23 января я попал в ДТП. Мой автомобиль застрахован по ОСАГО. Я связался со своей страховой компанией Ренессанс по телефону и мне подробно объяснили дальнейший порядок действий и на следующий день перезвонили чтобы согласовать дату осмотра моего автомобиля, пострадавшего в ДТП.
26 января я съездил на осмотр автомобиля. 3 февраля мне пришло СМС сообщение что по моему страховому случаю можно получить выплату, подписав соглашение, либо получить направление на ремонт. После этого я приехал в офис СК в Екатеринбурге и получил направление на дополнительный осмотр автомобиля для выявления возможных дополнительных дефектов.
10 февраля я подписал с компанией соглашение об урегулировании моего страхового случая. 11 февраля страховое возмещение уже поступило на мой счёт
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Ренессанс
01.01.0001 00:00
Здравствуйте.
Спасибо, что нашли время написать этот отзыв. Надеемся и в будущем оправдывать все ваши ожидания и радовать сервисом.
Удачи на дорогах!
Администратор Народного рейтинга
01.01.0001 00:00
Спасибо за отзыв!
Автор, пришлите пожалуйста фото платежного поручения на наш адрес responses@banki.ru.
22.02.2021 Дополнительная информация получена.
29.01.2026 Обратилась по страховому случаю № УО-3080210 по осаго -ДТП. Номер убытка 001GS26-009428. До сегодняшнего дня 17.03.26 не урегулирован убыток в полном объеме!!! В личном кабинете нет никакой обратной связи - пишешь сам себе в чат, отв…
Страховая компания Ренессанс, показывает себя не с лучшей стороны,пытаюсь изменить данные осаго ( гос знак ) в личном кабинете, но на все мои попытки пишет одно и тоже,не верные данные мдм нсис не понимаю в чем проблема и что за данные, хотя все мои …
Растограл полис, который не проработал и дня.
В форме где я указывал банковские реквизиты, мне ясно написали "Будет возвращена сумма, за неиспользованный срок". А полис, на секундочку, вступает в силу только через 2 недели.
Ну я Ничтоже сумня…
Случилось 16.09.2025г. в г. Невинномысск Ставропольского края. Мой номер полиса ХХХ0530443308.Документы в ГАИ готовили больше 2х месяцев (несогласие виновника ДТП). В итоге заявку по моему УО-2990605 получилось оформить только 30.12.2025г. И уже 08.…
ОСАГО №XXX0590259472
Остановили ГАИ, проверяем полюс, а он оказывается не продлен уже 15 дней, хотя оплату до завершения первых 3 месяцев Ренесанс оперативно списали
Ужасная служба поддержки, одни боты без реальной поддержки и помощи
Буду решать проб…
ДТП произошло 04.02.26 г. Я пострадавшая сторона. Оформила документы в приложении УО- 3126520, загрузка последнего документа 10.02.26 г. Сегодня 14.03.26 г. но расчёта ущерба все нет. Звонила им, сказали ускорятся, и опять тишина с расчётом. При офо…
Самая худшая в мире страховая компания, ни в коем случае не связывайтесь! Навязали эту страховку в автосалоне, подала заявление на расторжение. На данный момент, расторжение еще в работе, деньги не вернули, договор не расторгли, по закону полис и дог…
После ДТП (не по моей вине) обратилась за оформлением страхового случая. Плюсов не вижу. Минусы: офиса в городе как оказалось нет, СТО (для осуществления ремонта также нет), из чего получилось что я оплачивала осмотр скрытых повреждений (то есть опла…
Застраховал машину автоматически но получилось что продал и страховкой даже не воспользовался, подал документы на расторжение договора, компания Ренессанс тянет резину по поводу возврата денег, рассматривают и результата жду уже неделю, мой совет все…
После ДТП обратилась в страховую компанию пр поводу возмещения ущерба. Девушка понятно объяснила как оформить в приложении. Скинула все необходимые документы. При заполнении не возникло никаких проблем. После проверки документов написали что нехватае…
По полису страхования № 001AT-25/2249656 было обращение 09.02.2026г. № УУ-3082441, ответа по сей день нет. В приложении "любезно" было предложено СТОА в соседнем регионе, в 500 км от места проживания, автомобиль не на ходу, только эвакуатор. …
Попали в дтп виновником которого был водитель такси, его страховая Ренессанс. Номер полиса XXX055*****19 и страхового случая УО-3135383, дтп было 05.08.2025г.
