Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ИнгосстрахИпотечное страхование
Проблема решена
Aur_max, Новосибирск (Новосибирская область)
16 февраля, 19:16
Нет возврата средств в "период охлаждения"
30.10.2020 заключил договор ипотечного страхования.
Так как с его условиями я ознакомился только на сделке, то в период охлаждения, взвесив все за и против, решил отказаться от данного договора, хотя являюсь постоянным клиентом Ингосстрах.
Созвонившись по телефону узнал что можно приехать в офис лично и написать заявление. Из-за болезни приехать в офис не смог, собрал все документы и отправили по почте.
11.11.2020 года отправили пакет документов с описью, как полагается. Вручение адресату - 19 ноября 2020
По сегодняшний день, договор не расторгнут и деньги не поступили на счет. Надеялся что с этой страховой не придется обращаться в Центробанк.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Aur_maxАвтор отзыва17.02.2021 15:56Номер полиса указывал в соответствующем поле, при заполнении формы, дополнительно указывал в комментариях, где указано что данное сообщение будет видно сотруднику. Письмо отправил.
Ингосстрах20.02.2021 16:19Уважаемый клиент, добрый день, Возврат страховой премии по прекращению договора перечислен на предоставленные Вами банковские реквизиты. От лица Компании приносим Вам свои извинения. C уважением, СПАО "Ингосстрах"
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут
Еще отзывы о страховой компании
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Хотела оформить ипотечное страхование через Ингосстрах, но я просто элементарно не смогла выйти на менеджера!!
Я несколько раз за месяц оставляла заявку на сайте, чтобы мне перезвонили - в ответ тишина. Написала через чат бот, сказали что передад…
15 сентября, 20:56
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
В 2023 году оформлял полис ИС в Ингосстрахе. Страховал себя и супругу в долях(по требованию Дом.РФ - отдельная история)
В 2024 году, банк "вроде напомнил в СМС о необходимости продления, но видимо как-то совсем мимо и не выразительно.
В 2025 году …
4 сентября, 15:19
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Обратилась в компанию по поводу оформления страхового полиса ипотечного страхования недвижимости. Впечатления остались очень приятные. Компетентные сотрудники, информация по существу, 10.06.2025 я обратилась к страховому агенту. Очень быстро оформили…
16 июня, 19:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пролонгация полиса
Обратился в компанию для оформления страхования недвижимости к ипотеке включая страхование титула. 27.03.2024 после согласований (Срок титульного страхования должен быть на весь срок кредита, с ежегодной пролонгацией) с банком получил полис и график …
13 мая, 18:06
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Страховой случай
Крайне не рекомендую эту страховую компанию, совершил огромную ошибку, что застраховал имуществу, жизнь по ипотеке, осагов данной компании, привлекла цена естественно, больше такую ошибку не допущу и вам не советую.
Так вот, застраховал имущество…
4 апреля, 16:58
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Несколько лет оформляла страховки в Ингосстрах потому что процесс оформления был удобен на сайте и цена была ниже чем у другой страховой.
Сейчас столкнулась с тем что на сайте специально запрятаны кнопки заявления о наступлении страхового случая, …
31 марта, 18:23
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
До недавнего времени у меня не было проблем с Ингосстрахом. Пока не пришлось в этом году получать от них справку для налоговой (для вычета).
Во-первых я не смогла зайти в личный кабинет ни в приложении, ни на сайте - старый пароль не признает, но…
21 марта, 13:17
Отзыв проверен
2 услуги
Отвратительная работа страховой компании. 02.12.24 оплатила продление полиса по Qкоду который предоставила менеджер К-ва А.А., сегодня 13.12.24 платеж они не могут найти, ежедневно придумывают новые запросы в банк. Когда подобная оплата была переве…
13 декабря, 10:11
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Заключал договор ипотечного страхования 02.11.2024. Оплачивал наличными напрямую в офисе. Менеджер в офисе продаж убедил в том, что банк без вопросов примет полис и в случае каких-либо проблем от полиса можно будет отказаться в период охлаждения.
…
28 ноября, 11:30
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформили страховку по ипотеке в Альфа банка, но банк не согласовал эту страховку в Ингосстрах. Пришлось расторгнуть договор в «период охлаждения». Заполнила отказ в выходной день в личном кабинете Ингосстрах, все было предельно просто. Уже в понедель…
25 июля, 07:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
С компанией Ингосстрах у меня заключен страховой полис ипотечного страхования имущества. 19.06.2024 случился залив квартиры и 21.06.2024 был зарегистрирован страховой случай (убыток).
24.06.2024 все оригиналы документов были предоставлены в офис,…
20 июля, 17:23
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Купил ипотечное страхование с началом действия 15.07.24. Далее решил расторгнуть, т.к. не удовлетворяли условия. Через сайт страховку не расторгнуть, т.к. нужно подтверждение через смс код, а смс просто не приходит. Поддержка не помогла починить смс,…
26 июня, 10:16
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
В жизни случилась беда, нашу Оренбургскую область затопило, и так же мой дом😭 Дом был в ипотеке, ипотеку загасили в марте, а в апреле у нас был паводок, но к счастью было страхование!
