, 23:36
2 услуги
Оформление полиса
Оформляла полис ОСАГО и ипотечное страхование. Сотрудники вежливые и грамотные. сделали все быстро, рассказали про защиту и что можно включить еще.
Сейчас такое время, что надо брать все) Офис города Архангельск -просторный, красивый, есть детски…
3 июня, 19:36
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
В апреле 2026г. обратилась в офис Ингосстрах в г.Чебоксары для продления договора по страхованию ипотеки. Не первый год продлеваю договор в этой компании по не высокой цене.
Менеджер грамотно и быстро оформила продление. Рассказала о других проду…
3 июня, 19:18
Ипотечное страхование
Оформление полиса
1 июня 2026 года пришла в офис компании на Вашской 8 в городе Йошкар- Ола, чтобы оформить полис по ипотеке.
Купила квартиру в ипотеку в Сбербанке. Нужен был полис по страхованию квартиры.
Очень порадовало, что оформление заняло мало времени, со…
3 июня, 17:24
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Я обратился в офис чтобы сделать полис по ипотеки, поспешил и забыл кошелёк дома. Но меня приятно удивило, что можно было оплатить не только деньгами или картой, но и по ссылке от Ингосстраха и мне не пришлось возвращаться домой.
Сотрудник Екатер…
3 июня, 16:23
Ипотечное страхование
Страховой случай
31.03.2026 случился страховой случай. Сгорел дом. Больше двух месяцев страховая компания не может ответить на вопросы. Документы предоставлены были в компанию на третий день после страхового случая.
Обговорили что в течении 30 дней после предоста…
3 июня, 12:25
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Обратилась в офис страховой компании в конце апреля для оформления полиса ипотечного страхования в г. Тамбов. Хотела узнать стоимость и условия самого полиса.
Меня хорошо проконсультировали, все понятно рассказали и объяснили все условия. Очень п…
3 июня, 11:48
Ипотечное страхование
Оформление полиса
3.03.2026г Обратилась в один из офисов компании Ингосстрах на Б. Хмельницкого по вопросу страхования ипотеки, сотрудник все доступно разъяснила, какие риски застрахованы, цена полиса оказалась более чем доступна,
вообщем, ушла довольная с договор…
3 июня, 10:15
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
27 мая 2026 братился в компанию Ингосстрах для продления страховки по ипотеке, каждый год это делаю, вот уже на протяжении нескольких лет.
Мне позвонили и напомнили сотрудники Ингосстрах о необходимости продлить страховку. Я пришёл в офис , дого…
3 июня, 10:13
Ипотечное страхование
Страховой случай
Так сложилось, что в моей жизни наступил «страховой случай» , касающейся жизни застрахованного в Ингосстрахе в рамках ипотечного договора.
Я обратилась в страховую, мне назначили куратора по моему делу.Спустя нное количество времени( пока дела…
2 июня, 23:08
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Хочу выразить огромную благодарность девочкам из офиса Ингосстрах в г. Тольятти на Коммунистической 8. Очень приветливые сотрудницы: радушно встретили, все объяснили и сэкономили мне много денег!
Рассчитывала страховку по ипотеке в нескольких ком…
2 июня, 14:18
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Обращалась в Казани в декабре за оформлением полисов страхованию ипотеки. Пришла в офис, взяла талон, сотрудник достаточно быстро пригласил меня в кабинет.
Оформление заняло минут 10, все четко и быстро. Напомнили как направить полис в дом клик. …
2 июня, 13:51
2 услуги
Пролонгация полиса
Не первый год страхуюсь в Ингосстрахе. ОСАГО и ипотеку. Хочу рассказать об ипотеке.
Всегда звонят заранее и предупреждают что заканчивается полис. Цена устраивает. Что особенно нравится: когда оплачиваешь очередной платеж, компания сама подает св…
2 июня, 12:36
Ипотечное страхование
Оформление полиса
В октябре прошлого года решила наконец то приобрести квартиру, и одним из условий получения ипотеки стало оформление ипотечного полиса, а именно страхование жизни.
Предоставили список аккредитованных компаний, связалась с несколькими и остановила…
2 июня, 10:43
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Второй год обращаюсь в Ингосстрах для страховки ипотеки. каждый раз проверяла стоимость в других компаниях и банках. Где то цена высокая, где то не отвечают или общаются посредством ботов.
в Ингосстрахе всегда ответит Человек, а не робот и все об…
2 июня, 05:53
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Неоднократно при создании заявки на продление договора страховки на сайте указывал сумму остачного фактического платежа по договору страхования ипотеки, озвучивал эту сумму оператору! В итоге в договоре страховки указана сумма остатка совсем другая …
26 мая, 19:18
2 услуги
Оформление полиса
Страховали добровольный титул после покупки квартиры на вторичном рынке , оказывается, есть и такое )О страховании титула наслышана, многие банки просят первые три года страховать обязательно, поискала в интернете , т.к.являюсь клиентом компании Инго…
24 мая, 12:24
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
Являюсь клиентом Ингосстрах не первый год. Страховала машину по ОСАГО в офисе компании в г. Чита. Все быстро рассчитали. Предложили дополнительную защиту. Рассказали все преимущества. В итоге купила оба полиса по приемлемой цене. О продлении полиса …
22 мая, 05:08
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
30.10.2026 оформлял полис страхования своей ипотеки в офисе Ингосстраха по адресу Хабаровск, улица Волочаевская дом 163.
Мне понравился подход сотрудников. Это было продление полиса, и мне позвонили заранее и напомнили о том, что пора продлевать …
19 мая, 03:09
2 услуги
Страховой случай
В начале 2025 г застраховали в данной компании дом, цена страховки 55 359,00 ₽
В марте 2026 г страховку продлили, но так сложилось, что перед продлением у нас изза обильного количества снега сорвало снегодержатели. Заявили о страховом случае. Запр…
7 апреля, 20:49
2 услуги
Пролонгация полиса
В 2023 я приобрела недвижимость в виде частного дома в г. Казани. К сожалению, практически никто из страховых компаний не берется за страхование ипотеки частного дома. Ингосстрах в моем случае был единственным вариантом для страхования имущества и жи…
7 апреля, 14:19
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Первый раз я воспользовалась услугами Ингосстрах 17 февраля 2025 года. Подходил срок ипотечного страхования имущества и здоровья, я хотела оформлять страховки через Сбербанк, как обычно, но мой риелтор, она же страховой агент, посоветовала мне рассмо…
21 марта, 09:54
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