После оценки машины прошло больше 20 дней, ни ответа ни привета как говорится. Статус с…
12.02.2026 произошло страховое событие - ДТП, в котором виноват второй участник. 14.02.2026 через личный кабинет на официальном сайте страховой компании подано заявление о наступлении страхового случая с приложением всех необходимых документов.
1…
Страховки оформляются всегда с удобной поддержкой сотрудников страховщика, заблаговременно приходят напоминания о приближении окончания срока действия страхового полиса. Всегда можно обсудить индивидуальные нюансы. Спасибо за личный подход и удобств…
Обратился в компанию "Ренессанс Страхование" для оформления полиса ОСАГО на свой автомобиль. Процесс происходил дистанционно на сайте.
Обслуживанием остался очень доволен. На сайте всё продумано: интерфейс понятный, форма ввода данных простая и ло…
Очень неприятная ситуация со стоимостью подписки на ОСАГО.
Сегодня зашел в личный кабинет, чтобы проверить, почему не списались деньги за подписку (7 372,49 ₽). Увидел уведомление о том, что стоимость подписки изменилась. Перешел по уведомлению — …
Осаго и общее мнение о ренисанс страхование
Если вы собрались изменить данные полиса, вас ждет квест на часа 2-3.
Прикрепил не все документы, заполняй всю анкету с 0 и добавляй доки.
На этих доках оказывается, что-то не читается?! Поздравляю мы …
Никогда не берите страховку в Ренессанс Страхование! Хуже страховой просто быть не может, это дно по всем параметрам на всех точках соприкосновения. Люди, берегите свои нервы. В попытке экономить на страховке в случае с Ренессансом заплатите трижды.
…
Добрый день, номер обращения: УО-31***71
Отзыв о работе Ренессанс Страхование:
11.02.2026 произошло ДТП с принадлежащим мне а/м "Toyota Ist". Полис ОСАГО данной СК.
13.02.2026 подал обращение через личный кабинет на оф. сайте СК. Предостави…
Добрый день.
Всю текущую неделю пытаюсь до вас дозвониться , трубку никто не берет , жду по 20-30 минут.
Было выдано направление на ремонт.
20.02.2026, был на осмотре , далее Согласование .
Прошло 2 недели , тишина , станция ждет ответ , я жду …
Оформила страховой случай по полису. Произошло ДТП 28.01.2026 поздно вечером, виновник вторая сторона, оформили европротокол. На следующий день 29.01.2026 сразу отправила документы для регистрации страхового случая через приложение и на этом дело не …
Машину страхую в данной компании не первый год,но до этого не было страховых случаев.За последние три месяца,были два страховых случая и сумма ущерба была озвучена минимум в три раза меньше реальной стоимости работ.
По первому случаю пришлось отда…
Обратился по случаю Дтп номер 001***63 от 18.11.2025.
На сегодня 02.03.2026 перечислена сумма только 37900р из начисленных 140100р.
Соглашением об урегулирования страхового случая от 09.02.2026 срок перечисления установлен 7 рабочих дней.
Прошу …
Здравствуйте. 03 февраля 2026 года, через сайт подал документы для оформления страхового случая по ОСАГО (г. Москва). Сегодня 01 марта 2026 год, и у меня все еще нет решения и вообще непонятно кого оно будет.
Интересно вот что:
- страховая нарушает …
Отвратительная страховая компания. Страховой случай, произошёл 27.01. Оценку произвели через 2 дня. 06.02 пришло письмо от Ренессансса, что могу обращаться в выбранный сервис. Но на 14 февраля. Документов в сервисе так и не было. Никакого вменяемого …