Создала заявку в личном кабинете 08.04. Через пару дней пришел…
12 июня, 11:43
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
При оформлении ипотеки был оформлен полис в данной страховой компании. Каждый год банк требует подтверждающие документы о том, что был произведен очередной платеж и в этом году у меня возникли огромные проблемы, чтобы эти документы добыть.
Первая …
14 марта, 12:56
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
лучшая компания и сотрудники, спасибо. лучшая компания и сотрудники, спасибо. лучшая компания и сотрудники, спасибо. лучшая компания и сотрудники, спасибо ! лучшая компания и сотрудники, спасибо ! лучшая компания и сотрудники, спасибо!!! лучшая комп…
9 января, 11:49
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Добрый день!
Срочно необходимо было приобрести полис ипотечного страхования недвижимости. Являюсь клиентом Ингосстраха, ежегодно делаю ОСАГО и даже не мог подумать, что покупка полиса онлайн, обернется большими проблемами для меня.
Полис был п…
12 июля, 13:16
Ипотечное страхование
Я страховал по ипотеке для банка жизнь, имущество и титул. У меня в личном кабинете страховка расписана до 2051г. Я уточнял лично входит туда титул или нет, меня уверили что все хорошо.
По факту пришлось доплачивать 4000так как банк не пропускал…
1 июля, 17:55
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Добрый день.
Хочу от лица партнера страховой оставить отзыв. В пятницу 16.06.23 уже в нерабочее время обратилась к своему куратору в СК Ингосстрах Ш-р Александре - она как всегда выслушала проблему, предложила решение, дождалась заполнения заявления…
19 июня, 18:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Застраховали у них ипотеку MRG24******21. Мои соседи произвели ремонт капитальный, повредили ригели, которые являются конструктивным элементом. Пошла трещина. Приехал эксперт и не указал, данное повреждение, хотя обещал и фотографировал! Я на осмотре…
2 июня, 22:50
Ипотечное страхование
Отвратительная компания. Пыталась застраховаться, насчитали одну сумму по телефону и почте, в офисе при оформлении совсем другую, в два раза больше. При этом на горячую линию, почту и в офис предоставлялись абсолютно одинаковые одни и те же данные. П…
19 марта, 16:54
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Добрый вечер! Ужас , а не страховая компания. 4 месяца кормили завтраками, запрашивали документы в последний день когда нужно дать ответ , естественно тем самым продливалии срок рассмотрения убытка, так 4 месяца. В промежутрчных ответах говорили, что…
9 января, 19:32
Ипотечное страхование
Проблема решена
29 октября 2022 заканчивается договор Ипотечного страхования жизни. Сегодня (11.10.2022) в личном кабинете в мобильно приложении попробовал рассчитать сколько будет стоить продление этого полиса с 30 октября 2022 еще на год при остатке долга 400 тыс.…
11 октября, 20:44
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Проблема решена
Добрый день!01.08.2022 подал заявку на перерасчет страховой суммы по ипотечному страхованию в связи с частично досрочным погашением ипотеки. С тех пор никто не перезвонил.
09.08.2022 и 16.08.2022 звонил по общему номеру - также не смогли соедини…
21 августа, 21:37
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Проблема решена
Написал в личном кабинете заявление на прекращение договора по ипотечному страхованию в связи с рефинансированием. Через день пришло уведомление, что мне на почту направлено доп. соглашение, которое я должен подписать. На почту ничего не пришло, позв…
20 июля, 15:00
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
У нас с мужем ипотека. И по условиям, обязательно нужно делать страховку. Условия Страховки-конструктивные элементы (стены). В январе 2022 года, у нас затопили паводки дом. Почти метр воды было во дворе и на кухне. Размыло стены, потрескались, пошла …
1 июля, 09:13
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПКО Защита онлайн
Как коллекторы помогают клиентам закрывать долги быстрее и проще
6
Bezzp
Сколько стоит не копить?
17
Виктория Кутузова
РЖД: как внедрять Lean в компании с вековой историей и 700 тысячами сотрудников
1
Кэшбэк
Микропенсия, а Вам слабо?
18
Газпромбанк
Что такое гибридный офис и почему он становится стандартом
1
Shamil766
Открытие аэропорта в Краснодаре
5
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE приняла участие в V ежегодном форуме «Будущее страхового рынка»
1
Алексей Максимченков
Понижение ключевой ставки — прогнозы и реальность
4
Мировая
Вторая Монетная неделя за год
3
Лиса Финансист
Куртка за 500 рублей ?Мой опыт с Озон
10
Ещё 47 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование